Análise Brevo

Se procura uma solução tudo-em-um para gerir as suas campanhas de e-mail, mensagens SMS, interações de chat em tempo real e muito mais, pode considerar a Brevo (anteriormente conhecida como Sendinblue). A Brevo oferece uma ferramenta de marketing abrangente para o ajudar a otimizar as suas comunicações e a melhorar o envolvimento do cliente, ao mesmo tempo que aumenta a entregabilidade de e-mails através da utilização de SMTP.

Nesta análise da Brevo, exploraremos as principais funcionalidades que esta ferramenta oferece e examinaremos se é a solução SMTP e de marketing certa para o seu website WordPress.

Análise Brevo: Funcionalidades Principais

Vamos mergulhar nas principais funcionalidades que a Brevo tem para oferecer. Consulte esta lista de prós e contras para um resumo rápido:

✔️ Prós	❌ Contras
Interface amigável para iniciantes	Funcionalidades limitadas em planos de nível inferior
Nível gratuito disponível	Os preços dos planos pagos podem ser elevados para pequenas empresas
Fácil de conectar ao seu site WordPress com um plugin	Apenas 67 integrações disponíveis, menos do que outras plataformas de marketing por e-mail
Suporte ao cliente responsivo	O tempo de resposta do suporte pode variar
Disponibilidade de serviço SMTP

Para mais detalhes, continue a ler!

Criação de Campanhas de E-mail Super Simples

Mesmo os profissionais de marketing por e-mail mais recentes podem usar o construtor de campanhas intuitivo da Brevo para começar a enviar newsletters e e-mails transacionais imediatamente. Assim que fizer login, basta ir à secção Campanhas e escolher E-mail para começar a criar a sua campanha.

A Brevo irá guiá-lo através do processo de seleção de um remetente e de uma lista de correio para esta campanha, bem como a elaboração da sua linha de assunto. Inclui até um gerador de linhas de assunto com IA para o ajudar a gerar ideias.

Verá uma pré-visualização da sua linha de assunto e texto de pré-visualização para que possa otimizar o comprimento. Em seguida, clique em Começar a Desenhar para abrir o construtor de e-mails.

Com o construtor de e-mails intuitivo da Brevo, pode criar e-mails bonitos usando uma interface simples de arrastar e soltar. Escolha entre mais de 40 modelos responsivos para dispositivos móveis ou comece do zero para criar um design personalizado que corresponda perfeitamente à sua marca.

Os modelos da Brevo estão organizados por finalidade, o que significa que é fácil encontrar um que corresponda à intenção da sua campanha com posicionamento de CTA otimizado, layout e muito mais. Em seguida, basta clicar em texto ou imagens para os editar e arrastar e soltar elementos adicionais na área de pré-visualização para personalizar o conteúdo.

No geral, achámos o criador de campanhas extremamente fácil de usar e de aprender — perfeito para quem é novo no marketing por e-mail.

Gestão de Listas

À medida que aumenta a sua lista de subscritores, as funcionalidades para gerir contactos tornam-se cada vez mais importantes.

Se já tem endereços de e-mail dos seus clientes ou utilizadores, pode importar rapidamente contactos para o Brevo carregando um ficheiro CSV ou copiando e colando a informação diretamente. Isto facilita a transferência de contactos de outras plataformas ou fornecedores de e-mail.

O Brevo também lhe permite segmentar o seu público com base em vários critérios, como localização, níveis de envolvimento e histórico de compras. Isto ajuda-o a fornecer conteúdo altamente personalizado e relevante a diferentes grupos de clientes.

Se é novo na segmentação, pode usar um dos segmentos pré-definidos do Brevo para agrupar automaticamente os subscritores das suas listas.

Pode gerir facilmente os pedidos de cancelamento de subscrição e cumprir os regulamentos de marketing, incluindo instruções de exclusão nas suas campanhas. O Brevo também suporta dupla confirmação para evitar registos falsos.

Agendamento de Campanhas

Agendar as suas campanhas de e-mail com antecedência é fundamental para garantir que são enviadas a tempo, ao mesmo tempo que lhe poupa o tempo e o incómodo necessários para as enviar manualmente.

O Brevo permite-lhe fazer exatamente isso, e até lhe permite definir campanhas para serem enviadas de acordo com o fuso horário de cada destinatário. Isto garante que as suas mensagens são enviadas na hora ideal para um envolvimento máximo.

Nota: Precisará de um plano pago para usar a funcionalidade "Enviar na melhor hora" do Brevo.

O agendamento é super simples e direto, e para novos profissionais de marketing por e-mail, a otimização automatizada do tempo de envio é um impulso útil.

Relatórios Detalhados

O Brevo oferece insights aprofundados sobre o desempenho das suas campanhas, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques e dados de conversão, tudo dentro do painel da sua conta. Esta informação é perfeita para tomar decisões de marketing baseadas em dados.

