Los 5 mejores plugins de encuestas para WordPress

¿Estás buscando plugins de encuestas para tu sitio web de WordPress?

Los mejores plugins de encuestas para WordPress facilitan la realización de sondeos y cuestionarios en tu sitio web para recopilar opiniones y comentarios de los usuarios.

En esta recopilación de plugins de encuestas para WordPress, echamos un vistazo a algunas de las mejores opciones disponibles. Estos plugins ofrecen una forma sencilla de hacer preguntas a los usuarios y recopilar automáticamente los datos en un formato fácil de usar.

¿Puedo crear una encuesta en WordPress?

Puedes crear una encuesta en WordPress utilizando un creador de formularios personalizado o un plugin de encuestas. Estas herramientas te permiten diseñar tu propia encuesta con las preguntas que deseas hacer y espacio para que los encuestados escriban o seleccionen sus respuestas.

Cuando el usuario envía el formulario de la encuesta, los datos se guardan en tu base de datos de WordPress o se envían a una dirección de correo electrónico. Los mejores plugins de encuestas para WordPress también crearán informes de los resultados de tu encuesta, mostrando los datos en gráficos y tablas.

Los mejores plugins de encuestas para WordPress

1. WPForms

Usar el plugin WPForms es la forma más fácil de crear un formulario de encuesta en WordPress. Con el creador de formularios de arrastrar y soltar, puedes crear rápidamente una encuesta con múltiples tipos de preguntas y campos de respuesta, incluyendo campos de texto, botones de radio, casillas de verificación, selecciones desplegables, valoraciones y más.

WPForms también viene con un potente complemento de Encuestas y Sondeos que amplía la funcionalidad del plugin con campos de escala Likert y Net Promoter Score, informes interactivos, resultados de sondeos en tiempo real y otras características útiles.

Es muy fácil crear encuestas largas con varias páginas, lógica condicional y un modo de Formularios Conversacionales que aumenta la tasa de conversión. Además, el plugin viene con 2.100 plantillas, incluyendo docenas de plantillas de formularios de encuestas y sondeos.

Nuestra Experiencia

Uno de los mayores beneficios que ofrece WPForms es la rapidez y facilidad con la que se puede crear y publicar un formulario en tu sitio. Usando las plantillas de formularios de encuestas preconstruidas, pudimos poner en marcha una encuesta totalmente funcional en solo unos minutos.

Nos gustaron mucho los informes visuales, que se pueden cambiar a diferentes tipos de gráficos (gráfico de barras, gráfico circular, gráfico de líneas, etc.) con solo hacer clic en un botón. También es posible exportar todo el informe o los resultados de preguntas individuales de la encuesta como JPG o PDF, lo cual es útil para compartir los resultados con otros.

La función de lógica condicional también es potente y facilita la creación de formularios más complejos. Por ejemplo, puedes usarla para mostrar un campo del formulario que pida comentarios solo si un cliente da una valoración inferior a un cierto número.

También nos gustó la función de resultados de sondeos instantáneos, que muestra los resultados del sondeo en formato visual tan pronto como un usuario envía un formulario. Esta es una forma muy fácil de aumentar la participación del usuario en tu sitio y obtener respuestas a preguntas rápidas sin necesidad de ejecutar una encuesta completa.

En general, WPForms ofrece el equilibrio ideal entre facilidad de uso y funciones potentes. También es un plugin fantástico de uso múltiple, ya que puedes usarlo para crear cualquier tipo de formulario, como formularios de contacto o formularios de pedido.

