Brevo (Sendinblue)

¿Te gustaría utilizar Brevo (antes Sendinblue) para mejorar la capacidad de entrega de correo electrónico en tu sitio WordPress? Brevo es una opción sólida para WP Mail SMTP, ya que es muy fiable y tiene un proceso de configuración sencillo.

Este tutorial le mostrará cómo utilizar el Brevo mailer en WP Mail SMTP.


¿Qué es Brevo?

Brevo (antes Sendinblue) es una solución integral de marketing digital. Aunque aquí nos centraremos en sus herramientas para mejorar el envío de correos electrónicos, también ofrece un popular servicio de marketing por correo electrónico. Ambos servicios pueden configurarse desde la misma cuenta.

Para utilizar Brevo eficazmente, necesitarás tener una dirección de correo electrónico asociada a un dominio de tu propiedad. Las direcciones de correo electrónico como @gmail.com, @yahoo.com, etc., no se recomiendan para su uso con este mailer.

  • Coste: Existen planes gratuitos y de pago, dependiendo del número de correos electrónicos que necesites enviar. Con el plan gratuito puedes enviar hasta 300 correos electrónicos al día, lo que es suficiente para muchas pequeñas empresas y sitios personales. Consulte el sitio de Brevo para obtener más información sobre los planes disponibles.
  • Requisitos del correo electrónico remitente: Aunque Brevo funciona con cualquier correo electrónico del remitente, recomendamos encarecidamente utilizar un correo electrónico específico del dominio para mejorar la fiabilidad.
  • Conclusión: Brevo es un servicio de correo recomendado, fácil de configurar y con una sólida opción gratuita sin requisitos de tarjeta de crédito. Sobre todo, sus servicios son bastante fiables.

Nota: Para más información sobre los mailers soportados, por favor vea nuestra guía completa de mailers en WP Mail SMTP.

Activar su cuenta Brevo

Nota: Este paso es para usuarios que aún no tienen una cuenta Brevo. Si tiene una cuenta Brevo activa, puede continuar con el paso 2.

Para empezar, deberá tener una cuenta Brevo (Sendinblue). Si aún no tiene una, puede crear una nueva cuenta Brevo. No es necesario disponer de tarjeta de crédito para registrarse.

Una vez que introduzcas tu dirección de correo electrónico, tendrás que comprobar tu bandeja de entrada para recibir un mensaje de Brevo. En ese mensaje, haz clic en el botón Confirmar mi dirección de correo electrónico.

Confirmar dirección de correo electrónico Brevo

Esto te llevará de nuevo a tu cuenta Brevo, donde tendrás que proporcionar alguna información sobre ti, empezando por tu nombre y el nombre de tu empresa.

Añadir su nombre y el de su empresa a su cuenta Brevo

A continuación, Brevo le pedirá el nombre y la dirección de su empresa.

Añadir los datos de su empresa a su cuenta Brevo

A continuación, Brevo le pedirá los datos de su empresa, como cuántos miembros tiene en su equipo, cuántos contactos tiene en su lista de correo y si tiene previsto vender productos en línea.

Añadir los datos de su empresa a su cuenta Brevo

A continuación, Brevo te pedirá que introduzcas tu número de teléfono. Una vez hecho esto, haz clic en el botón Guardar para continuar.

Brevo añadir número de teléfono

Después de rellenar todos los campos obligatorios, podrás elegir un plan. Nosotros utilizaremos la opción gratuita, pero el proceso de configuración será el mismo independientemente del que elijas.

Elegir un plan Brevo

Una vez configurada su cuenta, puede pasar al siguiente paso.

Autorizar su dominio

Para asegurarte de que tus correos electrónicos se entregan correctamente, a continuación tendrás que autorizar tu dominio en Brevo. Debe ser el mismo dominio que el utilizado en el remitente.

Por ejemplo, si su dirección de correo electrónico del remitente es [email protected], el dominio que tendría que verificar en Brevo sería example.com.

Configurar un dominio en Brevo (Sendinblue)

Para iniciar el proceso de verificación del dominio, inicia sesión en Brevo.

Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el nombre de su empresa en la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuación, seleccione Remitentes e IP en el menú.

Abrir la página Remitentes e IP en su cuenta Brevo

En la página siguiente, haga clic en la opción Dominios.

Selección de opciones de dominio para añadir un nuevo dominio

A continuación, haga clic en el botón Añadir un dominio.

