Experimentei 7 ferramentas de teste de correio eletrónico - Aqui estão as melhores para evitar o spam

Depois de anos a pesquisar a capacidade de entrega de correio eletrónico e a analisar centenas de pedidos de suporte de proprietários de sites WordPress, continua a surgir um padrão: mesmo com o WP Mail SMTP corretamente configurado, os e-mails por vezes continuam a ir parar às pastas de spam. 

Quer se trate de confirmações de encomendas do WooCommerce, de envios de formulários de contacto ou de e-mails de redefinição de palavra-passe, a nossa equipa de apoio ajuda regularmente os utilizadores que fizeram tudo "corretamente", mas que continuam a enfrentar desafios de capacidade de entrega. As ferramentas de teste de e-mail foram concebidas para detetar estes problemas - coisas como má reputação do remetente, problemas de autenticação ou conteúdos que accionam filtros de spam.

Foi então que decidi pôr à prova as ferramentas de teste de correio eletrónico mais populares. Nas últimas semanas, enviei e-mails de teste, analisei as pontuações de spam e verifiquei a capacidade de entrega em 7 plataformas diferentes para descobrir quais realmente ajudam os sites WordPress a ficar fora da pasta de spam.

Neste artigo, partilharei a minha experiência prática com cada ferramenta, incluindo o que funcionou, o que não funcionou e quais valem o seu tempo e dinheiro.

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O que faz uma boa ferramenta de teste de correio eletrónico?

Antes de entrar nos resultados dos meus testes, deixe-me explicar o que procurava em cada ferramenta. Uma boa solução de teste de correio eletrónico para utilizadores do WordPress deve fornecer:

Análise de pontuação de spam: Classificações claras que prevêem se os seus e-mails serão assinalados como spam, com explicações específicas sobre o que acciona os filtros.

Verificações de autenticação: Verificação de que os seus registos SPF, DKIM e DMARC estão corretamente configurados - essencial para a capacidade de entrega de correio eletrónico moderno.

Monitorização de listas negras: Deteção se o seu domínio ou IP de envio aparece em alguma lista negra de spam que possa bloquear os seus e-mails.

Análise de conteúdo: Identificação de palavras de ativação de spam, links suspeitos ou problemas de formatação no conteúdo do seu e-mail.

Informações sobre a capacidade de entrega: Dados reais sobre se os e-mails realmente chegam às caixas de entrada dos principais provedores de e-mail, como Gmail, Outlook e Yahoo.

Com estes critérios em mente, vamos analisar o desempenho de cada ferramenta.

As 7 ferramentas de teste de correio eletrónico que testei

Para obter uma visão geral rápida de todas as ferramentas, pode ver facilmente as principais caraterísticas na tabela de comparação abaixo:

Ferramenta	Preço	Spam	Caixa de entrada	Autenticação	Lista negra	Melhor para
Testador de correio	Grátis	Básico	❌	✅	✅	Controlos rápidos
GlockApps	Grátis-$59+/mês	Avançado	✅	✅	✅	Empresas sérias
Armadilha de correio	Grátis-$399	Bom	❌	✅	✅	Programadores
Litmus	$500+/mês	Bom	Limitada	Básico	❌	Marketing por correio eletrónico
E-mail sobre ácido	$74+/mês	Avançado	Limitada	✅	✅	Validação técnica
MxToolbox	Grátis-$399	Básico	❌	✅	✅	Diagnóstico de DNS
EnviarForense	$49+/mês	Bom	Limitada	✅	✅	Empresas de média dimensão

1. Testador de correio eletrónico (gratuito e simples)

O Mail Tester foi o meu ponto de partida - uma ferramenta totalmente gratuita que promete uma análise rápida da pontuação de spam com apenas um envio de correio eletrónico.

O que testei: Enviei e-mails de teste de vários sites WordPress usando diferentes configurações de SMTP do WP Mail para ver como o Mail Tester os classificava.

O Mail Tester funciona dando-lhe um endereço de correio eletrónico único para o qual enviar o seu correio eletrónico de teste. Em segundos, obtém uma pontuação de 10, juntamente com um feedback detalhado sobre problemas de autenticação, conteúdo e configuração do servidor.

