cURL Errore 28: Connessione interrotta

Panoramica

L'errore cURL 28 indica che si è verificato un timeout quando il sito ha tentato di effettuare una richiesta HTTP al server. Questo errore si verifica spesso se il server non risponde tempestivamente alla richiesta del mailer scelto.

Cause

Ci sono diversi motivi per cui potrebbe verificarsi l'errore 28 di cURL:

  1. Problemi legati al server: Il firewall del server potrebbe bloccare le richieste del plugin SMTP.
  2. Software obsoleto: L'uso di versioni non aggiornate di PHP o cURL può causare timeout del server.
  3. Limite di timeout del server basso: se il server ha una soglia di timeout bassa, le richieste che superano questo limite daranno luogo all'errore.

Il messaggio di errore completo recita: 'Errore cURL 28: Operazione terminata dopo 5001 millisecondi con 0 byte ricevuti".

Soluzione

Per risolvere l'errore cURL 28, provare a eseguire i seguenti passaggi:

  1. Aggiornare il software: Assicuratevi che il vostro sito utilizzi versioni aggiornate di PHP e cURL.
  2. Controllare le impostazioni del firewall: Disattivare temporaneamente la protezione del firewall sul sito per verificare se il problema si risolve.
  3. Aumentare il limite di timeout del server: potrebbe essere necessario aumentare il limite di richieste HTTP del server. Contattare il proprio host Web per ottenere assistenza per questa regolazione.
  4. Contattare l'assistenza dell'hosting web: Se i metodi sopra descritti non risolvono il problema o se si incontrano difficoltà nell'implementazione di uno di essi, contattare il proprio host Web per ottenere ulteriore assistenza, poiché l'errore è probabilmente legato al server.

Nota: anche se questo errore non è solitamente causato dal plugin SMTP, assicurarsi di utilizzare la versione più recente del plugin può aiutare a escludere eventuali conflitti.

Ecco fatto! Ora sapete come risolvere il problema dell'errore 28 di cURL.

Volete saperne di più sull'integrazione del vostro sito con servizi di posta elettronica specifici? Consultate le nostre guide sull'integrazione con SendLayer e sulla configurazione del mailer Brevo.

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