概要
SMTPエラー554:トランザクションに失敗しました」問題は、ウェブサイトからの電子メールがユーザーの受信トレイに配信されない場合に発生します。このエラーは、SMTPサーバーと受信者のメールサーバー間のトランザクションが失敗したことを示しています。
原因
エラー554:トランザクションに失敗しました」が発生する理由はいくつかあります。以下では、このエラーの最も一般的な亜種とその原因を取り上げます。
- エラー 554: 無効な受信者です: これは、受信者のアドレスが正しく入力されていないか、存在しないことを示して います。
- 554 denied(モード:通常):SMTPサーバーがあなたのドメインからのリクエストをブラックリストに入れている場合に発生します。
- エラー 554 スパムが検出されました:あなたのドメインのスパムスコアが高い場合、メールサーバーはあなたのサイトからのリクエストを拒否する可能性があります。
- 554 リモート・サーバーに恒久的な問題がある:これは通常、メーラーが提供する必要なDNSレコードが欠落している場合に発生します。
ソリューション
このエラーの解決方法は一般的に、表示されているエラーの種類によって異なります。ここでは、最も一般的なエラーのトラブルシューティングの手順を説明します。
無効な受信者」エラーについては、受信者の電子メールアドレスが有効であることを確認することをお勧めします。メール設定を確認するか、プロバイダーに問い合わせる必要があるかもしれません。
554 deniedエラーが表示される場合は、SMTPサーバーをホワイトリストに登録するようユーザーに依頼する必要があります。または、SendLayerのようなより安全なSMTPサービスプロバイダーに切り替えて、配信性を向上させることを検討してください。
注:WP Mail SMTPを使用している場合、SendLayerメーラーのセットアップ方法を必ずガイドで確認してください。
554件のスパムが検出されました」問題については、メールの内容を見直し、スパムになりにくいものにすることをお勧めします。不審なリンク、大文字の多用、その他のスパム指標を避けましょう。
554 permanent problems with the remote server(リモートサーバーとの554の恒久的な問題)」が表示される場合は、DNSレコードの設定が不足しているか、不完全であることを意味します。SMTPサーバーが提供するすべてのDNSレコードが追加されていることを確認する必要があります。
注:サイトのDNS設定にアクセスする方法が必要な場合は、DNSレコードの追加に関するチュートリアルを参照してください。
以上です!これで、「554 transaction failed」エラーの原因と解決方法がわかりました。
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