エラー:送信元アドレスが確認済み送信者IDと一致しません

要約:ChatGPTPerplexity

注意: このガイドは、WP Mail SMTP の SendGrid メーラー に適用されます。

このエラーの意味

SendGridでは、メールを送信する前にすべての送信元メールアドレスを確認する必要があります。このエラーは、WP Mail SMTPで設定した送信元アドレスが、SendGridアカウントで確認済みの送信者IDと一致しないことを示しています。

一般的な原因

  • 送信元メールアドレスが未確認:WP Mail SMTPでアドレスを単一送信者として追加しておらず、ドメイン認証でもカバーされていません
  • 送信者IDが削除されました:以前確認済みの単一送信者をSendGridアカウントから削除しました
  • ドメイン認証が別のドメインをカバーしています:SendGridで認証されたドメインが、送信元メールアドレスのドメインと一致しません(例:example.comを認証しましたが、otherdomain.comから送信しています)
  • WP Mail SMTPで送信元メールアドレスが変更されました:SendGridで新しいアドレスまたはドメインを確認せずに、WP Mail SMTPの送信元メールアドレスを更新しました

解決方法

エラーを解決するための完全なステップバイステップガイドを以下に示します。すでに確認済みの送信者IDがある場合は、オプションAを選択してください。単一アドレスをすばやく確認するには、オプションBを選択してください。本番環境には、オプションC(推奨)を選択してドメイン全体を認証してください。

オプションA:送信元メールアドレスを確認済みアドレスに一致させる

SendGridで既に確認済みの送信者IDがある場合、最も迅速な解決策は、WP Mail SMTPの送信元メールアドレスを確認済みのものに一致するように更新することです。

まず、SendGridアカウントにログインします。次に、設定 » 送信者認証に移動し、既に確認されているアドレスまたはドメインをメモします。

SendGridの送信者認証ナビゲーション

次に、WP Mail SMTP » 設定に移動し、一般タブをクリックします。

WP Mail SMTP設定ページ

送信元メールアドレスを確認済みの送信者IDに一致するアドレスに変更します。また、変更をサイト全体に適用するために送信元メールアドレスを強制するを有効にします。

送信元メール設定

その後、必ず変更を保存してください。

最後に、テストメールを送信します(以下のテストメールの送信を参照してください)。

確認済みのIDがない場合、または別の送信元アドレスを使用する必要がある場合は、オプションBまたはCに進んでください。

オプションB:単一送信者アドレスを確認する

このオプションを使用して、特定のメールアドレスをすばやく確認します。本番環境では、ドメイン認証(オプションC)が推奨されるアプローチです。

まず、SendGridアカウントにログインします。次に、設定 » 送信者認証に移動します。単一送信者認証セクションで、開始をクリックします。

SendGridの単一送信者スタートガイドボタン

次に、送信者名とWP Mail SMTPで使用したい正確な送信元メールアドレスを入力し、必須の物理アドレスフィールドに入力して、作成をクリックします。

その後、そのメールアドレスの受信トレイを確認します。SendGridからの確認メールを開き、確認リンクをクリックします。

最後に、WP Mail SMTP » 設定に移動し、送信元メールアドレスが、あなたがちょうど確認したアドレスと一致していることを確認します。設定を保存をクリックしてから、テストメールを送信します(以下のテストメールの送信を参照してください)。

ドメイン認証はドメイン全体を一度に検証するため、そのドメインの任意のアドレスを差出人メールアドレスとして使用できます。また、配信率が向上し、送信済みメールの「via sendgrid.net」というラベルが削除されます。

まず、SendGridアカウントにログインします。次に、設定 » 送信者認証に移動します。ドメイン認証セクションで、開始をクリックします。

ドメイン認証スタートガイドボタン

次に、DNSホストプロバイダーの質問に回答し(DNSプロバイダーまたは「その他」を選択)、リンクのブランディングについてはいを選択して、次へをクリックします。次に、ドメイン(例: example.com)を入力します。

SendGridドメイン認証でドメインを入力

その後、詳細設定をクリックします。

SendGridドメイン認証の詳細設定

詳細設定で、「自動セキュリティを使用する」のチェックを外して、「カスタム返信パスを使用する」にチェックを入れます返信パスフィールドにsgと入力し、次へをクリックします。SendGridに、追加する必要のあるDNSレコードが表示されます。

SendGridドメイン認証に追加するDNSレコード

次に、DNSプロバイダー(Cloudflare、GoDaddy、Namecheap、Route 53など)にログインし、表示されているとおりにすべてのDNSレコードを追加します。SendGridに戻り、「これらのレコードを追加しました」チェックボックスをオンにして、検証をクリックします。

SendGridドメイン認証で「検証」をクリック

注意: DNSの伝播には最大48時間かかる場合がありますが、通常はもっと速いです。

SendGridで検証されたDNSレコード

SendGridが検証を確認したら、WP Mail SMTP » 設定に移動し、一般タブをクリックします。差出人メールアドレスを認証済みドメインのアドレスに設定し、すべての送信メールがこのアドレスを使用するように差出人メールアドレスを強制するを有効にします。

次に、SendGridセクションで、送信ドメインsg.example.com(上記で選択したサブドメインにドメインを追加したもの)に設定します。

WP Mail SMTPの送信ドメインフィールド

最後に、設定の保存をクリックしてから、テストメールを送信します(以下のテストメールの送信を参照)。

テストメールの送信

修正をテストするには、WP Mail SMTP » ツールに移動し、メールテストタブをクリックします。宛先フィールドに受信者のメールアドレスを入力し、HTMLトグルをオンのままにして、メール送信をクリックします。

テストメールタブ

完了したら、成功メッセージを確認し、受信者の受信トレイで配信を確認します。

注記

  • ドメイン認証は推奨される方法です。ドメインのすべてのアドレスを一度に検証し、配信率を向上させます。単一送信者認証は迅速ですが、配信率を向上させません。
  • ドメイン認証中にサブドメインとしてmailを使用しないでください。ホスティングと競合する可能性があります。代わりにsgを使用してください。
  • サブドメインにアンダースコアを使用しないでください。
  • WP Mail SMTPの送信ドメインフィールドを、認証済みサブドメインにドメインを追加したもの(例: sg.example.com)に設定します。
  • DNSの変更が伝播するには最大48時間かかる場合があります。検証が失敗した場合は、トラブルシューティングを行う前に、しばらく待ってから再試行してください。
  • レコードが正しく表示されているにもかかわらず検証に失敗する場合は、一部のDNSプロバイダーが自動的に追加する余分なスペースや末尾のドットがないか再確認してください。

これで完了です!SendGridで「送信元アドレスが検証済み送信者IDと一致しません」というエラーを修正し、WP Mail SMTP経由でメールを再び送信する方法がわかりました。

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