Así que has configurado WP Mail SMTP y estás listo para enviar emails desde tu sitio WordPress. Perfecto. Estás en el buen camino para mejorar la entrega de correo electrónico.
Pero, ¿cómo puede estar seguro de que sus correos electrónicos se envían correctamente a través de la configuración SMTP que ha establecido? Probándolos, por supuesto.
En esta entrada del blog, te mostraré cómo hacerlo. Además, voy a cubrir consejos y herramientas adicionales que puede utilizar para sacar el máximo provecho de toda su funcionalidad SMTP.
Probando la configuración SMTP de WP Mail: Asegúrese de que sus correos electrónicos se envían correctamente
En este artículo
Pruebas de correo electrónico
Si estás leyendo este artículo, es probable que ya hayas instalado y activado el plugin WP Mail SMTP. Pero si no lo has hecho, echa un vistazo a nuestro tutorial completo sobre cómo configurarlo.
Configurar ajustes
Una vez que haya instalado el plugin, vaya a WP Mail SMTP " Herramientas y abra la pestaña Prueba de correo electrónico. Desde aquí, puedes ajustar la configuración antes de enviar tu email de prueba.
En primer lugar, configure la opción Enviar a. Esta es la dirección de correo electrónico a la que desea que se envíe su correo electrónico de prueba.
Por defecto, esta dirección coincide con el correo electrónico de la cuenta de usuario actual. Pero puede escribir cualquier dirección de correo electrónico a la que desee enviar el correo de prueba.
Sin embargo, ten en cuenta que deberás comprobar tu bandeja de entrada para ver si has recibido el correo de prueba, así que asegúrate de utilizar una dirección de correo electrónico a la que puedas acceder fácilmente.
Luego vienen los ajustes HTML.
Recomendamos mantener la opción HTML activada. Sin embargo, si desea enviar un correo electrónico de texto sin formato, puede cambiar esta configuración a OFF.
Cuando estés satisfecho con esta configuración, haz clic en el botón Enviar correo electrónico.
Tu correo de prueba ya está de camino a tu bandeja de entrada. 😎
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Enviado con éxito
¡Woohoo! Su correo electrónico de prueba se ha enviado correctamente.
Lo sabrás si aparece un mensaje en pantalla que dice: "¡El correo electrónico HTML de prueba se ha enviado correctamente! Comprueba tu bandeja de entrada para asegurarte de que se ha entregado".
Ahora, revisa tu bandeja de entrada como sugiere el mensaje. Deberías ver un correo electrónico similar a este:
Esto significa que el puerto SMTP y las configuraciones se han establecido correctamente y que está listo para empezar a enviar sus correos electrónicos de WordPress.
Enviado sin éxito
Si el correo electrónico de prueba no se envía, aparecerá un mensaje de error con más detalles sobre lo que ha fallado, junto con recomendaciones sobre qué hacer a continuación.
Sigue los pasos recomendados en el mensaje de error y envía otro correo electrónico de prueba. Si el problema sigue sin resolverse, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Para los usuarios con una licencia activa, asegúrese de utilizar su acceso a la asistencia por correo electrónico. Para los usuarios Lite, dirígete a nuestro foro de soporte de WordPress.org para publicar tu pregunta y recibir ayuda allí.
Registros de errores
Si tiene algún problema para enviar correos electrónicos, se registrará el problema.
Estos registros de errores están diseñados para ayudarle a solucionar problemas relacionados con la entrega de su correo electrónico. Esto puede incluir problemas como una configuración SMTP incorrecta, problemas con la autenticación, problemas de conectividad del servidor o direcciones de correo electrónico bloqueadas.
Para acceder al registro de errores, vaya a WP Mail SMTP " Herramientas y haga clic en la pestaña Eventos de depuración.
A continuación, desplázate hacia abajo y localiza el error que estás recibiendo. Haga clic en el número de evento para ampliar los detalles sobre el error.
Ahora que estás informado, puedes decidir qué tipo de acción tomar. Por ejemplo, un mensaje de error puede indicar que tus credenciales SMTP son incorrectas, que tu host está bloqueando el correo electrónico o que un filtro de spam de terceros ha rechazado el mensaje.
Después, una vez que hayas revisado o solucionado el problema, puedes borrar los registros de errores si lo deseas.
