So beheben Sie Fehler aufgrund unerwünschter oder Massen-E-Mails in WordPress

Die Meldung „Fehler aufgrund von unerbetener oder Massen-E-Mail“ erscheint normalerweise in WordPress, wenn Ihre E-Mail-Sendegeschwindigkeit die vorgeschriebenen Grenzwerte Ihres Hosts überschreitet.

Dies ist jedoch nicht der einzige Grund, warum Sie diesen Fehler möglicherweise sehen. Ich bin auch auf diese Fehlermeldung bei falschen E-Mail-Absender-Einstellungen gestoßen.

Wichtig ist, dass dieser Fehler in den allermeisten Fällen recht einfach zu beheben ist.

In diesem Artikel werde ich einige der häufigsten Ursachen für diesen Fehler erörtern und Sie durch die Schritte zur Diagnose und endgültigen Behebung führen.

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Schritte zur Fehlerbehebung bei Fehlern aufgrund von unerbetenen oder Massen-E-Mails

Lassen Sie uns diesen Fehler angehen, indem wir mögliche Probleme nacheinander ausschließen.

1. Verbinden Sie Ihre Website mit SMTP

Das Allererste, was Sie sicherstellen müssen, ist, dass Ihr WordPress richtig konfiguriert ist, um SMTP für alle ausgehenden E-Mails zu verwenden.

Dazu müssen Sie Ihre WordPress-Website mit einem externen, dedizierten E-Mail-Dienst verbinden. Aber das ist ziemlich einfach zu machen. Alles, was Sie brauchen, ist das WP Mail SMTP-Plugin, das beliebte E-Mail-Dienste wie Gmail, SendLayer, Brevo, Amazon SES und mehr unterstützt.

Sie können WP Mail SMTP konfigurieren auf Ihrer Website, indem Sie dieser detaillierten Anleitung folgen.

Die Einrichtung von SMTP auf Ihrer Website kann die meisten E-Mail-Probleme lösen. Selbst wenn das allein den Fehler aufgrund von unerbetenen oder Massen-E-Mails nicht behebt, benötigen Sie immer noch SMTP auf Ihrer Website aktiviert, um andere Methoden zur Lösung dieses Problems anzuwenden.

Wenn Sie bereits mit einem SMTP-E-Mail-Dienst verbunden sind und dieser Fehler weiterhin auftritt, gibt es ein paar Dinge, die wir angehen können.

2. Wenden Sie eine Ratenbegrenzung an

Jeder E-Mail-Dienst erzwingt ein maximales Limit für die Anzahl der E-Mails, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums senden können. Kostenlose Anbieter wie Gmail haben beispielsweise normalerweise niedrige Limits für den E-Mail-Versand (etwa 500 pro Tag).

Wenn Sie ein größeres E-Mail-Volumen senden als die von Ihrem E-Mail-Dienst festgelegten Limits, werden Sie Fehler aufgrund von unerbetenen oder Massen-E-Mails sehen.

Der erste Schritt zur Lösung dieses Problems besteht also darin, die genaue Anzahl der von Ihrem jeweiligen E-Mail-Dienst auferlegten Limits für den E-Mail-Versand herauszufinden. Dies sollten Sie durch Kontaktaufnahme mit Ihrem E-Mail-Dienstanbieter erfahren können.

Wenn Sie das Limit ermittelt haben, können Sie Ihre schreibrate einfach mit WP Mail SMTP regulieren. Hier ist, wie.

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu WP Mail SMTP » Einstellungen.

Klicken Sie dann im horizontalen Menü auf die Registerkarte Sonstiges .

Scrollen Sie nach unten, um die Einstellung „E-Mail-Ratenbegrenzung“ zu finden. Diese Einstellung ist standardmäßig deaktiviert. Sie können sie aktivieren, indem Sie auf den Schalter klicken.

Sobald Sie die E-Mail-Ratenbegrenzung aktiviert haben, werden direkt darunter mehrere Optionen angezeigt. Diese ermöglichen es Ihnen, E-Mail-Limits für verschiedene Zeitintervalle festzulegen.

Für kostenlose Gmail-Konten ist es eine gute Idee, ein monatliches Limit von 500 festzulegen. Sie können auch zusätzliche wöchentliche, tägliche, stündliche und pro Minute geltende Limits einrichten.

