Vue d'ensemble
Erreur 450 : Requested mail action not taken - mailbox unavailable' est une erreur temporaire. Elle indique que le serveur de messagerie destinataire ne peut pas traiter la demande de courrier électronique pour le moment. Cette erreur peut empêcher l'envoi de courriels par l'intermédiaire de votre site, mais il peut être possible de réessayer plus tard.
Causes
Plusieurs raisons peuvent expliquer l'apparition de l'erreur SMTP 450. Les causes les plus courantes sont présentées ci-dessous :
- La boîte aux lettres du destinataire n'est pas disponible : La boîte aux lettres peut avoir dépassé son quota de stockage.
- Greylisting : Une méthode de prévention du spam qui rejette temporairement les courriels provenant d'expéditeurs inconnus.
- Problèmes de réseau temporaires : Problèmes de connexion entre votre serveur SMTP et le client de messagerie du destinataire.
- Surcharge du serveur : Le serveur de réception peut être confronté à un trafic élevé.
- Restrictions de politique : Limitations spécifiques fixées par le serveur destinataire.
Bien que la cause exacte puisse varier, elle indique généralement un problème temporaire avec le serveur ou la boîte aux lettres du destinataire.
Solution
Comme il s'agit souvent d'un problème temporaire, nous vous conseillons d'attendre un peu et d'essayer à nouveau d'envoyer le courriel. Si le problème est dû à la liste grise, le serveur du destinataire acceptera probablement l'e-mail après un court délai. Il se peut que vous deviez attendre un peu plus longtemps.
Parfois, il peut s'agir d'un problème de connexion entre votre serveur SMTP et le client de messagerie du destinataire. Dans ce cas, nous vous recommandons de changer de fournisseur de services SMTP. Si vous utilisez un plugin SMTP comme WP Mail SMTP, pensez à utiliser le mailer SendLayer pour envoyer les emails de votre site.
Note : Pour plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre guide pour apprendre à configurer le mailer SendLayer dans WP Mail SMTP.
Si l'erreur persiste après la résolution des problèmes à l'aide des étapes ci-dessus, contactez l'équipe d'assistance de votre fournisseur de services de messagerie pour obtenir de l'aide.
Voilà, c'est fait ! Vous connaissez maintenant les causes courantes du problème "SMTP error 450" et savez comment le résoudre.
Vous souhaitez améliorer la capacité de votre site à envoyer des courriels ? Pensez à configurer une connexion supplémentaire pour l'utiliser comme expéditeur de secours.