Resumo de IA
Com mais de 10 anos na indústria de marketing e WooCommerce, percebi que, muitas vezes, são os pequenos detalhes, como os e-mails que os clientes recebem, que deixam uma impressão duradoura.
Notificações genéricas e sem inspiração podem ser facilmente ignoradas, mas um e-mail personalizado e lindamente desenhado pode construir confiança, reforçar uma decisão de compra e até incentivar negócios repetidos.
É por isso que acredito firmemente na personalização de e-mails do WooCommerce. É uma forma simples, mas poderosa, de fazer a sua loja se destacar e criar uma imagem profissional, tudo sem a necessidade de mergulhar em código complexo.
Neste guia, partilharei as minhas perspetivas e experiências pessoais com os melhores plugins personalizadores de e-mail do WooCommerce que testei. O meu objetivo é ajudá-lo a cultivar relações mais fortes com os seus clientes.
Corrija os Seus Emails do WordPress Agora
- 1. FunnelKit Automations
- 2. Personalizador de E-mail para WooCommerce da Themehigh
- 3. YayMail – Personalizador de E-mail do WooComerce
- 4. Kadence WooCommerce Email Designer
- 5. Personalizador de E-mail WooCommerce Decorator
- 6. YITH WooCommerce Email Templates
- 7. Personalizador de Modelo de E-mail para WooCommerce
- Teste o seu modelo de e-mail WooCommerce
Como personalizo os meus e-mails no WooCommerce?
Pode personalizar os seus e-mails do WooCommerce através das definições no WooCommerce. No entanto, isto apenas permite alterar o tipo de letra, as cores e o logótipo.