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Sie Ihre Änderungen speichern, indem Sie zum Ende scrollen und auf die Schaltfläche Einstellungen speichern klicken.

Mit den richtigen Ratenbegrenzungen sollten Ihre WordPress-E-Mails ohne erneute Fehlermeldungen bezüglich Massen-E-Mails versendet werden.

Aber Sie fragen sich vielleicht – was passiert mit den E-Mails, die nicht gesendet werden, wenn das Limit überschritten wird? Diese E-Mails werden in eine Warteschlange gestellt und gesendet, sobald es Ihr Limit zulässt.

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Wenn Sie weiterhin die Fehlermeldung für unerwünschte oder Massen-E-Mails sehen, fahren Sie mit dem nächsten Tipp zur Fehlerbehebung fort.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Absender-E-Mail mit der Website-Domain übereinstimmt

Verschiedene Plugins in WordPress können unterschiedliche Absendernamen und Absender-E-Mail-Adressen verwenden. Beispielsweise haben Benachrichtigungen, die von Ihrem Formularersteller stammen, normalerweise separate Einstellungen für Absendernamen und Absender-E-Mail-Adressen.

Wenn ein Plugin auf Ihrer Website eine Absender-E-Mail-Adresse verwendet, die nicht mit Ihrer Website-Domain übereinstimmt, kann dies Spamfilter auslösen und dazu führen, dass Sie die Fehlermeldung für unerwünschte E-Mails erhalten.

Aber Sie müssen die Absender-E-Mail-Adresse nicht für jedes Plugin einzeln ändern.

WP Mail SMTP ermöglicht es Ihnen, die Einstellungen für Absendernamen und Absender-E-Mail-Adressen für die meisten WordPress-Plugins mit einem einzigen Klick zu überschreiben, indem Sie die Umschaltflächen Absender-E-Mail erzwingen und Absendernamen erzwingen in den Einstellungen verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Sie für die Haupt-Absender-E-Mail-Einstellung in WP Mail SMTP einen authentifizierten Domainnamen verwenden, der mit Ihrer Website-Domain übereinstimmt. Dies erleichtert es Mailservern, Ihre Authentizität als legitimer Absender zu überprüfen.

Wenn das das Problem gelöst hat, ist das großartig! Wenn nicht, sollten Sie sich Ihre DNS-Einträge der Domain ansehen.

4. Verwenden Sie die richtigen SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge

E-Mail-Server sind heute viel empfindlicher, wenn es darum geht, eingehende E-Mails als Spam zu kennzeichnen. Infolgedessen können Sie die Fehlermeldung für unerwünschte oder Massen-E-Mails erhalten, wenn Mailer Ihre Domain verdächtigen.

Um sicherzustellen, dass E-Mail-Server Ihnen als legitime Quelle vertrauen können, ist es wichtiger denn je, DNS-Einträge wie SPF, DKIM und DMARC einzurichten.

Diese DNS-Protokolle schützen Ihre Domain vor Spoofing und ermöglichen es Servern, Ihre Authentizität zu überprüfen.

Unser Leitfaden zu SPF, DMARC und DKIM erklärt diese E-Mail-Authentifizierungsmethoden und wie Sie sie implementieren.

5. Fügen Sie Ihren WordPress-Formularen Spam-Schutz hinzu

Die Fehlermeldung für unerwünschte/Massen-E-Mails kann auch durch einen Spam-Angriff auf Ihre Website verursacht werden. Wenn Spambots Ihre Formulare in hoher Rate übermitteln, können sie in kurzer Zeit eine riesige Menge an E-Mails generieren.

Und das sind aus mehreren Gründen schlechte Nachrichten. Erstens bedeutet dies, dass Ihre Website wahrscheinlich die Limits für den E-Mail-Versand überschreitet. Zweitens kann eine plötzliche Zunahme Ihrer Versandrate Spam-Alarme gegen Ihre Domain auslösen.

