Correio eletrónico transacional vs. correio eletrónico de marketing: Qual é a diferença?
Os e-mails são uma parte essencial da comunicação online, servindo de ponte entre as empresas e os seus clientes. No entanto, nem todos os e-mails são criados com o mesmo objetivo em mente.
Compreender as diferenças entre correio eletrónico transacional e de marketing é essencial para que as empresas possam gerir eficazmente as suas estratégias de correio eletrónico.
Cada tipo desempenha um papel distinto. Enquanto um garante que as informações importantes chegam aos seus utilizadores, o outro ajuda a criar relações e a promover o envolvimento.
Nesta publicação, explicarei o que diferencia os e-mails transaccionais dos e-mails de marketing, por que razão são importantes e como o conhecimento da diferença pode melhorar a capacidade de entrega de e-mails e os esforços de conformidade.