Quer relaxar enquanto a nossa equipa faz a configuração do SMTP por si? Com a White Glove Setup para o WP Mail SMTP, não precisa de se preocupar em seguir um tutorial detalhado. Em vez disso, a nossa equipa experiente fará todo o trabalho por si.
Este guia descreve o funcionamento da Configuração de Luvas Brancas para que saiba exatamente o que esperar.
Aquisição de uma instalação de luva branca
Nota: A licença Elite do WP Mail SMTP qualifica-o para a Configuração de Luva Branca. Se adquiriu este nível de licença, pode continuar a resgatar a sua White Glove Setup.
Começar a utilizar o nosso serviço White Glove Setup é simples. Pode solicitar este serviço aquando da compra de uma nova licença ou mesmo numa altura posterior.
Se estiver a comprar uma nova licença, ser-lhe-ão apresentadas as opções de Configuração de Luvas Brancas antes de prosseguir para a finalização da compra. Verá três níveis de serviço à escolha: Essential, Advanced e Ultimate.
Selecione o seu pacote preferido e clique em Adicionar à encomenda para prosseguir para a finalização da compra.
Se não selecionou a Configuração de Luvas Brancas durante a compra inicial ou se já adquiriu uma licença, pode solicitar a Configuração de Luvas Brancas a partir do painel de controlo da sua conta.
Para o fazer, inicie sessão na sua conta WP Mail SMTP e clique no botão Purchase White Glove Setup .
É importante notar que cada compra de Configuração de Luvas Brancas se aplica a apenas um site. Se precisar do serviço para vários sites, pode comprá-lo várias vezes, independentemente do nível da licença. Por exemplo, mesmo que tenha uma licença Pro e decida transferi-la para outro domínio, pode voltar a comprar a Configuração Básica para o novo site.
Resgatar a instalação de luvas brancas
Depois de ter concluído a compra da Configuração de Luva Branca, será redireccionado para a página da sua conta WP Mail SMTP.
Uma vez lá, clique no botão Redeem White Glove Setup no separador Overview (Visão geral).
Nota: Só verá o botão Resgatar Configuração White Glove se tiver acabado de adquirir uma licença Elite ou adicionado a Configuração White Glove à sua encomenda durante a finalização da compra.
Nota: Também pode resgatar a Configuração de Luva Branca a partir do separador Faturação da sua conta WP Mail SMTP.
Isto abrirá o formulário de Pedido de instalação de luvas brancas. Aqui, reuniremos todos os detalhes de que necessitamos para concluir o processo de configuração para si.
Segue-se uma lista completa de todos os dados recolhidos neste formulário:
- Sobre si: Detalhes básicos para garantir que a nossa equipa de apoio contacte a pessoa certa.
- Nome
- Correio eletrónico
- Acesso ao sítio Web WordPress: Utilizaremos estas informações para instalar e configurar o WP Mail SMTP no seu sítio. Pode partilhar as credenciais para uma conta de administrador temporária aqui.
- URL de login do WordPress
- Nome de utilizador e palavra-passe de início de sessão do WordPress
Em seguida, pode escolher qual o mailer que gostaria que a nossa equipa configurasse para si: SendLayer, SMTP.com, ou Brevo (Sendinblue). Todas estas opções têm um excelente historial de fiabilidade.
Com base no mailer que escolher, o nosso formulário será automaticamente atualizado para solicitar os detalhes necessários para configurar essa opção específica para si.
- Acesso ao SendLayer
- Email e senha de login do SendLayer
- Brevo (Sendinblue) Acesso
- Siga as instruções fornecidas no formulário White Glove Setup Application e, em seguida, assinale a caixa ao lado de Enviei o convite para este utilizador Brevo.
- Acesso a SMTP.com
- SMTP.com Login Email e Palavra-passe
Nota: Não tem certeza de qual mailer escolher? Consulte nossas descrições de SendLayer, SMTP.com e Brevo (Sendinblue) para obter mais informações sobre cada um deles.
- Acesso ao domínio DNS: SendLayer, SMTP.com e Brevo (Sendinblue) requerem Alterações do DNS para melhorar a entrega de e-mails. Os detalhes de que precisamos para concluir esta etapa são, na maioria das vezes, as credenciais de login do local onde o seu site está hospedado (por exemplo, GoDaddy, Bluehost, Siteground, etc.).
- URL de início de sessão DNS
- Nome de utilizador e palavra-passe DNS
- Permissão de acesso à conta
- Outras informações: Por fim, pediremos mais alguns pormenores para podermos configurar as definições do seu mailer no WP Mail SMTP.
- Endereço "De e-mail" desejado: Este é o endereço de correio eletrónico predefinido a partir do qual o seu sítio Web enviará mensagens de correio eletrónico. Ele deve estar no seu nome de domínio. Os e-mails comuns são [email protected], [email protected], [email protected], etc.
- "Nome do remetente" desejado: Este é o nome padrão que os e-mails do seu site usarão. Muitas vezes é o seu nome ou uma variação do nome da sua empresa (por exemplo, Acme Corp, Acme Corp Team, Acme Corp Support, etc.).
- Mensagem / Notas (opcional): Se tiver outras informações ou detalhes adicionais a fornecer, partilhe-os aqui.
Depois de enviar o formulário, a nossa equipa testará as suas credenciais de início de sessão para garantir que tudo funciona como esperado. De seguida, iremos mergulhar no processo de configuração.
Nota: Durante a configuração, adicionaremos registos DNS que são necessários para o funcionamento do mailer. Em alguns casos, pode demorar 24-48 horas até que estes novos registos sejam reconhecidos. Se esperarmos que isto demore algum tempo, enviar-lhe-emos um e-mail com uma atualização rápida.
Depois de concluirmos o processo de configuração, enviaremos também um e-mail de teste para garantir que tudo está a funcionar corretamente. Em seguida, entraremos em contacto consigo para o informar de que a configuração está concluída.
É isso mesmo! Agora tem todos os detalhes necessários para solicitar a Configuração de Luva Branca com o WP Mail SMTP.
Ainda tem dúvidas sobre alguma parte deste processo? Não hesite em contactar a nossa equipa de apoio com quaisquer questões que possa ter. Teremos todo o gosto em ajudar!