Resumen de la IA
La capacidad de entrega del correo electrónico en los sitios de WordPress se reduce, ante todo, a una cosa: sustituir la función de correo predeterminada de WordPress por una configuración SMTP adecuada. Todo lo demás —incluida la reputación del dominio, la autenticación y la supervisión— se basa en ese fundamento. Si tus correos electrónicos de restablecimiento de contraseña, las confirmaciones de pedidos y las notificaciones de los formularios de contacto no llegan a la bandeja de entrada, la solución SMTP suele resolver el problema.
Esta guía abarca todos los aspectos relacionados con la capacidad de entrega en WordPress, más o menos en el orden en que deberías abordarlos. No es necesario que lo pongas todo en práctica para ver resultados, pero el simple hecho de pasar a SMTP ya supone la mayor diferencia. El resto consiste en garantizar que tus correos electrónicos sigan llegando a la bandeja de entrada a lo largo del tiempo.
En 2026, la capacidad de entrega es más importante que nunca. En noviembre de 2025, Gmail endureció la aplicación de las normas para remitentes masivos, pasando de los aplazamientos temporales a los rechazos definitivos de los correos electrónicos que no cumplieran con los requisitos. Microsoft y Yahoo aplican normas similares. Las medidas que se indican a continuación ya no son opcionales. Son el mínimo imprescindible.
- ¿Qué es la capacidad de entrega de correos electrónicos en WordPress?
- La tasa de entrega no es lo mismo que la entrega en la bandeja de entrada
- 1. Utiliza un complemento SMTP (la solución más eficaz)
- 2. Comprender la reputación del dominio
- 3. Configurar la autenticación del correo electrónico
- 4. Cumplir con los requisitos para remitentes masivos
- 5. Controla la capacidad de entrega de tus correos electrónicos
- 6. Resolver problemas habituales relacionados con la entrega
- 7. Técnicas avanzadas para mejorar la capacidad de entrega
- Preguntas frecuentes
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¿Qué es la capacidad de entrega de correos electrónicos en WordPress?
La capacidad de entrega del correo electrónico se refiere a si tus mensajes llegan a la bandeja de entrada o acaban en la carpeta de correo no deseado. Para los propietarios de sitios web de WordPress, esto es importante porque su sitio envía correos electrónicos automáticamente sin que sea necesaria su intervención directa.
Estos correos electrónicos se dividen en dos categorías principales:
- Correos electrónicos transaccionales: notificaciones de restablecimiento de contraseña, confirmaciones de pedidos, actualizaciones sobre el envío y notificaciones de envío de formularios. Se activan tras acciones específicas de los usuarios en tu sitio web.
- Correos electrónicos de marketing: boletines informativos, ofertas promocionales y novedades que envías a tu lista de suscriptores.
Una buena capacidad de entrega de los correos electrónicos garantiza que todos estos mensajes lleguen a las bandejas de entrada de tus usuarios. Una capacidad de entrega deficiente provoca que se pierdan los restablecimientos de contraseña, se extravíen los pedidos y se rompa la comunicación con tus clientes.
En el resto de esta guía se analizan los factores clave que influyen en la capacidad de entrega de los sitios web de WordPress y las medidas prácticas que puedes adoptar para mejorarla.
La tasa de entrega no es lo mismo que la entrega en la bandeja de entrada
Cuando tu plataforma de envío indica que un correo electrónico se ha «entregado», eso significa que el servidor receptor lo ha aceptado sin rechazarlo. Eso es todo. No dice nada sobre dónde ha acabado el correo electrónico. Podría estar en la bandeja de entrada. Podría estar en la carpeta de correo no deseado. Podría haber sido filtrado a una pestaña de «Promociones» que el destinatario nunca revisa. Podría haberse descartado silenciosamente tras su aceptación.
La entrega en la bandeja de entrada es la métrica que realmente importa. Se trata del porcentaje de correos electrónicos enviados que llegan a una bandeja de entrada visible, donde alguien pueda leerlos.