Nuestras funciones favoritas

• Formularios conversacionales: Esta función te permite hacer una pregunta a la vez para reducir la sensación de agobio de las encuestas largas y hacer que parezcan más fáciles de completar.
• Informes: Habilita informes de encuestas para cualquiera de tus formularios existentes
• Plantillas: 2100 plantillas de formularios editables, incluidas plantillas de encuestas y sondeos.
• Guardar y reanudar: Permite a los usuarios volver y terminar de rellenar la encuesta más tarde.
• Confirmaciones: Envía automáticamente correos electrónicos a los usuarios con un mensaje de agradecimiento y resultados opcionales de la encuesta o sondeo.
• Protección contra spam: La protección contra spam integrada evita el uso indebido de tus encuestas.
• Encuestas de varias páginas: Divide las encuestas largas en varias páginas.
• Integración con Google Sheets: Envía los resultados de las encuestas directamente a Google Sheets.
• Lógica condicional: Muestra u oculta campos del formulario en función de las respuestas anteriores del usuario.

Precios

WPForms Pro a partir de 199,50 $/año.

2. UserFeedback

UserFeedback es un plugin especializado en la recopilación de comentarios del equipo de MonsterInsights. Diseñado para ofrecerte información adicional junto con tus análisis web, te permite hacer preguntas a los usuarios de forma sencilla en cualquier página de tu sitio.

Puedes hacer preguntas ilimitadas con el plugin, pero la encuesta resultante no está estructurada como las encuestas de satisfacción del cliente estándar. En su lugar, los usuarios verán una ventana emergente en la esquina de su pantalla y se les pedirá que respondan una pregunta a la vez hasta que la encuesta se complete.

Este enfoque de la experiencia del usuario puede ayudar a aumentar la participación, ya que la encuesta se realiza en varias páginas en lugar de solo una.

Nuestra Experiencia

Encontramos que UserFeedback es muy fácil de usar y rápido para activar y poner en marcha una encuesta de usuario. El creador de encuestas te permite añadir preguntas en varios formatos (casillas de verificación, botones de opción, campos de captura de correo electrónico, campos de texto, calificación y Net Promoter Score) y añadir tantas respuestas como desees para las preguntas de opción múltiple.

Puedes previsualizar la encuesta mientras la creas, y el complemento de marca te permite cambiar los colores del widget para que coincidan con tu sitio.

También nos impresionaron la configuración general de la encuesta y el complemento de segmentación, que te permiten elegir cuándo aparecerá la encuesta, cuánto tiempo aparecerá y en qué páginas de tu sitio aparecerá.

El formato de las encuestas que crea este plugin puede no ser adecuado para todos. Pero son ideales para el trabajo al que están destinadas: recopilar comentarios de los usuarios.

Nuestras funciones favoritas

• Plantillas: Crea encuestas rápidamente con la ayuda de más de 20 plantillas.
• Aleatorizar respuestas: El orden de las respuestas en los campos de casillas de verificación y botones de opción se aleatoriza con cada carga de encuesta para eliminar sesgos.
• Lógica condicional: Salta preguntas basándote en las respuestas a preguntas anteriores
• Segmentación: Muestra la encuesta solo en páginas específicas o a usuarios en dispositivos concretos.
• Comportamiento de la encuesta: Elige cuándo aparece la encuesta (después de un tiempo determinado, al desplazarse o al abandonar la página), cuánto tiempo permanece visible y hasta qué fecha estará activa.
• Personalización: Cambia los colores del widget de la encuesta para que coincidan con tu marca.

Precios

UserFeedback Pro comienza en 99,50 $/año.

3. RafflePress

RafflePress es bien conocido por ser el mejor plugin de sorteos y concursos para WordPress, pero es posible que no sepas que también incluye una función de Encuestas y Sondeos.

Combinar tus encuestas y sondeos con el incentivo de un sorteo o premio es una forma fantástica de maximizar la participación del usuario. Si la tasa de respuesta de tus encuestas anteriores ha sido decepcionante, vale la pena probar RafflePress. Con este plugin, puedes obtener información valiosa de los usuarios y aumentar tu tráfico y seguidores en redes sociales al mismo tiempo.

