KI-Zusammenfassung
Um die Zustellbarkeit von E-Mails zu testen, senden Sie eine Beispielnachricht über Tools, die Ihr Spam-Risiko bewerten, Ihre Authentifizierung prüfen und berichten, wo Ihre E-Mail landet.
Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch diesen Prozess, mit Beispielen für WordPress. Nachdem ich diese Tests auf Dutzenden von Websites durchgeführt habe, zeige ich Ihnen den schnellsten Weg, Probleme zu erkennen.
Die meisten Leute erfahren erst, dass ihre E-Mails fehlschlagen, wenn sich Kunden beschweren. Bis dahin fehlten Passwort-Resets und Quittungen wochenlang. Ein vorheriger Test verwandelt dieses Rätselraten in eine klare Punktzahl, auf die Sie reagieren können.
Am Ende wissen Sie, wie Sie einen Spam-Test durchführen, Ihre SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge überprüfen und die Ergebnisse der Inbox-Platzierung lesen. Sie erfahren auch, wie Sie die häufigsten Probleme beheben.
Was ist ein Test der E-Mail-Zustellbarkeit?
Der Test der E-Mail-Zustellbarkeit misst, ob Ihre E-Mails den Posteingang erreichen und nicht den Spam-Ordner oder eine Sperrliste. Er prüft drei Dinge: Ihre Authentifizierung, Ihren Inhalt und Ihre Absender-Reputation.
Diese drei Bereiche entsprechen den drei Testarten, die Sie verwenden werden:
- Authentifizierungstest: Bestätigt, dass SPF, DKIM und DMARC richtig eingerichtet sind
- Inhaltstest: Scannt Ihre Nachricht auf Spam-Auslöser
- Seed- oder Inbox-Platzierungstest: Sendet an echte Adressen, um zu sehen, wo die E-Mails landen
Wann sollten Sie die Zustellbarkeit von E-Mails testen?
Testen Sie Ihre Zustellbarkeit vor jedem großen Versand und immer dann, wenn Ihre Zahlen sinken. Probleme frühzeitig zu erkennen ist weitaus günstiger, als eine beschädigte Absender-Reputation wiederherzustellen.
Führen Sie in diesen Situationen einen Test durch:
- Vor dem Start einer neuen E-Mail-Kampagne oder -Sequenz
- Nachdem Sie DNS-Einträge, Hosts oder E-Mail-Anbieter geändert haben
- Wenn die Öffnungs- oder Antwortraten plötzlich sinken
- Wenn die Inbox-Platzierung unter etwa 80 % fällt
- Nach der Einrichtung einer neuen WordPress-Website, die E-Mails sendet
Wie testen Sie die Zustellbarkeit von E-Mails?
Sie können die Zustellbarkeit von E-Mails in fünf Schritten testen: Führen Sie einen Spam-Score-Test durch, überprüfen Sie die Authentifizierung, senden Sie eine echte Test-E-Mail, führen Sie einen Inbox-Platzierungstest durch und überprüfen und beheben Sie dann die Probleme. Hier ist der vollständige Prozess.
Was Sie benötigen (Voraussetzungen)
Bevor Sie beginnen, bereiten Sie Folgendes vor:
- Eine sendende Domain, die Sie kontrollieren (keine kostenlose Gmail- oder Yahoo-Adresse)
- Zugriff auf Ihre DNS-Einstellungen zur Überprüfung der Authentifizierung
- Eine E-Mail, die Sie tatsächlich senden, wie z. B. eine Quittung oder ein Newsletter
- Eine WordPress-Seite mit einem SMTP-Plugin, wenn Sie WordPress-E-Mails testen
Schritt 1: Führen Sie einen Spam-Score-Test mit mail-tester durch
Beginnen Sie mit einem kostenlosen Spam-Score-Test, da dies das schnellste Signal ist. Gehen Sie zu mail-tester.com und kopieren Sie die eindeutige E-Mail-Adresse, die Ihnen angezeigt wird.
Senden Sie Ihre echte E-Mail mit Ihrem normalen E-Mail-Tool an diese Adresse. Klicken Sie dann auf Score prüfen. Sie erhalten eine Punktzahl von 10 und eine Aufschlüsselung, was geholfen oder geschadet hat.
