SendLayer Testbericht: Ist es der beste transaktionale SMTP-Dienst?

Nachdem ich mehr als zwei Jahrzehnte damit verbracht habe, Websites zu erstellen (sowohl für Kunden in meiner früheren freiberuflichen Karriere als auch für meine eigenen beruflichen und Hobby-Projekte), habe ich gelernt, dass eine zuverlässige E-Mail-Zustellung für den Online-Erfolg unverzichtbar ist.

Es gibt nichts Schlimmeres, als festzustellen, dass Eingaben über ein Kontaktformular nicht in deinem Posteingang ankommen oder - noch schlimmer - dass Kunden nach dem Kauf keine Auftragsbestätigung erhalten. E-Mail-Probleme auf der Website können zu ernsthaften Problemen werden, aber sie sind leicht zu lösen, wenn du einen zuverlässigen Anbieter hast.

Deshalb gehe ich bei E-Mail-Diensten keine Kompromisse mehr ein. Nachdem ich fast alle Lösungen auf dem Markt ausprobiert habe (sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige), bin ich zu dem Schluss gekommen, dass spezielle Transaktions-E-Mail-Dienste für ernsthafte Website-Betreiber unerlässlich sind. Unter diesen Diensten ist SendLayer meine erste Empfehlung für alle, die E-Mails von ihrer Website oder App aus versenden wollen.

In diesem Bericht teile ich meine praktischen Erfahrungen mit SendLayer, nachdem ich es über 18 Monate lang auf Dutzenden von Plattformen wie WooCommerce, Joomla, Magento, Laravel und Metabase eingesetzt habe. Du erfährst, warum SendLayer meiner Meinung nach aus der Masse der Transaktions-E-Mail-Dienste heraussticht und ob es die richtige Lösung für deine speziellen Bedürfnisse ist.

Was ist SendLayer?

SendLayer ist ein spezialisierter transaktionaler E-Mail-Zustelldienst, der dafür sorgt, dass wichtige E-Mails von deiner Website oder Anwendung schnell und zuverlässig ihre Empfänger erreichen.

Im Gegensatz zu allgemeinen E-Mail-Marketing-Plattformen konzentriert sich SendLayer ausschließlich auf Transaktions-E-Mails, die automatisch durch bestimmte Nutzeraktionen ausgelöst werden.

Arten von E-Mails, die du mit SendLayer versenden kannst

Transaktions-E-Mails sind das Brot und Butter von SendLayer. Dazu gehören:

• Auftragsbestätigungen und Quittungen: Unverzichtbar für E-Commerce-Aktivitäten
• E-Mails zur Kontoverifizierung: Entscheidend für die Sicherheit und das Onboarding von Nutzern
• Benachrichtigungen zum Zurücksetzen von Passwörtern: Oft zeitkritisch und entscheidend für den Nutzerzugang
• Updates zu Versand und Lieferung: Wichtig für die Kundenzufriedenheit
• Systemwarnungen und -benachrichtigungen: Erforderlich für das Betriebsbewusstsein
• Terminerinnerungen: Unverzichtbar für dienstleistungsorientierte Unternehmen
• Automatisierte Antworten: Hilfreich für die Aufrechterhaltung der Kundenbindung

Für wen SendLayer gedacht ist

In meiner Erfahrung mit der Implementierung von SendLayer in verschiedenen Projekten habe ich festgestellt, dass es besonders nützlich ist für:

• Betreiber/innen von E-Commerce-Websites, die auf eine zuverlässige Zustellung von bestellungsbezogenen E-Mails angewiesen sind. Wenn Kunden auf deiner Website Geld ausgeben, erwarten sie eine sofortige Bestätigung. SendLayer stellt sicher, dass diese wichtigen Kaufbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Quittungs-E-Mails umgehend ankommen, was Supportanfragen reduziert und das Vertrauen der Kunden stärkt.
• Betreiber von Mitgliedschaftsseiten, die Mitteilungen zur Verwaltung von Benutzerkonten verwalten. Von Willkommens-E-Mails bis hin zum Zurücksetzen von Passwörtern und der Verifizierung von Konten - diese zeitkritischen Nachrichten sind für die Mitgliedererfahrung unerlässlich. SendLayers schneller Versand stellt sicher, dass die Nutzer/innen ohne frustrierende Verzögerungen auf ihre Konten zugreifen können.
• SaaS-Anwendungsentwickler senden Systembenachrichtigungen und Alarme. Anwendungsbenachrichtigungen enthalten oft zeitkritische Informationen, die die Nutzer/innen sofort benötigen. Egal, ob es sich um Sicherheitsmeldungen, Nutzungsberichte oder Funktionsaktualisierungen handelt, SendLayer sorgt dafür, dass die Nutzer/innen informiert und eingebunden werden.
• WordPress-Blogger und Inhaltsersteller, die die Kommunikation mit ihren Abonnenten verwalten. Als jemand, der über WordPress schreibt, ist SendLayer für mich von unschätzbarem Wert, weil es sicherstellt, dass Kommentarbenachrichtigungen, Abonnementbestätigungen und Website-Updates mein Publikum regelmäßig erreichen.
• Freiberufliche Webentwickler (wie ich in meiner früheren Rolle), die eine zuverlässige E-Mail-Lösung benötigen, die sie für Kundenprojekte einsetzen können. Ein zuverlässiger E-Mail-Dienst, der immer funktioniert, erspart unzählige Stunden der Fehlersuche und Kundenbeschwerden.
• Jeder, der Probleme mit der Zustellbarkeit von Transaktions-E-Mails auf seiner Website hat und eine Lösung braucht, die einfach funktioniert. Wenn du mit der Frustration zu kämpfen hast, dass deine E-Mails in Spam-Ordnern landen oder ganz verschwinden, wird SendLayers Fokus auf Zustellbarkeit diese Kopfschmerzen lösen.

