AI要約
潜在的な顧客が購入寸前まで来て、チェックアウトで商品を置き去りにするのは残念なことです。
メールを送信することで、本当に彼らをウェブサイトに戻って注文を完了させる気にさせることができるのだろうか、と疑問に思うかもしれません。
現実は、よく練られたカート放棄メールは、顧客を呼び戻す実績があるということです！
このガイドでは、カート放棄メールの最良の例のいくつかを共有し、それらがなぜ機能するのか、そしてそれらの戦略をどのように適用できるかを分解します。
15件以上の最高のカート放棄メールの例
コンセプトはシンプルです。オンラインショッピングカートに商品を追加したのに購入を完了しない人がいます。これらの最高のカート放棄メールの例を見て、これらの顧客をあなたのサイトに呼び戻す方法を確認してください。
この記事の内容
WordPressのメールが迷惑メールに届いていますか？この問題を解決するにはWP Mail SMTPを使用できます。WP Mail SMTPは、実際のメールサーバーを介してメールを再ルーティングし、正しい認証を適用します。
1. キジク
件名: ステップイン。外に出よう。
Kizikからのこのメールは、ブランドのアイデンティティに響くクリーンなデザインを使用しています。購入を完了するために顧客を呼び戻すことに焦点を当てています。
メッセージは明確で、勢いを維持することに焦点を当てており、顧客が靴を所有するのにどれだけ近いかを思い出させてくれます。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- 「その勢いを維持しましょう」という見出しはシンプルで要点を押さえており、押し付けがましくなく購入を完了するように顧客を奨励しています。
- 靴の画像は、顧客が何を置き去りにしたかを正確に思い出させ、個人的なものにし、感情的なつながいを強化します。
- 太字の「カートを見る」および「今すぐチェックアウト」ボタンは適切に配置されており、ユーザーに選択肢で圧倒することなく明確な次のステップを提供します。
- 「手を使わない」というメッセージは、靴のユニークな価値（履きやすい）を強調し、製品のユニークなセールスポイントを顧客にさりげなく思い出させます。
主なポイント:
戦略的に配置されたCTAと製品の画像により、顧客は中断したところから簡単に再開し、購入を完了できます。
2. プラナ
件名: Heavana™レーサーバックタンクなど…
このprAnaの放棄されたカートのEメールは、視覚的にクリーンで、受信者に購入を完了するように促します。これは、彼らが残した正確な商品を思い出させることによって行われます。
注目の商品であるHeavana™レーサーバックタンクトップは、前面中央に配置され、「このスタイルを購入する」という魅力的なCTA（コールトゥアクション）があり、受信者をショッピングプロセスに引き戻すためのさりげない後押しを提供します。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- このEメールは、顧客が興味を持っていた可能性のあるHeavana™レーサーバックタンクトップを強調しています。大きな商品画像の使用は、顧客が購入しかけたものを思い出すのに役立ちます。
- 「あなたも好きかもしれない」セクションは、類似の商品を提案しており、購入者が元の選択について迷っている場合、アップセルまたはクロスセルの可能性を高めます。
- 「全注文送料無料 – 最低購入金額なし」というトップのバナーは、顧客が購入を完了するための追加の動機付けとなり、ためらいを減らす可能性があります。
主なポイント:
商品リマインダーと関連商品のおすすめにより、顧客はカートを再検討しやすくなり、買い物を完了するための複数の理由を提供します。
3. リキッドデス
件名：もしかして亡くなった？
このLiquid Deathの放棄されたカートのEメールは、標準的なリターゲティングに新鮮（そしてダークユーモラス）なひねりを加えています。ブランドのエッジの効いたアイデンティティに完全に適合する、遊び心のある自己認識的なトーンで、すぐに注目を集めます。
件名はユーモアで読者を引き込み、無視できないようにします。Eメールの本文はカジュアルで会話的で、少し生意気でさえあり、個人的な感じがして、ブランドのコミュニケーションに人間味を加えます。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- このEメールは、ユーモアとカジュアルなアプローチで際立っています。まるで実在の人物が書いたように感じられ、典型的なロボットのようなEメールから脱却しています。
- 「もっと必要のないもの」セクションは、逆心理を利用して、顧客をさらに探求するように誘惑し、ユーモラスに他の商品を提示します。
- 「チェックアウトを完了する」ボタンは明確で太字で、多くの気を散らすものなしにコンバージョンを促進するために前面中央に配置されています。
