AI要約
WooCommerceストアで注文が行われた場合、メール通知はあなたと顧客の両方にとってすべてを円滑に進めるのに役立ちます。
これらのメールは、注文を確認したり、新しい購入を通知したり、発送状況を送信したり、パスワードがリセットされたときに顧客に通知したりすることができます。
以前に設定したことがなくても心配いりません。プロセスは非常に管理しやすく、一度慣れてしまえば、どれだけ時間を節約できるかがわかります。
私はいくつかのWooCommerceストアで作業してきたので、メール通知を常に最初に確認することの1つにしています。これらの手順に従って、すぐに設定してください！
ステップ1：WooCommerceのメール設定を開く
WooCommerceでメール通知を設定する際に、私が常に最初に確認するのは、プラグイン設定内の「Eメール」タブです。
アクセスするには、WordPressダッシュボードに移動し、「WooCommerce » 設定」にアクセスしてください。そこから、上部にある「Eメール」タブをクリックします。
WooCommerceが送信するすべてのデフォルトメールが一覧表示された表が表示されます。管理者向けの新規注文メール、顧客向けの処理中注文メール、払い戻しやパスワードリセットの通知などです。
リスト内の各メールには、誰宛てか、コンテンツの種類は何か、現在有効になっているかどうかが表示されます。後で変更するために、いずれかをクリックして詳細を確認できます。
通常、ここでしばらく時間をかけてすべてを確認し、特に注文失敗や在庫アラートなどの適切なものが有効になっていることを確認します。急いでいると、これらは見落としがちです。
ステップ2：必要に応じて個別のメールを編集する
WooCommerceのEメールタブに入ったら、各メールタイプを一つずつクリックします。「管理」ボタンをクリックすることで、個別のメールを編集できます。
私は常に、新規注文、完了した注文、顧客請求書などの最も重要なものから始めます。各メールには独自の Сettingsページがあり、ニーズに応じて変更できます。
各メールの設定内には、更新できるいくつかのフィールドがあります。「受信者」は通常、ストアアラートの管理者メールに設定されていますが、必要に応じて他のメールを追加することもできます。
「件名」に関しては、私はブランディングのタッチを加えるのが好きです。「[あなたのストア名]をご利用いただきありがとうございます」のようなものがあると、メッセージがより個人的なものになります。
短いメッセージを含めたい場合や、少し個性を加えたい場合は、「Eメールの見出し」と「本文」を更新することもできます。私は通常、シンプルに保ち、明確さを保ち、顧客を混乱させないようにします。
ステップ3：メール形式とテンプレートを選択する
次に、各メールの形式を選択する必要があります。私は常に「HTML」を選択します。より洗練された見た目になり、ロゴやブランドカラーを含めることができるからです。
ただし、さらにクリーンにしたい場合や、表示の問題が発生している場合は、プレーンテキストに切り替えることができます。「マルチパート」オプションは両方の形式を同時に送信するため、メールクライアントはどちらを表示するかを選択できます。
メールテンプレートをカスタマイズして、各メールが必要な正しいガイドラインとスタイルに従っていることを確認することもできます。
「テンプレートを表示」ボタンをクリックするだけです。これにより、Eメールテンプレートの設定にリダイレクトされ、WooCommerceのEメールの次の側面をカスタマイズできます。
- メールヘッダー画像: メールの一番上に使用したい画像のリンクを貼り付けます。WordPressダッシュボードのメディア » 新規追加から画像をアップロードできます。
- メインテンプレートカラー: メールテンプレート全体で使用されるアクセントカラー（ボタンやヘッダーなど）を制御します。
- メールの背景: コンテンツボックスを囲む、メール全体のレイアウトの背景を変更します。
- コンテンツの背景: 実際のメッセージエリア（注文詳細やテキストが表示される場所）の背景色を調整できます。
- テキストカラー: メール本文のテキストの色を変更し、読みやすくしたり、ブランドに合った外観にしたりするために使用します。
- フッターメッセージ: 各メールの下部にカスタムテキストを追加します。プレースホルダーを使用してサイトの詳細を含めることができます。例: {site_url} でサイトのウェブアドレスを、{site_title} でサイトの名前を挿入できます。
- フッターテキストカラー: フッターテキストの色を完全に制御できるようになりました。HEXコードを直接入力するか、入力ボックスをクリックすると表示されるカラーピッカーツールを使用します。
