Depois de anos pesquisando a capacidade de entrega de e-mails e analisando centenas de tíquetes de suporte de proprietários de sites do WordPress, um padrão continua surgindo: mesmo com o WP Mail SMTP configurado corretamente, os e-mails às vezes acabam nas pastas de spam.
Quer se trate de confirmações de pedidos do WooCommerce, envios de formulários de contato ou e-mails de redefinição de senha, nossa equipe de suporte ajuda regularmente os usuários que fizeram tudo "certo", mas ainda enfrentam desafios de capacidade de entrega. As ferramentas de teste de e-mail são projetadas para detectar esses problemas - coisas como má reputação do remetente, problemas de autenticação ou conteúdo que aciona filtros de spam.
Foi então que decidi testar as ferramentas de teste de e-mail mais populares. Nas últimas semanas, enviei e-mails de teste, analisei as pontuações de spam e verifiquei a capacidade de entrega em 7 plataformas diferentes para descobrir quais delas realmente ajudam os sites WordPress a ficar fora da pasta de spam.
Neste artigo, compartilharei minha experiência prática com cada ferramenta, incluindo o que funcionou, o que não funcionou e quais valem seu tempo e dinheiro.
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O que faz uma boa ferramenta de teste de e-mail?
Antes de entrar nos resultados dos meus testes, deixe-me explicar o que eu estava procurando em cada ferramenta. Uma boa solução de teste de e-mail para usuários do WordPress deve oferecer:
Análise de pontuação de spam: Classificações claras que preveem se seus e-mails serão sinalizados como spam, com explicações específicas sobre o que aciona os filtros.
Verificações de autenticação: Verificação de que seus registros SPF, DKIM e DMARC estão configurados corretamente - essencial para a capacidade de entrega de e-mails modernos.
Monitoramento de listas negras: Detecção se o seu domínio ou IP de envio aparece em alguma lista negra de spam que poderia bloquear seus e-mails.
Análise de conteúdo: Identificação de palavras de gatilho de spam, links suspeitos ou problemas de formatação no conteúdo de seu e-mail.
Insights sobre a capacidade de entrega: Dados reais sobre se os e-mails realmente chegam às caixas de entrada dos principais provedores de e-mail, como Gmail, Outlook e Yahoo.
Com esses critérios em mente, vamos analisar o desempenho de cada ferramenta.
As 7 ferramentas de teste de e-mail que testei
Para obter uma visão geral rápida de todas as ferramentas, você pode ver facilmente os principais recursos na tabela de comparação abaixo:
1. Testador de correio eletrônico (gratuito e simples)

O Mail Tester foi meu ponto de partida, uma ferramenta totalmente gratuita que promete uma análise rápida da pontuação de spam com apenas um envio de e-mail.
O que testei: Enviei e-mails de teste de vários sites WordPress usando diferentes configurações de SMTP do WP Mail para ver como o Mail Tester os classificava.
O Mail Tester funciona fornecendo a você um endereço de e-mail exclusivo para o qual enviar o e-mail de teste. Em segundos, você recebe uma pontuação de 10, além de feedback detalhado sobre problemas de autenticação, conteúdo e configuração do servidor.
Ideal para: Proprietários de sites WordPress que desejam uma verificação rápida e gratuita de sua configuração de e-mail. Perfeito para validar os fundamentos da configuração SMTP do WP Mail.
2. GlockApps (o vencedor geral)