主なポイント:
ユーモアと個性は、放棄されたカートのEメールにおいて非常に効果的になる可能性があります。特に、ブランドに合った方法で行われた場合はなおさらです。
4. フールー
件名：テレビファン、あなたの無料トライアルが待っています
このHuluの放棄されたカートのEメールは、顧客が見逃している価値を、あまり押し付けがましくなく思い出させるのに優れています。
このEメールは、読者が提供されているものと行動する方法を簡単に理解できるように構成されており、不要な気を散らすものはありません。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- 件名とCTAの両方が無料トライアルのオファーを強化し、顧客が最小限の労力で戻ってくるように促します。
- Huluは、ユーザーにその広範なコンテンツライブラリを思い出させ、「全シーズン」、「新作＆クラシック映画」、「子供のお気に入り」などのさまざまなカテゴリを見逃していることを示しています。
- プランの切り替えやキャンセルがどれほど簡単か、そしてどのデバイスでも視聴できることを強調することで、Huluは潜在的な顧客が抱く可能性のある疑念をすべて排除します。
主なポイント:
無料トライアルの提供と利便性を重視した特典の組み合わせにより、ユーザーが次のステップに進み、サインアップする可能性が高まります。
5. ソノス
件名：再度ご連絡
このSonosのカート放棄メールでは、顧客をカートに戻すことを奨励する、クリーンでミニマルなデザインに焦点を当てています。
メールは、顧客に「見た目は気に入りましたか？」と尋ねる、フレンドリーで会話的なトーンで始まり、続いてSonos Move 2スピーカーの力強いビジュアルが表示されます。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- 顧客は、カートに戻る、後で支払う、今すぐ購入するなど、いくつかのオプションが提供されており、ボタン全体で一貫した白黒の配色がブランドの美学を維持しています。
- 「45日間試せる」という保証は、満足できない場合は製品を返品できることを顧客に安心させ、購入の際の躊躇を減らします。
- このメールは、Sonosのプレミアムで環境意識の高いブランドアイデンティティを反映しており、メールの下部にはサステナビリティに関するメッセージも含まれています。
主なポイント:
クリーンでミニマルなデザインは、アクション可能なCTAと組み合わされ、ブランドのプレミアムなポジショニングを反映し、顧客が購入を完了するために戻るためのシームレスなパスを提供します。
6. ラエル
件名：あなたに気づかれていることに気づきました。😉
Raelのカート放棄メールは、購入を完了しなかった顧客を再エンゲージするために、フレンドリーで会話的なアプローチを採用しています。
メールの遊び心のある件名と絵文字の使用は、すぐに注意を引き、メッセージに個性を加えています。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- 注目の製品は、クリーンで魅力的な画像で表示されており、顧客は検討しているものを簡単に視覚化できます。
- 50ドル以上の注文で送料無料という言及は、節約の感覚を生み出し、顧客に購入を完了するための追加の理由を与えます。
- 「もう一度見る」という明確なボタンは即時の行動を促し、二次的な「今すぐ購入」CTAはより多くの製品を表示し、コンバージョンの可能性を高めます。
主なポイント:
視覚的に魅力的な製品画像、関連性の高い推奨事項、インセンティブ（送料無料）の組み合わせは、顧客をチェックアウトページに戻すのに役立ちます。
7. シュール
件名：シュールなものを考えていますか？
Surrealのカート放棄メールは、その楽しいブランディングに合った、軽快で風変わりなトーンで注意を引きます。
「ボウルで朝食をつかむ」という風変わりな見出しから、メールは顧客に直接語りかけ、朝食の選択を再考するように促します。
このメッセージは、オートミールやスパゲッティのような代替案をユーモラスに提案しますが、すぐにSurrealがより良い選択である理由、つまり高タンパク質、ゼロシュガー、低炭水化物に戻ります。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- 明るく大胆な「Feed Me」ボタンは、コール・トゥ・アクション（CTA）として機能し、顧客を戻って購入を完了するように招待します。
- Surrealと他のシリアルを比較する明確で簡潔なチャートは、主な利点を示し、製品の健康上の利点を強化します。
- 朝食にスパゲッティを提案するなど、風変わりな言葉遣いは、トーンを遊び心があり記憶に残るものに保ちます。
主なポイント:
遊び心がありユーモラスなトーンと、製品の栄養価への強いこだわりが組み合わさることで、際立ったカート放棄メールが作成されています。
