9 Melhores Ferramentas de Rastreamento de Visitantes para Sites [Testado]

Você está procurando o melhor plugin de rastreamento de usuários para WordPress?

Rastrear a atividade do usuário é uma ótima maneira de otimizar seu site e oferecer a melhor experiência possível para seus visitantes.

Neste artigo, mostraremos como rastrear facilmente eventos, atividade do usuário e e-mails no WordPress.

Rastreie Seus E-mails do WordPress Agora

O WordPress Registra a Atividade do Usuário?

Não, o WordPress não rastreia a atividade do usuário, a menos que você instale um plugin de rastreamento.

O WordPress tem logs de erros básicos, mas eles não dirão muito sobre quem está logado ou o que eles fizeram em seu site.

Um plugin de rastreamento de usuários fornecerá informações mais precisas sobre a atividade na área administrativa do WordPress e no frontend.

Melhores Ferramentas de Rastreamento de Visitantes de Sites

1. WP Mail SMTP

WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Ele permite que você corrija, gerencie e monitore facilmente os e-mails enviados do seu site.

Se o seu site WordPress não está enviando e-mails, o WP Mail SMTP resolverá isso para você. Mas, embora o WP Mail SMTP não seja um software completo de rastreamento de visitantes de sites, ele oferece recursos valiosos de rastreamento de e-mail, incluindo:

• Completo rastreamento de aberturas e cliques de e-mail do WordPress
• Registro de e-mails
• Registro de anexos de e-mail
• Status de entrega de e-mail em tempo real

Rastreamento de E-mails

O rastreamento de e-mail simplifica o monitoramento das taxas de cliques e taxas de abertura de seus e-mails do WordPress.

É fácil ver para quais e-mails seus destinatários estão respondendo. E você também pode identificar aqueles que podem precisar ser otimizados.

O rastreamento de e-mail é um recurso incrível se você quiser ficar de olho em:

• Notificações de formulário de contato
• Newsletters por e-mail enviadas do WordPress
• E-mails de um CRM WordPress
• Atualizações do site de associação
• E-mails de pedidos do WooCommerce
• E muito mais!

Na página de relatórios de e-mail do plugin, cada e-mail é agrupado por linha de assunto, juntamente com sua taxa de abertura e taxa de cliques.

Clicar no ícone de Gráfico no final da linha permite gerar um gráfico de estatísticas de entrega e engajamento para qualquer e-mail enviado do seu site.

E você também pode mergulhar no seu log de e-mail do WordPress para verificar o engajamento de e-mails individuais também!

Melhor ainda, o WP Mail SMTP facilita o rastreamento da atividade de e-mail sem editar modelos ou alterar a forma como seus outros plugins são configurados.

Basta ativar o rastreamento de aberturas e cliques nas Configurações do plugin e pronto:

Registro de E-mails

Se você deseja rastrear a atividade do usuário, simplesmente rastrear as coisas que seus visitantes alteram pode não ser suficiente.

Você também vai querer saber quais e-mails estão sendo enviados do seu site e quais plugins os acionaram.

Portanto, com o WP Mail SMTP, você pode registrar:

• Todos os e-mails enviados, incluindo o conteúdo, se desejar
• O status de cada e-mail (Enviado, Entregue ou Falhou)
• O plugin WordPress que enviou o e-mail
• O status de entrega
• Cabeçalhos completos do e-mail

Você também pode salvar anexos que são enviados com e-mails do WordPress.

Para mais detalhes, confira nosso post sobre como habilitar seus logs de e-mail do WordPress.

Preços: O rastreamento de abertura e cliques de e-mail está disponível no WP Mail SMTP Pro. Os preços começam em $99/ano, mas você pode conseguir um desconto na versão Pro se estivermos realizando uma promoção:

Dica bônus: Se você deseja que um especialista configure seu rastreamento de e-mail do WordPress para você, compre a licença Elite. Ela inclui configuração completa White Glove para SendLayer, SMTP.com ou Brevo (anteriormente Sendinblue).

2. MonsterInsights

MonsterInsights é o melhor plugin do Google Analytics para WordPress. Ele transforma dados do Google Analytics em relatórios fáceis de ler e entender.

MonsterInsights é incrível porque você não precisa mergulhar no Google Analytics e tentar entender os dados por conta própria. E se você quiser rastrear a atividade do usuário, o rastreamento de conversão de formulários é um ótimo lugar para começar.

O Relatório de Formulários ajuda você a ver quantos usuários estão visitando seus formulários e preenchendo-os. Você não precisa adicionar nenhuma tag ou evento personalizado para usar isso: o complemento faz tudo automaticamente para você.