Se quiser fazer alterações de layout mais avançadas, tem 2 opções:
- Editar o código no seu tema filho
- Instalar um plugin de personalização de e-mail para WooCommerce.
A menos que seja um programador, provavelmente achará que um plugin de personalização é a melhor opção.
Melhores Plugins de Personalização de E-mail para WooCommerce
Vou mostrar-lhe como escolher o melhor, e depois explicar como testar os seus e-mails exportando-os como ficheiros EML no WordPress.
Se procura um resumo rápido, aqui está uma comparação dos principais personalizadores de e-mail para WooCommerce que avaliei:
1. FunnelKit Automations
O FunnelKit Automations visa fornecer uma solução tudo-em-um para gerir jornadas de clientes, desde o contacto inicial até aos acompanhamentos pós-compra.
Com o seu construtor visual de automações e editor de e-mail de arrastar e soltar, permite aos utilizadores criar funis de marketing sofisticados, recuperar carrinhos abandonados e enviar e-mails transacionais e de marketing altamente personalizados.
Integra-se profundamente com o WooCommerce, permitindo uma vasta gama de ações automatizadas com base no comportamento do cliente e no estado da encomenda.
Porquê Gosto Dele
O que me impressionou imediatamente foi o seu construtor visual de automações incrivelmente poderoso. Achei notavelmente intuitivo configurar fluxos de trabalho complexos, permitindo-me automatizar tudo, desde sequências de carrinhos abandonados a upsells pós-compra.
O editor de e-mail de arrastar e soltar é um prazer de usar, oferecendo extensas opções de personalização que me permitiram verdadeiramente desenhar e-mails que refletem a identidade da minha marca.
Consegui criar e-mails deslumbrantes e personalizados que vão muito além do que o WooCommerce padrão oferece. A vasta gama de modelos pré-construídos e receitas de automação também me poupou inúmeras horas.
Para mim, substituiu eficazmente vários plugins individuais que eu usava para marketing por e-mail, CRM e funis de vendas, levando a uma operação muito mais simplificada e eficiente.
A integração profunda com o WooCommerce é perfeita, e descobri que os seus e-mails de confirmação de encomenda são excecionalmente bem desenhados e eficazes.
Além disso, a equipa de suporte impressionou-me consistentemente com a sua capacidade de resposta e vontade de ajudar, o que é inestimável para uma ferramenta com capacidades tão extensas.
Onde Falha
Embora o FunnelKit Automations seja incrivelmente robusto, observei que a sua natureza abrangente pode ser um pouco avassaladora para utilizadores que necessitam apenas de estilização básica de e-mail.
Se os seus requisitos forem mínimos, o extenso conjunto de funcionalidades pode parecer excessivo, e pode acabar por pagar por funcionalidades que não utiliza totalmente.
Qual é o Preço?
Terá de estar no plano Professional, com o preço de 249,50 $ anualmente, para poder usar o FunnelKit Automations.
2. Personalizador de E-mail para WooCommerce da Themehigh
O Email Customizer for WooCommerce by Themehigh é um plugin concebido para simplificar o processo de personalização de e-mails transacionais no WooCommerce.
O plugin oferece uma variedade de elementos que podem ser adicionados aos e-mails, como blocos de texto, imagens, ícones sociais e botões, juntamente com marcadores de posição dinâmicos para personalização.
Porquê Gosto Dele
Quando comecei a explorar personalizadores de e-mail, o Email Customizer for WooCommerce chamou rapidamente a minha atenção devido ao seu construtor de arrastar e soltar incrivelmente intuitivo.
Achei notavelmente fácil criar e modificar modelos de e-mail, e o facto de não precisar de escrever uma única linha de código foi uma grande vantagem.
As funcionalidades de pré-visualização em tempo real e ao vivo são inestimáveis. Consegui ver exatamente como as minhas alterações apareceriam à medida que as fazia, o que me poupou muito tempo e suposições.
Além disso, os marcadores dinâmicos são também uma adição fantástica, permitindo-me personalizar e-mails com nomes de clientes e detalhes de encomendas, o que acredito que melhora significativamente a experiência do cliente.
A versão premium expande ainda mais as suas capacidades com funcionalidades como layouts de várias colunas, ganchos personalizados para integrações de terceiros e compatibilidade com WPML, tornando-a uma solução escalável à medida que as necessidades da minha loja evoluem.
Onde Falha
Embora eu seja geralmente muito positivo em relação ao Email Customizer for WooCommerce, notei que a versão gratuita, embora capaz, pode parecer um pouco limitada se tiver necessidades de personalização mais avançadas.
É um compromisso comum com plugins gratuitos, mas significa que, para designs verdadeiramente únicos ou integrações específicas, provavelmente precisará de atualizar para a versão premium.
Isto não é necessariamente uma desvantagem, pois é comum que as versões gratuitas ofereçam um vislumbre da funcionalidade completa, mas é algo a ter em mente se antecipar a necessidade de funcionalidades mais avançadas no futuro.
Qual é o Preço?
O custo do Email Customizer for WooCommerce começa em $39 por ano para um site, e uma versão gratuita também está disponível.
3. YayMail – Personalizador de E-mails WooComerce
O YayMail permite aos proprietários de lojas desenhar e personalizar visualmente todos os e-mails transacionais enviados da sua loja WooCommerce sem necessidade de conhecimentos de codificação.
O plugin oferece uma variedade de elementos e marcadores dinâmicos para personalizar o conteúdo dos e-mails, juntamente com funcionalidades como pré-visualização em diferentes dispositivos e envio de e-mails de teste.
Está disponível tanto numa versão gratuita, que fornece funcionalidades básicas de personalização, como numa versão Pro que inclui funcionalidades avançadas como rastreamento de remessas e gestão do estado da encomenda.
Porquê Gosto Dele
Desde o momento em que comecei a usar o YayMail, fiquei impressionado com a sua interface incrivelmente limpa e fácil de usar. Simplifica verdadeiramente o processo de criação de e-mails de aspeto profissional para WooCommerce.
Achei que a gama de widgets e elementos dinâmicos era mais do que suficiente para personalizar e-mails, permitindo-me inserir informações específicas do cliente e detalhes da encomenda sem esforço. T
A capacidade de pré-visualizar e-mails em diferentes dispositivos e enviar e-mails de teste é uma funcionalidade em que confio muito. Garante que cada e-mail tem um aspeto perfeito antes de chegar à caixa de entrada de um cliente.

