¿Qué es un registro DNS PTR?

¿Qué es un registro DNS PTR (y si necesito uno)?

¿Se pregunta qué es un registro DNS PTR? (¿Y necesito uno?)

Los registros PTR son importantes porque evitan que sus correos electrónicos vayan a parar al spam. Pero la mayoría de la gente no necesita crear uno.

En este artículo, responderemos a preguntas comunes sobre los registros PTR.

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¿Qué es un registro DNS PTR?

Un registro DNS PTR es un tipo de registro DNS que vincula una dirección IP y un dominio.

¿Qué es la PTR? Significa "puntero". El registro PTR simplemente apunta de un registro DNS a otro.

¿Cómo funciona un registro PTR?

Para entender el registro PTR, podemos fijarnos en la forma en que el A en el DNS de su dominio.

Casi todo el mundo que posea un dominio habrá visto un registro A, así que esto nos ayudará a entender también los registros PTR.

¿Qué es un A ¿Récord? Apunta desde el nombre de dominio a la IP del servidor.

Véase la primera línea de este ejemplo:

Ejemplo de DNS de Cloudflare

Aquí, el registro A apunta a example.com a la dirección IP 1.1.1.1.

Un registro PTR hace lo mismo que un registro A, pero al revés. Apunta desde la IP al nombre de dominio.

Los registros PTR no se crean en la zona DNS de su dominio. Se crean en una zona diferente llamada "zona DNS inversa". Y cuando un servidor busca un registro PTR, se denomina búsqueda "inversa".

Es posible que también se mencione FCrDNS, que significa "DNS inverso confirmado hacia delante" o "DNS inverso completo". En términos básicos, esto significa que el PTR y A los registros coinciden.

Acerca de las búsquedas inversas

Las búsquedas inversas son importantes porque revelan el nombre (o nombres) de dominio asociado a una dirección IP. Esto ayuda a evitar que los spammers utilicen tu dominio para enviar correos basura.

Durante una búsqueda inversa, el servidor de correo electrónico consulta el registro PTR para ver si la IP del remitente está autorizada a enviar correo electrónico desde el dominio remitente. Si no lo está, es probable que el correo electrónico se descarte o se archive en la carpeta de correo no deseado. Por eso es importante que el registro PTR esté configurado correctamente.

Búsqueda inversa de registros PTR

Pero el DNS inverso no sólo sirve para detener el spam. Puede utilizarse siempre que sea necesario "traducir" una dirección IP a un nombre de dominio.

¿Necesito un registro DNS PTR?

Sí, necesita un registro PTR para evitar que sus correos electrónicos de WordPress vayan a parar a spam.

Entonces... ¿Debería crear un registro PTR?

No. En la mayoría de los casos, no necesita crear un registro PTR porque su proveedor de correo electrónico o empresa de alojamiento web ya debería haberlo hecho por usted.

Si desea comprobar que su proveedor ha creado un registro PTR, puede utilizar la herramienta de búsqueda de IP inversa de MXToolbox.

Introduzca la IP de su servidor y pulse Búsqueda inversa.

Búsqueda inversa de DNS para registro PTR

Si ya tiene un registro PTR, verá un mensaje de éxito como en este ejemplo.

Resultado de la búsqueda DNS inversa del registro PTR

¿Recuerdas que hablamos del DNS inverso de círculo completo? También puedes probarlo aquí.

Haga clic en el nombre de dominio del resultado:

Búsqueda DNS inversa de círculo completo para registro PTR

Ahora verá el resultado opuesto: el nombre de dominio apuntando a la IP. Esto confirma que el registro A coincide con el registro PTR.

Resultado de la búsqueda DNS inversa de círculo completo para el registro PTR

Si la búsqueda inversa inicial falla, es que no tiene un registro PTR. En ese caso, es posible que tenga que crear uno o pedir a su host que lo haga por usted.

¿Cómo puedo crear un registro PTR si falta el mío?

Si no dispone de un registro PTR, póngase en contacto con su proveedor de alojamiento web o de servicios de correo electrónico y pídale que añada un registro PTR a su DNS inverso o zona de asignación inversa.

En la mayoría de los casos, no podrá añadir su propio registro PTR porque probablemente no controle la zona DNS inversa de su dominio. La zona DNS inversa es completamente independiente de la zona a la que añadiste tus registros A cuando configuraste por primera vez tu sitio web.

Si usted mismo controla el rDNS, o utiliza un proveedor de DNS autónomo, esta tarea puede depender de usted. Como punto de partida, estas guías le ayudarán a entender lo que se necesita:

No recomendamos gestionar su propio servidor de correo electrónico o rDNS a menos que tenga experiencia en la administración de servidores. Los relés de correo abiertos son un imán para los hackers que buscan formas de enviar spam. Para la mayoría de los usuarios de WordPress, es más fácil utilizar WP Mail SMTP con un proveedor de correo electrónico transaccional que se encargará de la configuración técnica para usted.