Eine Punktzahl von 8 oder höher ist gut. Alles darunter weist auf spezifische Probleme hin, wie eine fehlende DKIM-Signatur oder spamverdächtigen Inhalt, die Sie beheben können.
Schritt 2: Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC)
Bestätigen Sie als Nächstes, dass die Authentifizierungsdatensätze Ihrer Domain gültig sind. SPF, DKIM und DMARC sind DNS-Einträge, die beweisen, dass Ihre E-Mails legitim sind. Fehlende oder fehlerhafte Einträge sind die Hauptursache für die Platzierung im Spam-Ordner.
Verwenden Sie ein kostenloses Tool wie MXToolbox oder das Dashboard Ihres Anbieters, um jeden Eintrag zu überprüfen:
- SPF: Listet die Server auf, die für Ihre Domain senden dürfen
- DKIM: Fügt eine Signatur hinzu, die beweist, dass die E-Mail nicht manipuliert wurde
- DMARC: Teilt Posteingängen mit, was zu tun ist, wenn SPF oder DKIM fehlschlägt
Wenn ein Eintrag fehlt, richten Sie ihn ein, bevor Sie fortfahren. Unsere Anleitungen zu SPF, DKIM und DMARC erklären die genauen Einträge, die Sie hinzufügen müssen.
Schritt 3: Senden Sie eine Test-E-Mail von WordPress
Wenn Sie WordPress verwenden, testen Sie die E-Mails, die Ihre Website tatsächlich sendet. WP Mail SMTP enthält einen integrierten E-Mail-Test, der bestätigt, dass Ihre Website überhaupt senden kann. So senden Sie eine Test-E-Mail:
- Gehen Sie in WordPress zu WP Mail SMTP » Tools » E-Mail-Test.
- Geben Sie eine Adresse ein, die Sie überprüfen können, und klicken Sie dann auf E-Mail senden.
- Bestätigen Sie, dass die Test-E-Mail ankommt, und notieren Sie, in welchem Ordner sie landet.
Wenn die Test-E-Mail fehlschlägt oder im Spam landet, hat Ihre WordPress-E-Mail ein Zustellbarkeitsproblem. Das ist Ihr Signal, E-Mails über einen geeigneten SMTP-Anbieter zu leiten. Die vollständige Anleitung finden Sie im Leitfaden zum Einrichten von WordPress-E-Mails.
Schritt 4: Führen Sie einen Posteingangsplatzierungstest durch
Überprüfen Sie nun, wo Ihre E-Mail bei verschiedenen Anbietern landet. Ein Posteingangsplatzierungstest, auch Seed-Test genannt, sendet Ihre E-Mail an Adressen bei Gmail, Outlook, Yahoo und anderen.
Tools wie GlockApps oder MailerCheck stellen Ihnen eine Seed-Liste zum Senden zur Verfügung. Nach dem Senden berichten sie über den Prozentsatz, der im Posteingang, Spam oder blockiert pro Anbieter gelandet ist.
Dies ist der realistischste Test. Er zeigt Ihnen, dass Ihre E-Mail Gmail erreicht, aber zum Beispiel im Outlook-Spam landet, sodass Sie die Behebung gezielt angehen können.
Schritt 5: Überprüfen Sie Ihre Ergebnisse und beheben Sie Probleme
Lesen Sie schließlich Ihre Berichte gemeinsam durch und beheben Sie zuerst den schwächsten Bereich. Jeder Test weist auf ein anderes Problem hin, kombinieren Sie sie also für ein vollständiges Bild.
Ordnen Sie das Symptom der Lösung zu:
- Niedriger Spam-Score: Bereinigen Sie Inhalte, Links und das Verhältnis von Bildern zu Text
- Authentifizierungsfehler: SPF, DKIM und DMARC hinzufügen oder korrigieren
- Schlechte Zustellung im Posteingang: Wärmen Sie Ihren Versand auf und überprüfen Sie Ihre Reputation
- WordPress-Test schlägt fehl: Verbinden Sie einen echten SMTP-Anbieter
Führen Sie die Tests nach jeder Korrektur erneut durch. Die Zustellbarkeit verbessert sich schrittweise, nicht auf einmal.
Was sind die besten Tools zum Testen der E-Mail-Zustellbarkeit?
