Erro: O Gmail não conseguiu autenticar-se

Visão geral

O erro SMTP "O Gmail não conseguiu autenticar" ocorre frequentemente quando tenta enviar e-mails através da API do Gmail no seu Web site. Indica que o servidor SMTP não consegue verificar a sua ligação. No WP Mail SMTP, este erro ocorre quando se enviam mensagens de correio eletrónico através do Outro servidor SMTP.

Causas

Existem duas razões principais para a ocorrência do erro "O Gmail não conseguiu autenticar-se":

1. Palavra-passe da aplicação incompatível: A palavra-passe da aplicação que gerou não corresponde à introduzida na configuração do plug-in SMTP.
2. Bloqueio de servidores: O seu fornecedor de alojamento web pode bloquear as mensagens de correio eletrónico provenientes de servidores SMTP menos seguros.

Além disso, o Gmail declarou que está a desativar aplicações menos seguras a partir de 30 de setembro de 2024. Se a sua configuração SMTP não for segura, é provável que se depare com este problema.

Solução

Para resolver o erro "Não foi possível autenticar", sugerimos que verifique novamente a sua configuração de SMTP. Verifique se está a utilizar uma palavra-passe da aplicação para autenticar a sua conta Gmail.

Poderá ser necessário executar novamente o processo de configuração do Outro servidor SMTP para confirmar que tudo está corretamente configurado.

Em alternativa, considere utilizar o Gmail mailer no WP Mail SMTP para enviar os seus e-mails. Este mailer é fácil de configurar e mais seguro.

Se este problema estiver relacionado com o servidor, contacte o seu anfitrião Web com os detalhes específicos do erro. Peça-lhes para colocar o seu servidor SMTP na lista de permissões para permitir que os e-mails sejam enviados através do seu servidor Web.

É isso mesmo! Agora já sabe como solucionar e corrigir o erro "O Gmail não pôde autenticar-se".

Gostaria de melhorar a capacidade de entrega de correio eletrónico do seu site? Considere a possibilidade de configurar uma ligação adicional para utilizar como correio de reserva.