Aceda a Campanhas » Estatísticas para ver um resumo de todas as métricas das suas campanhas.

Também pode rolar para baixo e clicar no botão relatório para ver detalhes sobre campanhas individuais.

Aqui verá a taxa de abertura e a taxa de cliques para esta campanha de e-mail, bem como as suas conversões e receita (se aplicável).

Todas as estatísticas são super claras e fáceis de ler, e existem dicas de ferramentas para o guiar pelos relatórios de campanha, se precisar de mais orientação.

Automação de Marketing por E-mail

A automação é essencial para qualquer negócio online que envie várias campanhas de e-mail. Com o Brevo, pode acionar mensagens com base em ações ou comportamentos específicos do utilizador, como carrinhos abandonados ou datas de registo. Isto poupa tempo e permite-lhe reativar facilmente visitantes do site e potenciais clientes.

Criar um fluxo de trabalho de automação é bastante simples. Dirija-se ao separador Automações no seu painel para aceder ao criador de fluxos de trabalho.

Pode usar uma das automações pré-construídas do Brevo e personalizá-la para o seu site ou construir a sua própria automação a partir do zero.

O criador fornece uma representação visual da sua automação para que possa ver como os subscritores progredirão através da campanha.

Quando abrir o construtor pela primeira vez, o Brevo também lhe fará uma série de perguntas para ajudar a refinar a sua automação. Em seguida, pode clicar nos botões mais (+) para adicionar mais ações ou condições e refinar o fluxo de trabalho.

Embora o construtor de automação seja direto de usar em teoria, tive problemas em fazê-lo carregar ao testar a funcionalidade.

Marketing Multicanal

Embora seja conhecido pelas suas funcionalidades de marketing por e-mail, o Brevo também inclui funcionalidades para o ajudar a implementar uma estratégia de marketing multicanal em larga escala.

O construtor de campanhas de marketing por SMS do Brevo é tão fácil de usar como o seu construtor de campanhas por e-mail.

Pode escrever a sua mensagem no editor e ver sugestões para se manter em conformidade com os regulamentos de mensagens.

Para além de SMS, o Brevo permite-lhe alavancar o poder do WhatsApp para interagir com o seu público através de mensagens multimédia, imagens, vídeos e muito mais.

Também pode melhorar o seu serviço de apoio ao cliente adicionando um widget de chat em direto personalizável ao seu website WordPress. O Brevo captura informações de leads de conversas de chat, ajudando-o a aumentar a sua lista de contactos.

Finalmente, o Brevo fornece um número de telefone comercial gratuito, permitindo-lhe fazer e receber chamadas diretamente da plataforma. Também pode transferir um número de telefone existente para maior conveniência.

Quer já esteja a usar todos estes canais de marketing e queira centralizá-los numa plataforma, ou esteja apenas a começar com marketing multicanal, o Brevo torna simples gerir todas as suas campanhas e pontos de contacto.

Integrações

O Brevo integra-se perfeitamente com uma vasta gama de ferramentas e plataformas populares, incluindo WordPress, WooCommerce, construtores de landing pages, CRMs e muito mais.

Pode ligar o Brevo ao seu site WordPress com o plugin gratuito Brevo para adicionar subscritores às suas listas a partir do seu site.

Ou pode integrar o Brevo com o plugin construtor de formulários WPForms para criar todos os tipos de formulários de inscrição e captura de leads e adicionar subscritores às suas listas dessa forma.

Embora as integrações que o Brevo oferece sejam úteis, existem apenas 67 disponíveis na App Store. Pode ligar-se a outras plataformas usando um serviço conector como o Zapier, mas o Brevo tem um pouco de falta de integrações diretas de terceiros em comparação com outras plataformas.

Serviço SMTP Fiável para Melhor Entregabilidade de E-mail

Para além das suas poderosas funcionalidades de marketing por e-mail, o Brevo também funciona como um fornecedor fiável de serviços SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Isto significa que pode usar o Brevo para melhorar a entregabilidade de e-mails do seu WordPress e garantir que e-mails importantes como redefinições de palavra-passe, notificações de encomendas e muito mais chegam aos seus destinatários.

O serviço SMTP do Brevo foi concebido para evitar que os seus e-mails sejam marcados como spam, implementando protocolos de autenticação como SPF e DKIM. Isto ajuda a aumentar a sua reputação como remetente e melhora as hipóteses das suas mensagens chegarem às caixas de entrada em vez de às pastas de spam.

Configurar o Brevo como o seu fornecedor de SMTP para o WordPress é um processo simples. Basta instalar e ativar o plugin gratuito WP Mail SMTP e, em seguida, configurá-lo para usar as definições de SMTP do Brevo. Este plugin substitui a função de e-mail() PHP não fiável utilizada pelo WordPress por defeito.

