SMTP-Fehler: Hostname konnte nicht aufgelöst werden

Was dieser Fehler bedeutet

Der DNS-Resolver von PHP konnte keine IP-Adresse für den SMTP-Hostnamen finden. Der Domainname im Feld SMTP-Host existiert nicht, oder Ihr Server kann ihn nicht auflösen.

Häufige Ursachen

• Tippfehler im Feld SMTP-Host (z. B. smtp.gmai.com anstelle von smtp.gmail.com)
• Einen falschen Hostnamen aus einer inoffiziellen Quelle kopiert
• Der Server hat ein fehlerhaftes oder eingeschränktes DNS (selten, normalerweise bei einem falsch konfigurierten VPS)

So beheben Sie das Problem

Hier ist die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlers.

Schritt 1: Überprüfen Sie das Feld SMTP-Host auf Tippfehler

Ein falsch geschriebener Hostname ist die häufigste Ursache. Ein einziger falscher Buchstabe reicht aus, um diesen Fehler auszulösen.

Gehen Sie zunächst zu WP Mail SMTP » Einstellungen und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Anderer SMTP. Suchen Sie dann das Feld SMTP-Host.

Vergleichen Sie als Nächstes den Wert im Feld mit dem korrekten Hostnamen Ihres E-Mail-Anbieters:

Anbieter	Korrekter SMTP-Host
Gmail oder Google Workspace	smtp.gmail.com
Outlook oder Microsoft 365	smtp.office365.com
Yahoo Mail	smtp.mail.yahoo.com
AOL	smtp.aol.com
Zoho Mail (@zoho.com)	smtp.zoho.com
Zoho Mail (benutzerdefinierte Domain)	smtppro.zoho.com
Proton Mail	smtp.protonmail.ch
iCloud Mail	smtp.mail.me.com

Wenn Sie eine Diskrepanz feststellen, beheben Sie diese und speichern Sie Ihre Änderungen.

Um die Korrektur zu testen, gehen Sie zu WP Mail SMTP » Werkzeuge, klicken Sie auf den Tab E-Mail-Test und dann auf E-Mail senden.

Wenn der Fehler behoben ist, sind Sie fertig. Wenn er weiterhin besteht, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Überprüfen Sie den Hostnamen anhand der offiziellen Dokumentation Ihres Anbieters

Wenn Sie einen Anbieter verwenden, der nicht oben aufgeführt ist (z. B. den Mailserver eines Hosting-Unternehmens), ist der richtige SMTP-Host möglicherweise nicht offensichtlich.

Melden Sie sich zunächst auf der Website oder im Control Panel Ihres E-Mail-Anbieters an. Suchen Sie nach einer Seite mit der Bezeichnung „SMTP-Einstellungen“ oder „E-Mail-Konfiguration“ und kopieren Sie den SMTP-Hostwert genau so, wie er angezeigt wird.

Kehren Sie dann zu WP Mail SMTP » Einstellungen zurück, scrollen Sie zum Abschnitt Anderer SMTP und fügen Sie den korrekten Wert in das Feld SMTP-Host ein. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.

Senden Sie abschließend eine Test-E-Mail von WP Mail SMTP » Werkzeuge. Wenn der Fehler behoben ist, sind Sie fertig. Wenn er weiterhin besteht, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

Schritt 3: Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter bezüglich DNS

Wenn der Hostname korrekt ist, der Fehler aber weiterhin besteht, ist die DNS-Auflösung Ihres Servers möglicherweise fehlerhaft oder eingeschränkt. Beheben Sie dies auf der Serverseite, nicht von WordPress aus.

Kontaktieren Sie zunächst das Support-Team Ihres Hosting-Anbieters. Fragen Sie: „Meine WordPress-Site kann den SMTP-Hostnamen smtp.example.com nicht auflösen. Können Sie überprüfen, ob die DNS-Auflösung auf meinem Server funktioniert?“ Ihr Hosting-Anbieter kann DNS von der Serverseite aus testen und alle Konfigurationsprobleme beheben.

Notizen

• Dieser Fehler ist fast immer ein Tippfehler. Überprüfen Sie das Feld SMTP-Host Buchstabe für Buchstabe, bevor Sie etwas anderes tun.
• Wenn Sie Zoho Mail mit einer benutzerdefinierten Domain verwenden (z. B. [email protected]), lautet der korrekte Host smtppro.zoho.com und nicht smtp.zoho.com.
• Wenn Ihr Hosting-Anbieter bestätigt, dass DNS auf dem Server fehlerhaft ist, ist der Wechsel zu einem API-basierten Mailer (wie z. B. SendLayer, SendGrid oder Mailgun) eine zuverlässige Alternative. Diese Mailer verbinden sich über HTTPS und sind nicht von der SMTP-Hostnamenauflösung abhängig.

Das war's! Sie wissen jetzt, wie Sie den Fehler „Hostname konnte nicht aufgelöst werden“ beheben und Ihre E-Mails wieder über WP Mail SMTP versenden können.