Gostaria de ser notificado sobre falhas de e-mail em seu site WordPress? Com o WP Mail SMTP, você pode receber vários alertas sobre e-mails que não são enviados do seu site.
Este tutorial mostrará como configurar alertas de e-mail em seu site com o WP Mail SMTP.
Antes de começar, primeiro você precisa ter certeza de que o WP Mail SMTP está instalado e ativado no seu site WordPress e que você verificou sua licença.
O que são alertas por e-mail?
Os alertas de e-mail SMTP do WP Mail informam você sobre falhas de e-mail no seu site WordPress por meio de vários serviços diferentes. Por exemplo, se o seu site não puder enviar e-mails, você receberá automaticamente mensagens de texto para cada falha.
Os alertas ajudam a detectar qualquer configuração incorreta em suas definições de SMTP do WP Mail.
Observação: se estiver encontrando falhas nos e-mails, consulte nosso guia de solução de problemas do WP Mail SMTP.
Configuração de alertas
Para começar a configurar alertas de e-mail no painel do WordPress, vá para WP Mail SMTP " Settings e clique na guia Alerts (Alertas ).
Isso o levará à página Alerts (Alertas), onde você poderá selecionar qualquer uma dessas quatro integrações de serviço diferentes para enviar seus alertas por e-mail:
Você precisará configurar a integração com pelo menos um desses serviços para ativar os alertas de e-mail em seu site. Nas seções a seguir, vamos orientá-lo na configuração de cada serviço.
Observação: Recomendamos ativar o registro de e-mail em seu site para obter mais informações sobre os erros mencionados em cada alerta.
Com a opção E-mail, os alertas por e-mail são enviados para até 3 endereços de e-mail. Esses alertas são enviados por meio de uma API segura e não dependem da configuração de e-mail do seu site.
Como resultado, você ainda receberá alertas mesmo que seu site não possa enviar e-mails.
Diferentemente das outras integrações de serviço, as notificações por e-mail serão enviadas apenas uma vez a cada 30 minutos. Como resultado, se houver vários e-mails com falha nesse período, você só será notificado sobre o primeiro.
Observação: Para visualizar todos os e-mails com falha, é necessário ativar o registro de e-mail no WP Mail SMTP.
Configuração da integração de e-mail
Para ativar os alertas por e-mail, verifique se a opção Alertas por e-mail está ativada.
Digite o endereço do destinatário pretendido no campo Send To (Enviar para ) para definir um endereço.
Se você quiser adicionar outro endereço, clique no botão Add Another Email Address (Adicionar outro endereço de e-mail ).
Em seguida, digite o e-mail adicional no segundo campo Send To (Enviar para ).
Quando terminar de configurar a integração de e-mail, você poderá salvar suas configurações imediatamente ou continuar a adicionar outras integrações.
Slack
Com a integração com o Slack, os alertas são enviados para os espaços de trabalho do Slack ou para membros individuais da sua equipe. Ao contrário da integração de e-mail, você pode ter quantas configurações do Slack forem necessárias. A integração com o Slack utiliza um webhook para facilitar a comunicação.
Configuração da integração com o Slack
Para usar a integração com o Slack, você precisará criar um aplicativo do Slack e adicionar o URL do webhook ao seu site. Antes de fazer isso, defina a opção Alertas do Slack para a posição ativado.
Em seguida, abra a página da API do Slack e crie um novo aplicativo. Na caixa de diálogo Criar um aplicativo, escolha Do zero para começar a criar seu aplicativo.
Agora você poderá escolher um nome de aplicativo para seu aplicativo Slack.
Você também precisará escolher um espaço de trabalho para seu aplicativo na lista suspensa de espaços de trabalho.
Observação: Certifique-se de escolher o espaço de trabalho correto, pois essa configuração não pode ser alterada depois que o aplicativo tiver sido criado. Se você tiver escolhido o espaço de trabalho errado, precisará criar o aplicativo novamente.
Depois de escolher seu workspace, clique no botão Criar aplicativo para gerar seu novo aplicativo Slack.
Depois que o aplicativo Slack for criado, você poderá adicionar descrições curtas e longas, uma imagem do aplicativo e uma cor de fundo para o aplicativo em Informações de exibição.
Incluímos abaixo um exemplo de como seria uma descrição finalizada:
Quando terminar de configurar o aplicativo como quiser, clique no botão Save Changes (Salvar alterações) no canto inferior direito da tela para salvar as configurações.
A próxima etapa é ativar e copiar o webhook necessário para conectar seu aplicativo Slack ao WP Mail SMTP em seu site.
Para fazer isso, clique em Recursos " Webhooks de entrada na barra lateral da página da API do Slack.
A página Incoming Webhooks permite que você gerencie todos os webhooks de entrada do seu aplicativo.
