5+ Meilleurs plugins d'enquête pour WordPress

Vous recherchez des plugins de sondage pour votre site WordPress ?

Les meilleurs plugins de sondage WordPress facilitent la création de sondages et de questionnaires sur votre site pour recueillir les opinions et les commentaires des utilisateurs.

Dans ce tour d'horizon des plugins de sondage pour WordPress, nous examinons certaines des meilleures options disponibles. Ces plugins offrent un moyen simple de poser des questions aux utilisateurs et de collecter automatiquement les données dans un format convivial.

Puis-je créer un sondage dans WordPress ?

Vous pouvez créer un sondage dans WordPress en utilisant un constructeur de formulaires personnalisé ou un plugin de sondage. Ces outils vous permettent de concevoir votre propre sondage avec les questions que vous souhaitez poser et un espace pour que les répondants écrivent ou sélectionnent leurs réponses.

Lorsque l'utilisateur soumet le formulaire de sondage, les données sont enregistrées dans votre base de données WordPress ou envoyées à une adresse e-mail. Les meilleurs plugins de sondage WordPress créeront également des rapports de vos résultats de sondage, présentant les données sous forme de graphiques et de tableaux.

Meilleurs plugins d’enquête pour WordPress

1. WPForms

L'utilisation du plugin WPForms est le moyen le plus simple de créer un formulaire de sondage dans WordPress. Avec le constructeur de formulaires glisser-déposer, vous pouvez rapidement créer un sondage avec plusieurs types de questions et champs de réponse, y compris des champs de texte, des boutons radio, des cases à cocher, des sélections déroulantes, des évaluations, et plus encore.

WPForms est également livré avec un puissant module complémentaire Enquêtes et Sondages qui étend les fonctionnalités du plugin avec des champs d'échelle de Likert et de Net Promoter Score, des rapports interactifs, des résultats de sondage en temps réel et d'autres fonctionnalités utiles.

Il est très facile de créer de longs sondages avec plusieurs pages, une logique conditionnelle et un mode Conversational Forms qui augmente le taux de conversion. De plus, le plugin est livré avec 2 100 modèles, dont des dizaines de modèles de formulaires de sondage et de questionnaire.

Notre expérience

L'un des plus grands avantages de WPForms est la rapidité et la facilité avec lesquelles on peut créer et publier un formulaire sur votre site. En utilisant les modèles de formulaires de sondage pré-construits, nous avons pu mettre en place un sondage entièrement fonctionnel en quelques minutes seulement.

Nous avons vraiment apprécié les rapports visuels, qui peuvent être transformés en différents types de graphiques (diagramme à barres, diagramme circulaire, graphique linéaire, etc.) en un clic. Il est également possible d'exporter l'intégralité du rapport ou les résultats de questions de sondage individuelles au format JPG ou PDF, ce qui est pratique pour partager les résultats avec d'autres.

La fonctionnalité de logique conditionnelle est également puissante et facilite la création de formulaires plus complexes. Par exemple, vous pouvez l'utiliser pour afficher un champ de formulaire demandant des commentaires uniquement si un client donne une note inférieure à un certain nombre.

Nous avons également apprécié la fonctionnalité de résultats de sondage instantanés, qui affiche les résultats du sondage dans un format visuel dès qu'un utilisateur soumet un formulaire. C'est un moyen très simple d'augmenter l'engagement des utilisateurs sur votre site et d'obtenir des réponses à des questions rapides sans avoir à organiser un sondage complet.

Dans l'ensemble, WPForms offre l'équilibre idéal entre facilité d'utilisation et fonctionnalités puissantes. C'est aussi un plugin polyvalent fantastique, car vous pouvez l'utiliser pour créer tout type de formulaire, tels que des formulaires de contact ou des bons de commande.

