Riassunto AI
È frustrante quando i potenziali clienti si avvicinano all'acquisto per poi lasciare i loro articoli nel carrello al momento del checkout.
Potresti chiederti se l'invio di un'email possa davvero convincerli a tornare sul tuo sito web e completare il loro ordine.
La realtà è che le email per carrelli abbandonati ben formulate hanno una comprovata esperienza nel far tornare i clienti!
In questa guida, condividerò alcuni dei migliori esempi di email per carrelli abbandonati, analizzando perché funzionano e come puoi applicare le loro strategie.
15+ migliori esempi di email per carrelli abbandonati
Il concetto è semplice: qualcuno aggiunge articoli al proprio carrello online ma non completa l'acquisto. Dai un'occhiata a questi migliori esempi di email per carrelli abbandonati per vedere come riportare questi clienti sul tuo sito.
In Questo Articolo
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1. Kizik
Oggetto: Entra. Esci.
Questa email di Kizik utilizza un design pulito che risuona con l'identità del marchio. Si concentra sul riportare i clienti a completare il loro acquisto.
Il messaggio è chiaro e focalizzato sul mantenere lo slancio, ricordando al cliente quanto è vicino a possedere le scarpe.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- Il titolo “Mantieni lo slancio” è semplice e diretto, incoraggiando i clienti a completare il loro acquisto senza sentirsi pressati.
- L'immagine della scarpa ricorda al cliente esattamente cosa ha lasciato, rendendola personale e rafforzando il legame emotivo.
- I pulsanti in grassetto “Vedi il mio carrello” e “Acquista ora” sono ben posizionati, offrendo agli utenti un chiaro passo successivo senza sopraffarli con scelte.
- Il messaggio “Nessuna mano qui” enfatizza il valore unico delle scarpe (facili da indossare), ricordando sottilmente al cliente il punto di forza unico del prodotto.
Conclusione chiave:
I CTA posizionati strategicamente e le immagini del prodotto rendono facile per il cliente riprendere da dove aveva lasciato e completare il suo acquisto.
2. prAna
Oggetto: Il top a canotta Racerback Heavana™ e altro ancora…
Questa email di carrello abbandonato di prAna è visivamente pulita e incoraggia i destinatari a completare il loro acquisto ricordando loro il prodotto esatto che hanno lasciato.
Il prodotto in primo piano, il top a vogatore Heavana™, è al centro della scena, con un invitante CTA (call-to-action) “Acquista questo stile”, che dà una sottile spinta per riportare il destinatario nel processo di acquisto.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- L'email mette in risalto il top a vogatore Heavana™, che è probabilmente l'articolo che interessava al cliente. L'uso di una grande immagine del prodotto aiuta a ricordare ai clienti cosa hanno quasi comprato.
- La sezione “Potrebbe piacerti anche” offre articoli simili, aumentando la possibilità di upselling o cross-selling se l'acquirente è indeciso sulla sua selezione originale.
- Il banner in alto che offre “Spedizione gratuita su tutti gli ordini – Nessun minimo” aggiunge una motivazione extra ai clienti per completare il loro acquisto, riducendo potenzialmente l'esitazione.
Conclusione chiave:
I promemoria dei prodotti e i suggerimenti di articoli correlati rendono facile per i clienti riconsiderare il loro carrello, dando loro molteplici ragioni per finire i loro acquisti.
3. Liquid Death
Oggetto: Forse sei morto?
Questa email di carrello abbandonato di Liquid Death porta un tocco rinfrescante (e di umorismo nero) al retargeting standard. Cattura immediatamente l'attenzione con un tono giocoso e autoironico che si adatta perfettamente all'identità audace del marchio.
L'oggetto attira i lettori con l'umorismo, rendendolo difficile da ignorare. Il corpo dell'email è informale, colloquiale e persino un po' sfacciato, il che lo rende personale e aggiunge un tocco umano alla comunicazione del marchio.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- L'email si distingue immediatamente per il suo umorismo e l'approccio informale. Sembra scritta da una persona reale, allontanandosi dalle tipiche email robotiche.
- La sezione “Altre cose di cui non hai bisogno” mostra umoristicamente altri prodotti, usando la psicologia inversa per tentare il cliente a esplorare di più.
- Il pulsante “FINISCI IL CHECKOUT” è chiaro e audace, posizionato in primo piano per incoraggiare la conversione senza troppe distrazioni.
Conclusione chiave:
L'umorismo e la personalità possono essere incredibilmente efficaci nelle email di carrello abbandonato, specialmente quando sono in linea con il tuo marchio.
4. Hulu
Oggetto: Fan della TV, la tua prova gratuita ti aspetta
Questa email di carrello abbandonato di Hulu fa un ottimo lavoro nel ricordare ai clienti il valore che si stanno perdendo senza essere troppo insistente.
