¿Te preguntas qué servicio es mejor para la detección de bots y la prevención de spam en tus formularios web?
Tanto hCaptcha como reCAPTCHA son excelentes herramientas antispam y de prevención de bots para sus formularios en línea, pero la seguridad y las funciones que ofrecen difieren enormemente.
En esta guía, profundizaremos en ambos tipos de servicios CAPTCHA para ayudarle a determinar la mejor opción para sus formularios y la seguridad de su sitio web.
hCaptcha vs reCAPTCHA
Tanto hCaptcha como reCAPTCHA tienen un único propósito: añadir una capa adicional de protección contra el spam automatizado y las amenazas de bots.
A continuación, compararemos ambos servicios. Puedes utilizar el índice para navegar por la comparación.
En este artículo
1. Visión general de hCaptcha y reCAPTCHA
El impacto de su CAPTCHA depende del tipo de servicio que elija, así que para ayudarle, hemos incluido un breve resumen de hCaptcha y reCAPTCHA, detallando sus características principales e información sobre precios.
hCaptcha
Con sede en San Francisco, California, y fundada en 2018, hCaptcha es un servicio relativamente nuevo en el mercado de los servicios CAPTCHA. Sin embargo, se ha hecho famoso rápidamente, gracias a sus medidas antispam y de detección de bots.
Propiedad de Eli-Shaoul Khedouri y su empresa de aprendizaje automático, Intuition Machines, hCaptcha suele exigir a los visitantes del sitio que etiqueten las imágenes para ayudar a distinguir entre los robots automatizados y los humanos reales que envían un formulario.
Sigue un modelo de precios freemium que permite a los propietarios de sitios web desplegar hCaptcha de forma gratuita (soportando más de un millón de peticiones al mes) o aprovechar funciones y peticiones más avanzadas con planes a partir de 99 $/mes.
reCAPTCHA
Fundado nada menos que por Google, reCAPTCHA fue lanzado inicialmente el 27 de mayo de 2007. Es uno de los servicios CAPTCHA más conocidos del mercado, lo que lo hace bastante reconocible y fiable a los ojos de la mayoría de los propietarios de sitios web.
Basándose en los comentarios de millones de usuarios de todo el mundo, reCAPTCHA despliega un avanzado sistema de filtrado de spam y un algoritmo para distinguir entre tráfico bot y humano mediante el análisis del comportamiento de los usuarios, como patrones de escritura, movimientos del ratón, etc.
Al igual que hCaptcha, reCAPTCHA se puede implementar en sitios web de forma gratuita para añadir un nivel básico de mitigación de bits, pero para funciones más avanzadas y límites de uso, ofrece reCAPTCHA Enterprise que sigue un sistema de precios con presupuesto personalizado.
2. Proceso de instalación y configuración
Ahora que hemos dado una visión básica de hCaptcha y reCAPTCHA, ¿cómo son en cuanto a los procesos de configuración? Averigüémoslo.
hCaptcha
Como aspirante creciente en el campo de los servicios CAPTCHA, hCaptcha está diseñado pensando en la facilidad de uso y la integración. Configurarlo es increíblemente sencillo, especialmente si lo integras con un servicio como WPForms.
Una vez que hayas creado una cuenta en el sitio web de hCaptcha, sigue los pasos de esta guía para configurar hCaptcha en tus formularios de WordPress. Todo el proceso te llevará unos 5-10 minutos en total.
Mientras configura hCaptcha, también apreciará que el servicio le permita seleccionar el Comportamiento y el Umbral de Aprobación para su CAPTCHA, a pesar de ser un servicio gratuito. ¡Puedes decidir cómo de difíciles deben ser tus CAPTCHAs!
Para las pequeñas y medianas empresas que reciben una cantidad decente de tráfico, la selección de la opción Auto debería funcionar bien. Sin embargo, también puedes ajustar la configuración del umbral para mejorar las medidas de prevención de bots en tu sitio y formulario:
- Fácil: Esta opción es ideal para las medidas básicas de prevención de spam y bots y utiliza desafíos "fáciles" para distinguir entre envíos de formularios humanos y bots.
- Moderado: Como su nombre indica, este modo crea un desafío más robusto, que es ligeramente más difícil de resolver para evitar bots en su sitio web.