Nuestra Experiencia

Descubrimos que el creador de arrastrar y soltar de RafflePress facilitó la creación de nuestra primera encuesta. Las plantillas son una útil función para ahorrar tiempo al empezar, y la interfaz es intuitiva.

Para añadir una encuesta o sondeo, solo tienes que añadir una "acción" a tu sorteo. Estas son esencialmente tareas que los usuarios pueden realizar, lo que les otorga participaciones para el sorteo.

Encontramos que el formato de la encuesta era mejor para realizar sondeos rápidos o hacer una sola pregunta, ya que es un poco laborioso tanto para el creador del formulario como para el usuario final pasar por varias preguntas. Tampoco hay opción para rellenar una encuesta de forma anónima, ya que los usuarios deben iniciar sesión para ser elegibles para el sorteo.

Los tipos de pregunta también se limitan a botones de opción de opción múltiple o casillas de verificación, aunque puedes añadir un campo de texto libre "Responder una pregunta" como una acción diferente.

Si no quieres organizar un concurso o sorteo, este no es el plugin de encuestas para ti. Pero quizás quieras considerar ofrecer un pequeño premio o bonificación para animar a más usuarios a rellenar la encuesta.

Nuestras funciones favoritas

• Incentivar a los usuarios: La posibilidad de ganar un premio por rellenar tu encuesta puede aumentar el número de respuestas.
• Plantillas predefinidas: Viene con varias plantillas para diferentes tipos de sorteos.
• Integración con redes sociales: Haz crecer tus seguidores en Facebook, Instagram, YouTube y otras plataformas sociales.
• Hora de inicio y fin: Ejecuta tu encuesta automáticamente según un horario establecido.
• Opciones de incrustación múltiple: Incrusta tu encuesta como un bloque de WordPress, un shortcode o en su propia página de destino.
• Inicios de sesión sociales: Los usuarios pueden iniciar sesión con cuentas sociales, así como usar su correo electrónico.
• Diseño personalizable: Cambia fácilmente el diseño, los colores y las imágenes de la encuesta para que coincidan con tu marca.
• Informes visuales: Los resultados de sondeos y encuestas se pueden ver como gráficos circulares en el panel de administración de WordPress.

Precios

RafflePress Pro comienza en 79,60 $/año.

4. Creador de cuestionarios Thrive

Thrive Suite viene con un conjunto completo de plugins útiles, incluido el completo Thrive Quiz Builder.

Thrive ofrece cuatro plantillas de cuestionarios diseñadas para objetivos específicos. La plantilla Customer Insights es ideal para crear encuestas interactivas e incluye páginas de inicio y resultados predefinidas.

Este es más bien un plugin avanzado diseñado para crear cuestionarios virales. Funciones como el creador de lógica de ramificación visual pueden parecer excesivas si solo necesitas una encuesta sencilla.

Pero si tu objetivo es utilizar encuestas para conocer mejor a tu audiencia y crear mejores contenidos, productos o servicios, esta es la herramienta perfecta para ayudarte.

Nuestra Experiencia

Encontramos que el plugin era sencillo pero potente de usar. El asistente de configuración paso a paso también viene con un tutorial en vídeo completo que nos guió a través del proceso de creación de una encuesta de principio a fin.

Thrive Quiz Builder crea las encuestas más bonitas de todos los plugins que probamos. Además de cambiar simplemente los colores y el CSS para que coincidan con tu marca o temas de WordPress, hay múltiples estilos diseñados profesionalmente para elegir y extras agradables como efectos de pasar el ratón por encima de los botones e imágenes de fondo.

En general, nos impresionó bastante este plugin. Crea encuestas de aspecto profesional con herramientas útiles para aumentar la participación y medir los resultados.

Sin embargo, carece de la variedad de formatos de preguntas y respuestas que ofrecen WPForms y algunos de los otros plugins que analizamos. El flujo de trabajo también es un poco más complicado para configurar encuestas básicas.