SendLayer eignet sich besonders gut für kleine bis mittelgroße Betriebe, die keine komplexe Marketing-Automatisierung benötigen, aber absolute Zuverlässigkeit für ihre Transaktions-E-Mails brauchen.

Der Service lässt sich problemlos skalieren - von persönlichen Blogs, die monatlich ein paar hundert E-Mails versenden, bis hin zu geschäftigen E-Commerce-Läden, die Tausende von Bestellbenachrichtigungen verschicken.

Hauptmerkmale von SendLayer

SendLayer zeichnet sich nicht durch eine überwältigende Liste komplexer Funktionen aus, sondern durch seinen konzentrierten Ansatz, genau das zu liefern, was für zuverlässige Transaktions-E-Mails benötigt wird. 

Wenn ich für einen Dienst bezahle, möchte ich sichergehen, dass er genau das tut, was ich wirklich brauche, und nicht extra für Schnickschnack bezahlen, den ich nicht nutzen werde. Hier sind die wichtigsten Funktionen, die mir bei meinen Projekten immer einen echten Nutzen gebracht haben:

Transaktions-SMTP-Dienst

Das Prinzip von SendLayer ist ziemlich einfach: Anstatt die einfache E-Mail-Einrichtung deines Hosting-Anbieters zu nutzen (die oft unzuverlässig ist), leitet es deine E-Mails über seine spezialisierten Server, die speziell für die Zustellung von E-Mails entwickelt wurden. 

Das mag wie eine kleine Änderung klingen, aber glaub mir, es macht einen großen Unterschied, ob deine E-Mails tatsächlich im Posteingang ankommen.

Sie führen dich durch die Einrichtung der richtigen DNS-Einträge (SPF, DKIM, DMARC), um deine E-Mails zu authentifizieren, mit speziellen Anleitungen für die wichtigsten Webhoster und Domainnamen-Anbieter, die super einfach zu befolgen sind.

Ich weiß auch, dass die Zustellbarkeit für das SendLayer-Team oberste Priorität hat und es mit der Spam-Bekämpfung sehr ernst meint. Als ich meiner Website ein Formular ohne angemessene Anti-Spam-Maßnahmen hinzufügte, wandte sich das SendLayer-Team direkt an mich, um mir mitzuteilen, dass dies ein Spam-Risiko darstellte, und gab mir Ratschläge, was ich tun sollte, bevor ich davon betroffen war.

Das hat mich nicht nur davor bewahrt, dass mein E-Mail-Kontingent von Spam-Mails aufgefressen wird, sondern mir auch gezeigt, wie sie die IP-Reputation ihrer E-Mail-Server aktiv schützen. Dieses Maß an proaktiver Überwachung habe ich bei anderen Anbietern noch nicht gesehen.

Benutzerfreundliche API-Integration

Für Entwickler oder technisch versierte Nutzer bietet SendLayer eine unkomplizierte API, die sich nahtlos in eigene Anwendungen integrieren lässt. Die API ist gut dokumentiert und unterstützt alle wichtigen Programmiersprachen.

Die API-Endpunkte ermöglichen eine Vielzahl von Aktionen wie das Versenden von E-Mails, das Überprüfen des Zustellungsstatus, das Abrufen von Protokollen, das Erstellen von Webhooks und die Verwaltung von Unterdrückungslisten. Sie verwendet standardmäßige HTTP-Verben (POST zum Senden, GET zum Abrufen von Daten) und JSON-Payloads, so dass sie mit jeder Programmiersprache leicht zu verwenden ist.