Além de rastrear formulários, o MonsterInsights é um plugin perfeito de rastreamento de usuários para:

• Rastrear visualizações de página, taxa de rejeição e outras análises do site
• Registrar atividade do cliente no WooCommerce, Easy Digital Downloads, LifterLMS e MemberPress
• Ver os horários em que os visitantes acessam seu site
• Medir cliques em seus links de saída, links de afiliados e botões de call-to-action
• Rastrear downloads de arquivos no frontend
• Analisar tempos de visualização de vídeo e outras estatísticas do Vimeo Pro
• Rastrear o comportamento do usuário em páginas da web, como até onde as pessoas estão rolando

Embora o MonsterInsights seja projetado para rastreamento no frontend, você pode optar por separar os dados de usuários logados, se desejar. Isso significa que você pode remover dados sobre a atividade do administrador ou comparar o comportamento de seus usuários logados e deslogados.

Além disso, o MonsterInsights fornece insights valiosos, como relatórios de detalhamento por dispositivo e dados demográficos do público. Precisa saber os detalhes demográficos do seu público-alvo principal? O MonsterInsights traz esses dados diretamente para o seu painel do WordPress.

Portanto, se você está apenas interessado em rastrear métricas como tráfego do site ou conversões de eCommerce, o MonsterInsights é o plugin de análise da web mais amigável para iniciantes para WordPress.

Preços: O MonsterInsights tem uma versão gratuita e 3 licenças pagas. O plano Plus custa US$ 199/ano para 1 site. Por US$ 399/ano, a versão Pro inclui rastreamento de eCommerce.

3. WPForms

O WPForms é o melhor plugin de formulário de contato para WordPress. Ele tem um incrível construtor de formulários de arrastar e soltar que você pode usar para criar qualquer tipo de formulário para o seu site.

O WPForms mantém registros de atividade de todas as alterações feitas em um formulário específico ao longo do tempo.

Se você tem várias pessoas criando e publicando formulários em seu site, pode ver facilmente todas as alterações que elas fizeram em seus formulários abrindo a tela de Revisões no construtor de formulários. Basta clicar no ícone no canto inferior esquerdo do construtor.

Isso abrirá o histórico de edição do formulário. Você poderá restaurar facilmente qualquer versão anterior do formulário que foi salva aqui.

Além de rastrear a atividade do usuário em seus formulários no backend, o WPForms Pro inclui funcionalidade de rastreamento de usuário chamada addon User Journey.

O addon User Journey do WPForms fornecerá insights totalmente novos sobre o comportamento do visitante em seu site. A atividade do visitante é vinculada a cada entrada de formulário automaticamente e aparece ao lado dos detalhes que cada visitante envia.

Isso facilita ver quais páginas e posts um usuário visualizou e aprender sobre sua jornada de cliente antes de enviar o formulário.

Saber o caminho que seus usuários individuais estão percorrendo antes de descobrir formulários importantes em seu site é uma informação incrivelmente útil. Com essas informações, você pode adicionar seus formulários a páginas que são encontradas com mais frequência pelos visitantes durante sua jornada em seu site, em uma tentativa de aumentar as taxas de conversão e reduzir a taxa de rejeição.

O addon User Journey do WPForms é um incrível plugin de rastreamento de usuários do WordPress se você quiser ver:

• Dados de referência para suas conversões de formulário
• Pesquisas no site
• Páginas e posts visitados
• O tempo gasto em cada página

E a melhor parte: o rastreamento de usuários não requer configuração. Você não precisa editar seus formulários, editar código ou alterar coisas no Google Analytics.

Basta ativar o addon para começar instantaneamente a capturar dados de rastreamento de usuários como este:

Além disso, o WPForms é uma excelente ferramenta de crescimento que você pode usar para criar formulários de geração de leads para aumentar assinaturas e até vendas digitais.

Preços: Revisões de Formulário estão disponíveis em todas as versões do WPForms, incluindo WPForms Lite (gratuito). O WPForms Pro custa R$ 399/ano e inclui o addon User Journey, formulários conversacionais, integrações de pagamento, campo de upload de arquivos e mais.

Veja as diferenças entre WPForms Lite vs Pro.

4. Crazy Egg

Crazy Egg é uma poderosa ferramenta de análise comportamental que torna o rastreamento de visitantes mais visual. Ele pode gerar mapas de calor para mostrar exatamente como seus visitantes estão interagindo com diferentes áreas das suas páginas da web.

Os mapas de calor permitem que você identifique imediatamente as áreas onde seus visitantes tendem a focar mais. Usando insights de mapas de calor, você pode facilmente tomar boas decisões de marketing, como colocar o botão de CTA onde é mais provável que seja clicado, testar o layout da sua página para melhor legibilidade, e assim por diante.