Registros de correo electrónico
Dado que los registros de correo SMTP de WP Mail rastrean todos los correos electrónicos enviados desde su sitio WordPress, usted tiene un registro detallado de su actividad de correo electrónico. Comprobar estos registros es otra forma de verificar la entrega de su correo electrónico.
Para empezar a registrar emails, necesitará habilitar la función de registro de emails. Vaya a WP Mail SMTP " Configuración " Registro de Emails.
Desde aquí, puede alternar las opciones de qué correos electrónicos registrar, incluidos todos los mensajes de correo electrónico enviados desde su sitio de WordPress.
Una vez que el registro de correo electrónico está activado, puede echar un vistazo a sus registros navegando a WP Mail SMTP " Email Log en su panel de WordPress.
Aquí podrá ver el estado de entrega (si se ha enviado correctamente o no) de cada correo electrónico, junto con otros detalles como:
- Fecha y hora de envío del correo electrónico
- Dirección de correo electrónico del destinatario
- Asunto
- Mailer utilizado (por ejemplo, SendLayer, SMTP.com, etc.)
A continuación, haciendo clic en una entrada de registro específica, puede ver información más detallada sobre cada correo electrónico.
Una de las muchas cosas buenas acerca de esta característica de WP Mail SMTP es la capacidad de reenviar mensajes de correo electrónico directamente desde el registro. Si un mensaje no se envió o no llegó al destinatario, puedes simplemente hacer clic en el botón Reenviar del registro para intentarlo de nuevo.
No es necesario volver a crear el correo electrónico desde cero.
En general, los registros de correo electrónico son una herramienta destacada para diagnosticar problemas de entrega. Si un correo electrónico no se envía, el registro incluirá un mensaje de error que explica por qué. Así, si se trata de problemas de conexión SMTP, direcciones de destinatario no válidas o errores del servidor, sabrás qué hacer.
Informes por correo electrónico
Por último, en lugar de revisar manualmente los registros, puede elegir que se le envíen los detalles con informes por correo electrónico.
Los informes de correo electrónico proporcionan una visión global del rendimiento de su correo electrónico, ayudándole a realizar un seguimiento del éxito de la entrega, diagnosticar problemas y optimizar su estrategia de correo electrónico.
Para empezar a recibir informes de correo electrónico, vaya a WP Mail SMTP " Configuración " Informes de correo electrónico en su panel de WordPress y active la función de informes.
Estos informes no sólo le proporcionarán cifras sobre el total de correos electrónicos enviados, sino que también le indicarán el porcentaje de correos electrónicos entregados correctamente y el número de correos electrónicos no entregados.
Y ya está. Ahora tiene múltiples maneras de probar, solucionar problemas y verificar los correos electrónicos que se envían desde su sitio web WordPress. Además, consulte esta guía para obtener información sobre qué hacer si su servidor SMTP se cae.
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Preguntas frecuentes sobre las pruebas de correo electrónico
Como el plugin de entregabilidad de correo electrónico de WordPress más fiable, recibimos muchas preguntas sobre cómo probar los correos electrónicos y asegurarnos de que se envían como es debido. Estas son algunas de nuestras preguntas más populares:
¿Cómo puedo verificar si WP Mail SMTP funciona correctamente?
Puede enviar un email de prueba usando la función Email Test en WP Mail SMTP. Esto ayuda a confirmar que sus ajustes SMTP están configurados correctamente y sus correos electrónicos están siendo entregados con éxito.
¿Qué debo hacer si mi correo electrónico de prueba no se envía?
Si tu correo electrónico de prueba falla, recibirás un mensaje de error explicando qué ha ido mal. Sigue los pasos recomendados o consulta los registros de errores para obtener información más detallada y resolver el problema.
¿Puedo volver a enviar un correo electrónico si no se ha recibido la primera vez?
¡Si! WP Mail SMTP le permite reenviar emails directamente desde el registro de emails. Simplemente haga clic en el botón Reenviar junto a la entrada de correo electrónico que falló al enviar.
A continuación, descubra lo que puede hacer con Pro
He mencionado antes que los usuarios de WP Mail SMTP con la licencia Pro pueden ver cuáles de sus emails enviados fueron abiertos por sus destinatarios. Pero eso es solo el principio de todas las increíbles funciones que ofrece Pro.
Asegúrese de revisar nuestro artículo sobre todas las formas en que los usuarios están sacando el máximo provecho de WP Mail SMTP Pro para aprender más acerca de cómo un plan actualizado puede beneficiarle.
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