Depois de testar todas as sete ferramentas, a GlockApps surgiu como minha principal recomendação para empresas sérias de WordPress.
O que testei: usei o GlockApps para executar testes abrangentes de capacidade de entrega em e-mails transacionais do WooCommerce, formulários de contato e campanhas de marketing por e-mail.
O GlockApps vai muito além da simples pontuação de spam. Ele envia seus e-mails de teste para endereços de sementes reais em mais de 20 grandes provedores de e-mail e mostra exatamente onde eles chegam: caixa de entrada, pasta de spam ou totalmente bloqueados.
Principais recursos que me impressionaram:
- Teste de posicionamento da caixa de entrada no Gmail, Outlook, Yahoo e 17 outros provedores
- Monitoramento de listas negras em tempo real em mais de 50 bancos de dados
- Análise detalhada da autenticação com recomendações de correção
- Análise de conteúdo que identifica acionadores de spam específicos
- Monitoramento diário automatizado com alertas
- Integração SMTP que funciona perfeitamente com o WP Mail SMTP
Ideal para: Empresas WordPress que dependem muito de e-mail (sites de comércio eletrônico, sites de associação, agências). O custo é facilmente justificado se a capacidade de entrega de e-mail afetar diretamente sua receita.
3. Sandbox de e-mail Mailtrap (escolha do desenvolvedor)

Como alguém que trabalha regularmente com desenvolvedores de WordPress, fiquei animado em testar a abordagem da Mailtrap voltada para desenvolvedores em relação a testes de e-mail.
O que eu testei: Depuração de e-mails pré-enviados, validação de autenticação e integração com ambientes de teste do WordPress.
O Mailtrap se destaca em ambientes de desenvolvimento e preparação, nos quais é necessário testar e-mails com segurança sem enviar para usuários reais.
O que torna o Mailtrap único:
- Sandbox virtual de e-mail - capture e-mails sem enviá-los para endereços reais
- Perfeito para testar notificações de formulários de contato, e-mails de registro de usuários, etc.
- Análise técnica detalhada de cabeçalhos de e-mail e autenticação
- Integração de API para fluxos de trabalho de testes automatizados
- Análise de pontuação de spam com explicações técnicas
Ideal para: Desenvolvedores de WordPress, agências e usuários técnicos que precisam testar e-mails durante o desenvolvimento sem afetar os usuários ativos.
4. Litmus (Premium Powerhouse)

A Litmus é bem conhecida no mundo do marketing por e-mail, então fiquei curioso para ver como ela se saía nos testes de e-mail do WordPress.
O que eu testei: Visualizações de e-mail em diferentes clientes, recursos de colaboração e análise de capacidade de entrega para e-mails de marketing do WordPress.
O Litmus é excelente em mostrar como seus e-mails serão exibidos em mais de 90 clientes e dispositivos de e-mail, o que o torna ideal para sites WordPress que enviam boletins informativos ou e-mails promocionais.
Recursos de destaque:
- Testes extensivos de visualização de clientes de e-mail
- Ferramentas de colaboração para equipes que trabalham em campanhas de e-mail
- Recursos de teste A/B
- Análises e relatórios detalhados
- Integração com as principais plataformas de marketing por e-mail
Ideal para: Grandes empresas de WordPress com equipes dedicadas de marketing por e-mail que precisam de testes extensivos com clientes e recursos de colaboração.
5. Email on Acid (validador técnico)

O Email on Acid se posiciona como o validador de e-mail pré-envio mais completo, portanto, eu o testei com vários cenários de e-mail do WordPress.
O que eu testei: Validação de conteúdo, teste de acessibilidade e detecção de problemas técnicos para e-mails do WordPress.
O Email on Acid me impressionou por sua atenção aos detalhes técnicos que outras ferramentas deixam passar.
Pontos fortes exclusivos:
- Validação completa do conteúdo, incluindo links quebrados e problemas de imagem
- Testes de acessibilidade para garantir que os e-mails funcionem para todos os usuários
- Análise detalhada do filtro de spam em vários filtros
- Autenticação avançada e verificações de segurança
- Teste de daltonismo e modo escuro
Ideal para: Sites WordPress com requisitos complexos de e-mail, necessidades de acessibilidade ou usuários que desejam a validação técnica mais completa possível.
6. MxToolbox (diagnóstico gratuito)