SendLayer unterhält zwar noch keine offiziellen Client-Bibliotheken (SDKs), aber ich habe aus zuverlässiger Quelle gehört, dass diese auf dem Weg sind! Auf jeden Fall ist die API so einfach, dass viele Entwickler keine spezielle Bibliothek benötigen. Die Dokumentation enthält einen Leitfaden "Erste Schritte mit der API" und Tutorials mit Codeschnipseln, die Anfängern helfen, sich schnell zurechtzufinden.

Umfassende E-Mail-Protokolle und Analysen

Eine Funktion, die ich besonders schätze, ist das detaillierte E-Mail-Protokollsystem von SendLayer. Jede E-Mail, die über die Plattform versendet wird, wird mit Status-Updates protokolliert, so dass du sie verfolgen kannst:

• Wenn E-Mails gesendet wurden
• Ob sie erfolgreich zugestellt wurden
• Ob und wann die Empfänger E-Mails geöffnet haben
• Welche Links die Empfänger angeklickt haben
• Bounces, Beschwerden und andere Lieferprobleme

Die Protokolle können nach Status oder Empfänger gefiltert werden, um bei der Fehlersuche nach bestimmten Problemen zu helfen. Du kannst ganz einfach nach allen E-Mails an einen bestimmten Nutzer suchen, wenn du Zustellungsprobleme untersuchst, oder du kannst filtern, um nur gebouncte Nachrichten anzuzeigen, um problematische Adressen zu identifizieren.

Neben den Rohprotokollen bietet SendLayer einen eigenen Analysebereich, der die Öffnungs- und Klickraten zusammenfasst und oft in Form von Diagrammen oder prozentualen Werten darstellt. So erhältst du auf einen Blick einen Überblick über allgemeine Engagement-Trends und nicht nur über den Status einzelner Nachrichten.

Das Dashboard zeigt eine schnelle visuelle Zusammenfassung (Diagramm) der gesendeten und fehlgeschlagenen E-Mails in der jüngeren Vergangenheit an, die als effektives Überwachungsinstrument dient. 

Dieses Tracking-Tool ist von unschätzbarem Wert für die Fehlersuche und um den Kunden zu bestätigen, dass ihre wichtigen E-Mails tatsächlich zugestellt werden.

Intelligentes Unterdrückungsmanagement

SendLayer pflegt automatisch Unterdrückungslisten, um zu verhindern, dass E-Mails an Adressen gesendet werden, die zuvor gebounct, beschwert oder abgemeldet wurden. 

Dies ist eine einfache Funktion, die aber deinen Ruf als Absender schützt. Es ist nur allzu leicht, auf einer Blockliste zu landen, weil die Zahl der Spam-Beschwerden steigt oder weil du weiterhin E-Mails an Adressen schickst, die deine E-Mails in der Vergangenheit abgelehnt haben, aber die Unterdrückungsliste hilft, dies zu verhindern. 

Das System verfolgt geplatzte E-Mails und fügt sie automatisch zu Unterdrückungslisten hinzu, damit du nicht versehentlich noch einmal an diese Adressen sendest. 

Du kannst auch manuell Blocklisten für Adressen verwalten, an die du keine E-Mails senden möchtest. Das Dashboard bietet eine übersichtliche Oberfläche, um diese Unterdrückungseinträge zu überprüfen und zu verwalten, so dass du volle Transparenz und Kontrolle über deine E-Mail-Hygiene hast.

Ereignis-Webhooks für Echtzeit-Benachrichtigungen

Für anspruchsvollere Setups bietet SendLayer Webhooks, die deine Anwendung in Echtzeit benachrichtigen können, wenn bestimmte E-Mail-Ereignisse auftreten. 

Du kannst URLs so konfigurieren, dass sie HTTP-Callbacks erhalten, wenn Ereignisse wie Zustellungen, Bounces, Öffnungen oder Klicks eintreten. So kannst du reaktionsfähige Systeme aufbauen, die sofort auf diese Ereignisse reagieren.

Die Einrichtung von Webhooks ist ganz einfach, egal ob über die API oder das Dashboard. Du kannst Webhooks zum Beispiel verwenden, um einen Datenbankeintrag zu aktualisieren, wenn ein/e Nutzer/in eine E-Mail öffnet, oder um eine zweite Benachrichtigung auszulösen, wenn eine wichtige E-Mail gebounct wird.

Auch wenn nicht jeder dieses Maß an Integration braucht, ist die Webhook-Funktionalität unglaublich nützlich für alle, die ihre eigenen Anwendungen entwickeln, die auf E-Mail-Kommunikation angewiesen sind.

Benutzerfreundlichkeit

Seien wir ehrlich - die meisten von uns sind keine E-Mail-Experten und wir wollen auch keine werden. Wir wollen einfach nur, dass die E-Mails auf unserer Website zuverlässig funktionieren, ohne dass wir einen Haufen Fachjargon lernen müssen. 

Hier glänzt SendLayer meiner Erfahrung nach wirklich. Sie haben es geschafft, etwas technisch Komplexes erfrischend einfach zu gestalten.

