Brevo (Sendinblue)

Você gostaria de usar o Brevo (antigo Sendinblue) para melhorar a capacidade de entrega de e-mails em seu site WordPress? O Brevo é uma opção sólida de envio de e-mails para o WP Mail SMTP, pois é super confiável e tem um processo de configuração simples.

Este tutorial mostrará a você como usar o Brevo mailer no WP Mail SMTP.


O que é o Brevo?

A Brevo (antiga Sendinblue) é uma solução completa de marketing digital. Embora nosso foco aqui seja em suas ferramentas para melhorar a entrega de e-mails, ela também oferece um serviço popular de marketing por e-mail. Ambos os serviços podem ser configurados na mesma conta.

Para usar o Brevo de forma eficaz, você precisará ter um endereço de e-mail associado a um domínio de sua propriedade. Endereços de e-mail como @gmail.com, @yahoo.com, etc., não são recomendados para uso com esse mailer.

  • Custo: estão disponíveis planos gratuitos e pagos, dependendo da quantidade de e-mails que você precisa enviar. Você pode usar o plano gratuito para enviar até 300 e-mails por dia, o que é suficiente para muitas pequenas empresas e sites pessoais. Consulte o site da Brevo para obter mais detalhes sobre os planos disponíveis.
  • Requisitos do e-mail de origem: Embora o Brevo funcione com qualquer e-mail de origem, recomendamos enfaticamente o uso de um e-mail específico do domínio para aumentar a confiabilidade.
  • Conclusão: O Brevo é um mailer recomendado, é fácil de configurar e oferece uma opção gratuita robusta sem requisitos de cartão de crédito. O mais importante é que seus serviços são bastante confiáveis.

Observação: para obter mais informações sobre os remetentes compatíveis, consulte nosso guia completo sobre remetentes no WP Mail SMTP.

Ativação de sua conta Brevo

Observação: esta etapa é para usuários que ainda não têm uma conta Brevo. Se você tiver uma conta Brevo ativa, poderá prosseguir para a Etapa 2.

Para começar, você precisará ter uma conta Brevo (Sendinblue). Se ainda não tiver uma, você pode criar uma nova conta Brevo. Não é necessário ter um cartão de crédito para se registrar.

Depois de inserir seu endereço de e-mail, você precisará verificar se há uma mensagem da Brevo em sua caixa de entrada. Nesse e-mail, clique no botão Confirm my email address (Confirmar meu endereço de e-mail ).

Confirmar endereço de e-mail Brevo

Isso o levará de volta à sua conta Brevo, onde você precisará fornecer algumas informações sobre si mesmo, começando pelo seu nome e nome da empresa.

Adicionar seu nome e o nome da empresa à sua conta Brevo

Em seguida, a Brevo solicitará o nome e o endereço de sua empresa.

Adicionar os detalhes de sua empresa à sua conta Brevo

Em seguida, a Brevo solicitará os detalhes da sua empresa, como quantos membros da equipe você tem, quantos contatos você tem na sua lista de mala direta e se você planeja vender produtos on-line.

Adicionar os detalhes de sua empresa à sua conta Brevo

Em seguida, o Brevo solicitará que você insira seu número de telefone. Depois de fazer isso, basta clicar no botão Save (Salvar ) para continuar.

Brevo adicionar número de telefone

Depois de preencher todos os campos obrigatórios, você poderá escolher um plano. Usaremos a opção Gratuita, mas o processo de configuração será o mesmo, independentemente da opção que você selecionar.

Escolha de um plano Brevo

Depois que sua conta estiver configurada, você poderá prosseguir para a próxima etapa.

Autorização de seu domínio

Para garantir que seus e-mails sejam entregues com êxito, em seguida você precisará autorizar seu domínio no Brevo. Esse deve ser o mesmo domínio usado em seu e-mail de origem.

Por exemplo, se o seu e-mail de origem for [email protected], o domínio que você precisará verificar no Brevo será example.com.

Configuração de um domínio no Brevo (Sendinblue)

Para iniciar o processo de verificação do domínio, faça login no Brevo.

Depois de fazer login, clique no nome da sua empresa no canto superior direito da tela e selecione Senders & IP (Remetentes e IP ) no menu.

Abrir a página Remetentes e IP em sua conta Brevo

Na página seguinte, clique na opção Domains (Domínios ).