O MxToolbox existe há muito tempo e oferece ferramentas gratuitas de diagnóstico de e-mail e DNS. Eu queria ver como ele se compara às alternativas modernas.
O que testei: Verificação de lista negra de domínios, validação de configuração de DNS e análise de servidor de e-mail para hospedagem WordPress.
Embora a interface do MxToolbox pareça ultrapassada, ele ainda oferece valiosas ferramentas de diagnóstico gratuitas.
Principais recursos:
- Monitoramento gratuito de listas negras nos principais bancos de dados
- Validação de registros DNS (SPF, DKIM, DMARC)
- Análise da configuração do servidor de e-mail
- Verificação da reputação do domínio
- Diagnóstico básico de capacidade de entrega
Ideal para: Usuários do WordPress que precisam de ferramentas de diagnóstico gratuitas para problemas de e-mail no lado do servidor ou que desejam monitorar o status da lista negra de seus domínios.
7. SendForensics (avaliador de capacidade de entrega)

O SendForensics concentra-se especificamente na pontuação e otimização da capacidade de entrega de e-mails, o que o torna uma opção interessante para os usuários do WordPress.
O que eu testei: Pontuação da campanha de e-mail, análise da reputação do remetente e recomendações de otimização da capacidade de entrega.
O SendForensics fornece boas percepções de capacidade de entrega a um preço razoável.
Principais recursos:
- Pontuação de conteúdo de e-mail para potencial de capacidade de entrega
- Monitoramento da reputação do remetente
- Recomendações de otimização da capacidade de entrega
- Validação de autenticação
- Preço razoável em comparação com ferramentas premium
Ideal para: Empresas WordPress de médio porte que desejam insights focados de capacidade de entrega sem pagar os preços de ferramentas premium.
Minhas principais recomendações por caso de uso
Depois de testar exaustivamente todas as sete ferramentas, aqui estão minhas recomendações com base nas diferentes necessidades dos usuários do WordPress:
Melhor opção gratuita: Comece com o Mail Tester para verificações rápidas de spam e, em seguida, use o MxToolbox para monitorar a lista negra. Essa combinação cobre o básico sem nenhum custo.
Melhor geral: A GlockApps é a vencedora por seus testes abrangentes de e-mail. Se a capacidade de entrega de e-mail for importante para sua empresa de WordPress, o investimento se paga rapidamente.
Melhor para desenvolvedores: O Mailtrap é perfeito para fluxos de trabalho de desenvolvimento do WordPress. A capacidade de testar e-mails com segurança em um ambiente sandbox é inestimável.
Melhor opção premium: Embora caro, o Litmus é incomparável se você precisar de testes extensivos de clientes de e-mail e recursos de colaboração em equipe.
Melhor custo-benefício: Para a maioria das empresas com WordPress, a GlockApps oferece o melhor equilíbrio entre recursos abrangentes e preços razoáveis.
Como usar essas ferramentas com o WP Mail SMTP
Agora que você sabe quais ferramentas funcionam melhor, veja como integrá-las ao seu fluxo de trabalho de e-mail do WordPress:
Etapa 1: Configure o WP Mail SMTP corretamente
Antes de testar, verifique se a configuração SMTP do WP Mail está correta. Use um provedor de serviços de e-mail de boa reputação, como SendLayer, SMTP.com ou Brevo, para obter melhores resultados.
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Etapa 2: Enviar e-mails de teste
A maioria das ferramentas fornece um endereço de e-mail exclusivo para teste. Envie e-mails do seu site WordPress (formulários de contato, pedidos do WooCommerce, registros de usuários) para esses endereços.
Etapa 3: Analise sua pontuação de spam
Procure pontuações acima de 8/10 (ou equivalente). Qualquer pontuação inferior indica problemas que precisam ser resolvidos.
Etapa 4: Verifique a autenticação
Verifique se os registros SPF, DKIM e DMARC estão configurados corretamente. A maioria das ferramentas mostrará exatamente o que está faltando, e você também pode usar o recurso de teste de e-mail no WP Mail SMTP.
Etapa 5: Monitorar o status da lista negra