L'email è strutturata per rendere facile al lettore capire cosa viene offerto e come agire, senza distrazioni non necessarie.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- L'oggetto e il CTA rafforzano entrambi l'offerta di prova gratuita, incoraggiando i clienti a tornare con uno sforzo minimo.
- Hulu ricorda agli utenti la sua vasta libreria di contenuti, mostrando le varie categorie che si perderebbero, come “Stagioni Complete”, “Film Nuovi e Classici” e “Preferiti per Bambini”.
- Enfatizzando quanto sia facile cambiare o annullare i piani e la possibilità di guardare su qualsiasi dispositivo, Hulu elimina qualsiasi dubbio che i potenziali clienti potrebbero avere.
Conclusione chiave:
La combinazione di un'offerta di prova gratuita e di vantaggi incentrati sulla convenienza rende più probabile che gli utenti compiano il passo successivo e si iscrivano.
5. Sonos
Oggetto: Un rapido follow-up
In questa email di carrello abbandonato di Sonos, l'attenzione è rivolta a un design pulito e minimalista che incoraggia il cliente a tornare al proprio carrello.
L'email si apre con un tono amichevole e colloquiale, chiedendo al cliente se "gli piace quello che vede", seguito da una forte immagine dell'altoparlante Sonos Move 2.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- Al cliente vengono offerte diverse opzioni per tornare al carrello, pagare in seguito o acquistare subito, con uno schema di colori coerente in bianco e nero per i pulsanti che mantiene l'estetica del marchio.
- La garanzia "provalo per 45 giorni" rassicura i clienti che possono restituire il prodotto se non sono soddisfatti, riducendo l'esitazione all'acquisto.
- L'email riflette l'identità del marchio premium e attenta all'ambiente di Sonos, includendo persino un messaggio sulla sostenibilità in fondo all'email.
Conclusione chiave:
Il design pulito e minimale, abbinato a CTA (Call to Action) efficaci, riflette il posizionamento premium del marchio e offre un percorso senza interruzioni per i clienti per tornare e completare i propri acquisti.
6. Rael
Oggetto: Ti abbiamo notato mentre ci notavi. 😉
L'email di carrello abbandonato di Rael adotta un approccio amichevole e colloquiale per coinvolgere nuovamente i clienti che non hanno completato il loro acquisto.
L'uso di un oggetto giocoso con un emoji attira immediatamente l'attenzione e aggiunge personalità al messaggio.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- Il prodotto in primo piano è visualizzato con un'immagine pulita e accattivante, rendendo facile per il cliente visualizzare ciò che sta considerando.
- La menzione della spedizione gratuita per ordini superiori a $50 crea un senso di risparmio, dando ai clienti un motivo in più per completare il loro acquisto.
- Il chiaro pulsante "Dai un'altra occhiata" sollecita un'azione immediata, mentre la CTA secondaria "Acquista ora" mostra altri prodotti, aumentando le possibilità di conversione.
Conclusione chiave:
La combinazione di immagini di prodotti visivamente accattivanti, raccomandazioni pertinenti e un incentivo (spedizione gratuita) aiuta a riportare il cliente alla pagina di checkout.
7. Surreal
Oggetto: Stai pensando a Surreal?
L'email di carrello abbandonato di Surreal attira l'attenzione con un tono leggero e bizzarro che si abbina al suo marchio divertente.
Fin dal titolo bizzarro, "Afferra la colazione per le ciotole", l'email parla direttamente al cliente, incoraggiandolo a ripensare la sua scelta per la colazione.
Il messaggio suggerisce umoristicamente alternative come avena o persino spaghetti, ma torna rapidamente sul perché Surreal sia una scelta migliore: alto contenuto proteico, zero zuccheri e pochi carboidrati.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- Un pulsante "Nutrimi" luminoso e audace funge da call-to-action (CTA), invitando il cliente a tornare e completare il suo acquisto.
- Un grafico chiaro e conciso che confronta Surreal con altri cereali mostra i vantaggi chiave e rafforza i benefici per la salute del loro prodotto.
- Il linguaggio bizzarro, come il suggerimento di spaghetti per colazione, mantiene il tono giocoso e memorabile.
Conclusione chiave:
Il tono giocoso e umoristico, unito a una forte attenzione al valore nutrizionale del prodotto, crea un'email di carrello abbandonato che si distingue.
8. Paro
Oggetto: Dimenticato qualcosa?
L'email di carrello abbandonato di Paro si distingue per la sua atmosfera calda e accogliente, concentrandosi sui familiari pasti sud asiatici.