Las dos cifras pueden ser muy diferentes. Hostinger analizó mil millones de correos electrónicos a través de su plataforma en enero de 2026 y descubrió que solo el 43,9 % se entregaron correctamente, mientras que el resto fue bloqueado por los filtros de spam y virus. El informe comparativo de Validity de 2025 situó la tasa de entrega en la bandeja de entrada a nivel mundial en un 87,2 %, pero esa cifra solo incluye los correos electrónicos de marketing enviados a través de plataformas consolidadas.
Ambas cifras son precisas dentro de su ámbito de aplicación. En conjunto, nos proporcionan una información útil: los remitentes que utilizan una infraestructura dedicada y con gestión de reputación suelen estar en buena situación. Los remitentes que utilizan configuraciones genéricas (envío predeterminado de WordPress, alojamiento compartido, dominios sin autenticar) se encuentran en una situación mucho más delicada.
Si nunca has medido el rendimiento de tu bandeja de entrada, es probable que el recuento de «mensajes entregados» de tu plataforma de envío esconda malas noticias. El resto de esta guía explica cómo subsanar esa deficiencia.
1. Utiliza un complemento SMTP (la solución más eficaz)
La causa más habitual por la que los correos electrónicos no se envían correctamente desde un sitio de WordPress es la configuración predeterminada del correo electrónico. De forma predeterminada, WordPress utiliza la función mail() de PHP para enviar correos electrónicos. Aunque funciona en algunos casos, a menudo resulta poco fiable y provoca problemas de entrega.
El mayor problema de la función mail() de PHP es la falta de autenticación. Cuando se envía un correo electrónico a través de ella, el mensaje no incluye los protocolos de autenticación que esperan los sistemas de correo electrónico modernos.
Por este motivo, los correos electrónicos enviados a través de la función `mail()` de PHP tienen una tasa de entrega mucho menor que los enviados mediante un servidor SMTP correctamente configurado. A menudo son bloqueados por completo por Gmail, Microsoft y Yahoo, que exigen una autenticación adecuada del correo electrónico.
La función `mail()` de PHP también depende de la configuración de tu servidor para enviar correos electrónicos. Si tu proveedor de alojamiento no ha configurado el servidor correctamente (lo cual suele ocurrir), es posible que tus correos electrónicos no se envíen y ni siquiera te des cuenta.
El SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) es un protocolo específico para el envío de correos electrónicos que incluye autenticación, ofrece mejores índices de entrega y proporciona un mayor control sobre la forma en que tu sitio web envía los correos electrónicos.
| Característica | WordPress por defecto (PHP mail()) | SMTP |
|---|---|---|
| Autenticación | Limitado | Fuerte |
| Entregabilidad | Baja | Más alto |
| Fiabilidad | Inconsistente | Consistente |
| Escalabilidad | Pobre | Excelente |
| Notificación de errores | Limitado | Detallado |
El uso de un plugin SMTP como WP Mail SMTP resuelve muchos problemas de entrega de correo electrónico desde el origen. Es el primer paso que recomendaría a cualquier propietario de un sitio de WordPress que tenga problemas con el correo electrónico.
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¿Cómo se elige el proveedor de SMTP adecuado?
WP Mail SMTP funciona con cualquier proveedor de SMTP, pero algunos son más adecuados para sitios web que envían un gran volumen de correos electrónicos.
SendLayer ofrece una entrega fiable y se integra fácilmente con WordPress. Está diseñado específicamente para sitios web que envían correos electrónicos transaccionales.
Otras opciones fiables para usar con WP Mail SMTP:
| Mailers disponibles en todas las versiones | Mailers en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | |
| Mailgun | |
| Matasellos | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Otros SMTP |
Los proveedores gratuitos como Gmail son una opción para sitios web con poco tráfico, aunque hay que tener en cuenta que tienen límites de envío por hora y por día.