Para utilizar nuestro ejemplo anterior de una dirección IP de 1.1.1.1, el registro PTR tendría un aspecto similar al siguiente:

1.1.1.1.in-addr.arpa. IN PTR mail.example.com.

La parte anterior .arpa variará en función del tipo de dirección IP que tengas: int-addr.arpa. se utiliza para asignar direcciones IPv4 a nombres de dominio, y ip6.arpa. se utiliza para las direcciones IPv6.

Para contextualizar, .arpa fue el primer nombre de dominio de primer nivel que se creó. Tiene su origen en ARPANET, que existía antes de la Internet moderna que utilizamos ahora. Hoy en día, el dominio .arpa está reservado para fines de red.

¿Necesito crear algún otro registro DNS?

Si utiliza WP Mail SMTP, es probable que necesite crear uno o más registros DNS en su dominio. Esto mejorará la entregabilidad del correo electrónico.

Normalmente, querrá añadir al menos uno de estos registros:

  • SPF: El registro SPF indica qué direcciones IP o dominios están autorizados a enviar correos electrónicos desde su dominio. Es importante tener sólo 1 registro SPF; si tienes 2 o más, puede que todos sean ignorados. Consulta esta guía sobre cómo combinar varios registros SPF para solucionar este problema.
  • DKIM: El registro DKIM firma los correos electrónicos que envías para ayudar a garantizar que no han sido modificados en tránsito. A veces puede ser necesario separar un registro DKIM en dos partes. Tenemos una guía sobre cómo dividir un registro DKIM que te ayudará.
  • DMARC: Un registro DMARC ayuda a evitar que los correos electrónicos vayan a parar a spam y generará informes si se detecta un uso sospechoso. Para generar rápidamente un registro DMARC, consulta nuestro artículo sobre cómo añadir un registro DMARC a tu dominio.

Tenemos un artículo que explica cómo funcionan SPF, DKIM y DMARC si desea obtener más información.

Y si no está seguro de cuáles debe añadir a sus DNS, consulte nuestra documentación detallada para el proveedor de correo electrónico que esté utilizando:

Mailers disponibles en todas las versiones Mailers en WP Mail SMTP Pro
EnviarCapa Amazon SES
SMTP.com Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo (antes Sendinblue) Zoho Mail
Espacio de trabajo de Google / Gmail
Mailgun
Matasellos
SendGrid
SparkPost
Otros SMTP

Una vez configurados los registros DNS, deberías notar una mejora en la capacidad de entrega del correo electrónico. También verás menos advertencias sobre remitentes "falsos" en Gmail.

Cuidado con este error de mensaje en Gmail

Para facilitar la comprobación de tus DNS en WordPress, WP Mail SMTP tiene un comprobador automático de dominios que te avisará de cualquier problema con tus DNS cuando envíes un correo de prueba.

Resultados de la comprobación de dominios

Y ya está. Ahora ya sabes todo lo que necesitas saber sobre los registros DNS PTR para evitar que tus correos de WordPress vayan a la carpeta de correo no deseado.

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Preguntas frecuentes sobre los registros DNS PTR

¿Tiene más preguntas sobre los registros PTR? Aquí tienes más consejos útiles.

¿Qué significa DNS?

DNS significa sistema de nombres de dominio. Actúa como una libreta de direcciones de Internet. Para obtener más información sobre DNS, consulte la guía de SendLayer: ¿Qué es DNS?

¿Qué es un registro de punteros?

Un registro de puntero, o registro PTR, es un tipo de registro DNS diseñado para ayudar a prevenir el spam. El registro PTR apunta desde la dirección IP de su servidor a su nombre de dominio.

¿Qué es rDNS?

rDNS significa "DNS inverso". Los registros DNS comunes (como los registros A) son búsquedas hacia adelante: toman el nombre de dominio y encuentran la dirección IP a partir de él. Los registros DNS inversos, como los PTR, funcionan al revés: toman la IP y buscan el nombre de dominio.

¿Cómo actualizo un registro PTR?

Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento o registrador si necesita actualizar su registro PTR. En la mayoría de los casos, no puede actualizar su registro PTR usted mismo.

¿Son necesarios los registros PTR?

Sí. PTR forma parte de un sistema más amplio de comprobaciones DNS que evitará que los correos electrónicos que envíe sean archivados como spam.

A continuación, configure SMTP en WordPress

¡Arreglar tus emails de WordPress es más fácil de lo que piensas! Una vez que hayas instalado WP Mail SMTP, nuestro asistente de configuración te guiará a través del proceso para que te resulte fácil configurar tu nuevo proveedor.

Si quieres ver lo fácil que es empezar, echa un vistazo a esta guía sobre cómo configurar los ajustes SMTP de WordPress.

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Claire Broadley

Claire es la Directora de Contenidos del equipo WP Mail SMTP. Tiene más de 13 años de experiencia escribiendo sobre WordPress y alojamiento web.Más información

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