Añadir un dominio

A continuación, tendrás que introducir tu dominio de correo electrónico y seleccionar tu proveedor de dominio de correo electrónico. Si no estás seguro de quién es tu proveedor de correo electrónico, o si no aparece en la lista, selecciona la opción Otros en el menú desplegable.

Cuando estés listo para continuar, haz clic en el botón Guardar este dominio de correo electrónico.

click-save-this-email-domain-button

Añadir registros DNS

Una vez que hagas clic en Guardar este dominio de correo electrónico, accederás a una nueva página en la que aparecen varios registros DNS. Para proteger tanto a los propietarios de los sitios como a sus visitantes, tendrás que autorizar tu dominio añadiendo registros a la configuración DNS de tu sitio. Con el tiempo, la autorización de dominios se ha vuelto cada vez más crítica para una entrega fiable de correo electrónico.

Para ello, abra una nueva pestaña o ventana del navegador. A continuación, inicie sesión en el servicio donde adquirió el dominio de su sitio (que suele ser el proveedor de alojamiento de su sitio) y localice la configuración DNS de su sitio.

Nota: Si no está seguro de dónde encontrar la configuración DNS de su sitio o no está seguro de realizar cambios, póngase en contacto con el proveedor de alojamiento de su sitio antes de realizar ajustes.

O, para más detalles sobre la modificación de los DNS de su sitio, puede consultar nuestra guía para añadir registros DNS para la configuración SMTP.

Una vez abierta la configuración DNS, debería ver una opción para añadir un nuevo registro.

Para que Brevo pueda autorizar tu dominio, tendrás que añadir dos registros TXT a los DNS de tu sitio. Asegúrate de copiarlos con cuidado, ya que necesitarás los valores exactos de tu cuenta Brevo para que la verificación funcione.

A continuación explicaremos con más detalle cómo añadir cada registro DNS. Utilizaremos example.com como dominio. Asegúrate de sustituirlo por el tuyo cuando añadas los registros DNS a tu configuración.

Registro TXT (código Brevo)

Verificación de registros TXT
  • Anfitrión/Nombre: example.com
  • Tipo de registro: TXT
  • TTL: 24 hours (o 1 día/86400 segundos, dependiendo de las unidades que utilice su DNS)
  • Texto/Datos: Copiado de Brevo (será único para cada dominio)

Registro TXT (DKIM)

Registro DKIM
  • Anfitrión/Nombre: mail._domainkey
  • Tipo de registro: TXT
  • TTL: 24 hours (o 1 día/86400 segundos, dependiendo de las unidades que utilice su DNS)
  • Texto/Datos: Copiado de Brevo (será único para cada dominio)

Nota: Si su DNS está gestionado por GoDaddy, asegúrese de establecer el TTL (Time To Live) en 1 hora. Tendrás que utilizar este TTL de 1 hora para estos tres registros.

TXT (Registro DMARC opcional para usuarios de Google y Yahoo)

Según los requisitos de remitente más recientes de Google y Yahoo, se recomienda establecer una política DMARC en su dominio.

dmarc-record-for-google-yahoo-users
  • Anfitrión/Nombre: _dmarc
  • Tipo de registro: TXT
  • Texto/Datos: Copia de Brevo

Verificación de los registros DNS

Después de añadir estos registros, pueden pasar entre 24 y 48 horas hasta que se propaguen para que Brevo pueda verificarlos. Sin embargo, en algunos casos, estos registros pueden verificarse mucho más rápidamente. Puedes probar a hacer clic en el botón Autenticar este dominio de correo electrónico para realizar una prueba rápida.

botón-autenticar-este-dominio-de-email

Una vez que Brevo verifique su registro, añadirá un estado verde de Valor Coincidente a la derecha del registro en la lista.

Valor del registro DNS coincidente en Brevo

Sin embargo, no es necesario que espere ahora. Puede pasar al siguiente paso mientras espera a que se complete esta verificación. Sólo asegúrese de mantener esta pestaña o ventana abierta, ya que la necesitará un poco más tarde.

Nota: Si está utilizando un subdominio al verificar sus registros DNS, asegúrese de utilizar el mismo subdominio en la configuración Del correo electrónico en el plugin WP Mail SMTP (por ejemplo, [email protected]).

Configuración de WP Mail SMTP

En el siguiente paso, pasaremos a configurar WP Mail SMTP.