A versão Pro, com as suas funcionalidades adicionais como o rastreamento de remessas, melhora ainda mais a experiência pós-compra, o que é crucial para a satisfação do cliente.
Muitos utilizadores, incluindo eu, elogiaram consistentemente a sua interface visual intuitiva e a capacidade de resposta do seu apoio ao cliente, o que faz uma diferença significativa quando necessita de assistência.
YayMail é um verdadeiro plugin de design visual de e-mail para WooCommerce. Possui uma interface de arrastar e soltar que é limpa e fácil de entender.
Onde Falha
Embora o YayMail se destaque no design visual e na facilidade de uso, notei algumas áreas onde poderia melhorar. Alguns utilizadores, e ocasionalmente eu, experimentaram tempos de resposta mais lentos da sua equipa de apoio.
Embora sejam geralmente prestáveis, a pontualidade pode, por vezes, ser um problema, o que pode ser frustrante quando se tenta resolver um problema sensível ao tempo.
Qual é o Preço?
YayMail é um personalizador de e-mail premium para WooCommerce, com planos a partir de $59 por ano para um único site WordPress.
4. Kadence WooCommerce Email Designer
Kadence WooCommerce Email Designer é um plugin gratuito que permite aos utilizadores personalizar os modelos de e-mail transacionais padrão dentro do WooCommerce.
O plugin oferece opções para modificar vários elementos de design, como cores, fontes e fundo, e inclui layouts de modelos pré-construídos para ajudar os utilizadores a começar rapidamente.
Porquê Gosto Dele
Kadence WooCommerce Email Designer permite-lhe personalizar facilmente os modelos de e-mail padrão do WooCommerce com um editor visual. É um plugin completamente gratuito que pode descarregar do repositório WordPress.
O plugin utiliza o personalizador integrado do WordPress com o qual a maioria dos utilizadores já está familiarizada. Pode acedê-lo a partir do menu de navegação em WooCommerce ou do separador E-mails nas definições do WooCommerce.

O plugin permite-lhe escolher entre os layouts de modelos pré-construídos. Também lhe permite alterar as cores, fontes e cor de fundo para corresponder à sua marca.
Pode até alterar o estilo da tabela de itens de encomenda alterando o tipo de letra, a cor e o espaçamento. Quer mostrar imagens de produtos no e-mail? Kadence WooCommerce Email Designer permite-lhe fazer isso também.
Dica: Se estiver a ter problemas com e-mails enviados mas não recebidos, consulte o nosso guia sobre Kadence WooCommerce email designer não envia notificações por e-mail.
Onde Falha
Um problema recorrente que vi relatado por outros utilizadores, e que ocasionalmente experienciei eu próprio, é com imagens que não são exibidas consistentemente nos e-mails.
Como depende do Personalizador do WordPress, não terá o mesmo controlo granular sobre todos os elementos ou a capacidade de criar layouts altamente complexos.
Por último, para requisitos de design muito específicos ou únicos, pode não ser totalmente livre de código, o que significa que algumas personalizações avançadas ainda podem exigir o toque de um programador.
Qual é o Preço?
Este plugin é completamente gratuito de usar.
5. Personalizador de E-mails do WooCommerce Decorator
O Personalizador de E-mails do WooCommerce Decorator é um plugin gratuito desenvolvido pela WebToffee que oferece uma forma direta de personalizar a aparência padrão dos e-mails do WooCommerce.
Semelhante ao Kadence, integra-se com o Personalizador nativo do WordPress, permitindo aos utilizadores modificar elementos de design como cores, tipos de letra e fundo com uma pré-visualização em tempo real.
Porquê Gosto Dele
Para utilizadores que precisam principalmente de fazer ajustes básicos de branding nos seus e-mails do WooCommerce, esta ferramenta é incrivelmente eficaz. Permite alterar o aspeto padrão dos e-mails do WooCommerce utilizando o personalizador nativo do WordPress.
Pode aceder à página do personalizador a partir da página de plugins ou do separador E-mails nas definições do WooCommerce, o que torna as coisas bastante diretas e acessíveis.

