SMTP-Fehler: Schlüssel nicht gefunden

Übersicht

Der Fehler „Schlüssel nicht gefunden“ bedeutet normalerweise, dass ein erforderlicher Konfigurationsschlüssel, wie z. B. ein API-Schlüssel, in Ihrem SMTP-Plugin fehlt oder falsch eingestellt ist. Dies kann dazu führen, dass E-Mails nicht erfolgreich von Ihrer Website gesendet werden.

Ursachen

Die meisten E-Mail-Dienstanbieter (wie SendLayer und Brevo) benötigen einen API-Schlüssel oder ein Authentifizierungstoken für die sichere E-Mail-Zustellung. Wenn dieser Schlüssel fehlt oder nicht richtig konfiguriert ist, erhalten Sie einen Fehler.

In einigen Fällen kopieren Benutzer möglicherweise die maskierte Version ihres API-Schlüssels. Dies geschieht auf Plattformen wie Brevo, wo Sie Ihren API-Schlüssel nach der Erstellung nicht anzeigen können. Wenn Sie den maskierten API-Schlüssel verwenden, treten Sie wahrscheinlich auf diesen Fehler.

Außerdem haben einige API-Schlüssel Ablaufdaten. Wenn der Schlüssel abgelaufen oder rotiert ist und Sie Ihr SMTP-Plugin nicht mit dem neuen Schlüssel aktualisiert haben, gibt der SMTP-Server einen Fehler „Schlüssel nicht gefunden“ aus.

Lösung

Um den Fehler „Schlüssel nicht gefunden“ zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten, unmaskierten API-Schlüssel Ihres E-Mail-Dienstanbieters haben.

Wenn Sie keinen Zugriff auf den von Ihnen erstellten API-Schlüssel haben, empfehlen wir, einen neuen Satz API-Schlüssel zu generieren. Sobald Sie den API-Schlüssel haben, müssen Sie ihn in das API-Schlüsselfeld für Ihr SMTP-Plugin einfügen.

Wenn Sie ein SMTP-Plugin wie WP Mail SMTP verwenden, ist die Option auf der Seite WP Mail SMTP » Einstellungen verfügbar. Suchen Sie hier den Abschnitt API-Schlüssel und fügen Sie den neu generierten Schlüssel ein.

Das ist alles! Jetzt wissen Sie, wie Sie den SMTP-Fehler „Schlüssel nicht gefunden“ beheben können.

Möchten Sie Ihre SMTP-Verbindung testen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert? Unser Leitfaden zum Senden einer Test-E-Mail beschreibt alle Schritte im Detail.