Antes de empezar con esta sección, asegúrese de instalar y activar el plugin WP Mail SMTP.

Una vez instalado WP Mail SMTP, deberá ir a WP Mail SMTP " Configuración " General para abrir la página de configuración del plugin.

wp mail smtp settings

A continuación analizaremos en detalle cada una de estas opciones.

Del correo electrónico

El correo electrónico del remitente es la dirección de correo electrónico desde la que se enviarán todos los correos electrónicos de su sitio. Esta dirección de correo electrónico debe contener el mismo dominio que autorizaste en Brevo.

Por ejemplo, si autorizó ejemplo.comla dirección de correo electrónico de origen debe contener example.com (por ejemplo, [email protected]).

por correo electrónico

También puede marcar la casilla Forzar correo electrónico del remitente. Si desea que el correo electrónico de origen sea el mismo en todo el sitio, esta opción le ahorrará la molestia de editar la configuración de correo electrónico en todo el sitio, como en la configuración de otros plugins.

Nota: Para más detalles, consulte nuestra guía para entender cómo funciona la configuración Forzar desde correo electrónico.

forzar desde el correo electrónico

Nota: Si deseas recibir mensajes de correo electrónico en Brevo en la misma dirección de correo electrónico que tu dirección de remitente, deberás conectar tu cuenta a Brevo a través de IMAP. Para que esta dirección reciba correos electrónicos, es necesario que la bandeja de entrada funcione.

De Nombre

Por defecto, el Nombre del remitente será el nombre de su sitio. Sin embargo, puede cambiarlo por el texto que desee.

También puede activar la opción Forzar desde nombre para aplicar esta configuración a los correos electrónicos de todo el sitio.

Ajustar el nombre del remitente en la configuración SMTP de WP Mail

Mailer

En el campo Mailer, seleccione la opción Brevo .

Seleccione Brevo mailer en WP Mail SMTP

Clave API

Al seleccionar el remitente de correo, aparecerán ajustes adicionales específicos de Brevo. En primer lugar, tendrás que localizar e introducir tu clave API.

Vuelve a la pestaña o ventana del navegador donde tienes abierta tu cuenta Brevo. Despliega de nuevo el menú de la esquina superior derecha y selecciona SMTP y API.

Selección de SMTP y API desde la cuenta Brevo

Se abrirá una página en la que podrá crear una clave API v3. Cambie a la pestaña API haciendo clic en Claves API.

Fichas de claves API

A continuación, haga clic en las palabras Haga clic aquí en el texto que dice "Haga clic aquí para generar su primera clave API" para crear su clave API v3.

Nota: Si necesita generar una nueva clave API en el futuro, haga clic en el botón Generar una nueva clave API en la esquina superior derecha.

Haga clic aquí para generar su clave API

Ahora, en la ventana modal, tendrás que dar un nombre a tu clave API. Puedes usar el nombre que quieras, pero te recomendamos que uses algo que se corresponda con tu dominio.

Una vez que haya nombrado su clave API, haga clic en el botón Generar .

Generación de un nuevo botón de clave API en Brevo

A continuación, aparecerá otra ventana modal con su nueva clave API.

Nota: Asegúrese de copiar esta clave y guardarla en un lugar seguro, ya que no podrá volver a verla una vez que cierre la ventana modal.

Si necesita acceder a su clave API una vez cerrada la ventana modal, deberá crear una nueva clave.

Para copiar la clave, haga clic en el icono situado a la derecha de la clave.

Copiar clave API en Brevo

Después de copiar la clave API v3, vuelva a la configuración SMTP de WP Mail y péguela en el campo Clave API.

Añada la clave API de Sendinblue

Dominio de envío

La configuración del Dominio de Envío es una configuración opcional que permitirá a WP Mail SMTP comprobar cualquier error del lado del dominio en tu configuración de Brevo (por ejemplo, registros SPF incorrectamente configurados o faltantes). Esta comprobación de dominio se ejecutará cada vez que envíe un correo de prueba, y sólo mostrará un error si se detecta una configuración incorrecta.

El dominio de envío para tu sitio es el mismo dominio que ya has autorizado en Brevo, así que puedes copiar y pegar este valor aquí.