Para começar, defina a opção Ativar webhooks de entrada como Ativado.
Em seguida, em Webhook URLs for Your Workspace, clique no botão Add New Webhook to Workspace para gerar o URL do webhook para seu aplicativo.
Como seu aplicativo Slack enviará notificações a um canal ou indivíduo, você precisará escolher o destinatário pretendido na lista de canais e pessoas disponíveis. Para fazer isso, clique na lista suspensa e escolha um canal ou indivíduo.
Agora, conceda permissão ao seu aplicativo clicando no botão Allow (Permitir ).
Após a conclusão da operação, você será redirecionado para a página Incoming Webhooks, onde terá um novo URL de Webhook para seu aplicativo. Copie o URL do Webhook do Slack clicando no botão Copiar.
Por fim, cole o URL do webhook que você copiou do Slack no campo URL do webhook em suas configurações de alerta SMTP do WP Mail.
Depois de concluir essa etapa, salve suas configurações ou continue a adicionar outras integrações.
Depois que tudo estiver configurado corretamente, você receberá notificações no Slack sempre que seu site não conseguir enviar um e-mail.
Observação: para obter mais informações sobre o uso de webhooks no Slack, consulte a documentação da API de webhooks de entrada do Slack.
Discórdia
Com nossa integração com o Discord, os alertas são enviados para seus servidores Discord ou para canais individuais em seu servidor Discord. Semelhante à integração com o Slack, você pode ter quantas conexões de webhook do Discord precisar.
Configuração da integração com o Discord
Para começar, você precisará criar uma conexão de webhook no seu servidor Discord. Em seguida, use o URL do webhook para estabelecer uma conexão entre seu site e o Discord.
Para fazer isso, alterne a opção Discord Alerts para a posição ON.
Depois disso, você precisará fazer login no seu servidor Discord. Uma vez lá, clique no nome do servidor no canto superior esquerdo para abrir as configurações adicionais.
Em seguida, selecione Server Settings (Configurações do servidor ) no menu suspenso.
Na página Server Overview (Visão geral do servidor), selecione o menu da barra lateral Integrations (Integrações ) na seção APPS.
Em seguida, clique no botão Create Webhook para continuar.
Isso gerará uma nova conexão de webhook para seu servidor Discord. Clique no webhook para ver mais detalhes.
Em seguida, digite um nome que gostaria de usar no campo Name (Nome ). Esse nome pode ser útil se você tiver vários webhooks.
Em seguida, você precisará selecionar o canal para o qual deseja enviar os alertas por e-mail.
Observação: Você pode atualizar a imagem do ícone do webhook clicando no ícone Foto ao lado do logotipo do Discord.
Quando terminar, não se esqueça de clicar no botão Save Changes (Salvar alterações) para atualizar seu webhook.
Agora, clique no botão Copy Webhook URL para sua nova conexão de webhook.
Depois disso, retorne à página de configurações de alertas SMTP do WP Mail e cole o URL no campo URL do Webhook.
Em seguida, salve suas configurações ou continue a adicionar outras integrações.
Quando tudo estiver configurado corretamente, você receberá notificações no servidor Discord sempre que o site não conseguir enviar um e-mail.
Microsoft Teams
Se a sua equipe usa o Microsoft Teams, você pode configurar alertas para canais individuais no espaço de trabalho da sua equipe.
Assim como a integração com o Slack, você pode ter quantas configurações do Microsoft Teams forem necessárias. A integração do Microsoft Teams usa webhooks para facilitar a comunicação.
Configuração da integração do Microsoft Teams
Para usar a integração do Microsoft Teams, você precisará configurar uma conexão de webhook no canal que deseja receber o alerta. Em seguida, adicione o URL do webhook gerado pelo Microsoft Teams ao seu site.
Comece alternando a opção Alertas do Microsoft Teams para a posição ATIVADO.
Em seguida, faça login no seu espaço de trabalho do Microsoft Teams. Uma vez lá, abra o canal que você gostaria de configurar para receber alertas. Em seguida, clique nos ícones de três pontos ao lado do nome do canal para abrir configurações adicionais.
Depois disso, selecione a opção Workflows (Fluxos de trabalho ) para continuar.
Na sobreposição exibida, digite "webhook" no campo de pesquisa.
Em seguida, selecione a opção Postar em um canal quando uma solicitação de webhook for recebida.
Em seguida, você precisará digitar um nome para o webhook no campo Name (Nome ). Sugerimos usar um nome descritivo que defina a finalidade da conexão do webhook.
Depois disso, clique no botão Next para continuar.
Na próxima página, você precisará selecionar a equipe e o canal para os quais deseja enviar a notificação no menu suspenso Equipe do Microsoft Teams e Canal do Microsoft Teams, respectivamente.