Optimierter Einrichtungsprozess

Ich finde es toll, wie einfach SendLayer einzurichten ist. Egal, ob ich es für meine eigenen Websites einrichte oder Kunden helfe, die kaum wissen, wofür SMTP steht, der Prozess ist schnell und einfach. Das ist alles, was es braucht:

1. Erstelle ein SendLayer-Konto
2. Überprüfe deine Domain, indem du die DNS-Einträge hinzufügst, die sie bereitstellen (SendLayer gibt klare Anweisungen)
3. Verbinde dich mit deiner Website oder App über SMTP-Zugangsdaten oder ihre API

Was bei anderen E-Mail-Diensten Kopfzerbrechen bereiten kann, dauert bei SendLayer weniger als 30 Minuten, selbst wenn du nicht besonders technisch versiert bist. Sie haben die Komplexität beseitigt und sich darauf konzentriert, jeden Schritt klar und überschaubar zu gestalten.

WordPress Integration mit WP Mail SMTP

Als jemand, der Dutzende von WordPress-Websites verwaltet, habe ich festgestellt, dass die Integration zwischen SendLayer und WP Mail SMTP absolut nahtlos funktioniert. 

WP Mail SMTP ist das beliebteste SMTP-Plugin für WordPress und bietet eine direkte SendLayer-Integration als Mailer-Option.

Die Einrichtung von SendLayer mit WordPress über WP Mail SMTP könnte nicht einfacher sein

1. Installiere und aktiviere das WP Mail SMTP Plugin
2. Wähle SendLayer als deinen Mailer
3. Gib deinen SendLayer API-Schlüssel ein
4. Schließe einen einfachen Verifizierungsprozess ab

Das war's! Du musst keine SMTP-Einstellungen, Ports oder Authentifizierungsmethoden manuell konfigurieren. Das Plugin erledigt das alles hinter den Kulissen und macht den Einrichtungsprozess auch für WordPress-Anfänger/innen zugänglich.

Repariere deine WordPress-E-Mails jetzt

WP Mail SMTP bietet auch ein praktisches E-Mail-Testtool, mit dem du überprüfen kannst, ob deine SendLayer-Verbindung richtig funktioniert. Ich habe festgestellt, dass dieses Tool von unschätzbarem Wert ist, wenn es darum geht, schnell zu überprüfen, ob alles richtig eingerichtet ist, bevor du eine neue Website startest.

Für WordPress-Besitzer ist diese nahtlose Integration vielleicht eines der stärksten Argumente, SendLayer gegenüber Alternativen zu wählen.

Integration mit anderen Plattformen

SendLayer lässt sich nicht nur in WordPress, sondern in praktisch jede Plattform integrieren, die den E-Mail-Versand unterstützt. Ich habe es in Dutzenden verschiedener Systeme implementiert, darunter Joomla, Magento und benutzerdefinierte Plattformen wie Metabase - mit durchweg positiven Ergebnissen.

SendLayer funktioniert dank der Unterstützung des universellen SMTP-Protokolls sofort mit über 1.000 Plattformen und Frameworks. Das bedeutet, dass sich jedes System, das E-Mails versenden kann, ohne größere Änderungen mit SendLayer verbinden kann.

Ich habe festgestellt, dass SendLayers Ansatz "Verwendung mit jeder Plattform oder Anwendung" wirklich hält, was er verspricht. Technisch nicht versierte Nutzer können es einfach über SMTP-Einstellungen mit Plugins oder Control Panels implementieren, während Entwickler die API für komplexere Workflows nutzen können.

Benutzerfreundliches Dashboard

Das SendLayer-Dashboard ist einfach und leicht zu navigieren. Alles ist klar beschriftet und genau dort platziert, wo du es erwartest. Du brauchst nicht nach grundlegenden Funktionen zu suchen oder dich in komplizierten Menüs zu verirren.

Wenn du dich einloggst, siehst du sofort die wichtigen Dinge: wie viele E-Mails du verschickt hast, wie viele geöffnet wurden und ob es Probleme bei der Zustellung gab. Die wichtigsten Statistiken befinden sich direkt auf der Startseite, sodass ich schnell überprüfen kann, ob alles richtig funktioniert, ohne mich durch mehrere Bildschirme klicken zu müssen.

Ich habe schon mit E-Mail-Diensten gearbeitet, die wichtige Informationen unter einer Vielzahl von Menüs begraben oder dich mit unnötigen Diagrammen und Optionen überwältigen. SendLayer hat ein einfaches, übersichtliches Layout, das mir zeigt, was ich brauche, ohne viel Schnickschnack.

Leistung und Zustellbarkeit

Der Hauptgrund, warum ich SendLayer benutze, ist einfach: E-Mails erreichen tatsächlich ihr Ziel. Als ich noch den Mailservice meines Hosting-Anbieters nutzte, landeten zu viele wichtige E-Mails in Spam-Ordnern oder verschwanden ganz. SendLayer hat dieses Problem für mich gelöst.

