Imagine que um cliente acabou de fazer um pedido em sua loja WooCommerce. Ele está entusiasmado com a compra, mas quando recebe o e-mail de confirmação do pedido, não há logotipo, formatação nem imagens do produto. Não é exatamente a melhor primeira impressão
Embora o WordPress seja excelente em muitos aspectos, uma de suas desvantagens é que ele envia os e-mails mais feios da Internet.
Seu site pode ser uma obra-prima de design com uma marca perfeita, mas seus e-mails - confirmações de pedidos, redefinições de senha, boas-vindas a novos usuários - parecem ser de uma empresa completamente diferente (muito menos profissional).
Felizmente, isso é totalmente solucionável. Com o plug-in de modelo de e-mail correto, você pode transformar esses e-mails padrão embaraçosos em comunicações profissionais e de marca que realmente fortalecem seu relacionamento com os clientes em vez de fazê-los questionar sua legitimidade.
Neste guia, mostrarei exatamente quais plug-ins podem resgatar seus e-mails do WordPress da idade das trevas, com base em meus próprios testes em vários sites.
Por que os modelos de e-mail do WordPress são essenciais
Antes de analisar cada plug-in, vamos entender por que modelos de e-mail bem projetados podem fazer tanta diferença para o seu site WordPress.
Consistência da marca e aparência profissional
Seus e-mails são uma extensão da sua marca. Quando os clientes recebem um e-mail bem projetado que combina com a aparência do seu site, isso gera confiança e reforça sua imagem profissional. Os e-mails de texto simples do WordPress fazem com que sua empresa pareça amadora e podem prejudicar a credibilidade.
Aumento do engajamento e das taxas de conversão
Modelos de e-mail profissionais com calls-to-action claros, formatação adequada e otimização para dispositivos móveis podem aumentar significativamente o engajamento do seu e-mail.
Melhor experiência do usuário
Seus clientes esperam uma comunicação profissional. Seja para confirmações de pedidos, redefinições de senha ou campanhas de boletins informativos, e-mails atraentes e fáceis de ler criam uma experiência positiva que faz com que os clientes voltem sempre.
Plug-ins de SMTP e capacidade de entrega
O modelo de e-mail mais bonito do mundo é inútil se não chegar à caixa de entrada. É por isso que a combinação de um excelente design com uma capacidade de entrega confiável deve ser sua principal prioridade.
WP Mail SMTP - Corrija a entrega de e-mails do WordPress
O WP Mail SMTP é o plug-in de e-mail mais popular do WordPress, projetado para corrigir problemas de capacidade de entrega de e-mail, encaminhando seus e-mails por meio de serviços SMTP confiáveis em vez da função de e-mail PHP padrão do WordPress.

Principais recursos:
- Funciona com qualquer serviço de e-mail (Gmail, SendLayer, SMTP.com, Brevo, Outlook e outros)
- Registro e rastreamento de e-mails
- Alertas de falha por e-mail
- Opções de conexão de backup
- Configuração com um clique para serviços populares
- White Glove Setup disponível (especialistas em e-mail fazem toda a configuração para você)
Eu instalo o WP Mail SMTP em todos os sites WordPress que construo e ele ajuda a eliminar a grande maioria dos problemas de entrega de e-mail. O registro de e-mail da versão Pro me poupou inúmeras horas de solução de problemas para investigar e-mails perdidos, e o recurso de conexão de backup é particularmente valioso para sites de alto tráfego que podem atingir os limites de envio ou quando a entrega imediata de e-mails é crucial para o funcionamento da sua empresa.
Ideal para: Todo site WordPress que envia e-mails. Para mim, isso não é opcional.
Preços: Versão gratuita disponível; planos Pro a partir de US$ 49/ano
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Plug-ins de marketing por e-mail
MailPoet - Solução de e-mail completa
O MailPoet é um plug-in abrangente de marketing por e-mail criado especificamente para o WordPress, que oferece design de modelos e entrega de e-mails em um único pacote.
Admito que inicialmente não gostei do MailPoet. Meu pensamento era: por que executar o marketing por e-mail no WordPress quando existem serviços como o Mailchimp? Mas depois que experimentei o plug-in, fiquei agradavelmente surpreso.