Em seguida, clique no botão Adicionar fluxo de trabalho para concluir a configuração.
Você deverá ver uma mensagem informando que o fluxo de trabalho foi adicionado com êxito. Vá em frente e clique no ícone de cópia ao lado do URL do webhook.
Agora, retorne à página de configurações de alertas SMTP do WP Mail e cole o URL no campo URL do Webhook.
Depois disso, salve suas configurações ou continue a adicionar outras integrações.
Depois que tudo estiver configurado corretamente, você receberá notificações no Microsoft Teams sempre que seu site não conseguir enviar um e-mail.
Alertas por SMS via Twilio
Com a integração do Twilio, os alertas por e-mail podem ser enviados do seu site para qualquer dispositivo móvel. Os alertas por SMS são enviados pelo seu número de telefone Twilio.
Devido aos limites de caracteres do SMS, essa integração de serviços não pode fornecer detalhes extensos. Em vez disso, a mensagem recebida incluirá o título e o número do registro correspondente ao erro que acionou o alerta.
Assim como no Slack, não há limite para o número de conexões do Twilio.
Configuração da integração com o Twilio
Para configurar a integração com o Twilio, certifique-se de que a opção SMS via Twilio Alerts esteja ativada.
Se você ainda não tiver um número de telefone Twilio, precisará criar um. Para fazer isso, faça login na sua conta Twilio e clique no botão Obter um número de telefone Twilio.
Depois que o número for gerado com sucesso, você estará pronto para continuar a configurar a integração do Twilio em seu site.
Primeiro, copie o SID da sua conta do console do Twilio.
Em seguida, cole o SID da conta no campo ID da conta do Twilio no WP Mail SMTP.
Você também precisará copiar o token de autenticação do console do Twilio.
Em seguida, cole o token de autenticação no campo Twilio Auth Token no WP Mail SMTP.
Agora, copie seu número de telefone Twilio do console Twilio.
Nas configurações de Alertas no WP Mail SMTP, cole seu número de telefone do Twilio no campo From Phone Number.
Por fim, adicione o número de telefone que receberá os alertas no campo To Phone Number.
Agora você pode continuar a configurar outras integrações ou salvar suas configurações.
Observação: se você não estiver recebendo alertas de SMS do Twilio depois de seguir o processo de configuração, consulte nossa seção de perguntas frequentes para ajudá-lo a seguir o caminho certo.
Webhooks
Com a integração de webhooks, seu site pode enviar notificações por meio de qualquer serviço com suporte a webhooks. Assim como nas integrações do Slack e do Twilio, não há limite para o número de integrações de webhooks.
Observação: os alertas de webhooks estão enviando solicitações POST com cargas úteis JSON.
Configuração da integração de webhooks
Primeiro, para integrar Webhooks ao seu site, defina o botão Alertas de Webhook para a posição ativado.
Em seguida, copie o URL do webhook do serviço que você deseja utilizar e coloque-o no campo URL do webhook.
Se você quiser adicionar outra integração de webhook, clique em Add Another Webhook URL.
Outro campo de URL de webhook ficará disponível.
Para adicionar uma integração de webhook adicional, cole o novo URL do webhook no campo novo URL do webhook.
Incluímos a saída de um exemplo de alerta de webhook abaixo:
Quando terminar de configurar suas integrações de webhooks, não se esqueça de salvar suas configurações.
Notificações push
Com as notificações por push, você poderá receber alertas nativos sobre o status do e-mail do seu site no navegador em que ativou o recurso. Você pode ativá-lo em qualquer navegador ou dispositivo que desejar, inclusive dispositivos móveis.
O WP Mail SMTP permite que você configure um número ilimitado de alertas de notificação por push para o seu site.
Configuração de notificações push
Comece alternando a opção Alertas de notificações push para a posição ON.
Depois disso, clique no botão Enable push notifications on this device (Ativar notificações por push neste dispositivo ) para continuar.
Uma janela pop-up aparecerá abaixo da barra de endereços do navegador. Clique em Allow para ativar as notificações por push no navegador.
Observação: se você escolher Block por engano, não receberá alertas por push nesse dispositivo. No entanto, você pode redefinir sua seleção. Consulte nossas Perguntas frequentes para obter mais detalhes.
Você verá o agente de usuário do seu navegador adicionado como o valor do campo Connection Name (Nome da conexão ). Você pode atualizar o valor desse campo para qualquer nome que desejar.
O botão Ativar notificações por push neste dispositivo será desativado após a ativação das notificações por push nesse dispositivo. No entanto, é possível adicionar outro canal de notificação por push acessando o site em um navegador ou dispositivo diferente.
No novo dispositivo, basta clicar em Enable push notifications on this device (Ativar notificações por push neste dispositivo) e permitir o acesso do navegador ao seu site.
