Fehlerbehebung bei Problemen mit Push-Benachrichtigungen

Kannst du keine Push-Benachrichtigungen empfangen, nachdem du Push-Benachrichtigungen in WP Mail SMTP aktiviert hast? Dafür kann es verschiedene Gründe geben, z. B. browser- oder gerätebezogene Ursachen.

In diesem Tutorial erfährst du, warum Push-Benachrichtigungen häufig nicht gesendet werden und wie du sie beheben kannst.


Bevor du loslegst, stelle sicher, dass WP Mail SMTP auf deiner WordPress-Website installiert und aktiviert ist und dass du deine Lizenz überprüft hast.

Wenn du Push-Benachrichtigungen in deinem Browser eingerichtet hast und immer noch keine Benachrichtigungen erhältst, befolge die unten stehenden Schritte, um das Problem auf deiner Website zu beheben.

Benachrichtigungseinstellungen des Betriebssystems prüfen

Manchmal kann es vorkommen, dass Benachrichtigungen in den Einstellungen deines Betriebssystems für deinen Browser deaktiviert sind. Wenn das der Fall ist, erhältst du keine Push-Benachrichtigungen. Hier erfährst du, wie du das überprüfen und aktivieren kannst:

Unter Mac OS öffnest du deine Systemeinstellungen und wählst Benachrichtigungen aus. Suche dann deinen Browser und klicke darauf, um zusätzliche Optionen aufzurufen.

Öffne die Systemeinstellungen und wähle Benachrichtigungen

Hier schaltest du die Option Benachrichtigungen zulassen auf ein.

Schalte die Option Benachrichtigungen zulassen ein

Unter Windows gehst du zu Einstellungen " System und klickst dann auf Benachrichtigungen. Dann scrollst du nach unten und schaltest die Benachrichtigungen für deinen Browser ein.

Läuft dein Browser?

Unsere Push-Benachrichtigungsfunktion erfordert, dass der Browser, in dem du sie aktiviert hast, aktiv ist und läuft, um Benachrichtigungen zu erhalten. Wenn der Browser nicht aktiv ist, erhältst du möglicherweise keine E-Mail-Benachrichtigungen.

Dies ist jedoch nur für Desktop-Geräte erforderlich. Mobile Geräte erhalten weiterhin Benachrichtigungen, unabhängig vom Status des Browsers.

Ist die Funktion "Nicht stören" auf deinem Gerät aktiviert?

Wenn du den Nicht stören-Modus auf deinem Mac oder den Fokus-Modus auf deinem Windows-PC aktivierst, werden die Benachrichtigungen auf deinem Gerät blockiert. Um sicherzustellen, dass Push-Benachrichtigungen gesendet werden, solltest du diese Funktionen auf deinem Gerät deaktivieren.

Push-Benachrichtigung funktioniert nicht im Brave Browser

Brave blockiert standardmäßig die meisten Push-Dienste. Hier erfährst du, wie du sicherstellen kannst, dass Benachrichtigungen vom Browser aus gesendet werden.

Öffne zunächst deine Browsereinstellungen und wähle die Registerkarte Datenschutz und Sicherheit. Schalte dann die Option Google-Dienste für Push-Nachrichten verwenden ein.

Nutze Google-Dienste für Push-Nachrichten auf Brave

Wenn du diese Option aktivierst, wird das Problem mit den Push-Benachrichtigungen in deinem Brave-Browser behoben.

Das war's! Du hast jetzt gelernt, wie du Probleme mit nicht funktionierenden Push-Benachrichtigungen auf deinem Gerät behebst.

Möchtest du als Nächstes sicherstellen, dass die E-Mails von deiner Website zugestellt werden? Schau dir unsere Anleitung zur Einrichtung einer Backup-Verbindung in WP Mail SMTP an.

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