Der Dienst kümmert sich um all die technischen Dinge wie SPF, DKIM und DMARC-Authentifizierung, auf die Posteingangsanbieter achten. Außerdem verwaltet er seine Absenderreputation sorgfältig, so dass die Wahrscheinlichkeit, dass Gmail, Yahoo und andere E-Mail-Anbieter den von mir über das System gesendeten E-Mails vertrauen, viel größer ist.

Was am meisten zählt, sind die Ergebnisse in der Praxis: Nachdem ich zu SendLayer gewechselt habe, habe ich auf all meinen Websites deutliche Verbesserungen bei den Zustellungsraten festgestellt.

Schnelle Lieferung

Bevor ich SendLayer verwendet habe, musste ich manchmal mehrere Minuten warten, bis die Test-E-Mails beim Einrichten einer Website ankamen. Mit SendLayer kommen die E-Mails normalerweise innerhalb von Sekunden an.

Diese Geschwindigkeit ist besonders wichtig für zeitkritische Nachrichten wie Passwortrücksetzungen oder Bestellbestätigungen. Niemand möchte auf eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts warten, wenn er versucht, sich einzuloggen, und Kunden werden nervös, wenn ihre Bestellbestätigung zu lange auf sich warten lässt.

Konsistente Verlässlichkeit

In den fast zwei Jahren, in denen ich SendLayer nutze, habe ich keine nennenswerten Ausfallzeiten oder Zustellungsprobleme erlebt. Das System scheint alles zu bewältigen, vom täglichen Versand bis hin zu plötzlichen Spitzen im E-Mail-Volumen, ohne Probleme.

Für Websites, bei denen E-Mails geschäftskritisch sind (z. B. E-Commerce-Websites oder Mitgliederplattformen), rechtfertigt allein diese Zuverlässigkeit die Kosten für die Nutzung eines speziellen Dienstes wie SendLayer, anstatt sich auf die E-Mail-Einrichtung eines Hosting-Providers zu verlassen.

Kundenbetreuung

Eine Sache, die ich an SendLayer sehr schätze, ist ihr Support. Auf der Website wird ein "Weltklasse-Support" angepriesen, und meiner Erfahrung nach halten sie dieses Versprechen auch tatsächlich ein.

Alle Tarife beinhalten ein gewisses Maß an Support, aber was du bekommst, hängt davon ab, für welchen Tarif du bezahlst:

• Standard Support: Verfügbar mit dem Starter-Tarif
• Premium Support: Inbegriffen bei Business- und Wachstumsplänen
• VIP-Support: Erhältlich für Kunden des Scale-Plans

Der Support wird hauptsächlich über ein Ticket-/E-Mail-System abgewickelt. Bei den Standardtarifen gibt es zwar keinen telefonischen Support, aber ich habe festgestellt, dass das E-Mail-Supportteam bemerkenswert schnell reagiert und an Werktagen in der Regel innerhalb von ein paar Stunden antwortet.

Qualität und Kompetenz unterstützen

Als ich für diesen Bericht recherchiert habe, kam die Qualität des SendLayer-Supports immer wieder zur Sprache. Und ich habe es aus erster Hand erfahren - am besten gefällt mir, dass ich tatsächlich mit einem echten Menschen spreche, wenn ich Hilfe brauche, und nicht nur automatische Antworten bekomme.

Die Kundenbetreuer gehen wirklich über sich hinaus und helfen bei jedem Problem. Sie sind offensichtlich ein sehr erfahrener Haufen, der die technische Seite des E-Mail-Versands versteht. 

Wenn ich Probleme mit der Konfiguration hatte oder Fragen dazu, wie ich etwas Bestimmtes implementieren kann, haben sie sich sofort mit klaren Erklärungen und Lösungen eingebracht, die tatsächlich funktionieren.

Es ist erfrischend, mit Support-Mitarbeitern zu tun zu haben, die nicht einfach nur Links zu Dokumentationen einfügen (obwohl ihre Dokumentationen ziemlich gut sind). Stattdessen nehmen sie sich die Zeit, um zu verstehen, was du erreichen willst, und geben dir eine persönliche Anleitung. Dieser Service ist besonders wertvoll, wenn es um ein technisch so komplexes Thema wie den E-Mail-Versand geht.

Dokumentation und entwicklerfreundliche Ressourcen

Eine Sache, die ich als jemand, der sich gelegentlich mit Code beschäftigen muss, sehr schätze, ist die Dokumentation von SendLayer. Sie ist nicht nur umfangreich, sondern auch gut lesbar und hilfreich.