Seleção de opções de domínio para adicionar um novo domínio

Em seguida, clique no botão Adicionar um domínio.

Botão Adicionar um domínio

Em seguida, você precisará inserir seu domínio de e-mail e selecionar seu provedor de domínio de e-mail. Se você não tiver certeza de quem é seu provedor de domínio de e-mail ou se ele não estiver listado, selecione a opção Other (Outro ) no menu suspenso.

Quando estiver pronto para prosseguir, clique no botão Salvar este domínio de e-mail.

botão "click-save-this-email-domain

Adição de registros DNS

Depois de clicar em Save this email domain (Salvar este domínio de e-mail), você será levado a uma nova página que mostra vários registros de DNS listados. Como forma de proteger os proprietários de sites e seus visitantes, você precisará autorizar seu domínio adicionando registros às configurações de DNS do seu site. Com o passar do tempo, a autorização de domínio tornou-se cada vez mais essencial para a entrega confiável de e-mails.

Para continuar, você precisará abrir uma nova guia ou janela do navegador. Em seguida, faça login no serviço em que adquiriu o domínio do seu site (que geralmente é o provedor de hospedagem do seu site) e localize as configurações de DNS do seu site.

Observação: se não tiver certeza de onde encontrar as configurações de DNS do seu site ou se sentir inseguro para fazer alterações, entre em contato com o provedor de hospedagem do seu site antes de fazer ajustes.

Ou, para obter mais detalhes sobre como modificar o DNS do seu site, consulte nosso guia para adicionar registros DNS para configuração de SMTP.

Quando as configurações de DNS estiverem abertas, você verá uma opção para adicionar um novo registro.

Para que o Brevo possa autorizar seu domínio, você precisará adicionar dois registros TXT ao DNS do seu site. Certifique-se de copiá-los cuidadosamente, pois você precisará dos valores exatos de sua conta Brevo para que a verificação funcione.

A seguir, veremos mais detalhes sobre como adicionar cada registro DNS. Usaremos example.com como nosso domínio. Certifique-se de substituí-lo pelo seu próprio domínio ao adicionar os registros DNS às suas configurações.

Registro TXT (código Brevo)

Verificação de registro TXT
  • Host/Nome: example.com
  • Tipo de registro: TXT
  • TTL: 24 hours (ou 1 dia/86400 segundos, dependendo das unidades que seu DNS usa)
  • Texto/Dados: Copiar do Brevo (isso será exclusivo para cada domínio)

Registro TXT (DKIM)

Registro DKIM
  • Host/Nome: mail._domainkey
  • Tipo de registro: TXT
  • TTL: 24 hours (ou 1 dia/86400 segundos, dependendo das unidades que seu DNS usa)
  • Texto/Dados: Copiar do Brevo (isso será exclusivo para cada domínio)

Observação: se o seu DNS for gerenciado pela GoDaddy, certifique-se de definir o TTL (Time To Live) como 1 hora. Você precisará usar esse TTL de 1 hora para todos esses três registros.

TXT (registro DMARC opcional para usuários do Google e do Yahoo)

De acordo com os requisitos de remetente mais recentes do Google e do Yahoo, é recomendável estabelecer uma política DMARC em seu domínio.

dmarc-record-for-google-yahoo-users
  • Host/Nome: _dmarc
  • Tipo de registro: TXT
  • Texto/Dados: Cópia do Brevo

Verificação dos registros DNS

Depois de adicionar esses registros, pode levar de 24 a 48 horas para que eles se propaguem e o Brevo possa verificá-los. No entanto, em alguns casos, esses registros podem ser verificados muito mais rapidamente. Você pode tentar clicar no botão Authenticate this email domain (Autenticar este domínio de e-mail ) como um teste rápido.

botão click-authenticate-this-email-domain

Quando o Brevo verificar seu registro, ele adicionará um status verde de Value Matched à direita do registro na lista.

Valor do registro DNS correspondente no Brevo

No entanto, não há necessidade de esperar por isso agora! Você pode passar para a próxima etapa enquanto aguarda a conclusão dessa verificação. Não se esqueça de manter essa guia ou janela aberta, pois você precisará dela um pouco mais tarde.

Observação: Se estiver usando um subdomínio ao verificar seus registros DNS, certifique-se de usar o mesmo subdomínio na configuração From Email no plug-in WP Mail SMTP (por exemplo, [email protected]).