Principais recursos:
- Criador de e-mail do tipo arrastar e soltar
- Modelos pré-projetados
- Automação de boletins informativos
- Gerenciamento de assinantes
- Integração com o WooCommerce
- Serviço de envio incorporado
Minha experiência: O construtor de arrastar e soltar é genuinamente intuitivo e fiquei impressionado com a integração do WooCommerce - ele extrai automaticamente as imagens e os preços dos produtos e cria e-mails de carrinho abandonado que realmente parecem profissionais.
Os recursos de automação também são muito fortes. Por exemplo, você pode configurar uma série de boas-vindas para um site de associação que é acionada com base no registro do usuário, segmenta com base nos interesses selecionados e faz o acompanhamento com conteúdo direcionado.
Prós:
- Solução completa no WordPress
- Interface amigável ao usuário
- Excelente integração com o WooCommerce
- Criação automática de listas de usuários do WordPress
Contras:
- Pode afetar o desempenho do site com listas grandes (mais de 5.000 assinantes)
- Personalização limitada em comparação com ferramentas de design especializadas
- Limites de envio no plano gratuito
Meu veredicto: Perfeito para pequenas e médias empresas que desejam manter tudo no WordPress. Só a integração com o WooCommerce já faz com que valha a pena considerá-lo para lojas on-line.
Preços: Gratuito para até 1.000 assinantes; planos pagos a partir de US$ 10/mês
The Newsletter Plugin - Criador avançado de boletins informativos
O plug-in Newsletter transforma o WordPress em uma plataforma completa de marketing por e-mail, com foco na simplicidade e no envio ilimitado sem taxas por assinante. Se você deseja manter seu marketing por e-mail internamente e evitar os custos recorrentes de serviços externos, essa é uma ótima opção. Ela está no mercado há anos e tem uma sólida reputação.

Principais recursos:
- Vários modelos de e-mail
- Segmentação de assinantes
- Fluxos de trabalho de automação
- Relatórios detalhados
- Ferramentas de conformidade com o GDPR
- Opção de pagamento único
Minha experiência: Esse plug-in adota uma abordagem diferente com seu sistema de modelos - é mais amigável ao código do que focado em arrastar e soltar. Embora isso possa parecer uma desvantagem, na verdade acho que é mais eficiente para criar modelos de marca consistentes que podem ser rapidamente duplicados e modificados.
Prós:
- Abordagem simples e focada
- Opção de pagamento único (excelente para projetos com orçamento limitado)
- Boa variedade de modelos
- Leve e não deixa seu site lento
Contras:
- Automação básica em comparação com plataformas dedicadas
- Recursos avançados limitados
- Os relatórios poderiam ser mais detalhados
Meu veredicto: Excelente custo-benefício se você precisar da funcionalidade básica de boletim informativo sem custos contínuos. Ótimo para blogs, organizações sem fins lucrativos ou sites com necessidades simples de boletins informativos. Não é adequado se você precisar de automação avançada ou análise detalhada.
Preços: A partir de US$ 69 para uma licença de site único
Mailster - Solução premium de marketing por e-mail
O Mailster é um plug-in de marketing por e-mail auto-hospedado que lida com tudo, desde boletins informativos até fluxos de trabalho de automação complexos, diretamente do painel do WordPress.
Considero o Mailster um dos melhores plug-ins de marketing por e-mail disponíveis para o WordPress, embora exija um investimento inicial maior do que as alternativas gratuitas.

Principais recursos:
- Fluxos de trabalho de automação avançados com lógica condicional
- Assinantes e campanhas ilimitados
- Mais de 400 modelos de e-mail profissionais
- Funcionalidade RSS para e-mail
- Envio baseado em fuso horário
- Integrações do WooCommerce e do plug-in de associação
Minha experiência: Os recursos de automação são realmente impressionantes. Você pode criar sequências de e-mail sofisticadas que são acionadas com base nas ações do usuário, no comportamento de compra ou nos níveis de envolvimento. A integração com o WooCommerce funciona particularmente bem para criar sequências de carrinhos abandonados e acompanhamentos pós-compra.
Prós:
- Sem limites de assinantes mensais ou restrições de envio
- Mecanismo avançado de automação
- Propriedade total dos dados
- Biblioteca de modelos profissionais
- Funcionalidade confiável de RSS para e-mail
Contras:
- Preços somente premium (não há versão gratuita)
- Requer serviço SMTP externo para entrega
- A interface tem uma curva de aprendizado
- Pode parecer muito grande para necessidades simples de boletins informativos
Meu veredicto: A auto-hospedagem de seu e-mail marketing significa que os dados de seus assinantes permanecem em seu servidor, o que deve agradar às empresas preocupadas com a privacidade. Também não há taxas contínuas por assinante depois que você adquire a licença.
Preços: A partir de US$ 79/ano para uma licença de site único
Plug-ins específicos do WooCommerce
Se você estiver administrando uma loja WooCommerce, seus e-mails são uma parte crucial da forma como você se comunica com seus clientes. Recibos de compras, lembretes de carrinhos abandonados, notificações de envio e e-mails promocionais podem ser decisivos para o sucesso de sua loja, portanto, investir em um bom plug-in de modelo de e-mail pode ser uma escolha inteligente.
EmailKit - Poder de e-mail do WooCommerce
O EmailKit é especializado na personalização de e-mails transacionais do WooCommerce com um poderoso construtor de arrastar e soltar projetado especificamente para lojas on-line.