Sie haben spezielle Anleitungen für das Versenden von E-Mails mit praktisch jeder gängigen Programmiersprache erstellt. Egal, ob du mit Python, JavaScript/Node.js, Django oder einer anderen Sprache arbeitest, sie haben Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit echten Codebeispielen, die du kopieren und einfügen kannst, um schnell loszulegen.

Was mir an diesen Tutorials gefällt, ist, dass sie dir nicht nur das Nötigste zeigen, um einen API-Aufruf zu tätigen, sondern auch Best Practices und Fehlerbehandlung beinhalten. Das hat mir bei der Integration von SendLayer in eigene Projekte eine Menge Zeit gespart.

Die Dokumentation enthält auch klare Erklärungen zu gängigen E-Mail-Authentifizierungskonzepten wie SPF, DKIM und DMARC, ohne dabei zu technisch zu werden. Wenn du schon einmal versucht hast, diese Konzepte aus anderen Quellen zu verstehen, weißt du, wie verwirrend sie sein können. SendLayer erklärt sie in einfachem Englisch mit praktischen Anweisungen zur Einrichtung für verschiedene DNS-Anbieter.

Auch wenn du kein Entwickler bist, führen dich die Artikel in der Wissensdatenbank mit Screenshots und leicht verständlichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen durch gängige Aufgaben.

Preise und Pläne

Lass uns über Geld reden. E-Mail-Dienste können überraschend teuer sein, aber SendLayer ist tatsächlich die günstigste und zuverlässigste Option, die ich gefunden habe. Mit einem Preis von nur 5 US-Dollar pro Monat ist es im Vergleich zu den meisten Konkurrenten ein Schnäppchen. Ja, einige Dienste bieten kostenlose Tarife an, aber die sind oft sehr begrenzt und bieten keinen vernünftigen Support.

Was ich an der Preisgestaltung von SendLayer schätze, ist die Einfachheit - keine versteckten Gebühren oder komplizierten Berechnungen, die auf Funktionen basieren, die du vielleicht nutzt oder auch nicht. Du zahlst für das Volumen an E-Mails, das du brauchst, und alle Funktionen sind inbegriffen.

Flexible Planstruktur

Die Preise von SendLayer sind volumenabhängig und beginnen bei sehr günstigen Tarifen und reichen bis zu den Enterprise-Tarifen. Nach den neuesten Informationen umfassen die Tarife Folgendes:

• Starter: $5/Monat für 1.000 E-Mails (jährliche Abrechnung), 1 Absenderdomain, 3 Tage Protokollspeicherung
• Business: $15/Monat für 5.000 E-Mails (jährliche Abrechnung), 3 Absenderdomänen, 15 Tage Protokollspeicherung
• Wachstum: $25/Monat für 10.000 E-Mails (jährliche Abrechnung), 5 Absender-Domains, 30 Tage Protokollspeicherung
• Skalieren: Individuelle Preise für mehr als 20.000 E-Mails, mehr als 20 Absenderdomains, 30 Tage Protokollspeicherung, dedizierte IP verfügbar

Alle Tarife beinhalten den vollen Funktionsumfang - in den niedrigeren Stufen gibt es keine Funktionseinschränkungen. Die Tarife unterscheiden sich in erster Linie durch das Sendevolumen, die Anzahl der Domains, die du nutzen kannst, die Aufbewahrungsfristen für Logs und den Supportlevel. Die Tarife Business und Growth beinhalten Premium-Support, während Scale-Kunden VIP-Support erhalten.

Dieser Ansatz bedeutet, dass auch kleine Unternehmen zu einem erschwinglichen Preis Zugang zu den kompletten Funktionen haben. Außerdem bietet SendLayer eine kostenlose Testversion an, mit der du bis zu 200 E-Mails versenden kannst, um den Dienst zu testen.

Wert für Geld

Wenn ich mir anschaue, was ich mit SendLayer für mein Geld bekomme, geht es nicht nur darum, wie viele E-Mails ich versenden kann. Sicherlich gibt es günstigere Optionen wie Amazon SES, wenn du nur die Kosten pro E-Mail zählst, aber dann musst du schon ziemlich technisch versiert sein, um alles richtig einzurichten.

Was mir an SendLayers Ansatz gefällt, ist, dass alles in einem Preis enthalten ist - keine Extrakosten für grundlegende Funktionen, die eigentlich Standard sein sollten. SendLayer bietet dir von Anfang an Zugang zu allen Funktionen. Die Tarife unterscheiden sich vor allem darin, wie viele E-Mails du versenden und wie viele Domains du nutzen kannst.

Eine Sache, auf die du achten solltest: Wenn du dein monatliches E-Mail-Limit überschreitest, wirst du automatisch in den nächsthöheren Tarif hochgestuft, anstatt deinen Dienst zu kündigen. Das bedeutet, dass deine E-Mails immer zugestellt werden, aber du bekommst vielleicht eine etwas höhere Rechnung als erwartet, wenn du deinen Verbrauch nicht im Auge behältst.

