Résumé IA
Vous voulez savoir si les e-mails de votre site WordPress sont ouverts et cliqués ? Les fonctionnalités de suivi des e-mails de WP Mail SMTP vous permettent de surveiller comment les destinataires interagissent avec vos e-mails, vous aidant ainsi à comprendre vos métriques d'engagement par e-mail.
Ce guide vous montrera comment activer le suivi des e-mails et afficher vos taux d'ouverture et de clics dans WP Mail SMTP.
Avant de plonger dans ce guide, assurez-vous d'avoir installé et activé WP Mail SMTP et vérifié votre clé de licence. Vous devrez également activer la journalisation des e-mails et il se peut que vous deviez attendre que votre site collecte des données avant de pouvoir afficher les informations expliquées ci-dessous.
Activer le suivi des e-mails
Une fois WP Mail SMTP activé, allez dans WP Mail SMTP » Paramètres. Ensuite, cliquez sur l'onglet Journal des e-mails.


Dans la page des paramètres, vous trouverez les boutons basculants Suivi des ouvertures d'e-mails et Suivi des clics sur les liens. Ces deux paramètres fonctionnent ensemble pour vous aider à surveiller l'engagement par e-mail. Cette section contient deux paramètres qui fonctionnent ensemble pour vous aider à surveiller l'engagement par e-mail.


- Suivi des ouvertures d'e-mails : Cette option vous permet de savoir si le destinataire de l'e-mail a ouvert l'e-mail. Lorsqu'elle est activée, WP Mail SMTP suivra chaque fois qu'un destinataire ouvre votre e-mail.
- Suivi des clics sur les liens : Cette option vous permet de savoir si le destinataire a cliqué sur des liens dans l'e-mail. Cette fonctionnalité suit toutes les interactions avec les liens dans vos e-mails.
Après avoir sélectionné vos options de suivi souhaitées, cliquez sur Enregistrer les paramètres en bas de la page pour enregistrer vos modifications.
Affichage des données de suivi des e-mails
Pour afficher vos données de suivi des e-mails, cliquez sur WP Mail SMTP » Journal des e-mails dans le menu d'administration WordPress.


Pour voir plus de détails pour une entrée spécifique, cliquez sur le Sujet de n'importe quel journal. Cela ouvrira une page pour le journal d'e-mail individuel.
Remarque : Pour un guide complet sur la navigation dans vos journaux d'e-mails, consultez notre tutoriel sur l'affichage des journaux d'e-mails.


Dans le journal d'e-mail individuel, vous verrez le statut du suivi dans la section Détails du journal. Ici, les champs Ouvert et Clics indiquent Oui ou Non pour indiquer si l'e-mail a été ouvert et si des liens ont été cliqués.


Et voilà ! Vous pouvez maintenant suivre les ouvertures et les clics d'e-mails pour tous les e-mails envoyés depuis votre site WordPress à l'aide de WP Mail SMTP.
Ensuite, souhaitez-vous imprimer ou exporter vos données de suivi d'e-mails ? Consultez notre guide sur l'impression et l'exportation des journaux d'e-mails pour des instructions étape par étape.