Como configurar o SendGrid no WordPress

Como configurar o SendGrid no WordPress (passo a passo)

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Quer corrigir os seus problemas de e-mail do WordPress com o fornecedor SendGrid?

Ligar o SendGrid ao WordPress costumava ser a solução gratuita padrão para problemas de e-mail. Já não é gratuito, e isso é algo que vale a pena saber antes de começar.

Neste guia, irá aprender a ligar o SendGrid ao WordPress com o Assistente de Configuração do WP Mail SMTP.

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O que é o SendGrid e ainda é gratuito?

O SendGrid é um serviço de entrega de e-mail que envia os e-mails do seu site através da sua API em vez do servidor de e-mail do seu alojamento web. E não, já não é gratuito permanentemente.

A Twilio desativou o plano gratuito do SendGrid a 27 de maio de 2025. O que resta é um teste de 60 dias que envia até 100 e-mails por dia. Depois disso, passa para um plano pago ou deixa de enviar.

Esse é o ponto de partida honesto. Eis o que obtém com ele:

  • Envio baseado em API. Mais seguro e mais fiável do que SMTP simples.
  • Autenticação de domínio. Registos DNS provam que o seu e-mail é realmente do seu domínio.
  • Atividade de entrega. Pode ver o que foi entregue, adiado ou devolvido.
  • Escala. O SendGrid lida com volumes que o alojamento partilhado não consegue.

O SendGrid necessita de acesso DNS para ser configurado corretamente e de um endereço de e-mail num domínio que possua. Endereços em @gmail.com ou @yahoo.com não são adequados aqui.

Nota: Não tem a certeza se o SendGrid é a escolha certa agora que o plano gratuito acabou? O WP Mail SMTP suporta outros 17 remetentes. A nossa análise do SendGrid aborda os preços atuais em detalhe, e os melhores servidores SMTP compara as alternativas.

Como Criar uma Conta SendGrid

Registe-se na página de preços do SendGrid e escolha o plano que se adequa ao seu volume de envio.

A página de preços do SendGrid

Os passos abaixo são os mesmos, independentemente do plano que escolher. Em seguida, crie o seu nome de utilizador e palavra-passe.

O formulário de inscrição do SendGrid

O SendGrid faz então algumas perguntas sobre o seu negócio. Preencha os campos obrigatórios e clique em Começar!

Questões sobre os detalhes da conta SendGrid

Como Autenticar o Seu Domínio no SendGrid

Antes de poder começar a enviar e-mails com o SendGrid, terá de verificar o seu domínio de envio.

Para isso, inicie sessão na sua conta SendGrid e navegue para Definições » Autenticação do Remetente. Em seguida, inicie a Autenticação de Domínio.

O menu Autenticação de Remetente no SendGrid

Remetente Único ou Autenticação de Domínio: Qual Deve Usar?

Use a autenticação de domínio. Um único remetente permite enviar mais rapidamente, mas não se sustentará.

Remetente únicoAutenticação de domínio
Tempo de configuração2 minutos15 minutos mais espera pelo DNS
Necessita de acesso DNSNãoSim
Remove "via sendgrid.net"NãoSim
Entrega fiávelNãoSim
Bom paraUm teste rápidoUm site ativo

Um único remetente verifica um endereço e nada mais. A autenticação de domínio prova que possui todo o domínio, que é o que os fornecedores de caixas de correio realmente verificam.

Na secção Autenticação de Domínio, clique em Começar.

O botão Iniciar Autenticação de Domínio

O SendGrid faz 2 perguntas. Escolha o seu fornecedor de DNS na lista ou selecione Outro Fornecedor (Não Listado). Em seguida, responda sim à personalização dos seus links, para que os links nos seus e-mails utilizem o seu domínio em vez do SendGrid.

Clique em Seguinte.

Responder às perguntas do anfitrião DNS do SendGrid

Introduza o domínio do seu site, como exemplo.com.

Introduzir um domínio para autenticação SendGrid

Quais Configurações Avançadas Precisa de Alterar?

Abra Definições Avançadas e altere 3 coisas. Ignore isto e os seus registos DNS não verificarão da forma que o WP Mail SMTP espera.

  1. Desmarque Utilizar segurança automatizada.
  2. Marque Utilizar caminho de retorno personalizado.
  3. Introduza um subdomínio no campo Caminho de Retorno.

Definições avançadas de autenticação de domínio SendGrid

Um subdomínio substitui o “www” no seu endereço. O SendGrid utiliza-o apenas para enviar e-mails, pelo que nunca aparece no seu site.

Utilize sg a menos que tenha uma razão para não o fazer. O SendGrid recomenda evitar mail, uma vez que muitos anfitriões já o utilizam, e evitar sublinhados, que alguns fornecedores de DNS rejeitam.

Clique em Seguinte para continuar.