Nos fonctionnalités préférées

• Formulaires conversationnels : Cette fonctionnalité vous permet de poser une question à la fois pour réduire le caractère fastidieux des longs sondages et les rendre plus faciles à compléter.
• Rapports : Activez les rapports de sondage pour tous vos formulaires existants
• Modèles : 2 100 modèles de formulaires modifiables, y compris des modèles de sondages et de votes.
• Enregistrer et reprendre : Permettez aux utilisateurs de revenir et de terminer le sondage plus tard.
• Confirmations : Envoyez automatiquement un e-mail aux utilisateurs avec un message de remerciement et les résultats optionnels du sondage ou du vote.
• Protection anti-spam : La protection anti-spam intégrée empêche l'utilisation abusive de vos sondages.
• Sondages multipages : Répartissez les longs sondages sur plusieurs pages.
• Intégration Google Sheets : Envoyez les résultats des sondages directement dans Google Sheets.
• Logique conditionnelle : Affichez ou masquez les champs du formulaire en fonction des réponses précédentes de l'utilisateur.

Tarifs

WPForms Pro commence à 199,50 $/an.

2. Commentaires utilisateur

UserFeedback est un plugin spécialisé de collecte de commentaires de l'équipe de MonsterInsights. Conçu pour vous donner des informations supplémentaires en plus de vos analyses web, il vous permet de poser facilement des questions aux utilisateurs sur n'importe quelle page de votre site.

Vous pouvez poser un nombre illimité de questions avec le plugin, mais le sondage résultant n'est pas structuré comme les sondages de satisfaction client standard. Au lieu de cela, les utilisateurs verront une fenêtre contextuelle dans le coin de leur écran et seront invités à répondre à une question à la fois jusqu'à ce que le sondage soit terminé.

Cette approche de l'expérience utilisateur peut aider à augmenter l'engagement car le sondage se déroule sur plusieurs pages au lieu d'une seule.

Notre expérience

Nous avons trouvé UserFeedback très simple à utiliser et rapide pour activer et lancer un sondage utilisateur. Le générateur de sondages vous permet d'ajouter des questions dans différents formats (cases à cocher, boutons radio, champs de capture d'e-mail, champs de texte, évaluation et Net Promoter Score) et d'ajouter autant de réponses que vous le souhaitez pour les questions à choix multiples.

Vous pouvez prévisualiser le sondage pendant que vous le créez, et le module complémentaire Branding vous permet de modifier les couleurs du widget pour qu'elles correspondent à votre site.

Nous avons également été impressionnés par les paramètres généraux du sondage et le module complémentaire Targeting, qui vous permettent de choisir quand le sondage apparaîtra, combien de temps il apparaîtra et sur quelles pages de votre site il apparaîtra.

Le format des sondages que ce plugin crée peut ne pas convenir à tout le monde. Mais ils sont idéaux pour le travail auquel ils sont destinés : la collecte de commentaires des utilisateurs.

Nos fonctionnalités préférées

• Modèles : Créez rapidement des sondages à l'aide de plus de 20 modèles.
• Aléatoire des réponses : L'ordre des réponses sur les champs à cases à cocher et à boutons radio est aléatoire à chaque chargement du sondage pour éliminer les biais.
• Logique conditionnelle : Sautez des questions en fonction des réponses aux questions précédentes
• Ciblage : Affichez l’enquête uniquement sur des pages spécifiques ou pour des utilisateurs sur certains appareils.
• Comportement de l’enquête : Choisissez quand l’enquête apparaît (après un certain temps, au défilement ou à l’abandon), combien de temps elle apparaît et jusqu’à quelle date elle sera exécutée.
• Personnalisation : Changez les couleurs du widget d’enquête pour correspondre à votre image de marque.

Tarifs

UserFeedback Pro commence à 99,50 $/an.

3. RafflePress

RafflePress est bien connu pour être le meilleur plugin de concours et de tirage au sort pour WordPress, mais vous ne savez peut-être pas qu’il comprend également une fonctionnalité de sondages et d’enquêtes.

Combiner vos enquêtes et sondages avec l’incitation d’un concours ou d’un prix est un moyen fantastique de maximiser l’engagement des utilisateurs. Si votre taux de réponse pour les enquêtes précédentes a été décevant, cela vaut la peine d’essayer RafflePress. Avec ce plugin, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur les utilisateurs et augmenter votre trafic et vos abonnés sur les réseaux sociaux en même temps.