これらの調整は、ストアのスタイルに合わせるだけでなく、顧客にとってメールをよりプロフェッショナルで信頼できるものにするのに役立ちます。
ステップ4：WooCommerceのメール到達性を改善する
WooCommerceのメールが迷惑メールに分類されたり、まったく表示されなかったりする場合、正しく送信されていない可能性が高いです。
クライアントのサイトで何度もこの問題に遭遇しました。通常、問題はWordPressサイトが適切な認証なしにメールを送信しようとすることに起因します。
そこで役立つのがWP Mail SMTPです。メールが失われたり迷惑メールとしてマークされたりする場合は、常にこれをお勧めします。これにより、メールが信頼できるメーラーを使用して送信されるようになります。
まず、WP Mail SMTPプラグインをインストールして有効化します。メールのログ記録、アラート、高度なサポートへのアクセスが必要な場合は、Proバージョンをお勧めします。私が管理するすべてのストアで使用しています。
プラグインが有効になったら、セットアップウィザードを起動します。初めてSMTPを設定する場合は、各ステップが明確に案内されるため、非常に役立ちます。
次に、メールの送信に使用するサービスを選択します。WP Mail SMTPは、SendLayer、Brevo、Amazon SES、Gmailなどのオプションをサポートしています。
どのサービスを選択しても、提供される指示に従ってください。通常、APIキーまたはいくつかの接続情報をコピーする必要があります。少し技術的に思えるかもしれませんが、組み込みガイドにより、非常に簡単にフォローできます。
ステップ5：WP Mail SMTPからテストメールを送信する
すべて設定したら、WP Mail SMTP » ツールに移動し、メールテストタブを開きます。ここから、テストメールを送信する前に設定を調整できます。
まず、テストメッセージを受信したいメールアドレスを設定します。デフォルトでは、WordPressユーザーアカウントに関連付けられたメールアドレスと一致します。
しかし、チームの受信トレイや別の個人アカウントなど、別の В адресе использовать предпочитаете, то поле можно обновить.
次に、メールをHTML形式で送信するオプションです。ほとんどのWooCommerceメールはHTMLでデザインされているため、私は通常これをオンにしたままにしています。これらの選択を行ったら、メールを送信ボタンをクリックします。
すぐに受信トレイに届くはずです。届かない場合は、何が問題だったのかについての詳細と、次に何をすべきかの推奨事項を含むエラーメッセージが表示されます。
エラーメッセージに推奨されている手順に従い、別のテストメールを送信してください。問題がまだ解決しない場合は、弊社のサポートチームにお問い合わせください。
WooCommerceのメール通知の設定方法に関するFAQ
WooCommerceのメール通知は、読者の間で人気のあるトピックです。ここでは、それに関する一般的な質問への回答を紹介します。
WooCommerceはなぜ自動的にメールを送信しないのですか？
WooCommerceがメールを送信しない場合、多くはサーバーの問題またはSMTP設定の欠落が原因です。
多くのホストがブロックしているデフォルトのPHPメール機能を使用しているサイトで、これが起こるのを見たことがあります。
WP Mail SMTPのようなプラグインは、ストアを信頼できるメールサービスに接続することで、それを修正するのに役立ちます！
WooCommerceがメールを送信しているかどうかを確認する方法は？
テスト注文を行うか、パスワードをリセットすることでこれをテストできます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
WP Mail SMTPでメールログをオンにすることもお勧めします。これにより、メールが送信されたか失敗したかを簡単に確認できます。
WooCommerceにカスタムメール通知を追加するにはどうすればよいですか？
ダッシュボードでWooCommerce » 設定 » メールに移動します。そこから、各メールタイプをクリックして、件名、メッセージ、および受信者を編集できます。
私は常にこれらを調整して、ブランドに一致し、適切な担当者に送信されるようにしています。
次に、WooCommerceのメールをログに記録する方法を学びます
メールをログに記録すると、メールの配信状況を追跡し、ストアが顧客に送信しているメールを確認できます。このガイドをチェックして、WooCommerceのメールを簡単にログに記録、追跡、再送信する方法を確認してください。
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