O plugin permite alterar todos os elementos de design, como a cor e o tipo de letra do e-mail, com apenas alguns cliques. Também obtém uma pré-visualização em tempo real de cada alteração que faz nos modelos.
Ao contrário de outros plugins desta lista, a personalização é global e aplicável a todos os tipos de e-mail do WooCommerce. É simples, mas é gratuito e fácil de aprender.
Onde Falha
É mais adequado para estilização global do que para designs intrincados de e-mails individuais, o que é esperado, uma vez que não é uma solução completa de arrastar e soltar.
Adicionalmente, é importante notar que algumas versões mais antigas do plugin tiveram vulnerabilidades reportadas, pelo que é crucial garantir que está sempre a utilizar a versão mais recente e segura disponível.
Para utilizadores que necessitam de uma vasta flexibilidade de design ou funcionalidades avançadas para além do branding básico, o Decorator pode não satisfazer as suas necessidades.
Qual é o Preço?
Este plugin é completamente gratuito de usar.
6. Modelos de E-mail YITH WooCommerce
O YITH WooCommerce Email Templates é um plugin premium concebido para ajudar os proprietários de lojas WooCommerce a personalizar os seus e-mails transacionais.
Embora não apresente um editor de arrastar e soltar em tempo real, permite modificações em cores, tipografia e a inclusão de elementos como ícones de redes sociais e texto de rodapé personalizado.
Porquê Gosto Dele
O YITH WooCommerce Email Templates é um plugin de personalização de e-mail que oferece 4 layouts diferentes. Não tem um editor em tempo real, mas vem com muitas funcionalidades de que pode tirar partido.
Tal como outros plugins nesta lista, pode alterar as cores e a tipografia do conteúdo de e-mail para e-mails WooCommerce e WordPress.

Permite também adicionar ícones de redes sociais ao layout e editar o rodapé com texto ou logótipos personalizados.
Pode ver a pré-visualização do modelo criado para ver como fica. O plugin só está disponível numa versão premium, mas pode experimentar a demonstração no site da YITH.
Onde Falha
A desvantagem mais significativa do YITH WooCommerce Email Templates, na minha experiência, é a ausência de um editor live drag-and-drop. Isto significa que não obtenho a experiência de design interativa em tempo real que alguns outros plugins oferecem.
Em vez disso, faço alterações e depois utilizo a função de pré-visualização para ver os resultados, o que por vezes pode abrandar o processo de design. Outra consideração importante é que este plugin só está disponível como uma versão premium.
Além disso, deparei-me com alguns relatos de utilizadores, particularmente em fóruns comunitários, mencionando tempos de resposta lentos de suporte e problemas ocasionais com a versão paga que não funciona exatamente como descrito.
Embora a minha experiência pessoal com o suporte da YITH tenha sido geralmente positiva, estes relatos valem a pena ser notados para potenciais utilizadores que possam depender fortemente de assistência rápida.
Qual é o Preço?
YITH WooCommerce Email Templates é um personalizador de e-mail WooCommerce premium, com planos a partir de $89.99 por ano para um único site WordPress.
7. Personalizador de Modelo de E-mail para WooCommerce
Personalizador de Modelos de E-mail para WooCommece é um construtor de modelos de e-mail drag and drop. Oferece uma pré-visualização em tempo real, e também pode verificar como fica em telemóvel e desktop.
Porquê Gosto Dele
Todos os elementos de e-mail estão presentes no painel esquerdo e pode arrastá-los para a área do editor. Isto abre as definições com opções para editar o texto ou alterar as cores.