Notre expérience

Nous avons constaté que le constructeur glisser-déposer de RafflePress facilitait la création de notre première enquête. Les modèles sont une fonctionnalité pratique qui permet de gagner du temps pour commencer, et l’interface est intuitive.

Pour ajouter une enquête ou un sondage, il vous suffit d’ajouter une « action » à votre concours. Ce sont essentiellement des tâches que les utilisateurs peuvent effectuer, ce qui leur donne des participations au concours.

Nous avons trouvé que le format de l’enquête était meilleur pour mener des sondages rapides ou poser une seule question, car il est un peu long à parcourir à la fois pour le créateur du formulaire et pour l’utilisateur final de passer par plusieurs questions. Il n’y a pas non plus d’option pour remplir une enquête anonymement, car les utilisateurs doivent se connecter pour être éligibles au concours.

Les types de questions sont également limités aux boutons radio à choix multiples ou aux champs de cases à cocher, bien que vous puissiez ajouter un champ de texte libre « Répondre à une question » comme action différente.

Si vous ne voulez pas organiser de concours ou de tirage au sort, ce n’est pas le plugin d’enquête qu’il vous faut. Mais vous voudrez peut-être envisager d’offrir un petit prix ou un bonus pour encourager plus d’utilisateurs à remplir l’enquête.

Nos fonctionnalités préférées

• Inciter les utilisateurs : La possibilité de gagner un prix pour avoir rempli votre enquête peut augmenter le nombre de réponses.
• Modèles préfabriqués : Livré avec divers modèles pour différents types de concours
• Intégration des réseaux sociaux : Développez votre audience sur Facebook, Instagram, YouTube et d’autres plateformes sociales
• Heure de début et de fin : Exécutez votre enquête automatiquement selon un calendrier défini.
• Options d’intégration multiples : Intégrez votre enquête en tant que bloc WordPress, shortcode ou sur sa propre page de destination.
• Connexions sociales : Les utilisateurs peuvent se connecter avec des comptes sociaux ainsi qu’utiliser leur e-mail.
• Conception personnalisable : Changez facilement la mise en page, les couleurs et les images de l’enquête pour correspondre à votre image de marque.
• Rapports visuels : Les résultats des sondages et des enquêtes peuvent être consultés sous forme de diagrammes circulaires dans le tableau de bord d’administration WordPress.

Tarifs

RafflePress Pro commence à 79,60 $/an.

4. Thrive Quiz Builder

Thrive Suite est livré avec une suite complète de plugins utiles, y compris le complet Thrive Quiz Builder.

Thrive propose quatre modèles de quiz conçus pour des objectifs spécifiques. Le modèle « Insights client » est idéal pour créer des sondages interactifs et comprend des pages de démarrage et de résultats pré-conçues.

Ceci est plutôt un plugin avancé conçu pour créer des quiz viraux. Des fonctionnalités comme le constructeur de logique de branchement visuel peuvent sembler excessives si vous avez seulement besoin d'un simple sondage.

Mais si votre objectif est d'utiliser des sondages pour en savoir plus sur votre public afin de créer de meilleurs contenus, produits ou services, c'est l'outil parfait pour vous aider.

Notre expérience

Nous avons trouvé le plugin simple mais puissant à utiliser. L'assistant d'installation étape par étape est également accompagné d'un tutoriel vidéo complet qui nous a guidés tout au long du processus de création d'un sondage, du début à la fin.

Thrive Quiz Builder crée les plus beaux sondages de tous les plugins que nous avons essayés. En plus de simplement changer les couleurs et le CSS pour correspondre à votre image de marque ou à vos thèmes WordPress, il existe plusieurs styles conçus par des professionnels parmi lesquels choisir et de jolis extras tels que des effets de survol de bouton et des images d'arrière-plan.

Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés par ce plugin. Il crée des sondages d'aspect professionnel avec des outils utiles pour augmenter l'engagement et mesurer les résultats.

Cependant, il manque la variété de formats de questions et de réponses proposés par WPForms et certains des autres plugins que nous avons examinés. Le flux de travail est également un peu plus compliqué pour la configuration de sondages de base.