- Difícil: Este es el método más difícil y seguro que existe, pero teniendo en cuenta lo difícil que es de resolver, deberías plantearte si es efectivo para tus usuarios.
reCAPTCHA
Dado que reCAPTCHA es un producto de Google, el servicio es increíblemente fácil de configurar e integrar en su sitio web. Con una documentación sencilla y acceso a la API, Google reCAPTCHA es la opción preferida de muchos desarrolladores web.
Requiere algunos conocimientos técnicos en comparación con hCaptcha, pero si utiliza un creador de formularios como WPForms, el proceso de configuración de reCAPTCHA es increíblemente sencillo y no requerirá que edite código en su sitio web.
Al configurar Google reCAPTCHA, también agradecerás la disponibilidad de diferentes opciones de CAPTCHA, que van desde una simple casilla de verificación "No soy un robot" hasta sofisticados desafíos y mucho más. Aquí tienes una guía general de las opciones disponibles:
- reCAPTCHA v2: Esta versión está actualmente implantada en más de 10 millones de sitios web e integra una casilla de verificación "No soy un robot", que la mayoría de los usuarios superará fácilmente. Si se requiere una verificación adicional, la V2 también puede pedir a los usuarios que resuelvan un desafío.
- reCAPTCHA v3: En comparación con reCAPTCHA v2, esta versión suele ser invisible para los visitantes del sitio web. No requiere que los usuarios resuelvan ningún desafío, sino que monitoriza el comportamiento de cada visitante para determinar si se trata de un bot o de un humano. reCAPTCHA v3 se utiliza actualmente en más de 1,2 millones de sitios web.
- reCAPTCHA Enterprise: Esta versión de reCAPTCHA sigue un modelo de precios personalizados, pero proporciona a los usuarios numerosas funciones como la API de ajuste de modelos ML, compatibilidad con 2FA, puntuación de riesgo mejorada, etc. También es adaptable a las necesidades de un sitio web y puede verificar a los usuarios con un reCAPTCHA Invisible o con la casilla de verificación "No soy un robot".
3. Experiencia del usuario con CAPTCHAs
Dado que los CAPTCHA también pueden provocar el abandono de páginas, formularios y procesos de pago, es necesario evaluar el rendimiento de hCaptcha y reCAPTCHA en términos de experiencia del usuario.
hCaptcha
En términos de capacidad para contrarrestar el spam y las actividades de bots en un sitio web, hCaptcha es increíblemente eficaz. Sin embargo, la mayoría de los visitantes de sitios web pueden encontrar que los rompecabezas de reconocimiento de imágenes de hCaptcha son más lentos y desafiantes.
Especialmente si lo comparamos con reCAPTCHA, que está desplegado en una gran mayoría de sitios web. Dado que los usuarios están más acostumbrados a resolver retos sencillos gracias a reCAPTCHA, hCaptcha podría disuadirlos.
Como resultado, se especula que hCaptcha afecta negativamente a la experiencia del usuario y a las tasas de conversión. Sin embargo, esto, por supuesto, se puede mitigar eligiendo el modo Fácil para el Umbral de aprobación.
reCAPTCHA
Mientras que hCaptcha resulta increíblemente útil contra las actividades de bots y spam en un sitio web, reCAPTCHA puede ser un poco menos eficaz, principalmente debido a su naturaleza generalizada y a sus retos fáciles de resolver, que incluso los bots automatizados están entrenados para superar.
Por supuesto, cada opción tiene sus pros y sus contras, pero Google reCAPTCHA es más fácil de usar. Dependiendo de la versión que elijas, reCAPTCHA puede ser incluso invisible para los visitantes del sitio web.
Por ejemplo, reCAPTCHA v3 disuade a bots y spammers recopilando información sobre el comportamiento del usuario, como patrones de escritura, movimientos del ratón y otras interacciones con el sitio web. Aunque esta opción resulta eficaz, todavía hay algunos bots que pueden saltársela y provocar un aumento del spam.
En cualquier caso, si el algoritmo reCAPTCHA cree que el usuario es humano, se le dará acceso a un sitio web. O, si utiliza reCAPTCHA v2, probablemente le presentará un desafío CAPTCHA como el que se muestra a continuación.