Também pode ajustar o espaçamento e as margens para ter o design perfeito dos seus e-mails. Os marcadores dinâmicos facilitam a personalização do conteúdo do corpo do e-mail.
Todos os marcadores disponíveis podem ser acedidos clicando no menu hambúrguer no canto superior direito. Existe uma versão gratuita do plugin que pode experimentar antes de se comprometer com uma licença paga.
Onde Falha
Embora ofereça uma personalização robusta de e-mail, observei que não se estende a funcionalidades mais amplas de automação de marketing ou CRM, como algumas das soluções mais abrangentes que analisei.
Isto significa que se procura uma plataforma tudo-em-um para funis de vendas ou gestão avançada de relacionamento com clientes, terá de a integrar com outras ferramentas, o que pode aumentar a complexidade e o custo da sua pilha tecnológica.
Qual é o Preço?
Este plugin é completamente gratuito de usar.
Teste o seu modelo de e-mail WooCommerce
Pode usar a funcionalidade avançada de registo de e-mail do WP Mail SMTP para testar como os seus e-mails aparecem em diferentes aplicações de cliente de e-mail.
O bónus desta abordagem é que também pode usar o WP Mail SMTP para enviar e-mails através de um fornecedor de e-mail transacional.
Instalar o Plugin WP Mail SMTP
Primeiro, terá de instalar o WP Mail SMTP. Para exportar e-mails do WooCommerce, necessitará da licença Pro ou superior.
Se desejar que alguém configure tudo para si, a licença Elite é uma escolha melhor porque inclui Configuração White Glove para SendLayer, SMTP.com ou Brevo (anteriormente Sendinblue).
Tirámos esta captura de ecrã durante uma promoção. Clique aqui para ver se estes preços ainda estão disponíveis!
Se quiser fazer a configuração sozinho, primeiro obtenha o ficheiro zip do plugin na página Downloads na sua conta WP Mail SMTP.
Clique no botão laranja Descarregar WP Mail SMTP para guardar uma cópia no seu computador.

Em seguida, abra o seu painel WordPress e vá para Plugins » Adicionar Novo.

Agora clique no botão Carregar Plugin no topo do ecrã.

Clique em Escolher Ficheiro para selecionar o ficheiro zip do plugin, depois clique em Instalar Agora para o instalar.

Depois de instalar e ativar o plugin, o Assistente de Configuração do WP Mail SMTP será aberto. Agora estamos prontos para escolher um fornecedor de serviços de e-mail para a sua loja WooCommerce.
Configurar um Remetente para WooCommerce SMTP
Antes de prosseguir com o Assistente de Configuração, vale a pena pensar nas funcionalidades que pretende do seu fornecedor de serviços de e-mail. Vamos clicar em Vamos Começar para ver as opções.

O WP Mail SMTP apresentará uma lista de fornecedores de e-mail suportados no plugin. Para o WooCommerce, recomendo vivamente que utilize um fornecedor de e-mail transacional como o SendLayer para a sua loja.

Embora o SMTP e o Gmail funcionem, têm limites de envio mais baixos e não são especificamente concebidos para entrega instantânea de e-mails, que é o que os seus clientes esperam.
Clique no link para abrir a nossa documentação para o seu remetente escolhido agora. Se tiver algum problema, consulte este guia sobre como configurar as suas definições de SMTP do WordPress.
| Mailers disponíveis em todas as versões | Mailers no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outro SMTP |
Após concluir o Assistente, estamos prontos para configurar as outras definições do plugin.
Quer configurar vários serviços de envio de emails? Pode fazê-lo nas definições de Ligações Adicionais, depois selecione uma Ligação de Backup e configure o Roteamento Inteligente.
Caso contrário, ainda recomendo que ative o registo de e-mail.
Ativar Registo de E-mail do WooCommerce
Agora estamos prontos, a próxima coisa que precisamos de fazer é ativar o registo de e-mail. Pode ativar o registo básico no final do Assistente de Configuração em Pro, juntamente com Resumos Semanais de E-mail.