Nos fonctionnalités préférées

• Segmentation de l'audience : Segmentez automatiquement vos utilisateurs et votre liste de diffusion en fonction de leurs réponses dans le sondage.
• Tests A/B : Testez différentes parties de votre sondage pour optimiser votre taux de conversion.
• Contenu dynamique : Affichez différentes pages de résultats aux utilisateurs, en fonction de leurs réponses.
• Analyses avancées : Consultez les résultats de votre sondage au fil du temps, y compris les objectifs de conversion et les points où les utilisateurs abandonnent.
• Logique et flux de quiz : Créez des formulaires de sondage complexes avec plusieurs chemins dans l'éditeur visuel glisser-déposer.
• Pages de démarrage et de résultats modifiables : Concevez des pages d'entrée et de sortie attrayantes pour augmenter l'engagement.
• Exporter les données du formulaire : Exportez les réponses au format CSV ou dans d'autres formats.

Tarifs

Thrive Quiz Builder est disponible dans le cadre de la suite Thrive pour 299 $/an ou en tant que plugin autonome pour 99 $/an.

5. Formidable Forms

Formidable Forms est un constructeur de formulaires avancé pour WordPress avec un module d'extensions d'enquêtes et de sondages riche en fonctionnalités pour recueillir les commentaires des utilisateurs.

La version gratuite du plugin est livrée avec des champs de formulaire de base tels que des champs de texte, des cases à cocher et des boutons radio. La mise à niveau vers l'un des plans payants ajoute des champs d'enquête premium tels que des évaluations par étoiles, un curseur de plage, une échelle de Likert, un champ NPS et des options de boutons avec des icônes.

En plus d'un constructeur de sondages convivial par glisser-déposer, de rapports personnalisables attrayants et de tout ce que vous attendez d'un plugin de sondage, Formidable Forms offre des fonctionnalités plus avancées pour les utilisateurs expérimentés, telles que le « survey piping » et la logique conditionnelle intelligente.

Notre expérience

Nous avons trouvé Formidable Forms intuitif et facile à utiliser, avec un simple constructeur d'enquêtes visuel par glisser-déposer et des paramètres d'enquête, un style visuel, des entrées individuelles et des rapports accessibles depuis un tableau de bord unique.

Bien que les rapports soient clairs et faciles à utiliser, nous avons constaté qu'il n'y avait pas d'options de personnalisation simples pour les rapports d'enquête dans la vue standard.

Pour créer des rapports personnalisés avec différents types de graphiques et de diagrammes, nous avons dû créer une nouvelle page WordPress et utiliser des shortcodes pour afficher les données dans différents formats.

Nous avons trouvé ce processus assez long, et cela rend Formidable Forms moins accessible aux utilisateurs non techniques. Mais si vous êtes un utilisateur avancé, vous vous amuserez certainement à créer des rapports de mise à jour en temps réel pour le front-end de votre site avec cette fonctionnalité.

Nos fonctionnalités préférées

• Modèles : Démarrage rapide avec des dizaines de modèles d'enquête pré-construits.
• Piping d'enquête : Personnalisez les enquêtes avec les informations saisies précédemment par l'utilisateur.
• Logique conditionnelle : Affichez ou masquez les champs du formulaire d'enquête en fonction des réponses précédentes.
• Barres de progression : Affichez la progression sur les formulaires multipages pour augmenter le taux d'achèvement.
• Vérifier les réponses à l'enquête : Permettez aux utilisateurs de vérifier leurs réponses avant la soumission de l'enquête.
• Rapports en direct : Publiez les résultats des enquêtes en direct sur votre site dans plusieurs formats, y compris des diagrammes à barres, des diagrammes circulaires, des cartes thermiques géographiques et des nuages de points.
• Planifier les enquêtes : Ouvrez et fermez automatiquement les enquêtes selon un calendrier prédéfini.

Tarifs

Les plans Pro Formidable Forms commencent à 99,50 $/an.

Bonus : Quiz and Survey Master

La version premium du populaire plugin Quiz and Survey Master est un peu chère par rapport aux autres outils d'enquête de notre liste, mais si vous organisez beaucoup de quiz ou d'enquêtes, vous pourriez vouloir y jeter un coup d'œil.