L'email presenta il loro prodotto Kitchari con un invito all'azione invitante, "Ti sta aspettando", ricordando al cliente di completare il suo acquisto.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- Paro evidenzia efficacemente gli autentici metodi di cottura sud asiatici, rendendo l'email pertinente per il suo pubblico di destinazione.
- Il testo, "Ti sta aspettando", aggiunge un tocco personale che fa sentire all'utente che il prodotto è fatto apposta per lui.
Conclusione chiave:
Il messaggio chiaro, i riferimenti culturali e una CTA forte e singola aiutano a ricordare ai clienti perché hanno considerato il prodotto in primo luogo.
9. Javy
Oggetto: Hai lasciato qualcosa 🛒
L'email di carrello abbandonato di Javy è un ottimo esempio di come mantenere coinvolto un potenziale cliente ricordandogli i prodotti che ha lasciato nel carrello.
L'oggetto "Hai lasciato qualcosa" cattura subito l'attenzione e aggiunge un po' di urgenza.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- La chiara visualizzazione dei prodotti lasciati nel carrello assicura che il destinatario ricordi esattamente cosa stava guardando.
- Menzionare che le vendite e le scorte sono limitate motiva i clienti ad agire rapidamente, sfruttando la paura di perdere l'opportunità.
- Il pulsante rosso brillante "Completa il checkout" si distingue, rendendo la chiamata all'azione facile da seguire e impossibile da perdere.
Conclusione chiave:
Semplice, diretta e focalizzata sui prossimi passi del cliente, questa email mostra come una piccola motivazione possa fare molto per aumentare le conversioni.
10. Grove Collaborative
Oggetto: Dove sei andato?
L'email di carrello abbandonato di Grove Collaborative è un promemoria perfetto per i clienti per completare il loro acquisto. L'oggetto è amichevole e curioso, chiedendo dove è andato il cliente, il che aggiunge un tocco personale.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- Offrire un set iniziale di pulizia gratuito aggiunge valore e motiva i destinatari a completare il loro acquisto.
- Grove enfatizza la sua missione eco-compatibile menzionando i suoi standard di neutralità plastica e rigorosi standard sugli ingredienti, che risuonano con i clienti attenti all'ambiente.
- Il fondo dell'email offre un facile accesso per esplorare diverse categorie, come articoli per la pulizia, lavanderia e cura personale, aiutando il cliente a interagire ulteriormente con il marchio.
Conclusione chiave:
La combinazione di regali gratuiti e una chiara CTA la rende molto efficace nell'incoraggiare le conversioni, promuovendo al contempo una forte identità di marca.
11. Huckberry
Oggetto: Il tuo carrello sta invecchiando come un buon bourbon
L'email di carrello abbandonato di Huckberry ha un tono sicuro e motivante che spinge il destinatario a completare il suo acquisto.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- "FACCIAMOLO" cattura subito l'attenzione e imposta un tono motivazionale per aiutare l'acquirente a proseguire con l'acquisto.
- L'inclusione del nome del destinatario, "Ciao Smiles Davis", crea un'esperienza di acquisto più personalizzata.
- La sezione “Altre cose belle” offre una gamma di prodotti suggeriti che potrebbero suscitare l'interesse dell'acquirente e potenzialmente aumentare il valore del carrello.
Conclusione chiave:
L'attenzione alla scarsità del prodotto spinge sottilmente i clienti ad agire rapidamente, mentre il design pulito e le chiare raccomandazioni sui prodotti aggiungono un incentivo in più per completare l'acquisto.
12. Loftie
Oggetto: Ancora non sei sicuro?
Questa email di carrello abbandonato di Loftie adotta un approccio soft-sell, utilizzando trigger emotivi come “Ti meriti un sonno migliore” per ricordare al cliente perché era interessato al prodotto.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- Offrire uno sconto del 10% con un codice chiaro (SLEEP10…) ispira un'azione immediata senza sembrare eccessivamente promozionale.
- Funzionalità come la garanzia di rimborso entro 60 giorni, la spedizione gratuita e la garanzia di 1 anno forniscono rassicurazione, riducendo qualsiasi esitazione a completare l'acquisto.
- Le immagini calde e rilassanti aiutano a collegare il prodotto all'idea di calma e relax, facendo sentire l'acquirente più sicuro del proprio acquisto.
Conclusione chiave:
Questa combinazione di trigger emotivi e pratici rende un'email di carrello abbandonato convincente.
13. Whoop
Oggetto: Niente più scuse: migliora il tuo allenamento
Questa email di Whoop adotta un approccio audace e diretto, con l'obiettivo principale di spingere i clienti a completare l'acquisto del fitness tracker.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- La CTA audace “ISCRIVITI ORA” risalta sullo sfondo scuro, creando un senso di urgenza e importanza.
