Erro SMTP: MessageRejected (cliente): O endereço de correio eletrónico não foi verificado

Visão geral

O erro "MessageRejected (client): O endereço de e-mail não foi verificado" ocorre normalmente em sites que enviam e-mails através do servidor de e-mail Amazon SES. Este erro impede que as mensagens de correio eletrónico sejam enviadas com êxito através do seu site quando utiliza o Amazon SES como servidor de correio eletrónico.

Causas

Este erro ocorre normalmente se a sua conta Amazon ainda estiver no Modo Sandbox e estiver a tentar enviar um e-mail para um endereço que não foi verificado na sua conta Amazon SES.

O serviço Amazon SES exige que os utilizadores actualizem a sua conta para o Modo de Produção para poderem enviar mensagens de correio eletrónico para qualquer destinatário. Se a sua conta estiver no Modo Sandbox, terá de verificar manualmente todos os endereços de correio eletrónico que pretende enviar.

Solução

Para resolver este erro, existem duas opções:

A primeira opção é contactar a equipa de suporte do Amazon SES e solicitar uma atualização para a sua conta Amazon. Eles poderão atualizar a sua conta do Modo Sandbox para o Modo de Produção. Consulte a documentação do Amazon SES para obter detalhes sobre a migração da sua conta.

Em alternativa, pode verificar manualmente o endereço de correio eletrónico do destinatário. Se a sua conta ainda estiver no modo Sandbox, terá de verificar os endereços de correio eletrónico do destinatário pretendido.

Aqui está o nosso tutorial sobre como verificar um endereço de e-mail a partir do painel de controlo da sua conta Amazon SES.

Nota: Para obter um guia detalhado sobre a configuração do Amazon SES com o WP Mail SMTP, consulte o nosso tutorial sobre a configuração do Amazon SES.

É isso mesmo! Agora já sabe como solucionar e corrigir o erro 'MessageRejected (client): O endereço de correio eletrónico não foi verificado".

Gostaria de melhorar a capacidade de entrega de correio eletrónico do seu site? Considere a possibilidade de configurar uma ligação adicional para utilizar como correio de reserva.

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