A la hora de elegir un proveedor, ten en cuenta tu volumen de envío, los tipos de correos electrónicos que envías (transaccionales, de marketing o ambos) y cualquier función específica que necesites, como análisis detallados de los correos electrónicos o capacidades de automatización.
¿Cómo se configura el SMTP en WordPress?
- Instale y active el plugin WP Mail SMTP en su sitio WordPress.
- Configure el plugin con los datos de su proveedor SMTP.
- Envíe un correo electrónico de prueba para verificar la configuración.
Si te aparece el error «No se ha podido conectar al servidor SMTP» durante la configuración, en nuestra guía sobre cómo solucionar el error de conexión al servidor SMTP se explican las causas más comunes.
Prácticas recomendadas para SMTP
Para sacar el máximo partido a tu configuración SMTP, utiliza siempre el cifrado TLS. El TLS cifra la conexión entre tu servidor y el del destinatario, y los proveedores de correo electrónico actuales lo exigen.
Controla tus límites de envío. La mayoría de los proveedores de SMTP imponen restricciones al número de correos electrónicos que puedes enviar en un periodo determinado. Superar estos límites puede dar lugar a bloqueos temporales o incluso a la suspensión de la cuenta.
WP Mail SMTP Pro te permite establecer límites de frecuencia en la configuración del plugin para que no superes accidentalmente el límite de tu proveedor.
2. Comprender la reputación del dominio
La reputación del dominio es el historial de tu remitente ante los proveedores de correo electrónico. Estos la utilizan para decidir si tus correos electrónicos van a parar a la bandeja de entrada, a la carpeta de spam o si se rechazan directamente.
Los principales factores que influyen en la reputación de un dominio son:
- Índice de denuncias por spam
- Tasa de rebote
- Métricas de interacción (aperturas, clics, respuestas)
- Volumen y regularidad de los envíos
- Configuración de la autenticación
Cada uno de estos factores es algo que puedes supervisar y mejorar. Si quieres saber más sobre cómo medir cada uno de ellos, consulta nuestra guía sobre cómo verificar la reputación de tu dominio.
Reputación del dominio frente a reputación de la IP
Los proveedores de correo electrónico tienen en cuenta tanto la reputación de tu dominio como la de tu IP de envío a la hora de decidir qué hacer con tus correos electrónicos.
La reputación del dominio acompaña a tu dominio para siempre. Es la que gestionas de forma activa. La reputación de la IP depende del servidor físico desde el que se envía tu correo electrónico. La mayoría de los remitentes comparten una IP con otros usuarios, por lo que tu reputación de IP también puede verse afectada por lo que hagan los demás remitentes.
Si tu IP compartida adquiere mala reputación, normalmente puedes solucionarlo solicitando una IP diferente a tu proveedor, cambiando de proveedor o pasando a una IP dedicada para tener un control total. En la mayoría de los sitios de WordPress que utilizan servicios SMTP compartidos, lo que debes gestionar activamente es la reputación del dominio.
¿Cómo se comprueba la reputación de un dominio?
Cada proveedor de correo electrónico calcula la reputación de forma diferente, pero hay varias herramientas gratuitas que ofrecen una visión útil:
- Google Postmaster Tools muestra cómo ve Gmail tu dominio. Gmail es uno de los mayores proveedores de correo electrónico a nivel mundial, con una cuota de mercado de alrededor del 30 %, por lo que mantener una buena reputación ante Google es importante para la mayoría de los remitentes.
- Sender Score te proporciona una puntuación tanto para tu dominio como para tu IP; una puntuación superior a 80 suele indicar un buen estado.
- Mail Tester analiza cada correo electrónico en busca de problemas y comprueba los datos de reputación.
3. Configurar la autenticación del correo electrónico
Aunque utilices SMTP para enviar correos electrónicos, debes autenticarlos correctamente. La autenticación de correos electrónicos garantiza que tus mensajes son legítimos y que no han sido manipulados durante el envío.