Principais recursos:
- Mais de 17 elementos personalizáveis
- Visualização em tempo real com dados reais do pedido
- Todos os tipos de e-mail do WooCommerce cobertos
- Modelos responsivos para dispositivos móveis
- Conteúdo condicional com base nos detalhes do pedido
- Blocos de recomendação de produtos
Minha experiência: Os modelos do EmailKit têm aparência profissional e de acordo com a marca. A opção de criar e-mails personalizados de confirmação de pedidos com recomendações de produtos é fantástica.
Prós:
- Projetado especificamente para as necessidades do WooCommerce
- Visualização em tempo real com dados reais do pedido
- Blocos de recomendação de produtos incorporados
- Diferentes modelos para segmentos de clientes
Contras:
- Funciona apenas com o WooCommerce
- Limitado a e-mails transacionais
- Versão Pro necessária para recursos avançados
- Sem suporte a boletim informativo ou e-mail de marketing
Meu veredicto: se você tiver uma loja WooCommerce, o impacto sobre a percepção do cliente e as compras repetidas mais do que justificam o custo.
Preços: A partir de US$ 45 para uma licença de site único
Personalizador de e-mail do WooCommerce com construtor de arrastar e soltar (por Flycart)
Esse plug-in oferece personalização avançada dos modelos de e-mail do WooCommerce com recursos avançados de lógica condicional.

Principais recursos:
- Editor visual de arrastar e soltar
- Lógica condicional avançada
- Notificações para vários destinatários
- Modelos de e-mail baseados em funções
- Mensagens personalizadas
- Visualização em tempo real
Minha experiência: A curva de aprendizado é mais acentuada do que a do EmailKit. Levei um bom dia para realmente entender todos os recursos e como usá-los de forma eficaz. Mas depois que peguei o jeito, criei alguns fluxos de e-mail realmente complexos que, de outra forma, teriam exigido desenvolvimento personalizado.
Meu veredicto: melhor para usuários avançados ou lojas com requisitos complexos. Se você precisar de e-mails simples e bonitos, use o EmailKit. Se você precisa de lógica condicional avançada e roteamento complexo, este é o plug-in ideal.
Preços: A partir de US$ 60 para uma licença de site único.
Templates de e-mail do YITH WooCommerce - Marca de e-mail de loja direta
O YITH WooCommerce Email Templates é um plug-in premium voltado especificamente para a personalização de e-mails transacionais do WooCommerce com modelos profissionais e opções de marca.

Principais recursos:
- Quatro modelos profissionais pré-criados (Padrão, Informal, Casual, Elegante)
- Modelos personalizados ilimitados para diferentes ocasiões
- Controle completo da marca (logotipos, cores, tipografia, ícones de mídia social)
- Funcionalidade de visualização ao vivo
- Atribuição de modelo por tipo de e-mail
Minha experiência: O plug-in é muito fácil de usar. Basta escolher um modelo básico, personalizar os elementos de sua marca e pronto. O recurso de visualização ao vivo realmente funciona bem, o que nem sempre acontece com os plug-ins de modelo de e-mail.
As opções de modelos sazonais são um toque agradável - eu as usei em campanhas de vendas de feriados, nas quais os modelos de e-mail combinam com o tema promocional.
Meu veredicto: esse plug-in é uma ótima opção para os proprietários de lojas do WooCommerce que desejam melhorias rápidas e profissionais na aparência de seus e-mails sem precisar aprender ferramentas de design complexas. Particularmente bom se você já estiver usando outros plugins YITH.
Preço: € 89,99/ano
Criadores de modelos gerais
WPForms - Mais do que apenas formulários de contato
Embora o WPForms seja conhecido principalmente como um construtor de formulários, ele também inclui recursos de personalização de notificação por e-mail que muitos usuários ignoram, o que o torna uma opção sólida para estilizar e-mails transacionais.
Uso o WPForms há anos, e um recurso que sempre impressiona os clientes é a aparência profissional dos e-mails de notificação de formulários com apenas alguns ajustes.

