Resumen de IA
¿Alguna vez has notado logotipos de marcas que aparecen junto a los correos electrónicos en tu bandeja de entrada? Eso es BIMI (Brand Indicators for Message Identification) en acción.
Es un estándar en crecimiento que ayuda a las empresas a mostrar sus logotipos verificados en clientes de correo electrónico compatibles, lo que facilita a los destinatarios el reconocimiento de mensajes reales de fuentes de confianza.
Si envías correos electrónicos de marketing, boletines informativos o actualizaciones transaccionales, créeme, esta pequeña optimización puede marcar una gran diferencia en las tasas de apertura y la participación.
Puede que pienses que BIMI suena complicado, pero en realidad es bastante sencillo una vez que sabes qué hacer. En esta guía, te explicaré todo sobre BIMI para que puedas decidir si tiene sentido para tus correos electrónicos también.
¿Qué es BIMI (Indicadores de Marca para la Identificación de Mensajes)?
¿Has notado que algunos correos electrónicos en tu bandeja de entrada muestran un pequeño logo junto al nombre del remitente? Esto se debe a que esas empresas utilizan algo llamado BIMI.
BIMI se creó porque muchas empresas tenían problemas para que sus correos electrónicos fueran notados y confiables para sus clientes. Con BIMI, tu logo aparece claramente, lo que facilita que los clientes noten y abran tus correos electrónicos.
¿Cómo funciona BIMI?
BIMI funciona vinculando tu dirección de correo electrónico al logo de tu marca mediante algo llamado registros DNS. Primero, debes demostrar que tus correos electrónicos son seguros y reales configurando una seguridad de correo electrónico adecuada como SPF, DKIM y DMARC.
Después de estos pasos de seguridad, añades un registro DNS especial que apunta a la imagen de tu logo. Una vez que tu registro DNS esté configurado correctamente, los proveedores de correo electrónico como Gmail o Yahoo revisan este registro al recibir tus correos electrónicos.
Si todo parece correcto, muestran tu logo justo al lado de tus correos electrónicos. Esto ayuda a mejorar los resultados de tus correos electrónicos transaccionales y de marketing al hacer que tu marca destaque y parezca confiable.
La importancia de BIMI para los correos electrónicos
BIMI es una de esas características que puede parecer pequeña pero marca una gran diferencia en tu marketing por correo electrónico. Personalmente, he notado que añadir BIMI puede ayudar a que tus correos electrónicos destaquen en bandejas de entrada abarrotadas.
Mejora la visibilidad de la marca
Mostrar tu logo directamente en la bandeja de entrada de un suscriptor aumenta la frecuencia con la que se nota tu marca. Tu marca se vuelve familiar cuando las personas ven regularmente tu logo junto a tus correos electrónicos.
Por mi experiencia, cuanto más familiar es tu marca, más probable es que los suscriptores confíen y abran tus correos electrónicos. Es como colocar el logo de tu empresa en una valla publicitaria, para que todos los que pasen recuerden quién eres.
Usar BIMI le da a tu marca esa visibilidad clara sin necesidad de esfuerzo adicional, y es igualmente importante para cuando envías correos electrónicos transaccionales u otros mensajes de marketing.
Mejora las tasas de interacción del correo electrónico
Los elementos visuales captan la atención más rápido que el texto solo, y los correos electrónicos con logos se abren más. Los suscriptores ven tu logo y sienten confianza en que tu correo electrónico es seguro y vale la pena leerlo.
Cuando empecé a usar BIMI, mis tasas de apertura y de clics aumentaron porque la gente sabía que mis correos electrónicos eran genuinos.
Por lo tanto, si tus correos electrónicos parecen más confiables y profesionales, más personas leerán e interactuarán con tus mensajes. BIMI ayuda a que tus correos electrónicos sean notados y anima a los suscriptores a tomar medidas.
Construye una reputación de remitente más sólida
Servicios de correo electrónico como Gmail o Yahoo observan de cerca tus hábitos de envío. Tener BIMI configurado correctamente demuestra a los servicios de correo electrónico que te preocupas por la seguridad y la autenticidad.
He descubierto que este pequeño paso puede mejorar enormemente cómo los proveedores de correo electrónico ven tu marca, ayudando a que tus correos lleguen a las bandejas de entrada de manera más consistente.
Si tus correos electrónicos se consideran confiables, los servicios de correo electrónico te dan una mejor ubicación en la bandeja de entrada. Eso significa que menos de tus correos terminan en carpetas de spam, lo que hace que tus esfuerzos de marketing por correo electrónico sean más fuertes en general.
Ayuda a Reducir el Fraude y la Suplantación de Identidad por Correo Electrónico
Un gran problema en el marketing por correo electrónico son los ataques de phishing, donde los estafadores se hacen pasar por una marca de confianza. BIMI facilita a los suscriptores saber si un correo electrónico es realmente de tu empresa.
Tu logotipo muestra a los suscriptores que pueden confiar en que el mensaje es genuino. Cuando activé BIMI, se volvió más difícil para cualquiera falsificar mis correos electrónicos.