8. パロ
件名：何かお忘れですか？
Paroのカート放棄メールは、馴染みのある南アジアの食事に焦点を当てた、温かく居心地の良い雰囲気で際立っています。
このメールでは、Kitchari製品を「お待ちしています」という魅力的な行動喚起で紹介し、顧客に購入を完了するように促しています。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- Paroは、本格的な南アジアの調理法を効果的に強調し、ターゲットオーディエンスにとって共感を呼ぶメールにしています。
- 「お待ちしています」というテキストは、製品が自分向けであると感じさせるパーソナルなタッチを加えます。
主なポイント:
明確なメッセージング、文化的な参照、そして強力で単一のCTAは、顧客がなぜ最初に製品を検討したのかを思い出させるのに役立ちます。
9. ジャビー
件名：何か置き忘れました 🛒
Javyのカート放棄メールは、カートに残された製品を思い出させることで、潜在顧客を引き付け続ける方法の良い例です。
「何か置き忘れました」という件名は、すぐに注意を引き、少し緊急性を加えます。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- カートに残された製品が明確に表示されているため、受信者はまさに見ていたものを正確に思い出せます。
- セールと在庫が限られていることに言及することで、顧客は機会損失の恐怖を活用して迅速に行動するようになります。
- 明るい赤色の「チェックアウトを完了する」ボタンは目立ち、行動喚起をフォローしやすく、見逃すことはできません。
主なポイント:
シンプルでわかりやすく、顧客の次のステップに焦点を当てたこのメールは、少しのモチベーションがコンバージョンを向上させるのにどれだけ役立つかを示しています。
10. グローブ コラボレーティブ
件名：どこへ行ったの？
Grove Collaborativeのカート放棄メールは、顧客が購入を完了するための完璧なリマインダーです。件名はフレンドリーで好奇心をそそり、顧客がどこへ行ったのかを尋ねることで、パーソナルなタッチを加えます。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- 無料のクリーニングスターターセットを提供することで、付加価値が生まれ、受信者は購入を完了するようになります。
- Groveは、プラスチックニュートラルで厳格な成分基準に言及することで、環境に優しいという使命を強調しており、これは環境意識の高い顧客に響きます。
- メールの下部には、クリーニング用品、ランドリー、パーソナルケアなどのさまざまなカテゴリを簡単に探索できる機能があり、顧客がブランドとさらにエンゲージするのに役立ちます。
主なポイント:
無料ギフトと明確なCTAの組み合わせは、強力なブランドアイデンティティを促進しながら、コンバージョンを促進する上で非常に効果的です。
11. ハッカベリー
件名：あなたのカートは熟成したバーボンのようです
Huckberryのカート放棄メールは、受信者に購入を完了するように促す、自信に満ちたモチベーションを高めるトーンを持っています。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- 「やりましょう！」はすぐに注意を引き、購入を続けるためのモチベーションを高めるトーンを設定します。
- 受信者の名前「やあ、スマイルズ・デイビス」を含めることで、よりパーソナルなショッピング体験が生まれます。
- 「その他の良いもの」セクションでは、買い物客の興味を引き、カートの価値を高める可能性のある、さまざまな推奨製品を提供しています。
主なポイント:
製品の希少性に焦点を当てることで、顧客は迅速に行動するよう促され、クリーンなデザインと明確な製品推奨により、購入を完了するための追加のインセンティブが加わります。
12. ロフティー
件名: まだ決まっていませんか？
このLoftieのカート放棄メールは、ソフトなセールスアプローチを採用し、「あなたはより良い睡眠に値する」といった感情的なトリガーを使用して、顧客がなぜ製品に興味を持ったのかを思い出させます。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- 明確なコード（SLEEP10…）で10％オフを提供することは、過度に宣伝的であるように聞こえることなく、即時の行動を促します。
- 60日間の返金保証、送料無料、1年間の保証などの機能は安心感を提供し、購入を完了することへのためらいを軽減します。
- 暖かくリラックスできる画像は、製品を落ち着きとリラクゼーションのアイデアと結びつけ、買い物客が購入に対してより自信を持てるようにします。
主なポイント:
感情的および実用的なトリガーのこの組み合わせは、説得力のあるカート放棄メールを作成します。
13. フープ
件名: もう言い訳はさせない—トレーニングをレベルアップさせよう
Whoopからのこのメールは、大胆で直接的なアプローチを採用しており、主な目標は顧客にフィットネストラッカーの購入を完了させることです。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- 大胆なCTA「今すぐ参加」は、暗い背景に対して際立ち、緊急性と重要性の感覚を生み出します。
- コピーは、高度な洞察、コーチング、コミュニティアクセスなど、Whoopメンバーシップに追加される価値を強調しています。
- テキストと画像の最小限の使用は、読者の注意を主なセールスポイントに集中させるのに役立ち、重要な情報を簡単に確認して吸収できるようにします。
主なポイント:
シンプルで直接的なデザインと明確なCTAは、製品に焦点を合わせ続けるのに役立ち、メンバーシップの追加価値が取引をより魅力的なものにします。
14. ハオマ
件名: 何かご質問はありますか？
ブランドは、顧客の関心が注目されていることを保証し、残りの質問に答えるためのヘルプを提供し、簡単なメール返信オプションでパーソナルタッチを追加します。
このカート放棄メールの例で気に入っている点：
- 画像と配色スキームは、Haomaの自然でシンプルな美学を反映しており、製品提供と一致したシームレスな体験を生み出しています。
- 顧客のお気に入りを強調することは、さらなる閲覧を促し、買い物客が興味のある追加アイテムを発見する可能性を高めます。
主なポイント:
シンプルでメッセージは、全体的な落ち着いた自然なブランドアイデンティティと一致する、容易さを感じさせます。
15. ベターブランド
件名: あなたはもっと良いものに値する
Better Brandからのこのカート放棄メールは、魅力的でフレンドリーな言葉遣いを使用して、買い物客に購入を完了するように誘います。
メールは、「より良い」ライフスタイルへの共有された旅という概念に乗り、読者に未完了のカートに行動を起こすように優しく促します。
このカート放棄メールの例で気に入っている点:
- コピーは会話的であり、より健康的な選択をしたい人々のより広いコミュニティに顧客を結びつけ、つながりの感覚を高めます。
- このメールは、製品の主な利点（炭水化物90％減、タンパク質250％増など）を明確かつ簡潔にリストアップしており、読者は一目で価値を理解できます。
- 「購入を完了する」という行動喚起は、メールのカジュアルなトーンにぴったりで、セールストークというよりは役立つリマインダーのように感じられます。
主なポイント:
このメールは、フレンドリーでコミュニティ主導のメッセージと強力な製品の利点をバランスさせ、買い物客が購入を完了できるようにします。
よくある質問 — カート放棄メールの例
カート放棄メールでリードを再獲得することは、読者の間で関心の高いトピックです。それに関するよくある質問への回答を以下に示します。
カート放棄メールとは何ですか？
カート放棄メールとは、オンラインショッピングカートに商品を追加したが購入を完了しなかった顧客に送信されるフォローアップメッセージです。
これは、顧客にサイトに戻って取引を完了するように促すための丁寧なリマインダーであり、多くの場合、割引や送料無料などのインセンティブが提供されます。
効果的なカート放棄メールシーケンスを作成するにはどうすればよいですか？
効果的なカート放棄メールシーケンスを作成するには、カートが放棄された直後にリマインダーメールから始めます。
次に、割引などのインセンティブを提供する2通目のメールを送信し、最後に、緊急性を生み出すために最終通知メールを送信します。
カート放棄メールテンプレートを使用できますか？
はい、カート放棄メールテンプレートを使用して、時間を節約し、一貫性を確保できます。
Constant ContactやDripなどの多くのツールは、カスタマイズ可能なテンプレートを提供しており、ブランディングやメッセージを追加しながら、顧客を呼び戻して購入を完了させることに焦点を当てることができます。
カート放棄メールには何を書くべきですか？
カート放棄メールでは、まず顧客が残した商品を思い出させ、次に緊急性を作り出すか、割引や送料無料などのインセンティブを提供して、購入を完了するように促します。
メッセージは明確でフレンドリーに保ち、カートに簡単に戻れるように、目立つ行動喚起ボタンを含めます。
次に、メールデザインの例とベストプラクティス
メールを送信する場合、メールのデザインを考慮する必要があります。それだけです。最も説得力のあるメッセージでも、適切に表示されなければ見過ごされる可能性があります。このガイドで、最高のメールデザインの例と実践方法をご覧ください。
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