Recursos de notificação por e-mail:
- Vários modelos de e-mail pré-projetados
- Imagens de cabeçalho e marca personalizadas
- Personalização do esquema de cores e da tipografia
- Configurações globais do modelo ou substituições específicas do formulário
- Formatação de e-mail em HTML
- Tags inteligentes para conteúdo dinâmico
- Integração com serviços de marketing por e-mail
Minha experiência: A personalização do modelo de e-mail é flexível e fácil de usar. Você pode carregar seu logotipo como imagem de cabeçalho, combinar as cores da sua marca e escolher a tipografia que se alinha ao design do seu site. As tags inteligentes também funcionam bem para personalizar e-mails com dados de formulários, informações do usuário e detalhes do site.
Prós:
- Interface de personalização de modelos fácil de usar
- Resultados com aparência profissional sem codificação
- Marca consistente em todos os e-mails de formulário
- Funciona com qualquer tipo de formulário (contato, registro, pesquisa, etc.)
- Entrega confiável de e-mail quando emparelhado com o WP Mail SMTP
Contras:
- Não foi projetado para e-mails ou campanhas de marketing
- A personalização do modelo é mais básica do que a dos plug-ins de e-mail especializados
Meu veredicto: O WPForms é ideal para sites que dependem muito de formulários e desejam que seus e-mails de notificação tenham uma aparência profissional e de marca. Particularmente valioso para empresas de serviços, sites de associação e sites com muitos contatos.
Preços: Versão gratuita disponível com recursos básicos de e-mail; planos Pro a partir de US$ 49,50/ano para opções avançadas de personalização de e-mail
Elemailer - Modelos de e-mail com tecnologia Elementor
O Elemailer é um plug-in freemium que permite criar modelos de e-mail usando a interface de arrastar e soltar do Elementor, especificamente para personalizar e-mails enviados pelos formulários Contact Form 7 e Elementor Pro. Se você já estiver familiarizado com o Elementor, esse plug-in lhe parecerá imediatamente familiar.

Principais recursos:
- Usa o construtor de arrastar e soltar do Elementor para design de e-mail
- Substitui os e-mails padrão dos formulários Contact Form 7 e Elementor Pro
- Assistência de IA para redação de conteúdo de e-mail
Minha experiência: O plug-in basicamente adiciona o design de modelos de e-mail como outra opção de edição do Elementor. Se você sabe como criar páginas com o Elementor, pode criar e-mails da mesma forma. O recurso de escrita de IA é um bom bônus para gerar cópias de e-mails, embora eu ainda prefira escrever meu próprio conteúdo para comunicações importantes.
Prós:
- Interface familiar do Elementor para usuários existentes
- A versão gratuita inclui a funcionalidade principal
- Integração limpa com plug-ins de formulário populares
- Não há curva de aprendizado se você já usa o Elementor
Contras:
- Útil apenas se você já estiver usando o Elementor
- Limite de três modelos na versão gratuita
Meu veredicto: os usuários do Elementor que desejam atualizar suas notificações de formulário do Contact Form 7 ou do Elementor Pro de texto simples para e-mails com design profissional talvez queiram dar uma olhada nesse plug-in.
Preços: Gratuito (versão Lite); versão Pro disponível a partir de US$ 33
Perguntas frequentes
Preciso de um plugin SMTP separado se meu plugin de modelo incluir recursos de envio? Sim, recomendo usar um plug-in SMTP dedicado, como o WP Mail SMTP. Ele oferece maior confiabilidade, registro detalhado e integrações de serviços de e-mail profissionais que os plug-ins de modelo não conseguem igualar.
Posso usar vários plug-ins de modelo de e-mail no mesmo site? Sim, desde que eles lidem com diferentes tipos de e-mail. Por exemplo, o EmailKit para e-mails do WooCommerce e o MailPoet para boletins informativos funcionam bem juntos sem conflitos.
Como posso saber se meus modelos de e-mail são compatíveis com dispositivos móveis? A maioria dos plug-ins inclui recursos de visualização, mas sempre teste enviando e-mails para você mesmo e visualizando-os em dispositivos reais. Verifique o tamanho do texto, a acessibilidade dos botões e a renderização adequada do layout.
Qual é a diferença entre os modelos de e-mail transacional e de marketing? Os e-mails transacionais (confirmações de pedidos, redefinições de senha) são acionados por ações do usuário e exigem entrega imediata. Os e-mails de marketing (boletins informativos, promoções) são enviados a grupos e se concentram no envolvimento. Alguns plug-ins são especializados em um tipo.
Esses plug-ins podem ajudar com problemas de capacidade de entrega de e-mail? Os plug-ins de modelo lidam principalmente com o design. Para melhorar a capacidade de entrega, você precisa de um plug-in SMTP como o WP Mail SMTP. No entanto, modelos bem projetados podem melhorar as métricas de engajamento, o que ajuda na capacidade de entrega a longo prazo.
Comece com a base
O caminho para e-mails profissionais no WordPress é claro: comece com o WP Mail SMTP para garantir uma entrega confiável e, em seguida, adicione os plug-ins de modelo que atendam às suas necessidades específicas.
Independentemente de você ter um blog simples ou uma loja de comércio eletrônico complexa, a combinação da entrega confiável de e-mails com modelos profissionais melhorará significativamente a experiência do usuário e os resultados comerciais.
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Em seguida, melhore o design de seu e-mail
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