Los suscriptores vieron mi logotipo y entendieron rápidamente que estaban recibiendo mensajes seguros y auténticos. Esto mantiene a los suscriptores seguros y protege la reputación de tu marca.
Requisitos Técnicos para la Configuración de BIMI
Para que BIMI funcione para tu marca, hay algunos pasos técnicos que deberás completar primero. Sé que puede sonar complicado, pero en realidad es bastante sencillo si sigues las instrucciones correctas.
Implementación de DMARC
Lo primero que necesitas es una política DMARC. DMARC significa Autenticación, Informes y Conformidad de Mensajes Basada en Dominio, y ayuda a evitar que los spammers se hagan pasar por tu negocio.
Sin una política DMARC sólida, tu logotipo no aparecerá en las bandejas de entrada, incluso si tienes BIMI configurado correctamente. Este paso demuestra a los servicios de correo electrónico que tu marca es segura, confiable y seria en la protección de tus clientes.
Especificaciones del Logotipo para BIMI
Otro paso importante es preparar tu logotipo en formato SVG. SVG significa Gráficos Vectoriales Escalables y asegura que tu logotipo siempre se vea claro y nítido en cualquier dispositivo o tamaño de pantalla.
Confía en mí, nada arruina la imagen de marca más rápido que un logotipo borroso, por lo que obtener el archivo SVG correcto es importante. Al diseñar tu logotipo SVG para BIMI, intenta buscar la ayuda de un diseñador profesional.
Adquisición de un Certificado de Marca Verificada (VMC)
Finalmente, necesitarás un Certificado de Marca Verificada (VMC). Un VMC demuestra que tu marca posee el logotipo, por lo que los proveedores de correo electrónico confían más en tus correos electrónicos.
Para obtener un VMC, deberás verificar tu negocio legalmente y tu logotipo debe estar registrado oficialmente como marca comercial. Una vez hecho esto, las autoridades de certificación emitirán tu VMC para que los proveedores de correo electrónico sepan que tus correos electrónicos son realmente tuyos.
Adopción de BIMI entre Clientes y Proveedores de Correo Electrónico
Antes de comenzar a configurar BIMI, es bueno saber qué servicios de correo electrónico realmente lo admiten. Todavía no todos los proveedores de correo electrónico admiten BIMI, por lo que saber esto puede ahorrarte algunos dolores de cabeza más adelante.
En este momento, los principales proveedores de correo electrónico como Gmail, Yahoo Mail y AOL admiten BIMI en su totalidad. Aquí tienes un resumen simple de su soporte actual:
| Proveedor | Soporte BIMI | Notas |
|---|---|---|
| Gmail | ✅ Sí | VMC generalmente requerido |
| Yahoo Mail | ✅ Sí | Soporta BIMI |
| AOL | ✅ Sí | Mismo ecosistema que Yahoo |
| Apple Mail | ❌ Limitado / no ampliamente compatible | |
| Outlook | ❌ Soporte limitado / en evolución |
Por lo que he visto, el requisito de Gmail de tener un VMC significa que tu logo no aparecerá sin uno, a diferencia de Yahoo, que es un poco más fácil para empezar.
Cómo configurar BIMI (Instrucciones paso a paso)
Ya he hablado de los requisitos técnicos para configurar BIMI, pero aquí tienes las instrucciones completas paso a paso para empezar:
Paso 1: Configurar SPF, DKIM y DMARC
Antes de empezar con BIMI, necesitarás tener listos tus registros SPF, DKIM y DMARC. Estos registros indican a los proveedores de correo electrónico que tus correos son auténticos y ayudan a detener el spam o los correos falsos que se hacen pasar por tu dominio.
Recomiendo usar WP Mail SMTP porque soporta todos estos métodos de autenticación. También tenemos instrucciones detalladas para todos nuestros proveedores de correo electrónico compatibles:
| Enviadores disponibles en todas las versiones | Envíos en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo (anteriormente Sendinblue) | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Otro SMTP |
Puedes enviar un correo de prueba en cualquier momento para asegurarte de que tus correos de WordPress funcionan, y esto también comprobará estos 3 importantes registros DNS al mismo tiempo.
Si el plugin detecta que alguno de tus registros DNS falta o está roto, junto con cualquier otro problema que afecte a tu entregabilidad de correo electrónico, te lo hará saber de inmediato.
A veces, puede que necesites dividir un registro DKIM en dos líneas. Aquí tienes una guía sobre cómo dividir un registro DKIM que explica cómo hacerlo.
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Paso 2: Crear y alojar tu logo SVG
El siguiente paso es crear un logo claro para BIMI. Este logo debe estar en formato SVG, un tipo de archivo que mantiene tu imagen nítida a cualquier tamaño.
Cuando hice mi logo por primera vez, aprendí que necesita seguir algunas reglas básicas. Tu logo SVG debe ser cuadrado, simple y verse bien incluso cuando es muy pequeño.
Además, aloja tu archivo SVG en tu sitio web usando HTTPS, ya que se requiere un alojamiento seguro para que los proveedores de correo electrónico muestren tu logo de forma segura en las bandejas de entrada.