Corrija os Seus Emails do WordPress Agora

Com o Brevo a tratar das suas necessidades de SMTP, pode ter a certeza de que todos os seus e-mails transacionais serão entregues de forma fiável e segura. Além disso, terá acesso a registos de e-mail detalhados e relatórios no painel do Brevo para monitorizar as suas taxas de entrega ao longo do tempo.

Quer esteja a usar o Brevo para campanhas de marketing por e-mail ou para enviar e-mails transacionais do seu site WordPress, o seu serviço de SMTP garante que as suas mensagens chegam ao destino sem problemas. Esta camada adicional de otimização da entrega de e-mail solidifica ainda mais o Brevo como uma solução de e-mail abrangente para utilizadores do WordPress.

Procura mais? Leia a nossa análise do SMTP.com

Comunidade e Suporte

Se precisar de ajuda com o Brevo, existem vários recursos disponíveis onde pode encontrar respostas.

Primeiro, pode consultar os fóruns da comunidade para discutir tópicos com outros utilizadores.

Para ajuda profissional de especialistas do Brevo, pode começar com a extensa biblioteca de documentação.

E para mais orientação, pode entrar em contacto com a equipa de suporte. O suporte por e-mail está disponível para todos os planos (incluindo planos gratuitos) e existe suporte por telefone e chat ao vivo disponível para utilizadores pagos.

Finalmente, se quiser melhorar as suas competências no Brevo, pode inscrever-se nos cursos gratuitos da academia do Brevo.

Estes cursos online gratuitos ajudar-lhe-ão a usar o Brevo na sua plenitude e a elevar as suas competências de marketing.

Planos de Preços da Brevo

Uma das maiores vantagens do Brevo é o seu plano gratuito para sempre, que lhe permite enviar até 300 e-mails por dia para um número ilimitado de contactos. Embora algumas funcionalidades sejam limitadas no plano gratuito, é uma excelente opção para pequenas empresas, startups e para aqueles que estão apenas a começar com o marketing por e-mail.

Se precisar de enviar mais de 300 e-mails por dia, o Brevo oferece os seguintes planos pagos:

• Starter (9 $/mês): Envio ilimitado de e-mails, opção de remover a marca Brevo por um custo adicional.
• Business (18 $/mês): Inclui construtor de landing pages, rastreamento de e-mails, mapas de calor e mais. A marca Brevo é removida por defeito.
• Enterprise (Preços Personalizados): Soluções personalizadas para grandes organizações.

É a Brevo a Plataforma de Marketing por E-mail e SMTP Certa para o seu Site WordPress?

Após explorar as funcionalidades e capacidades do Brevo, é claro que esta plataforma oferece uma solução de marketing digital abrangente para gerir as suas campanhas de e-mail, mensagens SMS, interações de chat ao vivo e muito mais — tudo a partir de um único painel de controlo fácil de usar.

Além disso, pode combiná-lo com o WP Mail SMTP para resolver os seus problemas de entrega de e-mail em apenas alguns minutos. A integração é perfeita e simples.

Corrija os Seus Emails do WordPress Agora

O plano gratuito para sempre do Brevo torna-o uma escolha atrativa para pequenas empresas, startups e bloggers do WordPress com orçamentos limitados ou listas de e-mail mais pequenas. À medida que as suas necessidades crescem, pode facilmente atualizar para um plano pago para desbloquear funcionalidades adicionais e limites de envio mais elevados.

Para empresas de comércio eletrónico e lojas online, o plano Business é provavelmente a melhor opção. Inclui ferramentas avançadas como rastreamento de e-mail, mapas de calor e construtores de páginas de destino, que podem impulsionar significativamente o seu desempenho de marketing e gerar mais vendas.

No geral, a Brevo destaca-se como uma plataforma poderosa e fácil de usar para iniciantes, que combina funcionalidades essenciais de marketing por e-mail com ferramentas de automação, segmentação e mensagens multicanal. O seu plano gratuito e preços acessíveis tornam-na uma excelente escolha para utilizadores de WordPress que procuram otimizar os seus esforços de marketing e melhorar o envolvimento do cliente.

Em seguida, Melhore a sua Entregabilidade de Email

Agora que sabe porque é que a Brevo é uma das nossas plataformas favoritas para marketing por e-mail e entregabilidade, pode começar a usar o WP Mail SMTP para garantir que as suas campanhas chegam às caixas de entrada dos utilizadores.

Consulte o nosso artigo sobre como corrigir problemas de envio de e-mail no WordPress para saber como o WP Mail SMTP pode melhorar a sua taxa de entrega.

Pronto para corrigir os seus e-mails? Comece hoje com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se não tiver tempo para corrigir os seus e-mails, pode obter assistência completa de Configuração White Glove para a Brevo como uma compra adicional, e existe uma garantia de devolução do dinheiro de 14 dias para todos os planos pagos.