Los tres métodos de autenticación son SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) y DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance).
FPS
El SPF funciona como una lista de invitados para tu dominio. Especifica qué servidores están autorizados a enviar correos electrónicos en tu nombre. Cuando un servidor receptor recibe un correo electrónico que afirma proceder de ti, comprueba si el servidor remitente figura en tu lista SPF.
DKIM
DKIM añade una firma criptográfica a tus correos electrónicos. Esta firma permite a los servidores receptores verificar que el contenido del correo electrónico no ha sido alterado entre el momento en que lo enviaste y el momento en que lo recibieron.
DMARC
DMARC integra SPF y DKIM. Indica a los servidores receptores qué deben hacer cuando un correo electrónico no supera las comprobaciones de SPF o DKIM: rechazarlo, ponerlo en cuarentena o dejarlo pasar. DMARC también ofrece informes agregados para que puedas ver quién está intentando enviar correos electrónicos haciéndose pasar por tu dominio.
Para los remitentes masivos, la alineación DMARC también es importante: el dominio «De» debe coincidir con el dominio SPF o con el dominio DKIM. Sin alineación, DMARC falla aunque SPF y DKIM superen la comprobación por separado.
WP Mail SMTP cuenta con una función de prueba de correo electrónico que comprueba si estos métodos están configurados correctamente.
¿Cómo se configura la autenticación del correo electrónico?
Para configurar la autenticación, es necesario añadir registros DNS específicos para tu dominio. El proceso es el siguiente:
- Genera los registros: tu proveedor de servicios de correo electrónico puede generar por ti los registros SPF, DKIM y DMARC necesarios.
- Añade los registros a tu DNS: esto se hace a través de tu registrador de dominios o tu proveedor de alojamiento web.
- Comprueba la configuración: utiliza herramientas gratuitas como MXToolbox para verificar que los registros funcionan correctamente.
Si necesitas ayuda paso a paso con la configuración, consulta nuestras guías sobre cómo crear un registro DMARC y cómo solucionar problemas con varios registros SPF.
Además de mejorar la capacidad de entrega, una autenticación adecuada protege tu dominio para que no sea utilizado en ataques de phishing.
4. Cumplir con los requisitos para remitentes masivos
Desde 2024, Gmail, Yahoo y Microsoft han establecido requisitos específicos para los remitentes con el fin de garantizar que los mensajes lleguen a la bandeja de entrada. Las normas se aplican a todos, pero los remitentes masivos (cualquiera que envíe 5.000 o más correos electrónicos al día a cuentas personales) deben cumplir requisitos más estrictos.
Todos los remitentes deben:
- Autenticación SPF o DKIM
- Registros DNS (PTR) válidos, tanto directos como inversos
- TLS para la transmisión de correo electrónico
- Una tasa de reclamaciones por spam inferior al 0,3 %, siendo el 0,1 % el objetivo de referencia para los remitentes estables
Los remitentes masivos también necesitan:
- Tanto SPF como DKIM (no solo uno)
- DMARC, con el dominio «De» alineado con SPF o DKIM
- Encabezados para darse de baja con un solo clic en los correos electrónicos de marketing (RFC 8058)
Desde noviembre de 2025, Gmail emite rechazos permanentes con el código 550 para los correos electrónicos que no superan estas comprobaciones, en lugar de aplazamientos temporales. Microsoft aplica una política similar desde mayo de 2025. El incumplimiento de los requisitos ya no implica un retraso en la entrega, sino que la entrega queda rechazada.
Para obtener información completa, consulta nuestra guía sobre los requisitos de Gmail para remitentes masivos. Si ya te estás encontrando con correos bloqueados, nuestra guía sobre el bloqueo de correos en Gmail te explica cómo solucionar el problema.
Si procesas pagos con tarjeta a través de tu sitio web, la norma PCI DSS v4.0 también exige el uso de DMARC a cualquier organización que maneje datos de tarjetas de crédito, por lo que DMARC es ahora un requisito de cumplimiento normativo, además de un requisito para la entregabilidad.