4. Tipos de desafíos CAPTCHA
El aspecto más importante de la selección de un servicio CAPTCHA depende de la selección de retos disponibles. Por lo tanto, vamos a sumergirnos en los tipos a disposición de cada uno.
hCaptcha
hCaptcha utiliza un desafío de clasificación de imágenes para distinguir entre tráfico humano y tráfico de bots, pero el proceso es un poco diferente porque las tareas de etiquetado y selección son un poco más duras que las de reCAPTCHA.
Aparte de la selección de imágenes, hCaptcha no ofrece ningún otro tipo de desafío CAPTCHA, pero de forma similar a reCAPTCHA, si actualiza al plan Enterprise, puede utilizar una versión invisible del captcha para pasar automáticamente a la mayoría de los usuarios de bajo riesgo.
Es importante mencionar que, incluso si utiliza el plan para empresas de hCaptcha, es posible que los usuarios tengan que resolver un enigma manualmente si el servicio no puede identificar correctamente si el usuario es un humano o un robot.
reCAPTCHA
Google reCAPTCHA tiende a ser más diversificado en las opciones disponibles para distinguir entre tráfico humano y bot. Sin embargo, el tipo de CAPTCHA que implementes dependerá de la versión de reCAPTCHA que utilices.
Por lo tanto, los propietarios de sitios web pueden adaptar fácilmente reCAPTCHA a sus requisitos específicos, y como la mayoría de las opciones son gratuitas, no es necesario pagar más por un captcha invisible, a diferencia de hCaptcha. Las opciones incluyen:
- Casilla de verificación: Los usuarios de bajo riesgo a menudo pueden hacer clic en una casilla de verificación que dice: "No soy un robot", para demostrar que son humanos.
- Selección de imagen: Si el algoritmo no puede determinar si el usuario es humano, reCAPTCHA puede configurarse para desplegar un desafío de selección de imagen.
- Retos de audio: Esta opción insta al usuario a escuchar una grabación de audio y luego introducir las palabras o números para demostrar que es humano.
- Captcha invisible: Sólo disponible en reCAPTCHA v3; esta opción no requiere que los usuarios resuelvan ningún desafío y disuade a los bots analizando los comportamientos de los usuarios.
5. 5. Ventajas y desventajas
Tanto hCaptcha como reCAPTCHA tienen sus propias ventajas e inconvenientes; vamos a hablar de ellos en detalle a continuación para ayudarle a elegir.
hCaptcha
Es seguro decir que hCaptcha es una alternativa a otros servicios, priorizando la privacidad mientras distingue eficientemente entre humanos y bots. A la hora de decidir si implementar hCaptcha en su sitio web, tenga en cuenta estos factores:
Ventajas
- Orientado a la privacidad: A diferencia de algunos servicios, hCaptcha no rastrea el comportamiento del usuario, por lo que es una opción más consciente de la privacidad, especialmente para aquellos sitios web que desean cumplir con las políticas GDPR.
- Dificultad personalizable: Los propietarios de sitios web pueden ajustar el nivel de dificultad del captcha, lo que permite una flexibilidad basada en sus necesidades específicas.
- Fácil implementación: hCaptcha sólo necesita integrarse en las páginas que desea proteger, no en cada página del sitio, como reCAPTCHA v3.
- Oportunidad de monetización: Los usuarios pueden obtener recompensas por completar los retos de captcha, lo que supone un incentivo para la participación.
- Integración API: La sencilla integración API permite una fácil personalización e implementación en varios sitios web.
Desventajas
- Menos reconocido: hCaptcha no es tan reconocido como otros servicios captcha, lo que puede afectar a la familiaridad y confianza del usuario.
- Opciones de accesibilidad limitadas: Aunque ofrece varios tipos de retos, puede que no sea tan accesible como otros servicios más consolidados, especialmente para usuarios con discapacidad.
- Inconvenientes potenciales para el usuario: El nivel de dificultad ajustable, si se establece demasiado alto, puede conducir a la frustración del usuario y la incomodidad.
reCAPTCHA
Dado que reCAPTCHA es una tecnología propia de Google, es una opción fiable, y probablemente ya te la hayas encontrado muchas veces. Sin embargo, si quieres decidir si es la opción adecuada para ti, ten en cuenta estos factores:
Ventajas
- Reconocimiento generalizado: reCAPTCHA, al ser un producto de Google, goza de un amplio reconocimiento y de la confianza de los usuarios.