L'équipe derrière le plugin a évidemment beaucoup travaillé pour le rendre attrayant, et il est livré avec toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un plugin premium, y compris des types de questions avancés, une logique conditionnelle, des rapports personnalisés et des intégrations avec des services tiers pour votre CRM tels que Google Sheets, Google Analytics, MailChimp et Zapier.

Tarifs

Les plans premium Pro Quiz and Survey Master coûtent 199 $/an.

Quel est le meilleur plugin de sondage WordPress ?

Si vous recherchez le meilleur plugin de formulaire d'enquête polyvalent, WPForms offre un excellent équilibre entre puissance et flexibilité et une plateforme facile à utiliser. Comme il s'agit d'un plugin de formulaire WordPress général, vous pouvez également l'utiliser pour créer toutes sortes de formulaires et d'enquêtes.

L'un des autres plugins de cette liste pourrait mieux vous convenir si vous recherchez une fonctionnalité spécifique, telle qu'un sondage pop-up sur chaque page ou un constructeur de quiz de style viral. Comme la plupart de ces plugins sont livrés avec une version gratuite, nous vous encourageons à en essayer quelques-uns pour voir lequel répond le mieux à vos besoins.

Si vous souhaitez envoyer par e-mail aux utilisateurs qui complètent vos enquêtes des notifications pour les remercier de leur contribution ou leur envoyer les résultats, vous voulez vous assurer qu'ils reçoivent votre message. En tant que plugin SMTP le plus populaire, WP Mail SMTP s'assurera que vos notifications par e-mail WordPress parviennent à leur destinataire.

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FAQ

Vous ne savez pas par où commencer pour créer un sondage ? Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées concernant la création de sondages sur WordPress et d'autres plateformes :

Pouvez-vous intégrer SurveyMonkey dans WordPress ?

Vous pouvez intégrer un sondage SurveyMonkey en copiant l'extrait de code HTML et en le collant dans votre page ou article WordPress. Cependant, vous devrez vous rendre sur SurveyMonkey pour voir les résultats et les rapports.

Si vous cherchez un moyen plus simple de réaliser un sondage sur votre site WordPress, envisagez d'utiliser un plugin de sondage. Des plugins comme WPForms avec le module complémentaire Sondages et Quiz rendent facile la création d'un sondage et la collecte des résultats directement sur votre tableau de bord WordPress.

Quelle plateforme permet de créer des sondages en ligne ?

Il existe plusieurs plateformes de sondage gratuites, notamment Google Forms, SurveyMonkey, Opinion Stage, Crowdsignal et Typeform. Mais beaucoup de ces créateurs de sondages imposent des limites aux sondages gratuits, et vous devrez passer à un compte payant pour supprimer ces limitations. Vous pouvez également réaliser un sondage en ligne sur votre site WordPress avec un plugin gratuit.

Google Surveys est-il gratuit ?

Oui, Google Forms est gratuit pour créer des sondages et d'autres types de formulaires afin de mener des recherches et de collecter les réponses des utilisateurs.

Comment créer un sondage de feedback client dans WordPress ?

Vous pouvez créer un sondage de feedback client dans WordPress en utilisant un plugin de sondage de formulaires tel que WPForms, UserFeedback, ou l'un des autres plugins de sondage de cette liste. Ces plugins sont livrés avec des modèles de sondage et une interface simple pour vous aider à créer un sondage en ligne et à voir les résultats sous forme de rapport visuel.

Ensuite, découvrez comment arrêter le spam des formulaires de contact dans WordPress

Chaque fois que vous publiez un formulaire public comme un sondage ou un formulaire de contact sur votre site, il est inévitable que vous receviez des soumissions de spam. Heureusement, de nombreux outils sont disponibles pour vous aider à combattre les spammeurs. Consultez notre tutoriel sur comment arrêter le spam des formulaires de contact dans WordPress pour plusieurs méthodes de protection contre le spam.

Si vous recherchez les meilleurs plugins WordPress pour votre site, assurez-vous de consulter nos autres sélections de plugins. Du SEO et des médias sociaux aux constructeurs de formulaires et au téléchargement de fichiers, nous avons déniché les meilleurs plugins pour tous les besoins.

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