- Il testo enfatizza il valore aggiunto che deriva dall'iscrizione a Whoop, come approfondimenti avanzati, coaching e accesso alla community.
- L'uso minimo di testo e immagini aiuta a concentrare l'attenzione del lettore sui principali punti di forza, rendendo facile scorrere e assorbire le informazioni chiave.
Conclusione chiave:
Il design semplice e diretto abbinato a una chiara CTA aiuta a mantenere l'attenzione sul prodotto, mentre il valore aggiunto dell'iscrizione rende l'offerta più allettante.
14. Haoma
Oggetto: Domande?
Il marchio rassicura i clienti che il loro interesse è stato notato e offre aiuto per rispondere a qualsiasi domanda in sospeso, aggiungendo un tocco personale con una semplice opzione di risposta via email.
Cosa mi piace di questo esempio di email di carrello abbandonato:
- Le immagini e la combinazione di colori riflettono l'estetica naturale e semplice di Haoma, creando un'esperienza fluida che si allinea con le offerte di prodotti.
- Evidenziare i preferiti dei clienti incoraggia ulteriori esplorazioni e aumenta le possibilità che gli acquirenti scoprano articoli aggiuntivi di interesse.
Conclusione chiave:
Il design e il messaggio semplici creano un senso di facilità, che si allinea con l'identità del marchio complessivamente rilassante e naturale.
15. Better Brand
Oggetto: Ti meriti qualcosa di meglio
Questa email di carrello abbandonato di Better Brand utilizza un linguaggio coinvolgente e amichevole per invogliare gli acquirenti a completare il loro acquisto.
L'email si appoggia al concetto di un viaggio condiviso verso uno stile di vita “migliore”, sollecitando gentilmente il lettore ad agire sul proprio carrello incompleto.
Cosa mi piace di questo esempio di email per carrello abbandonato:
- Il testo è colloquiale e lega il cliente a una comunità più ampia di persone che vogliono fare scelte più sane, migliorando il senso di connessione.
- L'email elenca efficacemente i principali vantaggi del prodotto (come il 90% in meno di carboidrati, il 250% in più di proteine) in modo chiaro e conciso, rendendo facile per il lettore vedere il valore a colpo d'occhio.
- La call-to-action “Completa il tuo acquisto” si adatta perfettamente al tono informale dell'email, facendola sembrare meno una proposta di vendita e più un promemoria utile.
Conclusione chiave:
L'email bilancia messaggi amichevoli e guidati dalla community con forti benefici del prodotto per consentire agli acquirenti di finalizzare i propri acquisti.
Domande frequenti — Esempi di email per carrelli abbandonati
Recuperare lead con le email per carrelli abbandonati è un argomento di grande interesse per i nostri lettori. Ecco le risposte ad alcune domande comuni a riguardo:
Cos'è un'email per carrello abbandonato?
Un'email per carrello abbandonato è un messaggio di follow-up inviato ai clienti che hanno aggiunto articoli al proprio carrello di acquisto online ma non hanno completato l'acquisto.
È un gentile promemoria che li incoraggia a tornare sul sito e a completare la transazione, offrendo spesso incentivi come sconti o spedizione gratuita.
Come creare una sequenza di email efficaci per carrelli abbandonati?
Per creare una sequenza di email efficace per carrelli abbandonati, inizia con un'email di promemoria poco dopo l'abbandono del carrello.
Fai seguire un secondo messaggio che offre incentivi come uno sconto, e infine, invia un'ultima email per creare urgenza.
Posso usare un modello di email per carrello abbandonato?
Sì, puoi usare un modello di email per carrello abbandonato per risparmiare tempo e garantire coerenza.
Molti strumenti come Constant Contact e Drip offrono modelli personalizzabili che ti consentono di aggiungere il tuo marchio e i tuoi messaggi, mantenendo l'attenzione sul riportare i clienti a completare i loro acquisti.
Cosa dovrei scrivere in un'email per carrello abbandonato?
In un'email per carrello abbandonato, inizia ricordando al cliente gli articoli che ha lasciato, quindi crea urgenza o offri un incentivo, come uno sconto o la spedizione gratuita, per incoraggiarlo a completare l'acquisto.
Mantieni il messaggio chiaro e amichevole, e includi un pulsante di call-to-action ben visibile per riportarlo facilmente al suo carrello.
Successivamente, Esempi e migliori pratiche di progettazione di email
Se invii email, devi considerare il design delle tue email, semplice come questo. Anche il messaggio più convincente può essere trascurato se non è presentato bene. Dai un'occhiata a questa guida per i migliori esempi e pratiche di progettazione di email.
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