Wenn man bedenkt, wie einfach es zu bedienen ist, wie zuverlässig es ist und wie gut der Support ist, finde ich, dass SendLayer seinen Preis wert ist.

Erst probieren, dann kaufen

Wenn du mit SendLayer unschlüssig bist, kannst du es testen, ohne deine Kreditkarte zu zücken. Das Unternehmen bietet eine kostenlose Testversion an, mit der du bis zu 200 E-Mails versenden und alle Funktionen nutzen kannst.

Da ich es anfangs hauptsächlich zum Testen verwendet habe, konnte ich etwa 6 Monate lang mit dem kostenlosen Tarif auskommen, bevor ich ein Upgrade benötigte. Das war mehr als genug Zeit für mich, um zu sehen, dass es sich lohnt, dafür zu bezahlen. 

Mir gefällt auch, dass sie eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie anbieten, nachdem du dich für einen kostenpflichtigen Plan angemeldet hast. Selbst wenn du dich entscheidest, alles zu tun, hast du immer noch zwei Wochen Zeit, deine Meinung zu ändern, wenn etwas nicht funktioniert. Das zeigt, dass sie von ihrem Service überzeugt sind - sie wissen, dass die meisten Leute, die ihn ausprobieren, dabei bleiben wollen.

SendLayer Pro und Kontra

Kein Dienst ist perfekt, deshalb möchte ich dir ganz offen sagen, wo SendLayer glänzt und wo es noch verbesserungswürdig ist. Nachdem ich SendLayer für meine eigenen Websites genutzt und für verschiedene Projekte eingesetzt habe, hier meine ehrliche Einschätzung:

Was ich an SendLayer liebe

Nach meiner Erfahrung mit SendLayer in mehreren Implementierungen sind dies die wichtigsten Vorteile:

• Die E-Mails erreichen tatsächlich ihr Ziel: Die Zustellbarkeit ist wirklich beeindruckend im Vergleich zu E-Mails von Hosting-Providern oder billigeren Alternativen.
• Super einfach einzurichten: Das Dashboard ist übersichtlich und intuitiv gestaltet, so dass es auch für technisch nicht versierte Personen zugänglich ist.
• Funktioniert mit allem: Ich habe noch keine Plattform gefunden, mit der es sich nicht integrieren lässt, vor allem mit WordPress, wo es praktisch Plug-and-Play ist.
• Entwicklerfreundlich: Die API ist gut dokumentiert und enthält detaillierte Anleitungen für den Versand von E-Mails in verschiedenen Programmiersprachen (PHP, Node.js, Python usw.).
• Detaillierte Nachverfolgung: Du kannst genau sehen, was mit jeder E-Mail passiert ist - ob sie zugestellt, geöffnet oder durchgeklickt wurde.
• Schnelle Zustellung: E-Mails kommen innerhalb von Sekunden an, nicht erst nach Minuten oder Stunden wie bei anderen Diensten.
• Reaktionsschneller Support: Wenn ich Fragen hatte, habe ich schnell hilfreiche Antworten bekommen, keine vorgefertigten Antworten.
• Erschwingliche Preise: Mit einem Preis von nur $5/Monat, der alle Funktionen beinhaltet, ist es nicht zu teuer.

Die Nachteile von SendLayer

Um ganz fair zu sein, hier sind ein paar Einschränkungen, die mir aufgefallen sind:

• Keine Funktionen für Marketing-E-Mails: SendLayer ist ausschließlich für Transaktions-E-Mails gedacht, du brauchst also eine separate Lösung für Newsletter und Marketingkampagnen. Das ist jedoch keine wirkliche Einschränkung, da es am besten ist, deine Transaktions- und Marketing-E-Mails getrennt zu halten, um die Zustellbarkeit zu erhöhen.
• Begrenzte direkte Integrationen: SMTP funktioniert zwar universell, aber es gibt nicht so viele Ein-Klick-Integrationen wie bei einigen Konkurrenten (obwohl das WP Mail SMTP-Plugin diese Lücke für WordPress gut füllt).
• Kein Telefon-Support: Der Support beschränkt sich auf E-Mail und Dokumentation, was ein Problem sein kann, wenn du lieber mit jemandem sprichst.
• Aufbewahrungsfristen für Logs: Beim Starter-Tarif werden die Logs nur 3 Tage lang aufbewahrt, was kurz sein kann, wenn du ein Problem von letzter Woche beheben musst.

Nachdem ich im Laufe der Jahre viel zu viele Stunden meines Lebens damit verbracht habe, Probleme bei der E-Mail-Zustellung zu lösen, war SendLayer für mich ein echter Wendepunkt. Es ist einer dieser Dienste, der einfach so funktioniert, wie er soll, ohne dass ich ständig Kopfschmerzen habe.