Aus diesem Grund kann ich die Wichtigkeit der Verwendung eines Formular-Builders mit robuster Spam-Schutzfunktion nicht genug betonen. WPForms bietet verschiedene Arten von Spam-Schutzmethoden, wie zum Beispiel:

• Akismet
• Cloudflare Turnstile
• reCAPTCHA
• hCaptcha
• Benutzerdefinierte Captcha
• Minimale Zeit bis zur Übermittlung
• Schlüsselwortfilter
• Länderfilter

Die Verwendung einer Kombination dieser Anti-Spam-Methoden ist eine äußerst effektive Möglichkeit, Spambots zu bekämpfen und zu verhindern, dass sie Formulare übermitteln, die übermäßige E-Mail-Benachrichtigungen generieren.

Weitere Informationen finden Sie in dieser Anleitung zum Blockieren von Formular-Spam.

Mit diesen Tipps zur Fehlerbehebung sollte der Fehler aufgrund von unerwünschten oder Massen-E-Mails verschwinden. Ich hoffe, die von mir geteilten Lösungen helfen Ihnen bei der Behebung Ihrer E-Mail-Probleme in WordPress!

Weitere Fragen zu Fehlern bei unerbetenen oder Massen-E-Mails

Hier sind einige verwandte Fragen, die Leser uns gestellt haben, als sie versuchten, diesen Fehler zu beheben.

Ich habe nichts an meiner Website geändert. Warum sehe ich plötzlich diesen Fehler?

Dieser Fehler kann aus vielen Gründen auftreten, die nichts mit direkten Änderungen an Ihrer Website zu tun haben. Zum Beispiel senden Sie möglicherweise in letzter Zeit ein größeres Volumen an E-Mails aufgrund eines Anstiegs der Website-Aktivität während der Spitzenzeiten. E-Mail-Dienstanbieter können ihre Limits für die E-Mail-Rate auch jederzeit ändern.

Oder die Änderungen an den von Google oder Yahoo durchgesetzten Absenderrichtlinien könnten Ihre Spam-Bewertung beeinträchtigen und den Ruf Ihrer Domain schädigen. Es kann einer oder eine Kombination dieser und anderer Faktoren sein.

Wenn Sie jedoch die Fehlerbehebungsschritte befolgen, die ich im Artikel geteilt habe, wird der Fehler wahrscheinlich behoben sein.

Kann der Fehler „unerwünschte/Massen-E-Mails“ durch ein einzelnes Plugin verursacht werden?

Ja, es ist möglich, dass ein einzelnes Plugin Ihre E-Mail-Versandmuster oder Ihre Spam-Bewertung beeinträchtigt. Beispielsweise kann ein plötzlicher Anstieg der E-Mails, die von Ihren Formularen ausgehen, oder Bestell-E-Mails von Ihren E-Commerce-Plugins Ihren E-Mail-Versand über die erwarteten Limits hinausbringen.

Außerdem umgehen einige Plugins die Standard-E-Mail-Funktion von WordPress, auf die WP Mail SMTP angewiesen ist. Die Verwendung dieser Plugins kann zu E-Mail-Problemen führen, da Sie deren Versandrate nicht mit WP Mail SMTP steuern können.

Kann ich die Standard-E-Mail-Funktion von WordPress weiterhin verwenden?

Wenn Sie ordnungsgemäße E-Mail-Sicherheitsprotokolle einrichten, Ratenbegrenzungen erzwingen und eine zuverlässigere E-Mail-Methode (SMTP) verwenden möchten, sollten Sie die Standard-E-Mail-Funktion von WordPress nicht verwenden. Sie haben mit den Standardeinstellungen nur sehr wenig Kontrolle und können den Fehler „unerwünschte/Massen-E-Mails“ nicht beheben, ohne die Standard-E-Mail-Funktion auf SMTP umzustellen.

Als Nächstes: Wärmen Sie Ihre E-Mail-IPs auf

Jede Domain durchläuft einen Prozess des Aufwärmens von IPs und des Aufbaus von Reputation, bevor sie zu einer Domain wird, der Server vertrauen können.

Wenn Sie möchten, dass Ihr Newsletter und andere E-Mails erfolgreich sind, ist es entscheidend, Ihre IPs aufzuwärmen. Unser Leitfaden zum IP-Aufwärmen befasst sich eingehend mit diesem Thema. Lesen Sie ihn, um zu erfahren, wie Sie Ihre Domain sowohl für E-Mail-Server als auch für Ihr Publikum vertrauenswürdig machen können.

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