AI要約
Gmailで「このメッセージには注意してください」という黄色の警告が表示されていませんか？
Gmailは、メールアドレスが悪用されている可能性があると判断した場合に、この警告のさまざまなバリエーションを表示します。これは誤検知の場合もあります。
この記事では、Gmailのエラーや警告の数を減らすためにメールを設定する方法を説明します。
「このメッセージには注意してください」と表示されるのはなぜですか？
Googleは、疑わしい可能性のあるメールに自動的に「このメッセージには注意してください」を追加します。
Googleが悪意のある可能性のあるメールを検出すると、GmailおよびGoogle Workspaceユーザーは、メールの上部にある色のバーに警告が表示されます。
警告とともに、次のようなテキストが表示される場合があります。
- このメールはexample.comからのものだと主張していますが、返信は別のドメインのメールアドレスに送信されます。
- これはなりすましメッセージの可能性があります。メッセージはご自身のメールアドレスから送信されたと主張していますが、example.com Mailでは実際の送信元を確認できませんでした。
- Gmailでは、example.comが実際にこのメッセージを送信したことを確認できませんでした。
- このメッセージは危険なようです。
送信者が疑問符アイコンでマークされることがあります。それをホバーすると、「yourdomain.comはexample.comが実際にこのメッセージを送信したこと（スパマーではなく）を確認できませんでした」のようなテキストが表示されます。
「このメッセージには注意してください」という警告が表示されていても、心配しないでください。メールは通常通り配信されるはずです。
しかし、Gmailの警告は問題となります。なぜなら：
- 受信者があなたのメールをスパムまたは信頼できないものだと考える可能性があります。
- 受信者が警告ボックスの「スパムを報告」または「フィッシングを報告」ボタンをクリックすると、メールの到達性に問題が発生する可能性があります。
- お問い合わせフォームの設定で手順をスキップした可能性があり、重要なメッセージがすでにスパムとして分類されている可能性があります。これは、Ninja Formsなどのすべてのお問い合わせフォームプラグインに影響を与える可能性があります（Ninja Formsのメールが送信されないを参照）。
これらの警告を完全にオフにすることはできませんが、メールとお問い合わせフォームの設定を修正して、受信者がそれらを目にする可能性を減らすことができます。
Gmailの「このメッセージには注意してください」エラーを修正する方法
この記事の内容
Gmailのバルク送信者ルール（クイックチェックリスト）
Gmailは、1日に約5,000通のメールに達するすべての送信者に対して厳格なルールを適用します。大量のメール（ニュースレター、通知、自動キャンペーンなど）を送信する場合は、3つの要件を満たす必要があります：
- DKIMとSPFの一致。認証レコードは合格し、Fromドメインと一致する必要があります。
- ワンクリックリスト解除ヘッダー。受信者はワンクリックで解除できる必要があります。
- スパム苦情率0.3%未満。Google Postmaster Toolsで測定されたスパムレポートを0.3%未満に保ちます。
これらの要件を満たさない場合、警告が表示されるだけでなく、Gmailがメールを完全に拒否する可能性があります。
Googleの公式メール送信者ガイドラインを参照し、Google Postmaster Toolsでパフォーマンスを監視してください。
Gmailの青いチェックマークが欲しいですか？
Gmailは、BIMI（Brand Indicators for Message Identification）を使用する検証済み送信者の横に青いチェックマークを表示します。青いチェックマークを取得するには、DMARCに加えてBIMIを設定し、VMC（Verified Mark Certificate）またはCMC（Common Mark Certificate）が必要です。この強化された検証により、受信者の信頼とメールエンゲージメントを高めることができます。
さらに知っておくべき技術的な要件が2つあります。Gmailは現在、TLS（暗号化された接続）で送信されないメールを積極的に拒否しています。ほとんどの最新のメールサービスはこれを自動的に処理しますが、カスタムSMTP設定を使用している場合は、TLSが有効になっていることを確認してください。また、メールがメーリングリストやその他の仲介業者を経由して転送される場合、ARC（Authenticated Received Chain）は転送を通じて認証結果を維持するのに役立ち、正当な転送メールが認証チェックに失敗するのを防ぎます。
