WordPress no envía bien los correos electrónicos por sí solo. Probablemente lo sepas si alguna vez te has preguntado por qué tus formularios de contacto van a la carpeta de spam o tus correos de restablecimiento de contraseña nunca llegan. La mayoría de los sitios de WordPress necesitan algún tipo de servicio de correo electrónico para gestionar la entrega correctamente.
La pregunta es si optar por una opción gratuita o pagar por algo más fiable. Existen servicios gratuitos que funcionan bien para sitios básicos. Sin embargo, tienen límites: normalmente entre 300 y 500 correos electrónicos al día. Para un blog personal o un sitio web de una pequeña empresa, eso podría ser suficiente. Para algo más concurrido, no lo es.
Los servicios de pago ofrecen límites más altos, mejores tasas de entrega y soporte técnico cuando fallan. Pero, obviamente, cuestan dinero. Entonces, ¿cuándo conviene pagar y cuándo puedes quedarte con lo gratuito?
- ¿Puedo empezar gratis y cambiar a pago sin tiempo de inactividad?
- Por qué falla la entrega de correo electrónico en WordPress (y cómo lo soluciona SMTP)
- Tres tipos de servicios de correo electrónico gratuitos de WordPress
- Por qué los servicios de correo electrónico gratuitos pueden costarle más
- Beneficios de los servicios de correo electrónico de pago de WordPress
- Cuándo usar la versión gratuita y cuándo actualizar
- Cómo funciona WP Mail SMTP con cualquier servicio de correo electrónico
Por qué falla la entrega de correo electrónico en WordPress (y cómo lo soluciona SMTP)
De forma predeterminada, WordPress envía correos electrónicos mediante una función básica integrada en PHP llamada wp_mail(). Puede parecer técnico, pero en esencia significa que tus correos electrónicos a menudo no se entregan.
WordPress intenta enviar correos electrónicos directamente desde el servidor de tu sitio web. La mayoría de las empresas de alojamiento web no están diseñadas para enviar correos electrónicos de forma fiable. Proveedores de correo electrónico como Gmail y Outlook desconfían de los correos electrónicos procedentes de servidores web aleatorios, por lo que suelen bloquearlos o enviarlos directamente a la carpeta de spam.
Los servicios SMTP solucionan este problema enviando sus correos electrónicos a través de servidores diseñados específicamente para la entrega de correo electrónico. Estos servicios gozan de buena reputación entre los proveedores de correo electrónico y cuentan con una autenticación adecuada.
Si desea que sus correos electrónicos de WordPress realmente lleguen a las personas, debe utilizar un servicio de correo electrónico en lugar de depender de su servidor web.
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Tres tipos de servicios de correo electrónico gratuitos de WordPress
No todos los servicios de correo electrónico gratuitos son iguales. Aquí tienes las tres opciones principales que encontrarás:
SMTP proporcionado por el alojamiento
Tu proveedor de alojamiento web podría ofrecer SMTP gratuito como parte de tu plan de hosting. Esto no tiene ningún coste adicional, pero sigues compartiendo la reputación del servidor con otros sitios web del mismo proveedor. Si otro sitio de tu servidor envía spam, también puede afectar a la entrega de tu correo electrónico. Además, no obtienes ningún tipo de análisis ni seguimiento.
Niveles gratuitos de las grandes tecnológicas
Gmail, Outlook y otros proveedores importantes ofrecen SMTP gratuito con límites diarios. Gmail te ofrece 500 correos electrónicos al día gratis, o 2000 si tienes Google Workspace. Servicios como Brevo , SendGrid y Mailgun también ofrecen planes gratuitos, que suelen limitar el envío a unos 300 correos electrónicos diarios.
Funcionan bien para sitios pequeños, pero los límites son estrictos. Al alcanzar el límite diario, los correos electrónicos se detienen hasta el día siguiente.
Pruebas gratuitas por tiempo limitado
Algunos servicios como SendLayer ofrecen generosas pruebas gratuitas. Pueden ser perfectas para lanzar un nuevo sitio o probar un servicio antes de comprometerse con planes de pago. No olvide planificar lo que ocurrirá cuando finalice la prueba.