Dominio de envío

Conexión de seguridad

La configuración de una conexión de respaldo es opcional y no es necesaria para completar la configuración de su Brevo mailer. Sin embargo, para mejorar aún más la capacidad de entrega de correo electrónico, se recomienda configurar una conexión adicional que sirva como copia de seguridad en caso de que falle la conexión principal.

backup-connection-settings

Nota: ¿Desea enrutar sus correos electrónicos a través de una conexión adicional específica basada en un conjunto de reglas o condiciones? Asegúrese de consultar nuestro tutorial sobre Smart Routing para aprender cómo hacerlo.

Una vez que haya configurado su mailer, asegúrese de hacer clic en el botón Guardar configuración.

guardar-configuración

Envío de un correo electrónico de prueba

Nota: Antes de proceder con este paso, necesitarás que Brevo verifique tus registros DNS. Si los cambios en la configuración DNS aún no se han propagado, tendrás que completar este paso más adelante.

Ahora que su configuración de Brevo (Sendinblue) está completa, es importante enviar un email de prueba para asegurarse de que todo funciona correctamente. Para ello, vaya a WP Mail SMTP " Herramientas y abra la pestaña Prueba de Email.

Abra la pestaña Email Test en WP Mail SMTP

Aquí puede introducir cualquier dirección de correo electrónico a la que tenga acceso (por defecto será la dirección de correo electrónico del administrador del sitio). A menos que esté seguro de que sólo enviará correos electrónicos de texto sin formato desde su sitio, le recomendamos que deje la opción HTML activada.

Nota: Si ha configurado una conexión adicional, podrá elegir entre su conexión principal y otras conexiones al enviar un correo electrónico de prueba.

A continuación, haga clic en el botón Enviar correo electrónico para enviar su correo electrónico de prueba.

pulse el botón enviar correo electrónico

Después de enviar el correo electrónico, debería ver un mensaje de éxito.

WP Mail SMTP prueba de correo electrónico mensaje de éxito

Si comprueba la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico que introdujo, debería haber recibido el correo electrónico para esta prueba.

Email de prueba con éxito desde WP Mail SMTP

Preguntas frecuentes

Aquí hemos respondido a algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos sobre la configuración del mailer Brevo.

Acabo de intentar enviar un correo electrónico de prueba. ¿Por qué aparece el siguiente error?

Si el correo electrónico de prueba no se envía, es probable que vea un registro de depuración con detalles adicionales. Estos son algunos de los mensajes de error más comunes y cómo resolverlos.

[permission_denied]: Unable to send email. Your SMTP account is not yet activated.

Si aparece este mensaje de error, es posible que su cuenta Brevo deba activarse manualmente. Póngase en contacto con el equipo de asistencia de Brevo para obtener más ayuda.

unauthorized: Key not found

Este error aparecerá si utilizas una clave API incorrecta para configurar el Brevo mailer. Si intenta copiar y utilizar la versión enmascarada de la clave API de su cuenta Brevo, es probable que experimente este error.

Clave API enmascarada

Para resolver este problema, tendrás que generar una nueva clave API desde tu panel de Brevo. A continuación, utiliza la nueva clave para completar la configuración. Consulta la sección Clave API de este tutorial para obtener más instrucciones.

unauthorized: not verified

Este error suele producirse al intentar enviar un correo electrónico de prueba desde un sitio que no está incluido en la lista blanca de tu cuenta Brevo. Para solucionarlo, tendrás que incluir la dirección IP de tu sitio en la lista blanca de tu cuenta Brevo.

Para ello, inicia sesión en tu cuenta Brevo y accede a la página de configuración de seguridad. A continuación, haz clic en el botón Autorizar nueva dirección IP para autorizar tu dominio.

Autorizar nueva dirección IP

En la ventana superpuesta que aparece, añada la dirección IP de su sitio en el campo Dirección IP.

Pegue su dirección IP

Nota: Puede utilizar la herramienta MXToolBox para buscar la dirección IP de su dominio.

Cuando estés listo, haz clic en el botón Autorizar nueva IP para autorizar tu dominio.

Pulse el botón Autorizar nueva IP

Ya está. Ahora ya sabe cómo configurar su sitio para enviar correos electrónicos de WordPress con el remitente Brevo (Sendinblue) en WP Mail SMTP.

A continuación, ¿le gustaría mantener un registro de todos los correos electrónicos que se envían desde su sitio de WordPress? Echa un vistazo a nuestro tutorial sobre la configuración de registro de correo electrónico para obtener más detalles sobre cómo hacerlo.

Pruebe nuestro plugin gratuito WP Mail SMTP

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