SMTP-Fehler: Zeitüberschreitung bei der Verbindung (Code 110)

Was dieser Fehler bedeutet

Der Verbindungsversuch zum SMTP-Server wurde gestartet, es kam jedoch keine Antwort. Der Vorgang blieb hängen, bis das Zeitlimit erreicht war. Der Fehlercode 110 steht für ein Linux-Socket-Zeitlimit.

Häufige Ursachen

• Dein Hosting-Anbieter blockiert Port 25 (der häufigste Grund)
• Eine Firewall verwirft Pakete stillschweigend, anstatt die Verbindung abzulehnen
• Eine falsche SMTP-Hostadresse deutet auf einen nicht reagierenden Server hin
• Die serverseitige Firewall des SMTP-Hosts blockiert die IP-Adresse deines Servers

So behebst du das Problem

Hier ist die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlers.

Verschlüsselungstyp festlegen

Die meisten Hosting-Anbieter sperren Port 25 und verlangen stattdessen eine sichere Verbindung. Beginne damit, die richtige Verschlüsselung einzustellen.

Geh in deinem WordPress-Adminbereich zu „WP Mail SMTP“ » „Einstellungen “ und scrolle nach unten zum Abschnitt „Andere SMTP-Einstellungen “. Setze dann die Verschlüsselung auf „TLS“.

Die Portnummer sollte sich automatisch auf 587 ändern. Stelle jedoch sicher, dass du das Feld „SMTP-Port“ auf 587 einstellst, falls dies noch nicht geschehen ist, und speichere deine Einstellungen.

Eine Test-E-Mail senden

Nachdem du die Verschlüsselung und die Portnummer aktualisiert hast, teste deine E-Mails unbedingt, um sicherzustellen, dass die Korrektur funktioniert. Um eine Test-E-Mail zu versenden, gehe zu WP Mail SMTP » Tools, klicke auf den Reiter „E-Mail-Test “ und dann auf „E-Mail senden“.

Probier mal SSL auf Port 465

Manche Hosts lassen nur SSL-Verbindungen über Port 465 zu. Wenn die Verwendung von Port 587 das Problem auf deiner Website nicht behebt, solltest du es vielleicht mit einer anderen Portnummer versuchen.

Gehe dazu zu WP Mail SMTP » Einstellungen. Stelle dann unter „Verschlüsselung“ die Option „SSL“ ein und gib im Feld „SMTP-Port“ den Wert 465 ein. Vergiss nicht, deine Änderungen anschließend zu speichern.

Geh schließlich zurück zu „WP Mail SMTP“ » „Tools“, klicke auf die Registerkarte „E-Mail-Test“ und sende eine Test-E-Mail.

Überprüfe die SMTP-Host-Adresse

Wenn das Problem auf deiner Website durch Ändern der Verschlüsselungsmethode und der Portnummer nicht behoben wird, könnte es an einer falsch geschriebenen SMTP-Hostadresse liegen. Ein Tippfehler in der Hostadresse kann dazu führen, dass der Server nicht reagiert, was ebenfalls zu einem Timeout führt.

Geh zunächst auf WP Mail SMTP » Einstellungen und die Überprüfung der SMTP-Host Feld. Überprüfe, ob es mit dem Wert deines E-Mail-Anbieters übereinstimmt (zum Beispiel, smtp.gmail.com für Gmail, smtp.office365.com für Outlook oder smtp.sendlayer.net (für SendLayer).

Korrigiere anschließend eventuelle Tippfehler und klicke auf „Einstellungen speichern“. Kehre schließlich zu „WP Mail SMTP“ » „Tools“ zurück und versende eine Test-E-Mail.

Sprich mit deinem Hosting-Anbieter

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Zeitüberschreitungsproblem behebt, liegt das Problem wahrscheinlich an einer Firewall oder einer Netzwerkeinschränkung auf deinem Hosting-Server.

Wende dich zunächst an deinen Hosting-Anbieter und frage nach, welche ausgehenden SMTP-Ports (587, 465) offen sind. Falls dein Hosting-Anbieter bestätigt, dass die ausgehenden SMTP-Ports gesperrt sind und er sie nicht freigeben kann, wechsle zu einem anderen E-Mail-Anbieter, der keine offenen SMTP-Ports benötigt, wie zum Beispiel SendLayer, SendGrid oder Mailgun. Diese Mailer stellen eine Verbindung über HTTPS her, was von Hosting-Anbietern nicht blockiert wird.

Falls die Firewall des SMTP-Hosts die IP-Adresse deines Servers blockiert, frag deinen Hosting-Anbieter nach der ausgehenden IP-Adresse deines Servers und füge diese dann in den Firewall-Einstellungen deines E-Mail-Anbieters zur Whitelist hinzu.

Anmerkungen

• Timeout (110) vs. Abgelehnt (111): „Timeout“ bedeutet, dass die Firewall Pakete stillschweigend verwirft; „Abgelehnt“ bedeutet, dass der Port aktiv geschlossen ist. Die Lösung ist dieselbe: Versuche es mit einem anderen Port.
• Wenn du Shared Hosting nutzt, sind SMTP-Ports fast immer gesperrt. Der Wechsel zu SendLayer, SendGrid oder Mailgun ist langfristig die zuverlässigste Lösung.

Das war’s! Jetzt weißt du, wie du den Fehler „Connection Timed Out (Code 110)“ beheben und deine E-Mails wieder über WP Mail SMTP versenden kannst.