Puedes ver todos los servicios de correo electrónico que WP Mail SMTP admite de forma predeterminada en la siguiente tabla:
| Mailers disponibles en todas las versiones | Mailers en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | |
| Mailjet | |
| Mailgun | |
| Matasellos | |
| SendGrid | |
| SMTP2GO | |
| SparkPost | |
| Correo electrónico elástico | |
| Otros SMTP |
Por qué los servicios de correo electrónico gratuitos pueden costarle más
Los servicios de correo electrónico gratuitos pueden no tener un costo inicial, pero pueden generar otros costos.
Problemas de entregabilidad
Los servicios gratuitos suelen usar direcciones IP compartidas. Si otros usuarios con la misma IP envían spam o tienen malas prácticas de envío, esto puede afectar negativamente la tasa de entrega de correo electrónico. Tus correos electrónicos, perfectamente legítimos, podrían acabar en la carpeta de spam debido al mal comportamiento de otra persona.
Cuestiones de marca y cumplimiento normativo
Muchos servicios gratuitos añaden sus propios pies de página a tus correos electrónicos o te exigen que incluyas su marca. Algunos no facilitan la configuración técnica, como los registros DMARC, que son cada vez más importantes para la autenticación del correo electrónico.
Dolores de cabeza por escalamiento
Los servicios gratuitos funcionan bien hasta que dejan de funcionar. Si de repente necesitas enviar más correos electrónicos (quizás porque estás en oferta o tu negocio simplemente está creciendo), alcanzarás esos límites diarios en el peor momento posible, por lo que los clientes no recibirán sus confirmaciones de pedido durante tu día de mayor actividad.
Beneficios de los servicios de correo electrónico de pago de WordPress
Los servicios de correo electrónico pagos resuelven los problemas que puedes experimentar con los servicios de correo electrónico gratuitos:
Mejor entrega de correo electrónico
Los servicios de pago suelen usar direcciones IP dedicadas o grupos de IP compartidas premium. Esto significa que la reputación de tu correo electrónico no está vinculada al comportamiento de otros usuarios. Es más probable que tus correos lleguen a la bandeja de entrada en lugar de a la carpeta de correo no deseado.
Soporte profesional y análisis
Cuando algo falla con un servicio gratuito, normalmente tienes que arreglártelas solo. Los servicios de pago ofrecen atención al cliente, análisis detallados, webhooks para rastrear eventos de correo electrónico y funciones para mantener una buena reputación como remitente.
Escalado confiable
¿Necesitas enviar 10 000 correos electrónicos mañana? Los servicios de pago pueden con ello. Sin límites diarios que te corten el suministro en el peor momento.
Funciones avanzadas
Los servicios de pago suelen incluir registros de correo electrónico para que puedas ver exactamente qué sucedió con cada mensaje, reintentos automáticos para correos fallidos e integración con protocolos de autenticación como DKIM y SPF. Muchos también ofrecen múltiples opciones de envío (SMTP y API) y colas de soporte prioritario.
Acuerdos de nivel de servicio
Los servicios gratuitos no garantizan nada. Los servicios de pago suelen incluir garantías de disponibilidad y acuerdos de nivel de servicio. Si el servicio falla, tienes derecho a recursos y, a menudo, a una compensación.
Cuándo usar la versión gratuita y cuándo actualizar
A continuación le indicamos cómo decidir qué opción tiene sentido para su sitio:
| Caso práctico | La mejor estrategia de correo electrónico |
| Hobby blog < 300 emails/month | SMTP de Gmail gratuito con WP Mail SMTP: cubre formularios de contacto y notificaciones básicas |
| Nueva tienda SaaS/WooCommerce | Comience gratis, pero planifique actualizar a 1000 pedidos al mes para mayor confiabilidad |
| Comercio electrónico de gran volumen, cursos, membresías | Servicio de pago desde el lanzamiento: no puede permitirse fallos en la entrega de correo electrónico |
La clave está en ajustar el volumen de correo electrónico y el riesgo empresarial al nivel de servicio adecuado. También puede consultar nuestra lista de los mejores proveedores de correo electrónico transaccional (muchos de los cuales ofrecen planes gratuitos) para elegir un servicio que se adapte a las necesidades de su sitio web.