Configuração do WP Mail SMTP

Na próxima etapa, passaremos à configuração do WP Mail SMTP.

Antes de começar esta seção, certifique-se de instalar e ativar o plug-in WP Mail SMTP.

Depois que o WP Mail SMTP estiver instalado, você precisará acessar WP Mail SMTP " Settings " General para abrir a página de configurações do plug-in.

Configurações de smtp do wp mail

Discutiremos cada uma dessas configurações em detalhes a seguir.

De e-mail

O From Email é o endereço de e-mail do qual todos os e-mails de seu site serão enviados. Esse endereço de e-mail deve conter o mesmo domínio que você autorizou no Brevo.

Por exemplo, se você autorizou example.como endereço de e-mail de origem deve conter example.com (por exemplo, [email protected]).

do e-mail

Você também pode optar por marcar a caixa denominada Force From Email. Se você quiser que o From Email seja o mesmo em todo o site, essa opção evitará o trabalho de editar as configurações de e-mail em todo o site, como em outras configurações de plug-in.

Observação: para obter mais detalhes, consulte nosso guia para entender como funciona a configuração Forçar de e-mail.

forçar a partir do e-mail

Observação: se você quiser receber e-mails no Brevo no mesmo endereço de e-mail do seu e-mail de origem, será necessário conectar sua conta ao Brevo via IMAP. Para que esse endereço receba e-mails, é necessário ter uma caixa de entrada em funcionamento.

Do nome

O From Name será, por padrão, definido como o nome do seu site. No entanto, você pode alterá-lo para qualquer texto que desejar.

Você também pode optar por ativar a opção Forçar do nome para aplicar essa configuração aos e-mails em todo o site.

Ajustar o nome do remetente nas configurações de SMTP do WP Mail

Correio eletrônico

No campo Mailer, selecione a opção Brevo .

Selecione o correio Brevo no WP Mail SMTP

Chave da API

A seleção de seu mailer revelará configurações adicionais específicas do Brevo. Primeiro, você precisará localizar e inserir sua chave de API.

Volte para a guia ou janela do navegador em que sua conta Brevo está aberta. Expanda o menu no canto superior direito novamente e selecione SMTP & API.

Seleção de SMTP e API da conta Brevo

Isso abrirá uma página na qual você poderá criar uma chave de API v3. Alterne para a guia API clicando em Chaves de API.

Guias de chave de API

Em seguida, clique nas palavras Click here (Clique aqui) no texto que diz "Click here to generate your first API key" (Clique aqui para gerar sua primeira chave de API) para criar sua chave de API v3.

Observação: se você precisar gerar uma nova chave de API no futuro, clique no botão Generate a new API key (Gerar uma nova chave de API ) no canto superior direito.

Clique aqui para gerar sua chave de API

Agora, na janela modal, você precisará nomear sua chave de API. Você pode usar o nome que quiser, mas recomendamos usar algo que corresponda ao seu domínio.

Depois de nomear sua chave de API, clique no botão Generate (Gerar ).

Geração de um novo botão de chave de API no Brevo

Em seguida, outra janela modal será exibida com sua nova chave de API.

Observação: não se esqueça de copiar essa chave e salvá-la em um local seguro, pois você não poderá visualizá-la novamente depois de fechar a janela modal.

Se precisar acessar sua chave de API depois que a janela modal for fechada, será necessário criar uma nova chave.

Para copiar a chave, clique no ícone localizado à direita da chave.

Copiar chave de API no Brevo

Depois de copiar a chave de API v3, retorne às configurações de SMTP do WP Mail e cole-a no campo API Key.

Adicionar a chave API da Sendinblue

Domínio de envio

A configuração Sending Domain (Domínio de envio) é uma configuração opcional que permitirá que o WP Mail SMTP verifique se há erros do lado do domínio na configuração do Brevo (por exemplo, registros SPF incorretamente configurados ou ausentes). Essa verificação de domínio será executada sempre que você enviar um e-mail de teste e só mostrará um erro se for detectada uma configuração incorreta.

O domínio de envio do seu site é o mesmo domínio que você já autorizou no Brevo, portanto, você pode copiar e colar esse valor aqui.

