Visão geral
O erro "MailboxNotEnabledForRESTAPI" ocorre quando uma caixa de correio não está habilitada para usar a API REST (usada por aplicativos para acessar o correio, enviar emails e outros serviços no Exchange Online ou no Office 365). Isso pode acontecer por vários motivos, geralmente relacionados ao tipo de caixa de correio ou às suas configurações.
Causas
Este erro ocorre frequentemente quando se utiliza o mailer Microsoft 365 / Outlook.com num plugin SMTP como o WP Mail SMTP. Ele indica que a conta de e-mail que você está usando não tem privilégio de API REST, o que pode acontecer devido ao seguinte:
- A caixa de correio está inativa ou não está provisionada
- Tipo de caixa de correio não suportado pela API
Solução
Para resolver este erro, primeiro tem de se certificar de que a API REST está activada para a sua conta de caixa de correio.
Se estiver num ambiente Exchange híbrido (em que algumas caixas de correio estão no local e outras na nuvem), o erro pode ocorrer porque as caixas de correio no local não suportam chamadas à API REST.
Terá de migrar a caixa de correio para o Exchange Online ou configurar o seu ambiente para garantir que a API pode aceder à caixa de correio. Para obter etapas sobre como migrar sua conta de caixa de correio, consulte a documentação oficial da Microsoft.
Nota: Se a sua conta de caixa de correio não tiver privilégios de administrador, terá de contactar o administrador global da sua organização para migrar a sua conta.
É isso mesmo! Agora já sabe como resolver o erro 'MailboxNotEnabledForRESTAPI'.
Quer explorar os fornecedores de serviços de correio eletrónico disponíveis que o WP Mail SMTP suporta? Não se esqueça de consultar o nosso guia completo sobre os fornecedores de serviços de correio SMTP do WP Mail.