✅ Prós	Cons
Totalmente gratuito, sem necessidade de registo Incrivelmente simples - envie uma mensagem de correio eletrónico e obtenha resultados imediatos Abrange os conceitos básicos: Autenticação SPF, DKIM e DMARC Identifica os factores óbvios que desencadeiam o spam e os problemas da lista negra Perfeito para principiantes que necessitam de feedback rápido	Limitado à análise básica - sem testes de colocação na caixa de entrada Só testa uma mensagem de correio eletrónico de cada vez Sem acompanhamento histórico ou informações avançadas Não mostra como diferentes fornecedores de correio eletrónico podem tratar os seus emails

Ideal para: Proprietários de sites WordPress que desejam uma verificação rápida e gratuita da configuração do e-mail. Perfeito para validar os princípios básicos da configuração SMTP do WP Mail.

2. GlockApps (O vencedor geral)

Depois de testar todas as 7 ferramentas, a GlockApps surgiu como a minha principal recomendação para empresas sérias de WordPress.

O que testei: Utilizei a GlockApps para realizar testes abrangentes de capacidade de entrega em e-mails transaccionais do WooCommerce, formulários de contacto e campanhas de marketing por e-mail.

A GlockApps vai muito além da simples pontuação de spam. Envia os seus e-mails de teste para endereços de sementes reais em mais de 20 grandes fornecedores de e-mail e mostra exatamente onde vão parar - caixa de entrada, pasta de spam ou totalmente bloqueados.

Principais caraterísticas que me impressionaram:

• Teste de colocação da caixa de entrada no Gmail, Outlook, Yahoo e 17 outros fornecedores
• Monitorização de listas negras em tempo real em mais de 50 bases de dados
• Análise pormenorizada da autenticação com recomendações de correção
• Análise de conteúdos que identifica factores específicos que desencadeiam o spam
• Monitorização diária automatizada com alertas
• Integração SMTP que funciona perfeitamente com o WP Mail SMTP

✅ Prós	Cons
Os testes mais completos disponíveis Informações acionáveis com recomendações de correção específicas Apresenta taxas de colocação reais na caixa de correio e não apenas resultados teóricos Excelente integração com os fluxos de trabalho do WordPress A monitorização regular detecta os problemas antes de se tornarem problemas	O plano gratuito é limitado e os planos pagos começam em cerca de 59 dólares por mês Pode ser complicado para os utilizadores que apenas necessitam de testes básicos Algumas funcionalidades avançadas requerem planos de nível superior

Ideal para: Empresas WordPress que dependem muito de e-mail (sites de comércio eletrónico, sites de membros, agências). O custo é facilmente justificado se a capacidade de entrega de e-mail tiver um impacto direto nas suas receitas.

3. Sandbox de correio eletrónico Mailtrap (Escolha do programador)

Como alguém que trabalha regularmente com programadores de WordPress, fiquei entusiasmado por testar a abordagem do Mailtrap centrada no programador para o teste de correio eletrónico.

O que eu testei: Depuração de e-mails pré-enviados, validação de autenticação e integração com ambientes de teste do WordPress.

O Mailtrap é excelente em ambientes de desenvolvimento e de preparação, onde é necessário testar e-mails com segurança sem enviar para utilizadores reais.

O que torna o Mailtrap único:

• Caixa de areia virtual para correio eletrónico - capture mensagens de correio eletrónico sem as enviar para endereços reais
• Perfeito para testar notificações de formulários de contacto, e-mails de registo de utilizadores, etc.
• Análise técnica pormenorizada de cabeçalhos de correio eletrónico e autenticação
• Integração de API para fluxos de trabalho de testes automatizados
• Análise da pontuação do spam com explicações técnicas

✅ Prós	Cons
Perfeito para fluxos de trabalho de desenvolvimento e teste do WordPress Evita e-mails acidentais para utilizadores reais durante os testes Excelente documentação técnica e suporte Nível gratuito disponível para necessidades básicas de teste Excelente análise de pontuação de spam com detalhes técnicos	Nenhum teste de colocação em caixa de entrada real com ISPs reais Mais técnico do que o necessário para utilizadores básicos do WordPress Caraterísticas limitadas do correio eletrónico de marketing em comparação com outras ferramentas

Ideal para: Desenvolvedores de WordPress, agências e usuários técnicos que precisam testar emails durante o desenvolvimento sem afetar os usuários ativos.