Das beste Tool hängt davon ab, welchen Teil der Zustellbarkeit Sie testen. Die meisten Versender verwenden zwei oder drei zusammen. Hier ist ein schneller Vergleich.
| Werkzeug | Am besten für | Kostenlose Option? |
|---|---|---|
| mail-tester.com | Schneller Spam-Score | Ja (begrenzt) |
| MXToolbox | Authentifizierungs- und Blacklist-Prüfungen | Ja |
| GlockApps | Posteingangsplatzierung über Anbieter hinweg | Begrenzte Testversion |
| MailerCheck | Posteingangs-Einblicke und Listenbereinigung | Kostenpflichtig |
| Postmark Spam Check | SpamAssassin-Inhalts-Score | Ja |
Für eine tiefere Zusammenfassung siehe unseren Leitfaden zu den besten E-Mail-Testtools.
Wie behebt man eine schlechte E-Mail-Zustellbarkeit?
Die Behebung schlechter Zustellbarkeit ist ein fortlaufender Prozess, der von der Authentifizierung über den Inhalt bis hin zur Reputation reicht. Beginnen Sie mit den Problemen, die die meiste E-Mail blockieren.
Hier sind die häufigsten Korrekturen in der Reihenfolge:
- Authentifizieren Sie Ihre Domain: Fügen Sie gültige SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge hinzu.
- Verwenden Sie einen echten SMTP-Anbieter: Hören Sie auf, sich auf die Standard-WordPress-Mail oder Shared-Hosting-Server zu verlassen.
- Verifizieren Sie Ihre Absenderdomain: Senden Sie nicht von einer kostenlosen Gmail- oder Yahoo-Adresse.
- Bereinigen Sie Ihren Inhalt: Entfernen Sie Spam-Trigger-Wörter, defekte Links und schwere Bilder.
- Blacklists prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Domain und IP nicht aufgeführt sind.
- Wärmen Sie neue Versender auf. Erhöhen Sie das Volumen langsam, damit die Anbieter lernen, Ihnen zu vertrauen.
Häufig gestellte Fragen
Hier sind Antworten auf die häufigsten Fragen zur Prüfung der E-Mail-Zustellbarkeit.
Was ist ein guter E-Mail-Zustellbarkeits-Score?
Ein guter Score ist 8 von 10 oder höher bei mail-tester und 90 % oder mehr Posteingangsplatzierung bei einem Seed-Test. Unter 80 % Platzierung haben Sie ein echtes Problem, das behoben werden sollte, bevor Sie das nächste Mal senden.
Wie teste ich, ob meine E-Mails im Spam landen?
Senden Sie eine Test-E-Mail an ein Tool wie mail-tester oder an Ihre eigenen Konten bei Gmail, Outlook und Yahoo. Prüfen Sie, in welchem Ordner jede einzelne landet. Ein Inbox-Placement-Test zeigt dies gleichzeitig für viele Anbieter an.
Wie oft sollte ich die E-Mail-Zustellbarkeit testen?
Testen Sie einmal im Monat routinemäßig und immer vor einer großen Kampagne. Testen Sie auch direkt nach jeder DNS-Änderung oder nach dem Wechsel des E-Mail-Anbieters, da diese oft die Authentifizierung brechen.
Warum landen meine WordPress-E-Mails im Spam?
WordPress-E-Mails landen normalerweise im Spam wegen fehlender Authentifizierung oder unzuverlässiger Standard-Mail. Das Routing Ihrer Website über einen SMTP-Anbieter mit gültigem SPF und DKIM behebt die meisten Fälle.
Was ist der Unterschied zwischen E-Mail-Zustellung und Zustellbarkeit?
Zustellung bedeutet, dass der empfangende Server Ihre E-Mail akzeptiert hat. Zustellbarkeit bedeutet, dass sie im Posteingang angekommen ist. Sie können eine hohe Zustellung und eine schlechte Zustellbarkeit haben, wenn Ihre Nachrichten im Spam landen.
Behalten Sie als Nächstes Ihre Sendereputation im Auge
Ein Zustellbarkeitstest ist eine Momentaufnahme. Ihre Reputation ändert sich im Laufe der Zeit, daher reicht ein einmaliger Test nicht aus.
Lesen Sie unseren Leitfaden zur Überwachung Ihrer E-Mail-Sendereputation, um Probleme zu erkennen, bevor sie Sie teuer zu stehen kommen.
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