Wenn du eine Website betreibst, auf der E-Mails wichtig sind - sei es ein Online-Shop, der Bestellbestätigungen versendet, eine Mitgliederseite, die Passwortrücksetzungen verwaltet, oder einfach nur ein Kontaktformular in deinem Blog - dann bin ich ehrlich gesagt der Meinung, dass SendLayer jeden Cent wert ist. Allein die Gewissheit, dass deine wichtigen E-Mails tatsächlich ankommen, ist den Startpreis von $5/Monat wert.

Es ist nicht perfekt für jede Situation - wenn du Marketing-Newsletter verschicken musst, brauchst du etwas anderes daneben. Und wenn du jeden Monat Millionen von E-Mails verschickst, brauchst du vielleicht etwas, das mehr auf Unternehmen zugeschnitten ist. Aber für die meisten Websites, die jeden Monat ein paar Hundert bis mehrere Tausend Transaktions-E-Mails versenden, habe ich nichts gefunden, was SendLayers Kombination aus Einfachheit, Zuverlässigkeit und Erschwinglichkeit übertrifft.

Unterm Strich: Der E-Mail-Versand ist nicht der aufregendste Teil des Betriebs einer Website, aber wenn er nicht funktioniert, kann das ernsthafte Probleme verursachen. SendLayer ist die Lösung, der ich vertraue, um sicherzustellen, dass dieser Teil meiner Websites einfach funktioniert, damit ich mich auf wichtigere Dinge konzentrieren kann. Und wenn du eine WordPress-Website hast, ist die Kombination von SendLayer mit WP Mail SMTP die einfachste und zuverlässigste Methode, um sicherzustellen, dass deine WordPress-E-Mails jedes Mal im Posteingang ankommen.

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Häufig gestellte Fragen zu SendLayer

Viele WP Mail SMTP-Nutzer bitten uns um Rat bei der Auswahl eines E-Mail-Dienstes. Hier sind einige der häufigsten Fragen, die uns zu SendLayer gestellt werden:

Ist SendLayer für kleine Unternehmen geeignet?

Auf jeden Fall. Mit Tarifen, die bei nur $5/Monat beginnen, ist SendLayer auch für kleine Unternehmen und Solopreneure zugänglich. Der kleinste Tarif ermöglicht 1.000 E-Mails pro Monat, was für viele kleine Websites ausreichend ist. Und was noch wichtiger ist: Selbst in diesen niedrigeren Tarifen sind alle Kernfunktionen und Vorteile der Zustellbarkeit enthalten.

Kann SendLayer auch große Mengen an E-Mails versenden?

Ja. SendLayer eignet sich hervorragend für kleine bis mittlere Unternehmen, lässt sich aber auch effektiv skalieren, um höhere Volumen zu bewältigen. Der Growth-Plan unterstützt bis zu 10.000 E-Mails pro Monat, und für diejenigen, die mehr brauchen, gibt es individuelle Scale-Pläne.

Welche Maßnahmen ergreift SendLayer, um die E-Mail-Sicherheit zu gewährleisten?

SendLayer implementiert alle wichtigen E-Mail-Authentifizierungsprotokolle wie SPF, DKIM und DMARC. Diese arbeiten zusammen, um die Authentizität von E-Mails zu überprüfen und Spoofing oder Manipulationen zu verhindern. Außerdem verwendet SendLayer TLS-Verschlüsselung für die Übertragung von E-Mails und speichert alle Kontodaten sicher.

Bietet SendLayer Unterstützung für E-Mail-Marketing-Kampagnen?

Nein. SendLayer konzentriert sich ausschließlich auf Transaktions-E-Mails. Dank dieser Spezialisierung kann SendLayer die Zustellbarkeit dieser kritischen Mitteilungen optimieren. Für Marketingkampagnen brauchst du einen separaten E-Mail-Marketingdienst.

Funktioniert SendLayer mit WordPress?

Ja, sehr gut. SendLayer funktioniert mit jeder WordPress-Installation über die SMTP-Einstellungen. Für ein noch reibungsloseres Erlebnis empfehle ich die Kombination mit einem Plugin wie WP Mail SMTP, das eine benutzerfreundliche Schnittstelle für die Konfiguration der Verbindung bietet.

Als nächstes solltest du die Unterschiede zwischen Transaktions- und Marketing-E-Mails verstehen.

Bist du immer noch unsicher, ob SendLayer der richtige E-Mail-Dienst für dich ist? SendLayer ist eine ausgezeichnete Wahl für den Versand von Transaktions-E-Mails, aber wenn du mehr Hilfe brauchst, um deine E-Mail-Bedürfnisse zu verstehen, sieh dir unseren Leitfaden an, der Transaktions-E-Mails und Marketing-E-Mails erklärt : Was ist der Unterschied?

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