Cómo funciona WP Mail SMTP con cualquier servicio de correo electrónico
WP Mail SMTP es el puente entre WordPress y cualquier servicio de correo electrónico que elijas. En lugar de tener que lidiar con diferentes configuraciones para distintos proveedores, obtienes un único plugin que lo gestiona todo.
La versión gratuita conecta WordPress a Gmail, Outlook o cualquier servicio SMTP en minutos. No requiere programación: simplemente instala el plugin, ejecuta el asistente de configuración y listo.
La versión Pro incluye registro de correo electrónico para que puedas ver exactamente qué correos se enviaron y si se entregaron. También incluye enrutamiento de respaldo inteligente (si tu servicio principal falla, intenta automáticamente un respaldo), reenvío de correos electrónicos para mensajes fallidos y alertas cuando algo sale mal.
Tanto si empiezas con el servicio SMTP gratuito de Gmail como si te cambias a uno de pago más adelante, WP Mail SMTP facilita el cambio de proveedor. Cambia de servicio de correo electrónico sin modificar ni una sola línea de código.
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Preguntas frecuentes sobre servicios de correo electrónico gratuitos y de pago
Muchos de nuestros usuarios tienen dudas sobre si elegir un servicio de correo electrónico gratuito de WordPress o una opción de pago. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que recibe nuestro equipo de soporte sobre este tema:
¿Existe un servicio de correo electrónico ilimitado y verdaderamente gratuito para WordPress?
No. Todos los servicios de correo electrónico gratuitos tienen límites: normalmente entre 300 y 500 correos al día. Incluso el servicio SMTP gratuito de tu proveedor de alojamiento web comparte recursos del servidor y reputación con otros sitios.
¿Cuál es el límite diario de SMTP de Gmail?
Gmail permite 500 correos electrónicos al día a través de SMTP para cuentas gratuitas. Las cuentas de Google Workspace reciben 2000 correos electrónicos al día. Estos límites se restablecen cada 24 horas.
¿Necesito una IP dedicada para menos de 100.000 correos electrónicos al mes?
Generalmente no. La mayoría de las empresas que envían menos de 100.000 correos electrónicos al mes funcionan bien con grupos de IP compartidas premium. Las IP dedicadas son útiles principalmente para remitentes con un volumen muy alto o con requisitos específicos de reputación.
¿Puedo empezar gratis y cambiar a pago sin tiempo de inactividad?
Sí, si usas WP Mail SMTP. Puedes cambiar de proveedor de correo electrónico en la configuración del plugin y tus correos empezarán a enviarse inmediatamente a través del nuevo servicio. No es necesario cambiar el código.
Los servicios de correo electrónico gratuitos de WordPress funcionan bien para sitios pequeños con necesidades básicas. Pero si su negocio depende de una entrega de correo electrónico fiable, esos límites diarios y los problemas de entregabilidad le pasarán factura.
La estrategia inteligente es empezar con lo que se adapte a tu situación actual y luego actualizar antes de que surjan problemas. Un blog personal puede usar el SMTP gratuito de Gmail indefinidamente. Una tienda online en crecimiento debería incluir el envío de correos electrónicos de pago en sus gastos operativos.
En cualquier caso, usa WP Mail SMTP para conectar WordPress a tu servicio de correo electrónico correctamente. La configuración tarda 10 minutos y facilita el cambio de proveedor cuando tus necesidades cambian.
No esperes a que tus correos electrónicos dejen de funcionar para arreglar tu configuración de entrega. Instala WP Mail SMTP hoy mismo y conéctate a un servicio de correo electrónico confiable antes de que lo necesites.
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A continuación, envíe correos electrónicos de WordPress gratis con el servidor SMTP de Google
Gmail es una de las opciones más populares para enviar correos electrónicos desde tu sitio de WordPress de forma gratuita. Descubre cómo configurar WP Mail SMTP para usar el servidor SMTP de Google con nuestro tutorial paso a paso.
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