4. Litmus (potência de prémio)

O Litmus é bem conhecido no mundo do marketing por e-mail, por isso estava curioso para ver o seu desempenho nos testes de e-mail do WordPress.

O que testei: Pré-visualizações de e-mail em diferentes clientes, funcionalidades de colaboração e análise de capacidade de entrega para e-mails de marketing do WordPress.

O Litmus é excelente a mostrar o aspeto dos seus e-mails em mais de 90 clientes de e-mail e dispositivos, o que o torna ideal para sites WordPress que enviam newsletters ou e-mails promocionais.

Caraterísticas de destaque:

• Testes exaustivos de pré-visualização de clientes de correio eletrónico
• Ferramentas de colaboração para equipas que trabalham em campanhas de correio eletrónico
• Capacidades de teste A/B
• Análises e relatórios pormenorizados
• Integração com as principais plataformas de marketing por correio eletrónico

✅ Prós	Cons
Cobertura inigualável de clientes de correio eletrónico para testes de pré-visualização Ideal para equipas que colaboram na conceção de mensagens de correio eletrónico Caraterísticas analíticas e de elaboração de relatórios Excelente para campanhas de marketing por correio eletrónico	Caro - planos a partir de $500/mês Excesso de trabalho para e-mails transaccionais básicos do WordPress Interface complexa com uma curva de aprendizagem acentuada Menos focado em testes de spam/deliverability do que as ferramentas especializadas

Ideal para: Grandes empresas WordPress com equipas dedicadas de marketing por e-mail que necessitam de testes extensivos de clientes e funcionalidades de colaboração.

5. Email on Acid (validador técnico)

O Email on Acid posiciona-se como o validador de correio eletrónico pré-envio mais completo, pelo que o pus à prova com vários cenários de correio eletrónico WordPress.

O que testei: Validação de conteúdo, testes de acessibilidade e deteção de problemas técnicos para e-mails do WordPress.

O Email on Acid impressionou-me com a sua atenção aos pormenores técnicos que outras ferramentas não têm.

Pontos fortes únicos:

• Validação exaustiva do conteúdo, incluindo ligações quebradas e problemas de imagem
• Testes de acessibilidade para garantir que as mensagens de correio eletrónico funcionam para todos os utilizadores
• Análise detalhada do filtro de spam em vários filtros
• Autenticação avançada e controlos de segurança
• Teste de daltonismo e modo escuro

✅ Prós	Cons
Detecta problemas técnicos que outras ferramentas não detectam Excelente para garantir a acessibilidade do correio eletrónico Análise muito pormenorizada do filtro de spam Boas capacidades de integração	Interface complexa que pode ser intimidante para os principiantes Curva de aprendizagem mais elevada do que as alternativas mais simples Mais caro do que as ferramentas de teste básicas Por vezes, fornece demasiados pormenores para casos de utilização simples

Ideal para: Sites WordPress com requisitos de email complexos, necessidades de acessibilidade ou utilizadores que pretendam a validação técnica mais completa possível.

6. MxToolbox (Diagnóstico gratuito)

O MxToolbox existe desde sempre, oferecendo ferramentas gratuitas de diagnóstico de correio eletrónico e DNS. Queria ver como se comporta em relação às alternativas modernas.

O que testei: Verificação da lista negra de domínios, validação da configuração do DNS e análise do servidor de e-mail para alojamento WordPress.

Embora a interface da MxToolbox pareça antiquada, continua a fornecer valiosas ferramentas de diagnóstico gratuitas.