O botão Seguinte nas definições avançadas do SendGrid

Como Adicionar os Registos DNS do SendGrid

O SendGrid mostra-lhe uma lista de registos para adicionar ao seu DNS.

Os registos DNS que o SendGrid pede para adicionar

Abra as suas definições de DNS e adicione cada registo exatamente como mostrado. Copie os valores cuidadosamente, pois um caractere incorreto impede a verificação.

Nota: Alguns anfitriões acrescentam o seu domínio automaticamente. Se o seu o fizer, introduza apenas sg em vez de sg.exemplo.com para o nome do anfitrião. O nosso guia de configuração de e-mail DNS detalha os fornecedores comuns.

Se existir um campo TTL, defina-o para um dia (86400 segundos).

De volta ao SendGrid, marque a caixa com o rótulo Adicionei estes registos e, em seguida, clique em Verificar.

Verificar os registos DNS no SendGrid

As alterações de DNS podem demorar até 48 horas. Quando forem aplicadas, verá uma mensagem de sucesso.

SendGrid a confirmar que os registos DNS foram verificados

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Como Criar uma Chave de API do SendGrid

No SendGrid, clique em API de E-mail » Guia de Integração no menu esquerdo.

O menu Guia de Integração da API de E-mail no SendGrid

Clique em Escolher em Relé SMTP.

Escolher SMTP Relay no SendGrid

Dê um nome à sua chave e, em seguida, clique em Criar Chave.

Nomear uma nova chave de API do SendGrid

O SendGrid gera a chave. Deixe esta página aberta porque irá colá-la no WordPress a seguir.

Uma chave de API do SendGrid gerada

Importante: A chave necessita de acesso Envio de E-mail. As chaves criadas através do Guia de Integração têm-no por defeito. Se criar uma manualmente em Definições » Chaves de API, conceda acesso de Envio de E-mail; caso contrário, os seus e-mails serão rejeitados.

Como Ligar o SendGrid ao WordPress com o Assistente de Configuração

O Assistente de Configuração guia-o através do lado do plugin em 6 passos e preenche as definições à medida que avança.

Passo 1: Iniciar o Assistente de Configuração

Vá a WP Mail SMTP » Definições no seu painel WordPress. Clique em Iniciar Assistente de Configuração na secção Ligação Principal.

O botão Iniciar Assistente de Configuração nas definições do WP Mail SMTP

Nota: O assistente configura apenas a sua Ligação Principal. As ligações adicionais têm de ser configuradas manualmente.

Clique em Vamos Começar.

O botão Vamos Começar no Assistente de Configuração do WP Mail SMTP

Passo 2: Selecionar o Seu Remetente

Clique em SendGrid na grelha de remetentes e, em seguida, clique em Guardar e Continuar.

Ecrã de seleção de remetente do assistente de configuração do WP Mail SMTP com SendGrid selecionado

Passo 3: Introduzir as Suas Configurações do SendGrid

O assistente mostra apenas os campos de que o SendGrid necessita. Existem 4, nesta ordem:

  1. Chave de API. Cole a chave do SendGrid.
  2. Domínio de Envio. O subdomínio completo que autenticou, como sg.exemplo.com.
  3. Nome do Remetente. O nome do remetente nos e-mails do seu site. Ative Forçar Nome do Remetente para o aplicar em todo o lado.
  4. Do remetente. Um endereço no domínio que autenticou, como [email protected]. Ative Forçar remetente para que todos os e-mails o utilizem.

Aviso: O Domínio de Envio tem de ser o subdomínio completo, não apenas example.com. Errar isto é uma causa comum de erros de verificação de domínio em e-mails de teste.

Passo de configurações do SendGrid do assistente de configuração do WP Mail SMTP mostrando os campos Chave de API e Domínio de Envio

Clique em Guardar e Continuar.

Passo 4: Ativar Funcionalidades Avançadas de E-mail

Mantenha Ativar Entrega de E-mail Aprimorada e Rastreamento de Erros de E-mail ativados. Estão ativados por defeito e não podem ser desativados.

Os restantes valem a pena considerar:

  • Registos de E-mail Detalhados. Um registo de cada e-mail que o seu site envia.
  • Relatórios de E-mail Completos. Estatísticas de entrega ao longo do tempo. Requer registos ativados.
  • Resumo Semanal de E-mail. Um resumo semanal do seu envio. Requer registos ativados.
  • Alertas de E-mail Instantâneos. Notifica-o por e-mail, SMS, Slack ou webhook quando um envio falha.

Selecionar funcionalidades de e-mail no Assistente de Configuração do WP Mail SMTP

Nota: O registo de e-mail requer uma licença WP Mail SMTP paga.

Se ativou os registos, o ecrã seguinte pergunta o que armazenar. Escolha as suas opções e clique em Guardar e Continuar.