- Seguridad avanzada: Utiliza un sofisticado análisis de riesgos para distinguir entre tráfico humano y bot de forma eficaz.
- Múltiples tipos de desafíos: Ofrece varios tipos de desafíos (casilla de verificación, selección de imagen, audio) para verificar a los usuarios.
- Facilidad de integración: La integración sencilla de la API y la documentación directa hacen que sea fácil de usar para los propietarios de sitios web.
- Servicio gratuito: Google proporciona reCAPTCHA sin coste alguno, que es una de las razones por las que la mayoría de los desarrolladores web lo prefieren.
Desventajas
- Cuestiones de privacidad: reCAPTCHA rastrea las interacciones y el comportamiento de los usuarios, lo que plantea problemas de privacidad, especialmente para los de la UE.
- Menor personalización de la dificultad: La dificultad del reto la establecen los algoritmos de Google, lo que ofrece menos control a los propietarios de sitios web.
- Posibles problemas de accesibilidad: Aunque ofrece verificaciones alternativas, su adopción generalizada no implica necesariamente una accesibilidad óptima para todos los usuarios.
Veredicto final: hCaptcha vs reCAPTCHA
A la hora de decidir la mejor opción entre hCaptcha y reCAPTCHA, deberá tener en cuenta las necesidades de su sitio web. Recuerda que los spammers persistentes encuentran constantemente nuevas formas de saltarse los filtros y conseguir que sus mensajes lleguen a tu cuenta de correo electrónico.
Tanto hCaptcha como reCAPTCHA son opciones fiables y eficaces para impedir que los bots y los spammers envíen formularios a su sitio web. Sin embargo, dado que las tecnologías de bots automatizados y spamming se adaptan y mejoran constantemente, puede que tengas que probar ambas opciones para ver cuál te funciona.
Esto se debe principalmente al hecho de que el bot y el spam que afectan a su sitio web requerirán una solución específica, que puede ser en forma de hCaptcha o reCAPTCHA. En algunas circunstancias, incluso puede requerir que amplíe las medidas de prevención antispam de su sitio web o formulario más allá de hCaptcha y reCAPTCHA.
Más preguntas sobre hCaptcha vs reCAPTCHA
Los CAPTCHA son un tema de interés popular entre nuestros lectores. Aquí encontrará respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre hCaptcha vs reCAPTCHA:
¿Qué CAPTCHA es mejor para evitar los bots?
El mejor CAPTCHA para evitar bots depende de las necesidades específicas. reCAPTCHA de Google es muy eficaz gracias a su avanzado análisis de riesgos y goza de un amplio reconocimiento. hCaptcha, centrado en la privacidad del usuario, es otra opción sólida. La elección debe equilibrar la experiencia del usuario, las preocupaciones por la privacidad y el nivel de seguridad requerido.
¿Cumple hCaptcha la HIPAA?
hCaptcha se centra en la privacidad del usuario y no rastrea los datos individuales del usuario, lo que se alinea con el énfasis de la HIPAA en la protección de la información de salud personal. Sin embargo, para el cumplimiento específico de la HIPAA, se recomienda consultar con expertos legales o directamente con el equipo de hCaptcha.
¿Cuáles son las diferencias entre reCAPTCHA y hCAPTCHA?
reCAPTCHA, desarrollado por Google, rastrea el comportamiento del usuario para realizar análisis de seguridad, mientras que hCaptcha, creado por Intuition Machines, prioriza la privacidad del usuario y ofrece incentivos de criptomoneda. Los propietarios de los sitios web pueden ajustar el nivel de dificultad de hCaptcha.
¿Cuáles son los tres tipos de CAPTCHA?
Los tipos de CAPTCHA más comunes son los basados en texto (texto distorsionado que el usuario debe descifrar), los basados en imágenes (selección de imágenes a partir de una pregunta) y los CAPTCHA de audio (escucha y transcripción de un clip de sonido).
¿Cuál es el CAPTCHA más utilizado?
El CAPTCHA más utilizado es probablemente el CAPTCHA basado en texto, en el que los usuarios escriben un texto distorsionado a partir de una imagen. Este método ha sido ampliamente adoptado debido a su simplicidad y eficacia.
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