Verifique se o domínio e o IP de envio não estão em nenhuma lista negra de spam. Se estiverem, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail imediatamente.
Etapa 6: Teste o conteúdo
Analise as palavras de gatilho de spam, links suspeitos e questões de formatação que possam causar problemas.
Quais pontuações de spam devem ser buscadas:
- 9-10/10: Excelente - seus e-mails devem chegar às caixas de entrada de forma consistente
- 7-8/10: Bom - pequenos problemas a serem resolvidos, mas, de modo geral, é possível entregar
- 5-6/10: Preocupante - problemas prováveis de entrega
- Abaixo de 5/10: Crítico - os e-mails provavelmente serão enviados para spam
Perguntas frequentes sobre ferramentas de teste de e-mail
Tem dúvidas sobre como usar qualquer uma dessas ferramentas de teste de e-mail? Procure as respostas abaixo!
Com que frequência devo testar meus e-mails do WordPress?
Recomendo a realização de testes mensais para a maioria dos sites ou imediatamente após fazer alterações na configuração de e-mail, hospedagem ou domínio. Os sites de grande volume devem considerar testes semanais.
Qual é uma boa pontuação de spam a ser atingida?
Atinja 8/10 ou mais na maioria das plataformas de teste. Pontuações abaixo de 7/10 normalmente indicam problemas de capacidade de entrega que precisam de atenção imediata.
Preciso de uma ferramenta paga se estiver usando o WP Mail SMTP?
Não necessariamente. Comece com ferramentas gratuitas, como o Mail Tester, para garantir que sua configuração básica esteja correta. Faça upgrade para ferramentas pagas se estiver enfrentando problemas de capacidade de entrega ou enviando grandes volumes.
Essas ferramentas podem corrigir problemas de entrega automaticamente?
Não, essas ferramentas identificam problemas, mas não podem corrigi-los automaticamente. Você precisará implementar as recomendações atualizando os registros DNS, alterando o conteúdo do e-mail ou ajustando a configuração SMTP do WP Mail.
Com qual ferramenta devo começar? Essas ferramentas corrigem os problemas de entrega automaticamente?
Comece com o Mail Tester para uma avaliação rápida e gratuita. Se você descobrir problemas ou precisar de uma análise mais detalhada, considere fazer o upgrade para o GlockApps para obter testes abrangentes.
Os testes revelaram a verdade sobre a capacidade de entrega de e-mails do WordPress
Depois de semanas de testes, uma coisa ficou bem clara: mesmo com o WP Mail SMTP configurado corretamente, o teste de e-mail é essencial para manter uma boa capacidade de entrega.
Cada ferramenta que testei oferece algo diferente. O Mail Tester oferece validação rápida e gratuita, perfeita para verificações básicas. O GlockApps oferece uma análise abrangente de que as empresas sérias precisam. O Mailtrap é excelente para fluxos de trabalho de desenvolvimento, enquanto ferramentas como Litmus e Email on Acid atendem a casos de uso avançados específicos.
Meu conselho? Comece com as ferramentas gratuitas para estabelecer uma linha de base e, em seguida, invista em testes abrangentes se o e-mail for essencial para seus negócios com o WordPress. O custo de uma boa ferramenta de teste é mínimo em comparação com a receita perdida quando e-mails importantes não chegam aos seus clientes.
Lembre-se de que as ferramentas de teste funcionam melhor quando combinadas com uma infraestrutura de e-mail adequada. Certifique-se de que esteja usando o WP Mail SMTP com um provedor de serviços de e-mail de boa reputação, tenha seus registros de autenticação configurados corretamente e siga as práticas recomendadas de e-mail.
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Em seguida, aqueça seu IP de envio
Um motivo para a baixa capacidade de entrega de e-mails é que seu IP de envio é novo e os provedores de e-mail ainda não sabem se devem confiar nele.
O aquecimento de IP é uma maneira de aumentar sua reputação de remetente, começando a enviar e-mails lentamente e aumentando com o tempo. Nosso guia de aquecimento de IP inclui explicações completas sobre o que fazer e um cronograma que você pode seguir para obter os melhores resultados.
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