Avete ancora problemi con la consegna delle e-mail dopo aver configurato WP Mail SMTP? È possibile che i record DNS del dominio di invio non siano stati aggiunti correttamente, impedendo l'autenticazione delle e-mail.
Questo articolo spiega come verificare i record DNS aggiunti durante il processo di configurazione di WP Mail SMTP.
In questo articolo
WP Mail SMTP aiuta a migliorare la consegna delle email per il vostro sito autenticando le vostre email attraverso uno dei nostri mailer supportati. Questo processo spesso comporta l'aggiunta di record DNS alle impostazioni DNS del dominio di invio del vostro sito.
Il dominio di invio è il dominio dell'e-mail di provenienza aggiunto alle impostazioni SMTP di WP Mail al momento della configurazione del plugin.
Quindi, se si utilizza l'e-mail from [email protected], il dominio di invio sarà example.com.
Nota: se non avete ancora configurato WP Mail SMTP, consultate il nostro elenco completo dei mailer disponibili per una guida passo-passo su come configurare le impostazioni del plugin in base al mailer scelto.
Se avete configurato WP Mail SMTP ma avete ancora problemi di consegna delle e-mail, controllare se i record DNS del dominio di invio sono verificati può aiutare a risolvere il problema.
Nota: le modifiche alle impostazioni DNS possono richiedere fino a 48 ore per essere applicate. Se avete appena configurato il vostro mailer e aggiunto i record DNS necessari, potete provare ad aspettare per vedere se gli aggiornamenti hanno bisogno di più tempo per essere finalizzati prima di risolvere ulteriori problemi.
Invio di un'e-mail di prova
Il primo modo per verificare i record DNS è inviare un'e-mail di prova utilizzando lo strumento integrato di WP Mail SMTP. Nell'area di amministrazione di WordPress, andate su WP Mail SMTP " Strumenti e fate clic sulla scheda Test e-mail.
Inserite quindi nel campo Invia a un indirizzo e-mail qualsiasi della casella di posta a cui avete accesso.
Utilizzate l'impostazione HTML per scegliere se inviare un'e-mail in testo normale o in HTML. A meno che non si sappia che si invieranno solo e-mail di testo normale, si consiglia di lasciare questa opzione attivata.
Infine, fare clic sul pulsante Invia e-mail.
Se mancano i record DNS per il dominio di invio, al posto del messaggio di conferma verrà visualizzato un avviso simile a questo.
Utilizzo dello strumento Salute del sito
Un altro modo per verificare se esiste un problema di verifica dei record DNS per il vostro sito è utilizzare lo strumento Site Health di WordPress. Per accedervi, andate su Strumenti " Site Health nell 'area di amministrazione.
Nella scheda Stato, cercate tra i miglioramenti consigliati la voce Problemi del dominio e-mail rilevati ed espandetela.
Se c'è un problema di verifica con i vostri record DNS, vedrete un messaggio con scritto "Azione necessaria", seguito dai dettagli dei record DNS richiesti dal vostro mailer che mancano.
Risoluzione dei problemi di verifica dei record DNS
Se si utilizza uno dei metodi sopra descritti per determinare l'esistenza di un problema nella verifica dei record DNS necessari per impostare il proprio mailer, è possibile adottare alcune misure per risolvere il problema.
Per prima cosa, consultate la nostra guida all'aggiunta di record DNS per configurare il vostro WP Mail SMTP mailer. Se non avete ancora aggiunto i record alle vostre impostazioni DNS, seguite i passi appropriati per farlo.
Se avete provato ad aggiungere i record DNS richiesti (e avete atteso un periodo di tempo adeguato affinché le modifiche venissero applicate), ma i problemi di verifica persistono, contattate il team di assistenza del vostro host Web. Dovrebbero essere in grado di controllare le impostazioni DNS e verificare che i record DNS siano stati aggiunti correttamente.
Ecco fatto! Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a risolvere i problemi di verifica dei record DNS in WP Mail SMTP.
Volete poi imparare a monitorare gli errori in WP Mail SMTP in modo da poterli risolvere più facilmente? Per maggiori dettagli, consultate il nostro tutorial sul debug dei problemi di invio.