Nuestras funciones favoritas

• Segmentación de audiencia: Segmente automáticamente a sus usuarios y lista de correo según sus respuestas en la encuesta.
• Pruebas A/B: Pruebe diferentes partes de su encuesta para optimizar su tasa de conversión.
• Contenido dinámico: Muestre a los usuarios diferentes páginas de resultados, según sus respuestas.
• Análisis avanzados: Vea los resultados de su encuesta a lo largo del tiempo, incluyendo objetivos de conversión y dónde abandonan los usuarios.
• Lógica y flujo del cuestionario: Cree formularios de encuesta complejos con múltiples rutas en el editor visual de arrastrar y soltar.
• Páginas de inicio y resultados editables: Diseñe páginas de entrada y salida atractivas para aumentar la participación.
• Exportar datos del formulario: Exporte las respuestas como CSV u otros formatos.

Precios

Thrive Quiz Builder está disponible como parte de Thrive Suite por 299 $ al año o como un plugin independiente por 99 $ al año.

5. Formularios Formidable

Formidable Forms es un creador de formularios avanzado para WordPress con un complemento de encuestas y sondeos rico en funciones para recopilar comentarios de los usuarios.

La versión gratuita del plugin viene con campos de formulario básicos como campos de texto, casillas de verificación y botones de radio. La actualización a uno de los planes de pago añade campos de encuesta premium como calificaciones con estrellas, un control deslizante de rango, escala de Likert, campo NPS y opciones de botones con iconos.

Además de un creador de encuestas fácil de usar de arrastrar y soltar, informes atractivos y personalizables, y todo lo que esperaría de un plugin de encuestas, Formidable Forms ofrece algunas funciones más avanzadas para usuarios avanzados, como el encadenamiento de encuestas y la lógica condicional inteligente.

Nuestra Experiencia

Encontramos Formidable Forms intuitivo y fácil de usar, con un sencillo creador de encuestas visual de arrastrar y soltar y configuraciones de encuestas, estilo visual, entradas individuales e informes accesibles desde un único panel.

Si bien los informes son claros y fáciles de usar, descubrimos que no había opciones de personalización sencillas para los informes de encuestas en la vista estándar.

Para crear informes personalizados con diferentes tipos de gráficos y tablas, necesitábamos crear una nueva página de WordPress y usar códigos cortos para mostrar los datos en diferentes formatos.

Encontramos que este proceso consumía bastante tiempo, y hace que Formidable Forms sea menos accesible para usuarios no técnicos. Pero si eres un usuario avanzado, seguro que te divertirás creando informes que se actualizan en tiempo real para el front-end de tu sitio con esta función.

Nuestras funciones favoritas

• Plantillas: Empieza rápidamente con docenas de plantillas de encuestas predefinidas.
• Encuesta por tubería: Personaliza encuestas con la información que el usuario introdujo anteriormente.
• Lógica condicional: Muestra u oculta campos del formulario de encuesta basándote en respuestas anteriores.
• Barras de progreso: Muestra el progreso en formularios de varias páginas para aumentar la tasa de finalización.
• Revisar respuestas de la encuesta: Permite a los usuarios revisar sus respuestas antes de enviar la encuesta.
• Informes en vivo: Publica resultados de encuestas en vivo en tu sitio en múltiples formatos, incluyendo gráficos de barras, gráficos circulares, mapas de calor geográficos y gráficos de dispersión.
• Programar encuestas: Abre y cierra encuestas automáticamente en un horario predefinido.

Precios

Los planes Pro de Formidable Forms comienzan desde 99,50 $/año.

Extra: Quiz and Survey Master

La versión premium del popular plugin Quiz and Survey Master es un poco cara en comparación con las otras herramientas de encuestas de nuestra lista, pero si realizas muchos cuestionarios o encuestas, es posible que quieras echarle un vistazo.