5. Controla la capacidad de entrega de tus correos electrónicos
Una vez que hayas configurado el SMTP y la autenticación, supervisa periódicamente la capacidad de entrega. Detectar los problemas a tiempo facilita su solución.
Utiliza Google Search Console
Si envías un volumen considerable de correos electrónicos a usuarios de Gmail, Google Postmaster Tools es el recurso más importante. Muestra cómo ve Gmail tus correos electrónicos, incluyendo las tasas de spam, los resultados de autenticación y el estado de cumplimiento.
Google retiró la versión original de Postmaster Tools en 2025 y la sustituyó por Postmaster Tools v2. Las antiguas barras de reputación codificadas por colores (Alta, Media, Baja, Mala) han desaparecido. El nuevo panel de control utiliza un modelo de cumplimiento de tipo «aprobado/suspendido», lo que facilita mucho ver exactamente qué requisitos de remitente se cumplen.
Para conocer los pasos de configuración, consulta nuestro tutorial sobre cómo configurar Google Postmaster Tools.
Las métricas a tener en cuenta:
| Métrica | Lo que muestra | Objetivo |
|---|---|---|
| Índice de denuncias por spam | Porcentaje de sus correos electrónicos marcados como spam | Por debajo del 0,1 % (el límite máximo es del 0,3 %) |
| Estado de cumplimiento | Cumple/no cumple los requisitos de remitente de Gmail | Se cumplen todos los requisitos |
| Resultados de la autenticación | Índices de éxito de SPF, DKIM y DMARC | Cerca del 100 |
| Cifrado | Uso de TLS en el correo electrónico saliente | 100% |
Supervisa el estado del correo electrónico con WP Mail SMTP
WP Mail SMTP cuenta con funciones integradas de registro de correos electrónicos que te permiten supervisar el estado de los mensajes enviados desde tu sitio de WordPress directamente desde el panel de control.
Podrás ver qué correos electrónicos se han enviado correctamente y cuáles han fallado, además de configurar alertas automáticas cuando un correo no se envíe correctamente. Esto permite detectar a tiempo los problemas de entrega para que puedas solucionarlos antes de que afecten a tus clientes.
6. Resolver problemas habituales relacionados con la entrega
Incluso con la mejor configuración, de vez en cuando te encontrarás con problemas de entrega. A continuación te explicamos cómo resolver los más habituales.
Altas tasas de rebote
Si estás recibiendo muchos correos devueltos, empieza por depurar tu lista. Elimina las direcciones de correo electrónico no válidas y plantéate implementar un proceso de doble confirmación para los nuevos suscriptores, a fin de garantizar que las direcciones sean válidas desde el principio.
Algunos proveedores de correo electrónico transaccional, como SendLayer ayudarte a identificar qué correos electrónicos se devuelven y por qué.
También puedes utilizar un servicio externo de verificación de direcciones de correo electrónico para identificar y eliminar las direcciones no válidas antes de enviar el mensaje.
Correos electrónicos que acaban en la carpeta de correo no deseado
Si tus correos electrónicos acaban constantemente en la carpeta de spam, comprueba primero la configuración de la autenticación. La causa más habitual es una configuración incorrecta de SPF, DKIM y DMARC.
A continuación, revisa tu contenido en busca de elementos que suelen activar los filtros antispam: uso excesivo de mayúsculas, demasiados signos de exclamación o un lenguaje que suene demasiado promocional.
Por último, comprueba si tu dominio de envío o tu IP figuran en alguna lista de bloqueo. La mayoría de las herramientas de prueba de correo electrónico mencionadas anteriormente te lo indicarán. Si apareces en alguna lista, sigue el procedimiento de eliminación de dicha lista.
Bajas tasas de apertura
Unas tasas de apertura bajas pueden deberse a problemas de entrega o de contenido. Empieza por comprobar si tus correos electrónicos llegan realmente a las bandejas de entrada utilizando las herramientas de seguimiento mencionadas anteriormente.