Caraterísticas principais:

• Monitorização gratuita de listas negras nas principais bases de dados
• Validação de registos DNS (SPF, DKIM, DMARC)
• Análise da configuração do servidor de correio eletrónico
• Verificação da reputação do domínio
• Diagnóstico básico de capacidade de entrega

✅ Prós	Cons
As funcionalidades principais são totalmente gratuitas Bom para diagnosticar problemas de correio eletrónico do lado do servidor Monitorização fiável da lista negra Não é necessário registo para as ferramentas básicas	Interface antiquada que parece antiquada Análise limitada do conteúdo de spam Não há testes de colocação inbox As funcionalidades avançadas requerem planos pagos

Ideal para: Utilizadores do WordPress que necessitam de ferramentas de diagnóstico gratuitas para problemas de e-mail do lado do servidor ou que pretendem monitorizar o estado da lista negra do seu domínio.

7. SendForensics (avaliador da capacidade de entrega)

O SendForensics concentra-se especificamente na pontuação e otimização da capacidade de entrega de correio eletrónico, o que o torna uma opção interessante para os utilizadores do WordPress.

O que testei: Pontuação de campanhas de e-mail, análise da reputação do remetente e recomendações de otimização da capacidade de entrega.

A SendForensics fornece boas informações sobre a capacidade de entrega a um preço razoável.

Caraterísticas principais:

• Pontuação de conteúdos de correio eletrónico para potencial de entrega
• Monitorização da reputação do remetente
• Recomendações de otimização da capacidade de entrega
• Validação da autenticação
• Preços razoáveis em comparação com as ferramentas premium

✅ Prós	Cons
Centrou-se especificamente em questões de capacidade de entrega Mais acessível do que as alternativas premium Bom equilíbrio entre funcionalidades e simplicidade Recomendações de otimização acionáveis	Menos completo do que ferramentas de topo como GlockApps Teste de colocação inbox limitado Uma base de utilizadores mais pequena significa menos apoio da comunidade A interface poderia ser mais intuitiva

Melhor para: Empresas WordPress de médio porte que desejam insights de capacidade de entrega focados sem pagar preços de ferramentas premium.

As minhas principais recomendações por caso de utilização

Depois de testar exaustivamente as 7 ferramentas, eis as minhas recomendações com base nas diferentes necessidades dos utilizadores do WordPress:

Melhor opção gratuita: Comece com o Mail Tester para verificações rápidas de spam e, em seguida, utilize o MxToolbox para monitorizar a lista negra. Esta combinação cobre o básico sem qualquer custo.

Melhor geral: GlockApps ganha de mão beijada para testes abrangentes de e-mail. Se a capacidade de entrega de e-mail é importante para o seu negócio WordPress, o investimento compensa-se rapidamente.

Melhor para desenvolvedores: O Mailtrap é perfeito para fluxos de trabalho de desenvolvimento do WordPress. A capacidade de testar e-mails com segurança em um ambiente de sandbox é inestimável.

Melhor opção Premium: Embora caro, o Litmus é incomparável se precisar de testes extensivos de clientes de e-mail e de funcionalidades de colaboração em equipa.

Melhor valor: Para a maioria das empresas WordPress, a GlockApps oferece o melhor equilíbrio entre recursos abrangentes e preços razoáveis.

Como utilizar estas ferramentas com o WP Mail SMTP

Agora que sabe quais as ferramentas que funcionam melhor, eis como as integrar no seu fluxo de trabalho de correio eletrónico do WordPress:

Passo 1: Configurar corretamente o WP Mail SMTP

Antes de testar, certifique-se de que a configuração SMTP do WP Mail está correta. Use um provedor de serviços de e-mail respeitável como SendLayer, SMTP.com ou Brevo para obter melhores resultados.

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Passo 2: Enviar e-mails de teste

A maioria das ferramentas fornece um endereço de correio eletrónico único para teste. Envie e-mails do seu site WordPress (formulários de contacto, encomendas WooCommerce, registos de utilizadores) para estes endereços.

Passo 3: Rever o seu Spam Score

Procure pontuações superiores a 8/10 (ou equivalente). Qualquer resultado inferior indica problemas que devem ser resolvidos.

Passo 4: Verificar a autenticação

Verifique se os seus registos SPF, DKIM e DMARC estão corretamente configurados. A maioria das ferramentas mostrar-lhe-á exatamente o que está em falta e pode também utilizar a funcionalidade de teste de correio eletrónico no WP Mail SMTP.

Passo 5: Monitorizar o estado da lista negra

Verifique se o seu domínio e IP de envio não estão em nenhuma lista negra de spam. Se estiverem, contacte imediatamente o seu fornecedor de serviços de correio eletrónico.

