Non riuscite a ricevere gli avvisi push dopo aver abilitato le notifiche push in WP Mail SMTP? Questo può accadere per una serie di motivi, tra cui cause legate al browser o al dispositivo.
Questa esercitazione illustra le cause più comuni del mancato invio delle notifiche push e i passaggi per risolverle.
Prima di iniziare, assicuratevi che WP Mail SMTP sia installato e attivato sul vostro sito WordPress e che abbiate verificato la vostra licenza.
Se avete impostato le notifiche push sul vostro browser e ancora non ricevete gli avvisi, seguite i passaggi indicati di seguito per risolvere il problema sul vostro sito.
Controllare le impostazioni di notifica del sistema operativo
A volte le notifiche potrebbero essere disattivate per il browser dalle impostazioni del sistema operativo. In tal caso, non si ricevono avvisi di notifica push. Ecco come verificare e attivare la funzione:
Su Mac OS, aprire le impostazioni di sistema e selezionare Notifiche. Individuare quindi il browser e fare clic su di esso per accedere alle opzioni aggiuntive.
A questo punto, attivare l'opzione Consenti notifiche.
Per Windows, andare su Impostazioni " Sistema, quindi fare clic su Notifiche. Quindi, scorrere verso il basso e attivare le notifiche per il browser.
Il browser è in funzione?
La funzione Push Notification richiede che il browser in cui è stata abilitata sia attivo e funzionante per ricevere gli avvisi. Se il browser non è attivo, è possibile che non si ricevano gli avvisi via e-mail.
Tuttavia, questo è necessario solo per i dispositivi desktop. I dispositivi mobili continueranno a ricevere gli avvisi indipendentemente dallo stato del browser.
L'opzione Non disturbare è attivata sul dispositivo?
Se si attiva la modalità Non disturbare sul Mac o la modalità Focus sul PC Windows, le notifiche saranno bloccate sul dispositivo. Per garantire l'invio delle notifiche push, assicuratevi di disabilitare queste funzioni sul vostro dispositivo.
Le notifiche push non funzionano su Brave Browser
Brave blocca la maggior parte dei servizi push per impostazione predefinita. Ecco come garantire l'invio delle notifiche dal browser.
Iniziate aprendo le impostazioni del browser e selezionando la scheda Privacy e sicurezza. Quindi attivate l'opzione Usa i servizi Google per la messaggistica push.
L'attivazione di questa opzione risolverà il problema delle notifiche push sul browser Brave.
Ecco fatto! Ora avete imparato a risolvere i problemi relativi alle notifiche push che non funzionano sul vostro dispositivo.
Poi, volete assicurarvi che le e-mail vengano consegnate dal vostro sito? Consultate la nostra guida sull'impostazione di una connessione di backup in WP Mail SMTP.