Si la capacidad de entrega es buena, céntrate en los asuntos de los correos y en la relevancia del contenido. Plantéate segmentar tu lista para enviar correos electrónicos más personalizados.
Entrega irregular
Si algunos correos electrónicos llegan a su destino y otros no, podría deberse a patrones de envío irregulares. Mantén un calendario de envío regular y evita picos repentinos de volumen.
Comprueba si el problema es específico del proveedor. Si solo fallan los correos electrónicos de Microsoft 365, es posible que te estés viendo afectado por la retirada de la autenticación básica (Microsoft lleva desactivando progresivamente la autenticación básica SMTP desde 2022). Nuestra guía sobre cómo solucionar el error de autenticación básica de Microsoft Outlook trata este tema.
7. Técnicas avanzadas para mejorar la capacidad de entrega
Una vez que domines los conceptos básicos, estas técnicas avanzadas te permitirán mejorar aún más la capacidad de entrega.
Utiliza subdominios para el envío de correos electrónicos
Crear un subdominio independiente para el envío de correos electrónicos (por ejemplo, email.tudominio.com) te permite aislar la reputación de tu correo electrónico del dominio principal.
- Protege la reputación de su dominio principal
- Permite un control más detallado de la autenticación del correo electrónico
- Facilita el seguimiento de los análisis específicos del correo electrónico
- Te permite clasificar los correos electrónicos según su finalidad (por ejemplo, de marketing y transaccionales)
Algunos proveedores de correo electrónico, como SendLayer subdominios de correo electrónico de forma predeterminada.
Implementar BIMI (Indicadores de marca para la identificación de mensajes)
BIMI te permite mostrar tu logotipo junto a tus correos electrónicos en los clientes de correo compatibles (Gmail, Apple Mail, Yahoo y otros). Se trata principalmente de una función de imagen de marca, pero también contribuye a la capacidad de entrega al aumentar la confianza de los destinatarios.
La pega: BIMI requiere que DMARC esté configurado en p=quarantine o p=reject (por lo que solo está disponible para remitentes con un sistema de autenticación de correo electrónico bien establecido). Para mostrar tu logotipo en Gmail y Apple Mail, también necesitas un Certificado de marca verificada (VMC), que es un certificado de pago de Entrust o DigiCert. Sin un VMC, tu logotipo no aparecerá en esas bandejas de entrada, aunque tu DMARC esté configurado correctamente.
Calentamiento de dominios y calentamiento de direcciones IP
El «domain warming» y el «IP warming» son conceptos similares, pero se aplican a cosas diferentes:
- El «domain warming» va consolidando poco a poco la reputación de un dominio de envío totalmente nuevo.
- El «IP warming» mejora gradualmente la reputación de una nueva dirección IP de envío, normalmente una IP dedicada a través de un servicio de correo electrónico transaccional.
Si envías un gran volumen de correos electrónicos (normalmente más de 50 000 al mes) y te has pasado a una IP dedicada, tendrás que «calentarla». Este mismo proceso de aumento gradual también resulta útil para los dominios nuevos, incluso en el caso de las IP compartidas.
Cómo calentar un nuevo dominio o una nueva IP
- Comience con una pequeña lista de suscriptores comprometidos.
- Empieza con un volumen reducido (por ejemplo, entre 50 y 100 correos electrónicos al día).
- Aumenta gradualmente el volumen de envíos a lo largo de un periodo de entre 4 y 8 semanas.
- Controle de cerca sus métricas durante este periodo.
Buenas prácticas durante el calentamiento
- Céntrate en tus suscriptores más activos.
- Envía tu contenido mejor y más valioso.
- Mantén unos patrones de envío constantes.
- Presta mucha atención a las tasas de rebote y a las denuncias por spam.
Preguntas frecuentes
A continuación, te ofrecemos las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos sobre la entregabilidad del correo electrónico.