Passo 6: Testar o conteúdo

Reveja as palavras de ativação de spam, as ligações suspeitas e as questões de formatação que possam causar problemas.

Quais as pontuações de spam a atingir:

1. 9-10/10: Excelente - os seus e-mails devem chegar às caixas de entrada de forma consistente
2. 7-8/10: Bom - pequenas questões a resolver mas, de um modo geral, exequível
3. 5-6/10: Preocupante - problemas prováveis de concretização
4. Inferior a 5/10: Crítico - os e-mails vão provavelmente para o spam

Perguntas frequentes sobre as ferramentas de teste de correio eletrónico

Tem dúvidas sobre a utilização de qualquer uma destas ferramentas de teste de correio eletrónico? Procure as respostas abaixo!

Com que frequência devo testar os meus e-mails do WordPress?

Recomendo a realização de testes mensais para a maioria dos sites, ou imediatamente após efetuar alterações à configuração do correio eletrónico, alojamento ou domínio. Os sites de grande volume devem considerar testes semanais.

Qual é uma boa pontuação de spam a atingir?

O objetivo é obter 8/10 ou mais na maioria das plataformas de teste. As pontuações inferiores a 7/10 indicam normalmente problemas de capacidade de entrega que necessitam de atenção imediata.

Preciso de uma ferramenta paga se estiver a utilizar o WP Mail SMTP?

Não necessariamente. Comece com ferramentas gratuitas, como o Mail Tester, para garantir que a configuração básica está correta. Actualize para ferramentas pagas se estiver a ter problemas de entrega ou a enviar grandes volumes.

Estas ferramentas podem corrigir automaticamente os problemas de entrega?

Não, estas ferramentas identificam problemas mas não os podem corrigir automaticamente. Terá de implementar as suas recomendações, actualizando os registos DNS, alterando o conteúdo do correio eletrónico ou ajustando a configuração SMTP do WP Mail.

Com que ferramenta devo começar? Estas ferramentas corrigem automaticamente os problemas de entrega?

Comece com o Mail Tester para uma avaliação rápida e gratuita. Se descobrir problemas ou necessitar de uma análise mais pormenorizada, considere a hipótese de atualizar para a GlockApps para um teste abrangente.

Os testes revelaram a verdade sobre a capacidade de entrega de e-mails do WordPress

Após semanas de testes, uma coisa ficou bem clara: mesmo com o WP Mail SMTP corretamente configurado, o teste de correio eletrónico é essencial para manter uma boa capacidade de entrega.

Cada ferramenta que testei oferece algo diferente. O Mail Tester oferece uma validação rápida e gratuita, perfeita para verificações básicas. O GlockApps fornece uma análise abrangente de que as empresas sérias necessitam. O Mailtrap é excelente para fluxos de trabalho de desenvolvimento, enquanto ferramentas como Litmus e Email on Acid servem casos de utilização avançados específicos.

O meu conselho? Comece com as ferramentas gratuitas para estabelecer uma linha de base e, em seguida, invista em testes abrangentes se o e-mail for fundamental para o seu negócio WordPress. O custo de uma boa ferramenta de teste é mínimo comparado com as receitas perdidas quando os e-mails importantes não chegam aos seus clientes.

Lembre-se, as ferramentas de teste funcionam melhor quando combinadas com uma infraestrutura de e-mail adequada. Certifique-se de que está a utilizar o WP Mail SMTP com um fornecedor de serviços de correio eletrónico respeitável, que tem os seus registos de autenticação configurados corretamente e que segue as melhores práticas de correio eletrónico.

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Em seguida, aqueça o IP de envio

Uma das razões para a fraca capacidade de entrega de correio eletrónico é o facto de o seu IP de envio ser novo e os fornecedores de correio ainda não saberem se devem confiar nele.

O aquecimento de IP é uma forma de aumentar a reputação do remetente, começando por enviar e-mails lentamente e aumentando ao longo do tempo. O nosso guia para o aquecimento de IP inclui explicações completas sobre o que fazer e um calendário que pode seguir para obter os melhores resultados.

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