Para complementar seus esforços de marketing e análise ainda melhor, o Crazy Egg grava sessões da atividade individual do visitante. Precisa ver o comportamento de rolagem e cliques dos seus usuários? As gravações de sessão do Crazy Egg são perfeitas para isso.

O Crazy Egg também agrega valor ao fornecer uma ferramenta de teste A/B. Com esta ferramenta, você pode criar diferentes variantes de suas landing pages e usar mapas de calor e gravações de sessão para ver como os usuários estão respondendo às suas variantes A/B.

No geral, achamos que o Crazy Egg é uma excelente ferramenta para equipes de marketing que desejam relatórios visuais do comportamento do usuário para tomar as melhores decisões na criação de uma experiência de usuário sólida.

Alternativas: Hotjar é outra poderosa ferramenta de rastreamento de comportamento semelhante ao Crazy Egg.

5. Mixpanel

Mixpanel é uma ferramenta de análise SaaS que fornece relatórios extremamente detalhados para as métricas do seu site e produto.

Ficamos super impressionados com os relatórios de segmentação de usuários do Mixpanel. A ferramenta oferece liberdade para dividir seu público em segmentos altamente detalhados com base em seu comportamento.

Por exemplo, você pode segmentar usuários pela quantidade de tempo que eles passam em seu site e atribuí-los automaticamente a segmentos apropriados. Isso significa que você pode analisar as diferenças comportamentais entre seus "usuários avançados" e seus "usuários casuais".

Também gostamos dos relatórios de funil do Mixpanel, que permitem medir facilmente a retenção e rastrear os caminhos que eles percorrem desde o primeiro ponto de contato até o ponto de conversão.

Mas o que realmente fez o Mixpanel se destacar em nossos testes foram seus recursos de relatórios de abandono. Se você deseja ver o ponto em seu funil que está levando a maioria dos visitantes a desistir, este relatório é perfeito para você.

Você pode usá-lo para obter mais insights sobre seus funis de conversão, para que possa projetar as campanhas de marketing mais otimizadas.

Para completar, o Mixpanel é bastante fácil de usar depois que você se acostuma com ele. Se você é da equipe de vendas ou da equipe de produto, ele contém relatórios super úteis para todos em sua empresa responsáveis por estabelecer parte de sua estratégia geral de marketing.

Alternativas: Kissmetrics é uma ótima alternativa ao Mixpanel.

Preços: A Mixpanel oferece um plano gratuito, bem como planos premium de nível empresarial a partir de US$ 20/mês.

6. WP Activity Log

WP Activity Log é um plugin de rastreamento de usuários do WordPress que também fica de olho na segurança do seu site, rastreando usuários no backend.

Ele pode rastrear atividades detalhadas de todos os usuários logados e exibir os detalhes em tempo real.

Se você tem uma instalação multisite ou uma loja WooCommerce, o WP Activity Log pode ser uma ótima opção.

A versão Pro também oferece suporte a:

• Notificações por e-mail e SMS para alterações críticas feitas pelos usuários
• Relatórios personalizados para cada usuário
• Relatórios de e-mail
• Gerenciamento de sessão, incluindo a capacidade de desconectar alguém remotamente
• Arquivamento remoto de dados do log de atividades

Preços: O plugin básico é gratuito para download. Você pode fazer upgrade para um plano pago a partir de R$ 99/ano por site. A licença Starter inclui notificações por e-mail e filtros de pesquisa.

7. Stream

Stream é um plugin gratuito de rastreamento de usuários para WordPress. É uma ótima opção se você deseja informações muito detalhadas sobre o que seus usuários estão fazendo, especialmente se você usa plugins como BuddyPress, Yoast e bbPress.

Você pode monitorar qualquer alteração no WordPress e em qualquer plugin que você tenha instalado. O log de atividades do usuário pode ser exportado como um arquivo CSV ou JSON.

Assim como o WP Activity Log, o Stream mostra uma visualização em tempo real que você pode filtrar de diferentes maneiras. Esta visualização que criamos mostra toda a atividade de um administrador específico do WordPress:

O Stream também permite que você crie alertas personalizados por e-mail para usuários específicos do seu site. Cada alerta pode ser personalizado em detalhes, até mesmo uma alteração em um campo personalizado ou uma edição de permalink.

O Stream permite que você ignore eventos para coisas sobre as quais não precisa ser notificado. E para qualquer coisa super importante, ele pode enviar alertas via Slack, IFTTT ou Papertrail.

Preços: O Stream é gratuito.

8. Simple History

O Simple History é muito semelhante ao Stream, mas tem uma abordagem um pouco mais técnica para o rastreamento de atividades do usuário. Ele salva automaticamente detalhes de logins de usuários, incluindo tentativas de login com falha, e os exibe no painel.