Domínio de envio

Conexão de backup

A configuração de uma conexão de backup é opcional e não é necessária para concluir a configuração do seu Brevo mailer. No entanto, para melhorar ainda mais a capacidade de entrega de e-mails, recomendamos configurar uma conexão adicional para servir como backup, caso a conexão principal falhe.

Configurações de conexão de backup

Observação: deseja rotear seus e-mails por meio de uma conexão adicional específica com base em um conjunto de regras ou condições? Não deixe de conferir nosso tutorial sobre roteamento inteligente para saber como.

Depois de configurar seu mailer, não se esqueça de clicar no botão Save Settings (Salvar configurações).

salvar-configurações

Envio de um e-mail de teste

Observação: antes de prosseguir com esta etapa, você precisará que o Brevo verifique seus registros de DNS. Se as alterações em suas configurações de DNS ainda não tiverem sido propagadas, você precisará concluir essa etapa posteriormente.

Agora que a configuração do Brevo (Sendinblue) está concluída, é importante enviar um e-mail de teste para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. Para isso, vá para WP Mail SMTP " Ferramentas e abra a guia Teste de e-mail.

Abra a guia Teste de e-mail no WP Mail SMTP

Aqui, você pode inserir qualquer endereço de e-mail ao qual tenha acesso (o padrão será o e-mail do administrador do site). A menos que tenha certeza de que só enviará e-mails de texto simples do seu site, recomendamos deixar a configuração HTML ATIVADA.

Observação: Se você tiver configurado uma conexão adicional, poderá escolher entre sua conexão principal e outras conexões ao enviar um e-mail de teste.

Em seguida, clique no botão Send Email (Enviar e-mail) para enviar seu e-mail de teste.

clique no botão enviar e-mail

Depois de enviar o e-mail, você verá uma mensagem de sucesso.

Mensagem de sucesso do e-mail de teste SMTP do WP Mail

Se você verificar a caixa de entrada do endereço de e-mail que inseriu, deverá ter recebido o e-mail para esse teste.

E-mail de teste bem-sucedido do WP Mail SMTP

Perguntas frequentes

Aqui, respondemos a algumas das perguntas mais comuns que recebemos sobre a configuração da mala direta Brevo.

Acabei de tentar enviar um e-mail de teste. Por que estou vendo o seguinte erro?

Se o e-mail de teste não estiver sendo enviado, você provavelmente verá um log de depuração com detalhes adicionais. Aqui estão algumas das mensagens de erro comuns e como resolvê-las.

[permission_denied]: Unable to send email. Your SMTP account is not yet activated.

Se você vir essa mensagem de erro, sua conta Brevo talvez precise ser ativada manualmente. Entre em contato com a equipe de suporte da Brevo para obter mais assistência.

unauthorized: Key not found

Esse erro será exibido se você usar uma chave de API incorreta para configurar o Brevo mailer. Se você tentar copiar e usar a versão mascarada da chave de API da sua conta Brevo, provavelmente ocorrerá esse erro.

Chave de API mascarada

Para resolver esse problema, você precisará gerar uma nova chave de API no painel do Brevo. Em seguida, use a nova chave para concluir a configuração. Consulte a seção Chave de API deste tutorial para obter mais instruções.

unauthorized: not verified

Esse erro geralmente ocorre quando você tenta enviar um e-mail de teste de um site que não está na lista de permissões da sua conta Brevo. Para corrigi-lo, você precisará colocar o endereço IP do seu site na lista de permissões da sua conta Brevo.

Para isso, faça login na sua conta Brevo e acesse a página de configurações de segurança. Em seguida, clique no botão Authorize new IP address (Autorizar novo endereço IP ) para autorizar seu domínio.

Autorizar novo endereço IP

Na sobreposição que aparece, adicione o endereço IP de seu site no campo de endereço IP.

Cole seu endereço IP

Observação: você pode usar a ferramenta MXToolBox para procurar o endereço IP do seu domínio.

Quando estiver pronto, clique no botão Authorize new IP (Autorizar novo IP ) para autorizar seu domínio.

Clique no botão Authorize new IP (Autorizar novo IP)

É isso aí! Agora você já sabe como configurar seu site para enviar e-mails do WordPress com o mailer Brevo (Sendinblue) no WP Mail SMTP.

Em seguida, gostaria de manter registros de todos os e-mails enviados pelo seu site WordPress? Confira nosso tutorial sobre como configurar o registro de e-mail para obter detalhes sobre como fazer isso.

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