1. DMARC、DKIM、SPFレコードを確認する
WP Mail SMTPプラグインを使用すると、サードパーティのメーラーサービスを介してWordPressサイトからメールを送信できます。これらのメーラーサービスはメールに検証を追加できるため、WordPressからのメール配信を改善するのに役立ちます。
ただし、これが正しく機能するためには、ドメインでDMARC、DKIM、SPFも設定する必要がある場合があります。
DMARC、DKIM、SPFは、通常は見ないメールの技術的な部分であるメールヘッダーに検証データを追加します。そのデータがないと、GmailはFromアドレスが実際にメッセージを送信したサーバーと一致しないため、メールを疑わしいと見なします。
さらに、GmailはDKIMまたはSPFチェックに合格しないメールをブロックしており、これらの認証方法の少なくとも1つを使用する必要があるというエラーでメールを拒否しています。
メールを送信するためにサードパーティのメーラーサービスを使用すると、いつでもこの問題に遭遇する可能性があります。たとえば、メールニュースレターを送信する場合にも一般的です。
これを修正する最善の方法は、DMARC、DKIM、SPFレコードが機能していることを確認することです。
解決策：DNS設定を確認する
DKIM、SPF、DMARCは、ドメイン名のDNSレコード内のTXT行です。
Google Postmaster Toolsでアカウントをすでに作成している場合は、DKIM、SPF、DMARCが正しく設定されているかどうかを示してくれます。
DNSでこれらのレコードを修正する必要がある場合は、メーラーサービスのドキュメントを確認してください。WP Mail SMTPを使用している場合は、これらのリンクを使用して手順にジャンプできます。
- SendLayer
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Google Workspace / Gmail
- Mailgun
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Postmark
- SendGrid
- SparkPost
- SMTP2GO
- Mailjet
- Elastic Email
- Zoho Mail
- その他のSMTP
DMARC、DKIM、SPFレコードの設定要件を確認し、次にMXToolboxを使用して各レコードをチェックし、有効であることを確認してください。
さらにヘルプが必要な場合は、DMARCレコードの追加方法と複数のSPFレコードの修正方法のチュートリアルをご覧ください。
2. すべてのプラグインのFromアドレスを確認する
WordPressでは、複数のプラグインがそれぞれ独自のテンプレートと設定を使用してメールを送信している場合があります。
たとえば、お問い合わせフォームプラグインとバックアッププラグインでは、Fromメールアドレスが異なる場合があります。一方は希望するFromアドレスから送信されるかもしれませんが、もう一方はサイト管理者メールアドレス、または完全に架空のアドレスから送信される可能性があります。
たとえば、Contact Form 7はデフォルトでwordpress@[your-domain]というFromアドレスを使用しますが、これはWordPressのデフォルトのFromアドレスです。
メールの問題を解決し、WordPressサイトの管理を容易にするために、すべてのプラグインが同じFromアドレスを使用することをお勧めします。理想的には、実際に存在するドメインのメールアドレスであるべきです。
解決策：WP Mail SMTPで送信元メールを強制する
WP Mail SMTPを使用すると、すべてのメールを同じ送信元アドレスから簡単に送信できます。
プラグイン設定の「From Emailを強制する」チェックボックスをクリックすることで、これを有効にできます。
これにより、WordPressサイトの各プラグインは、独自のランダムまたは無効なアドレスの代わりに、選択したFromアドレスを使用します。これにより、サイトからのすべてのメールが検証されるようになります。