Deberías almacenar tu logo SVG en un lugar que esté siempre en línea y sea de fácil acceso, como el servidor principal de tu sitio web. Recomiendo revisar tu logo cuidadosamente después de subirlo, asegurándote de que se abre sin problemas en todos los navegadores.
Paso 3: Adquirir un Certificado de Marca Verificada (VMC)
Para configurar BIMI completamente, necesitarás un Certificado de Marca Verificada (VMC). Este certificado confirma que eres el propietario del logo que se muestra en las bandejas de entrada de correo electrónico. Encontré esta parte un poco complicada al principio porque implica algo de papeleo.
Necesitarás verificar el logo de tu marca con un proveedor de certificados, similar a comprar un certificado SSL. Primero, contactarás a un proveedor de certificados de confianza como DigiCert o Entrust para solicitar tu VMC.
Te pedirán pruebas de que tu empresa posee la marca registrada de tu logo. Después de la verificación, recibirás tu VMC para subirlo y completar la configuración de BIMI.
Paso 4: Publicar tu registro DNS de BIMI
Una vez que hayas creado tu logo SVG, lo siguiente que harás será configurar un registro DNS de BIMI. Este paso es importante porque es la forma en que los proveedores de bandeja de entrada encuentran y muestran tu logo.
Recuerdo haber hecho esto yo mismo y no fue muy difícil. Inicia sesión en tu registrador de dominios y añade un nuevo registro TXT a tu configuración de DNS.
El registro debe apuntar a la URL de tu logo SVG, siguiendo exactamente las directrices de BIMI. Vuelve a comprobar si hay errores aquí, ya que incluso pequeños errores pueden impedir que BIMI funcione correctamente.
Así es exactamente como se verá tu registro DNS de BIMI:
default._bimi.example.com. IN TXT "v=BIMI1; l=https://example.com.com/logo.svg; a=https://example.com/vmc.pem"- “default._bimi.yourdomain.com”: Este es el registro TXT que añadirás en tu gestor de DNS.
- “v=BIMI1;”: Declara el estándar BIMI.
- “l=https://example.com/logo.svg;”: Apunta a la URL exacta de tu archivo de logo SVG alojado.
- Si estás utilizando un Certificado de Marca Verificada (VMC), lo añadirás después de la URL del logo así: “a=https://example.com/certificate.pem;”
- Reemplaza example.com con tu dominio real y asegúrate de que tu logo SVG cumple todas las directrices de BIMI.
Si todo esto te parece demasiado complicado, también puedes usar un generador de BIMI como el de EasyDMARC. Introduce tu dominio, la ubicación del logo, la ubicación del certificado VMC y, a continuación, pulsa el botón Generar.
Paso 5: Prueba y verifica tu configuración de BIMI
Una vez que hayas completado los pasos anteriores, necesitas comprobar si todo está configurado correctamente. La forma más fácil que he encontrado para verificar tu registro BIMI es usando herramientas en línea como el Inspector BIMI o el validador de BIMI Group.
Para probar tu configuración, introduce tu dominio en una de estas herramientas. Comprobarán rápidamente si tus registros DNS, tu logo SVG y tu certificado VMC funcionan correctamente.
Después de pasar la prueba, envía algunos correos electrónicos para comprobar cómo aparece tu logo en diferentes bandejas de entrada de correo electrónico como Gmail o Yahoo. Si el logo se muestra correctamente junto a tus correos, ya está todo listo.
Preguntas frecuentes: ¿Qué es BIMI (Indicadores de Marca para la Identificación de Mensajes)?
Indicadores de Marca para la Identificación de Mensajes o BIMI es un tema de interés popular entre nuestros lectores. Aquí tienes respuestas a algunas consultas comunes al respecto:
¿Cómo mejora BIMI la entregabilidad del correo electrónico?
BIMI muestra el logo de tu marca junto a los correos electrónicos que envías. Esto ayuda a los proveedores de bandeja de entrada a confiar en tus mensajes, por lo que más correos llegan a las bandejas de entrada de tus lectores.
¿Qué se necesita para configurar BIMI?
Para configurar BIMI, necesitarás una política DMARC, un logo SVG, un registro DNS de BIMI y un Certificado de Marca Verificada (VMC) para verificar oficialmente tu logo.
¿Puede BIMI prevenir correos electrónicos de phishing?
Sí, BIMI ayuda a los destinatarios a identificar rápidamente los correos electrónicos reales mostrando logos de marca verificados. Hace más difícil que los estafadores se hagan pasar por ti.
¿Cómo puedo probar si mi configuración de BIMI está funcionando?
Puedes probar BIMI enviando un correo electrónico a una bandeja de entrada compatible como Gmail o Yahoo. Si aparece tu logo, tu registro BIMI está configurado correctamente.
¿Tiene algún coste usar BIMI?
Configurar BIMI es gratuito, pero algunos proveedores de correo electrónico requieren un Certificado de Marca Verificada (VMC), que tiene un coste. Sin un VMC, BIMI puede no funcionar con todas las bandejas de entrada.
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