¿Se aplican los requisitos para remitentes masivos a mi sitio de WordPress?
Si envías menos de 5.000 correos electrónicos al día a direcciones personales de Gmail, Yahoo o Microsoft, no se te aplican los requisitos más estrictos para remitentes masivos. Sin embargo, todos deben contar con autenticación SPF o DKIM, registros PTR válidos, TLS y una tasa de reclamaciones por spam inferior al 0,3 %. La configuración de SPF, DKIM y DMARC es una práctica recomendada, independientemente del volumen de envíos.
¿Cuánto tiempo se tarda en notar mejoras en la capacidad de entrega del correo electrónico tras implementar el protocolo SMTP?
Muchos usuarios notan mejoras inmediatas tras pasar a SMTP. Sin embargo, construir una buena reputación como remitente lleva más tiempo: por lo general, se necesitan entre varias semanas y unos meses de buenas prácticas constantes.
¿Necesito una dirección IP dedicada para los correos electrónicos de mi sitio WordPress?
Para la mayoría de los sitios web de WordPress, basta con una IP compartida de un proveedor de servicios de correo electrónico de confianza. Las IP dedicadas suelen ser necesarias únicamente para remitentes con un gran volumen de envíos (normalmente, más de 100 000 correos electrónicos al mes).
¿Con qué frecuencia debo limpiar mi lista de correo electrónico?
Limpia tu lista cada 3 o 6 meses. Elimina a los suscriptores inactivos y las direcciones de correo electrónico no válidas para mantener una lista en buen estado y reducir los mensajes devueltos.
¿Puede afectar a la entregabilidad el uso de un servicio de correo electrónico gratuito (como Gmail) para mi sitio de WordPress?
Los servicios de correo electrónico gratuitos tienen límites de envío por hora y por día, y te ofrecen menos control sobre la configuración de la autenticación. Para sitios web con poco volumen de correo, esto suele ser suficiente. En caso de volúmenes más elevados, cambiar a un servicio de correo electrónico transaccional te ofrece una mejor capacidad de entrega y una mayor visibilidad de los problemas de entrega.
¿Cómo afectan las imágenes a la entregabilidad de mis mensajes?
Un número excesivo de imágenes o imágenes de gran tamaño pueden activar los filtros antispam, y algunos clientes de correo electrónico bloquean las imágenes de forma predeterminada. Mantén un equilibrio entre texto e imágenes, incluye siempre texto alternativo y, siempre que sea posible, procura que el tamaño total del correo electrónico no supere los 100 KB.
¿Qué consecuencias tiene utilizar una dirección de remitente distinta a la de mi dominio?
El uso de una dirección de remitente que no coincida con tu dominio (por ejemplo, una dirección de Gmail para los correos electrónicos de la página web de tu empresa) puede provocar que no se superen las comprobaciones SPF y que los proveedores de correo electrónico lo consideren sospechoso. En el caso de los remitentes masivos, también rompe la alineación DMARC. Utiliza siempre una dirección de correo electrónico de tu propio dominio de envío.
¿Cómo afecta el cumplimiento del GDPR a la entregabilidad del correo electrónico?
El RGPD se centra en la protección de datos más que en la capacidad de entrega, pero su cumplimiento suele dar lugar a mejores prácticas en el envío de correos electrónicos. Enviar correos solo a personas que hayan dado su consentimiento explícito se traduce en suscriptores más comprometidos, lo que mejora la capacidad de entrega con el tiempo.
A continuación, descubre cómo solucionar los errores de envío masivo de correos electrónicos en WordPress
Aunque se apliquen todas las buenas prácticas, pueden surgir problemas si tu sitio web intenta enviar demasiados correos electrónicos a la vez.
Lee nuestra guía sobre cómo solucionar el mensaje de«error debido a correo no solicitado o masivo»en WordPress para que los correos electrónicos de tu sitio sigan llegando sin problemas.
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