「From Emailを強制する」チェックボックスがグレー表示されている場合、メーラーはこの設定をオンにする必要があり、WP Mail SMTPがすでに処理済みであることを意味します。
3. FromとToのアドレスを使い分ける
WP Mail SMTPには、WordPressメールが機能していることを確認できるテストメール機能があります。
ただし、Fromアドレスとして使用したアドレスと同じアドレスにテストメールを送信すると、Gmailの警告が表示される場合があります。
これは、通知を送信する一部のプラグインでも発生する可能性があります。次のように、同じアドレスを送受信元として送信する場合があります。
このメールはGoogle Workspaceの送信元アドレスを持っていますが、Googleサーバーから送信されていません。そのため、自分自身に送信すると、「このメッセージには注意してください」という警告が表示される可能性があります。
この特定のエラーは他の誰も表示しませんが、メールに問題があるように見えるため、混乱を招く可能性があります。
解決策：テスト用に別のアドレスを使用する
WP Mail SMTPでは、プラグインで設定した差出人アドレスではなく、別のメールアドレスにテストメールを送信してみてください。
これによりエラーが解消され、メールが機能していることを再確認できるはずです。
さらに、特定のプラグイン通知からこのエラーが表示される場合は、それらの通知の送信者アドレスを変更できるかどうかを確認してください。
WPFormsの例を次に示します。設定では、ドメインと一致する差出人アドレスを使用してフォーム送信通知を送信できますが、プラグイン通知を別のメールアドレスに送信することもできます。
WP Mail SMTPには、WordPressメールが何らかの理由で送信されない場合に問題をトラブルシューティングするのに役立つメールエラーログ機能もあります。
次に、WordPressメールがスパムに分類される問題を修正する
WordPressのメールが迷惑メールフォルダに届いていますか？これは、DNSレコードが正しく設定されていないか、スパムブラックリストに載っている場合に発生することがよくあります。
これをトラブルシューティングするには、WordPressのメールがスパムに送信される問題を解決する方法を確認してください。Gravity Formsを使用しており、トラブルシューティングのヘルプが必要な場合は、Gravity Formsの通知の問題を解決する方法に関する投稿、またはDiviフォームがメールを送信しない問題のガイドを確認してください。
Gmailの警告を減らし、WordPressのメールを完全に修正する準備はできましたか？今すぐWP Mail SMTPを使い始めましょう。
Gmailの「このメッセージには注意してください」警告に関するFAQ
Gmailの警告についてさらに質問がありますか？最も一般的な質問とその回答を以下に示します。
Gmailの社内メールに関する警告を無効にできますか？
いいえ、Gmailの警告は送信者側で無効にすることはできません。ただし、Google Workspace管理者は、組織内の信頼できるドメインや送信者を設定することで、社内コミュニケーションにおける誤検知を減らすことができます。
DMARC、DKIM、SPFを設定しても、なぜ警告が表示されるのですか？
認証レコードが伝播するには24〜48時間かかる場合があります。また、レコードが正しく整列していることを確認してください。DKIMとSPFは、認証に合格するだけでなく、差出人アドレスのドメインと一致する必要があります。
Gmailに警告が表示されても、私のメールは配信されますか？
はい、この警告が表示されるメールも通常は受信トレイに配信されます。ただし、受信者は警告付きのメールを信頼したり、返信したりする可能性が低くなり、一部の受信者はスパムとしてマークする可能性があり、これは時間の経過とともに送信者評価を損なう可能性があります。
なぜ警告は自分自身に送信したメールにのみ表示されるのですか？
これは通常、無害な誤検知です。テストメールを差出人アドレスとして使用しているのと同じアドレスに送信すると、Gmailはサーバー認証が一致しないまま、送信者と受信者が同一であることを調整できません。別のメールアドレスにテストを送信すると、警告は消えます。
Gmailの警告は、私のメール配信スコアに影響しますか？
警告は直接配信に影響しませんが、エンゲージメントの低下やスパムクレームの増加につながる可能性があり、これらは送信者評価を損ないます。警告が表示された受信者は、メールを削除したりスパムとしてマークしたりする可能性が高くなります。