Usuários do iPhone
Se você usar um dispositivo iPhone para acessar a tela Alertas, não poderá ativar as notificações por push por padrão.
No entanto, há uma solução alternativa simples para corrigir o problema. Para isso, navegue até WP Mail SMTP " Settings e certifique-se de selecionar a guia Alerts (Alertas ). Em seguida, clique no ícone Compartilhar no navegador do iPhone.
Depois disso, role para baixo e selecione Add to Home Screen (Adicionar à tela inicial).
Isso criará um ícone de aplicativo na sua tela inicial para acessar a página de configurações de Alertas. Clique no ícone para abrir a página de configurações de seus sites.
Depois de clicar nele, você será direcionado para a tela Alertas. A partir daí, role até a seção Push Notifications (Notificações por push) e clique no botão Enable push notifications on this device (Ativar notificações por push neste dispositivo ).
Em seguida, selecione Allow para ativá-lo.
Quando terminar de configurar suas integrações de notificação por push, não se esqueça de salvar suas configurações.
Se tudo estiver configurado corretamente, você receberá uma notificação push no navegador sempre que o site não conseguir enviar um e-mail.
Veja como fica também em dispositivos móveis.
Salvando suas configurações
Depois de adicionar os serviços que gostaria de usar, você precisará salvar as alterações para concluir a configuração.
Para fazer isso, clique no botão Save Settings (Salvar configurações) na parte inferior esquerda da interface.
Teste de alertas por e-mail
Depois de salvar suas configurações, você pode testar os serviços configurados para garantir que funcionem corretamente. Para isso, clique no botão Test Alerts (Testar alertas ) ao lado de Save Settings (Salvar configurações).
Você deverá ver uma notificação de sucesso após clicar nesse botão.
O teste de alerta acionará todos os serviços que você configurou. Portanto, se você configurar alertas de e-mail, por exemplo, receberá um e-mail com os resultados do teste no(s) endereço(s) de e-mail que você adicionou.
Perguntas frequentes
Abaixo, listamos algumas das perguntas mais comuns que recebemos sobre alertas por e-mail.
Por que não consigo receber alertas de SMS da Twilio?
Se você não estiver recebendo alertas do Twilio, primeiro verifique se o seu número de telefone do Twilio está ativo. Para fazer isso, vá para Números de telefone " Gerenciar " Números ativos no console do Twilio.
Você deverá ver pelo menos um número listado na lista Números ativos.
Se o seu número estiver ativo, mas você ainda não estiver recebendo alertas, talvez não seja possível enviar mensagens para a sua região devido às configurações de permissões de geolocalização. Você precisará ajustar suas permissões de geolocalização para resolver esse problema.
No console do Twilio, acesse Mensagens " Configurações " Permissões geográficas para visualizar suas configurações de geolocalização.
Em seguida, localize seu país ou região e verifique se ele foi ativado.
Observação: se estiver usando uma conta de avaliação do Twilio, você só poderá enviar alertas para os números que tiver verificado. Consulte a documentação do Twilio sobre números verificados para obter mais informações.
Selecionei por engano "Block" (bloquear) em vez de "Allow" (permitir) ao ativar as notificações por push. Como faço para redefinir minha seleção?
Para redefinir as configurações de notificação do seu site, você precisará primeiro removê-lo da lista de não permitidos. Usaremos o Google Chrome como exemplo. Mas as etapas são semelhantes para a maioria dos navegadores modernos.
No Chrome, abra as configurações do navegador e selecione a guia Privacidade e segurança. Em seguida, clique na opção Configurações do site.
Em Permissões, selecione a opção Notificações.
Em seguida, role para baixo até a seção Não tem permissão para enviar notificações e remova seu site da lista.
Observação: Você pode seguir o mesmo procedimento para remover seu site da lista de não permitidos no Firefox.
Para usuários do Safari, abra a tela de configurações do navegador e navegue até Websites " Notificações.
Em seguida, selecione seu site e clique em Remove (Remover).
Depois de remover seu site, retorne à página de configurações do WP Mail SMTP e siga o procedimento listado acima para ativar as notificações por push em seu site. Certifique-se de selecionar Allow quando o pop-up do navegador for exibido.
Ativei as notificações por push em meu site. Por que os alertas por push não estão chegando?
Isso pode ocorrer por vários motivos, inclusive configurações do sistema operacional e causas relacionadas ao navegador. Elaboramos um guia completo de solução de problemas que aborda algumas das causas comuns do problema de não envio de notificações por push.
É isso aí! Agora você sabe como configurar alertas em seu site com o WP Mail SMTP.
Em seguida, você gostaria de acompanhar facilmente o desempenho dos e-mails em seu site? Saiba mais em nosso guia completo sobre relatórios de e-mail no WP Mail SMTP.