Após concluir o Assistente, também queremos ativar outra definição que registará o conteúdo completo dos seus e-mails. Para o fazer, vá para WP Mail SMTP » Definições.

Agora clique no separador Registo de E-mail.

Desloque-se para baixo e marque a caixa ao lado de Registar Conteúdo de E-mail.

Pode então fazer uma encomenda de teste no seu website para gerar o e-mail que pretende experimentar.
Exportar E-mail de Teste do WooCommerce como Ficheiro EML
Para testar o seu e-mail personalizado do WooCommerce, pode exportá-lo como um ficheiro EML a partir do WP Mail SMTP.
Isto permitir-lhe-á abrir o e-mail em qualquer cliente de e-mail para garantir que tem o aspeto correto.
Primeiro, procure no seu registo de e-mail para encontrar o e-mail que pretende testar. Clique na linha de assunto para ver mais detalhes.

À direita, clique em Exportar (EML) na barra lateral.

Agora pode abrir o seu e-mail personalizado do WooCommerce em qualquer aplicação para ver como fica. É tudo! Espero que este artigo o tenha ajudado a escolher o melhor plugin personalizador de e-mails do WooCommerce e a testar os seus novos modelos.
Perguntas Frequentes sobre os Melhores Plugins Personalizadores de E-mails do WooCommerce
Plugins personalizadores de e-mail para WooCommerce são um tópico de interesse popular entre os nossos leitores. Aqui estão respostas a algumas perguntas comuns sobre o assunto:
Qual é o melhor plugin personalizador de e-mails do WooCommerce?
Alguns dos melhores plugins personalizadores de e-mails do WooCommerce são Kadence WooCommerce Email Designer, YayMail e Email Customizer for WooCommerce. Permitem-lhe alterar o aspeto dos seus e-mails de encomenda com ferramentas de arrastar e largar.
Posso personalizar e-mails do WooCommerce sem codificação?
Sim. Muitos plugins permitem-lhe alterar o texto, as cores e o layout do e-mail utilizando um editor visual, pelo que não precisa de mexer no código.
Existe algum personalizador de e-mails do WooCommerce gratuito disponível?
Sim, plugins como Kadence WooCommerce Email Designer e YayMail Lite oferecem versões gratuitas com funcionalidades básicas para edição de e-mails.
Como posso desenhar modelos de e-mail do WooCommerce?
Pode instalar um plugin personalizador, escolher um modelo e depois editá-lo com o logótipo da sua marca, cores e texto. As alterações são mostradas em tempo real na maioria dos plugins.
Qual é a diferença entre um personalizador de e-mails do WooCommerce e um plugin de e-mail normal?
Um personalizador de e-mail altera o aspeto dos e-mails de encomenda e conta do WooCommerce. Um plugin de e-mail normal trata principalmente do envio e entrega de e-mails.
Vale a pena pagar por personalizadores de e-mails premium do WooCommerce?
Sim, se precisar de funcionalidades avançadas como design de arrastar e largar, conteúdo condicional ou modelos adicionais, as ferramentas premium valem frequentemente a pena.
Em seguida, Imprima os seus E-mails de Encomenda do WooCommerce
Agora que personalizou os seus e-mails, quer aprender a imprimi-los? Consulte este guia sobre como imprimir e-mails de encomenda do WooCommerce com o WP Mail SMTP.
Além disso, se desejar mais informações sobre problemas com e-mails do WooCommerce, consulte este artigo sobre correções de e-mail automático do WooCommerce.
Corrija os Seus Emails do WordPress Agora
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