Erro: Ligação recusada

Visão geral

O erro "Connection refused" ocorre quando o seu plugin SMTP não consegue ligar-se ao servidor de correio que configurou na porta 25. Este erro acontece frequentemente com o Outro SMTP mailer num plugin SMTP como o WP Mail SMTP.

Causas

O erro ocorre normalmente devido às definições de segurança do seu servidor de alojamento web e não ao plug-in SMTP. O seu servidor Web pode estar a bloquear ou a encaminhar incorretamente as ligações ao servidor SMTP na porta 25.

Solução

Para resolver o erro "Ligação recusada", siga estes passos:

  1. Contactar o suporte do alojamento Web: Contacte a equipa de suporte do seu fornecedor de alojamento web e partilhe a mensagem de erro exacta que está a ver. Eles poderão investigar e corrigir quaisquer problemas de configuração do servidor que impeçam a ligação ao servidor SMTP.
  2. Considere a possibilidade de mudar para um serviço de email dedicado: O outro servidor de correio SMTP não usa uma API de e-mail dedicada, o que pode levar a esses tipos de erros. Se você encontrar esse erro com frequência, considere mudar para um provedor de serviços de e-mail dedicado, como o SendLayer.

A utilização de um serviço de correio eletrónico dedicado, como o SendLayer, pode ajudar a evitar muitos erros comuns de SMTP e melhorar a capacidade geral de entrega do seu correio eletrónico.

É isso mesmo! Agora já sabe como solucionar e corrigir o erro "Connection refused".

Gostaria de saber como integrar o seu site com o SendLayer? O nosso guia sobre a configuração do SendLayer mailer com o WP Mail SMTP cobre todos os passos em pormenor.

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