O Simple History também pode rastrear atividades em plugins específicos. Atualmente, ele é compatível com 9 plugins de terceiros, incluindo Jetpack e Beaver Builder.

Além disso, o Simple History rastreia as alterações que os usuários fazem em:

• Posts e páginas
• Anexos da Biblioteca de Mídia
• Comentários
• Widgets
• Plugins
• Contas de usuário, incluindo atualizações e exclusões

Você pode receber alertas por notificação RSS e adicionar seus próprios eventos por meio de sua API. Também é possível excluir usuários com um filtro.

Uma desvantagem é que o log de atividades é armazenado apenas por 60 dias por padrão.

Preços: O Simple History é gratuito.

9. Aryo Activity Log

Aryo Activity Log rastreia a atividade do usuário em sua área de administração do WordPress. Ele exibe um arquivo de log com data e hora, com detalhes de certas alterações.

Aryo Activity Log é semelhante ao Simple History, mas não suporta tantos plugins. No entanto, se você precisa apenas de um plugin de rastreamento de usuários para atividades principais, ele ainda pode funcionar para você.

Você pode ver quando os usuários:

• Entram ou saem do WordPress, ou falham ao entrar
• Atualizam seu perfil
• Registram uma nova conta de usuário
• Excluem uma conta de usuário

Você também pode rastrear usuários do bbPress, incluindo novos tópicos e respostas, e o plugin é compatível com WooCommerce. A principal desvantagem é a falta de alertas por e-mail, embora você possa exportar seu log de atividades para um arquivo CSV.

Preço: Aryo Activity Log é gratuito.

E é isso! Agora você tem uma lista completa de plugins de rastreamento de usuários do WordPress para que possa ver exatamente o que os usuários estão fazendo e como eles estão interagindo com seu conteúdo.

Rastreie Seus E-mails do WordPress Agora

Perguntas Frequentes sobre as Melhores Ferramentas de Rastreamento de Visitantes do Site

Você tem mais perguntas sobre ferramentas de análise de sites? Você pode achar as seguintes perguntas frequentes úteis:

Quais são as Melhores Ferramentas de Rastreamento de Visitantes para Pequenas Empresas?

Recomendamos fortemente o MonsterInsights como uma das melhores ferramentas de rastreamento de visitantes para pequenas empresas. É fácil de usar e traz os relatórios mais úteis para o seu painel do WordPress sem intimidá-lo com uma parede de dados e gráficos desnecessários. Para rastreamento de e-mail e monitoramento do status de entrega de e-mail, o WP Mail SMTP é uma excelente escolha. E se você quiser ver a jornada do visitante de seus usuários antes que eles cheguem e preencham seu formulário da web, você definitivamente deve experimentar o WPForms Pro.

Como Uso Dados de Rastreamento de Visitantes para Melhorar Meu Site?

Ferramentas de rastreamento de visitantes fornecem muitas informações úteis que você pode usar para melhorar seu site. Por exemplo, o MonsterInsights informa quais produtos estão gerando mais receita, quais posts de blog estão impulsionando mais visualizações de página, e assim por diante. Ter esses dados permite que você adicione suas propostas de valor às partes do seu site que têm maior probabilidade de serem notadas pelos visitantes, levando a mais e mais conversões.

Como Rastreio Visitantes Mensais?

A maneira mais fácil de rastrear visitantes mensais do seu site é usando o MonsterInsights. Este plugin se integra ao GA4 e exibe relatórios de visualizações de página dentro do seu painel do WordPress, para que você possa rastrear facilmente quantos visitantes estão visualizando seu site mensalmente.

Em seguida, Receba Alertas de Segurança do WordPress

Se você estiver interessado em rastrear a atividade em seu site, um plugin de segurança é essencial. Plugins de segurança rastreiam mais do que apenas a atividade do usuário. Eles também rastreiam tentativas de ataque de força bruta, alterações de arquivos e outros alertas de segurança.

Comece sua busca com esta lista dos melhores plugins de segurança para WordPress.

Se você gostaria de saber sobre outros posts de compilação semelhantes, pode ler os seguintes guias:

• Melhores Plugins de Calendário para WordPress
• Melhores Plugins de Pesquisa para WordPress
• Melhores Plugins de Bloqueio de Conteúdo para WordPress
• Melhores Plugins de GDPR para WordPress
• Melhores Plugins de SEO para WordPress

Pronto para corrigir seus e-mails? Comece hoje mesmo com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se você não tem tempo para corrigir seus e-mails, pode obter assistência completa de Configuração White Glove como uma compra adicional, e há uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias para todos os planos pagos.

Se este artigo ajudou você, por favor, siga-nos no Facebook e Twitter para mais dicas e tutoriais do WordPress.