El equipo detrás del plugin obviamente ha puesto mucho trabajo en hacerlo atractivo, y viene con todas las características que esperarías de un plugin premium, incluyendo tipos de preguntas avanzados, lógica condicional, informes personalizados e integraciones con servicios de terceros para tu CRM como Google Sheets, Google Analytics, MailChimp y Zapier.

Precios

Los planes premium de Pro Quiz and Survey Master cuestan 199 $/año.

¿Cuál es el mejor plugin de encuestas para WordPress?

Si buscas el mejor plugin de formularios de encuestas todoterreno, WPForms ofrece un excelente equilibrio entre potencia y flexibilidad y una plataforma fácil de usar. Como es un plugin de formularios de WordPress general, también puedes usarlo para crear todo tipo de formularios y encuestas.

Uno de los otros plugins de esta lista puede ser una mejor opción si buscas una característica específica, como una encuesta emergente en cada página o un creador de cuestionarios de estilo viral. Como la mayoría de estos plugins vienen con una versión gratuita, te animamos a probar un par para ver cuál satisface mejor tus necesidades.

Si quieres enviar correos electrónicos a los usuarios que completan tus encuestas con notificaciones para agradecerles tu aportación o enviarles los resultados, querrás asegurarte de que reciban tu mensaje. Como el plugin SMTP más popular, WP Mail SMTP se asegurará de que tus notificaciones por correo electrónico de WordPress lleguen a su destinatario previsto.

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Preguntas frecuentes

¿No estás seguro de cómo empezar a crear una encuesta? Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos sobre cómo crear encuestas en WordPress y en otras plataformas:

¿Se puede incrustar SurveyMonkey en WordPress?

Puedes incrustar una encuesta de SurveyMonkey copiando el fragmento de código HTML y pegándolo en tu página o entrada de WordPress. Sin embargo, tendrás que ir a SurveyMonkey para ver los resultados y los informes.

Si buscas una forma más fácil de realizar una encuesta en tu sitio de WordPress, considera usar un plugin de encuestas. Plugins como WPForms con el complemento Surveys and Polls facilitan la creación de una encuesta y la recopilación de los resultados directamente en tu panel de WordPress.

¿Qué plataforma te permite crear encuestas en línea?

Existen varias plataformas gratuitas de encuestas, como Google Forms, SurveyMonkey, Opinion Stage, Crowdsignal y Typeform. Pero muchos de estos creadores de encuestas ponen límites a las encuestas gratuitas, y necesitarás actualizar a una cuenta de pago para eliminar las limitaciones. También puedes realizar una encuesta en línea en tu sitio de WordPress con un plugin gratuito.

¿Son gratuitas las encuestas de Google?

Sí, Google Forms es gratuito para crear encuestas y otros tipos de formularios para realizar investigaciones y recopilar respuestas de los usuarios.

¿Cómo creo una encuesta de opinión de clientes en WordPress?

Puedes crear una encuesta de opinión de clientes en WordPress utilizando un plugin de formularios de encuestas como WPForms, UserFeedback, o uno de los otros plugins de encuestas de esta lista. Estos plugins vienen con plantillas de encuestas y una interfaz sencilla para ayudarte a crear una encuesta en línea y ver los resultados como un informe visual.

A continuación, aprende cómo detener el spam en los formularios de contacto en WordPress

Cada vez que publicas un formulario público como una encuesta o un formulario de contacto en tu sitio, es inevitable que recibas algunas envíos de spam. Por suerte, hay muchas herramientas disponibles para ayudarte a combatir a los spammers. Consulta nuestro tutorial sobre cómo detener el spam en los formularios de contacto en WordPress para conocer varios métodos de protección contra el spam.

Si buscas los mejores plugins de WordPress para tu sitio, asegúrate de consultar nuestras otras recopilaciones de plugins. Desde SEO y redes sociales hasta creadores de formularios y carga de archivos, hemos buscado los mejores plugins para cada necesidad.

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