Configurar opções de registo de e-mail no Assistente de Configuração

Passo 5: Verificar a Sua Licença (Opcional)

Finalmente, cole a sua chave de licença e clique em Verificar Chave de Licença. Ou clique em Saltar este Passo e faça-o mais tarde.

Introduzir uma chave de licença no Assistente de Configuração do WP Mail SMTP

Se desejar aceder a atualizações automáticas e funcionalidades avançadas, é necessária uma chave de licença válida.

Como Enviar um E-mail de Teste

O assistente envia um automaticamente no final da configuração.

Se tudo estiver correto, verá "Parabéns, configurou o WP Mail SMTP com sucesso!" Clique em Concluir Configuração.

O ecrã de sucesso do Assistente de Configuração do WP Mail SMTP

Pode executar mais testes a qualquer momento em WP Mail SMTP » Ferramentas » Teste de E-mail.

Envie um e-mail de teste

Quer confirmar que a autenticação funcionou? Envie um teste para si mesmo, abra-o no seu cliente de e-mail e expanda os detalhes do remetente. Um domínio autenticado corretamente não mostrará "via sendgrid.net".

Verificar a autenticação do domínio SendGrid nos detalhes do remetente do Gmail

O Que Fazer se o Seu E-mail de Teste do SendGrid Falhar

Clique em Iniciar Resolução de Problemas no ecrã de erro do assistente para ver a mensagem de erro real.

O ecrã de resolução de problemas do Assistente de Configuração do WP Mail SMTP

Quatro causas explicam quase todas as configurações SendGrid falhadas:

O que correu malComo corrigir
DNS ainda não propagadoAguarde até 48 horas e, em seguida, clique em Verificar no SendGrid novamente
Discrepância no Domínio de EnvioUse o subdomínio autenticado completo, como sg.example.com
A chave API não tem Envio de E-mailCrie uma nova chave através de API de E-mail » Guia de Integração
Versão TLS antigaPeça ao seu alojamento para o mudar para TLS 1.2 ou superior

Uma quinta apanha as pessoas de surpresa: deixar Usar segurança automática selecionado durante a autenticação do domínio. Isso produz um conjunto diferente de registos DNS do que os que esta configuração espera.

Ainda preso? O nosso guia sobre WP Mail SMTP não envia e-mails de teste cobre os erros mais raros.

Dica Pro: Adicione uma Conexão de Backup com um segundo remetente. Se o SendGrid falhar ou o seu período de teste expirar, o WP Mail SMTP envia o e-mail através do backup em vez de o descartar. O SendLayer tem uma opção de Conexão Rápida que ignora o processo de verificação de domínio. Consulte o nosso guia de Conexão Rápida para mais detalhes.

Perguntas Frequentes

O SendGrid ainda é gratuito para WordPress?

Não. A Twilio desativou o plano gratuito permanente do SendGrid em 27 de maio de 2025. Novas contas recebem um teste de 60 dias com até 100 e-mails por dia, depois devem mudar para um plano pago.

Preciso de um plugin para usar o SendGrid com o WordPress?

Sim. O WordPress não consegue aceder à API do SendGrid por si só. Plugins SMTP como o WP Mail SMTP estabelecem a ligação e encaminham todas as chamadas wp_mail() através do SendGrid.

Porque é que os meus e-mails do SendGrid não estão a ser enviados no WordPress?

Verifique primeiro o estado de autenticação do seu domínio no SendGrid. Depois disso, verifique 3 coisas: um domínio de envio sem o seu subdomínio, uma chave de API sem acesso a Mail Send ou uma versão TLS antiga.

Qual é a diferença entre autenticação de remetente único e de domínio?

Um remetente único verifica um endereço de e-mail. A autenticação de domínio verifica o seu domínio inteiro com registos DNS e remove o rótulo "via sendgrid.net". É a única das duas que entrega de forma fiável.

Quais são as melhores alternativas ao SendGrid para WordPress?

O WP Mail SMTP suporta 17 remetentes, pelo que tem opções se os preços já não funcionarem. Mailgun, Brevo, Postmark e Amazon SES são substituições comuns. O nosso guia melhores servidores SMTP compara-os em termos de preço e entregabilidade.

Em seguida, Aprenda as Melhores Práticas de Entregabilidade de E-mail do WordPress

Com o SendGrid conectado, a próxima coisa que leria seria o nosso guia sobre melhores práticas de entregabilidade de e-mail do WordPress. Cobre os hábitos que mantêm a sua reputação de envio saudável: higiene da lista, tratamento de devoluções e os registos que os fornecedores de caixas de entrada verificam. A autenticação de domínio levou-o à caixa de entrada, e esse post é como lá se mantém.

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David Ozokoye

David é um escritor técnico na WP Mail SMTP. Ele testa e documenta novas funcionalidades e atualizações do plugin WP Mail SMTP. Longe do computador, ele gosta de jogar videojogos e de patinar. Saber Mais

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