AI要約
Brevo(旧Sendinblue)は、世界中に60万人以上の顧客とG2だけで2,500件以上のレビューを持つ、中小企業やWordPressサイトオーナーの間で最も広く利用されているメールマーケティングプラットフォームの1つです。メールマーケティング、SMS、WhatsApp、マーケティングオートメーション、トランザクションSMTPを1つのプラットフォームに統合しており、低ボリュームの送信者にとっては実際に利用可能な無料プランがあります。
このレビューでは、Brevoが2026年に優れている点、限界、5つのティアすべての現在の価格設定、およびWordPressサイトでWP Mail SMTPと連携する他のトランザクションおよびマーケティングメーラーと比較してどうであるかを見ていきます。要約すると、Brevoの無料無期限プランと初心者向けのキャンペーンビルダーは、WordPressユーザーにとって最もアクセスしやすいオールインワンプラットフォームの1つであり、WP Mail SMTPと組み合わせることで、トランザクションWordPressメールを確実に受信トレイに届けます。
Brevo レビュー (2026): 機能、価格、長所と短所
Brevoのポジショニングは「オールインワンマーケティングとCRM」ですが、WordPressユーザーにとって最も重要な機能は、メールマーケティングキャンペーンとトランザクションSMTPサービスです。どちらも単一のBrevoアカウントからアクセスでき、同じドメインで並行して実行できます。
詳細な機能の内訳に入る前に、全体的な長所と短所を以下に示します。
| ✔️ 長所 | ❌ 短所 |
|---|---|
| 1日300通のメールを送信できる無料無期限プラン、ほとんどの用途で連絡先の上限なし | Standard(月額18ドル)からProfessional(月額499ドル)への大幅な価格上昇、中間オプションが少ない |
| 初心者向けのドラッグアンドドロップメールビルダーとオートメーション | Brevoのブランディング(「Sent with Brevo」)は、月額10.80ドルを支払って削除しない限り、Starterプランに残ります。 |
| Aura AI機能はStarter(AIコンテンツジェネレーター)およびProfessional(AIセグメンテーション、AIデータアナリスト)から含まれています | 一部の高度なオートメーション機能(コンタクトスコアリング、高度なeコマース)はProfessionalプランでのみ利用可能になります |
| 単一のダッシュボードからマルチチャネル(メール、SMS、WhatsApp、Web/モバイルプッシュ) | 営業機能(CRM、商談パイプライン、チャットボットシナリオ)は、バンドルされていない個別の有料アドオンです |
| WP Mail SMTPとワンクリックで統合できる信頼性の高いトランザクションSMTP | HubSpotやActiveCampaignのようなエンタープライズプラットフォームよりもサードパーティアプリの統合が少ない |
| すべてのプランでメールサポート(無料プランも含む)、6言語対応 | 電話サポートはProfessionalおよびEnterpriseプランのみ |
| 強力な無料トラストシグナル(60万人以上の顧客、G2で2,500件以上のレビュー、Capterraで3,300件以上のレビュー) |
メールキャンペーンビルダー
メールマーケティング初心者でも、Brevo のキャンペーンビルダーを使用して、すぐに ニュースレターの送信や トランザクションメールの送信を開始できます。ログインしたら、Campaigns » Email に移動して開始してください。

Brevo は、送信者とメーリングリストの選択、件名の作成をガイドします。組み込みの AI 件名生成ツール (Brevo の Aura AI スイートの一部) は、行き詰まった場合にオプションを提案します。

件名のプレビューでは、デスクトップとモバイルでの長さを表示するため、重要な受信トレイ表示に合わせて最適化できます。Start Designing をクリックして、メールビルダーを開きます。
Brevo のドラッグ&ドロップ式メールビルダーを使用すると、HTML スキルなしでキャンペーンを作成できます。ライブラリには、目的別 (ニュースレター、プロモーション、トランザクションなど) に整理された 50 以上の無料モバイルレスポンシブテンプレートが含まれており、CTA の配置も最適化されています。

テキストや画像を直接編集するためにクリックするか、新しいブロック (ボタン、区切り線、ソーシャルアイコン、商品) をレイアウトにドラッグします。

ビルダーは本当に習得しやすく、テンプレートはカスタマイズなしでほとんどの初期ユースケースに対応します。ヘビーカスタマイザーは、Mailchimp や ConvertKit のようなビルダーよりも早く制限に達しますが、典型的な中小企業のワークフローには適しています。
リスト管理
Brevo のリスト管理は簡単です。CSV アップロードまたはコピー&ペーストで連絡先をインポートでき、カスタム属性のフィールドマッピングも可能です。

セグメンテーションは、標準的な基準 (場所、エンゲージメント、購入履歴、カスタムイベント) をサポートしており、キャンペーン全体で再利用するためにセグメントを保存できます。

セグメンテーションが初めての場合は、Brevo には一般的なパターンで購読者を自動的にグループ化する事前定義済みセグメントが含まれています。

配信停止処理とダブルオプトインは組み込まれているため、追加の設定なしでマーケティング規制 (GDPR、CCPA、CAN-SPAM) に準拠できます。
キャンペーンスケジューリング
スケジューリングは、固定時間送信と最良時間送信の 2 つのモードをサポートしています。固定時間オプションを使用すると、特定のの日時にキャンペーンをキューに入れることができます。受信者ごとのタイムゾーンも含まれているため、午前 9 時に送信すると、すべての連絡先でローカル時間の午前 9 時に配信されます。

注意: 最良時間送信は、Standard プラン以上で利用可能な Aura AI 機能であり、Free または Starter では利用できません。各連絡先のエンゲージメント履歴を使用して、最適な受信時間を予測します。
ほとんどの送信者にとって、受信者のローカルタイムゾーンで固定時間にスケジュールすると、追加費用なしで 90% のメリットが得られます。
レポートと分析
Brevoのキャンペーンレポートには、開封率、クリック率、直帰率、配信停止率、コンバージョンデータなど、期待される指標が含まれています。集計表示については、キャンペーン » 統計情報にアクセスしてください。

個々のパフォーマンスを確認するには、キャンペーンのレポートボタンをクリックしてください。

キャンペーンごとのレポートには、開封数、クリック数、コンバージョン数、収益(eコマース追跡が接続されている場合)が表示されます。ヒートマップと地域/デバイスレポートは、Standardプラン以上で利用可能です。

Professionalプランでは、BrevoのAIデータアナリストを使用して、キャンペーンデータに関する平易な言葉での質問(例:「どの件名が先四半期に最も多くのクリックを獲得しましたか?」)に答えることができ、カスタムレポートを作成せずに回答を得ることができます。これは、プラットフォームに追加された最近の興味深い機能の1つです。
ダッシュボード全体に表示されるツールチップは、各指標の意味を説明しているため、メールマーケティングの専門用語に慣れていない場合でもレポートを使用できます。
メールマーケティングオートメーション
Automationは、Brevoが「マーケティングプラットフォーム」としての地位を確立している分野です。コードを書かずに、ユーザーのアクション(カート放棄、サインアップ日、ページ訪問、カスタムイベント)に基づいてメッセージをトリガーします。
開始するには、ダッシュボードのAutomationsタブにアクセスしてください。

Brevoの事前構築済みオートメーションテンプレートのいずれかを使用するか、独自のワークフローをゼロから構築します。ビジュアルビルダーはフローを一目で表示し、プラスボタンをクリックしてアクション、条件、または遅延を追加します。

ビルダーを開くと、Brevoは目標に関するいくつかの質問をし、編集可能なワークフローを事前に入力します。
実際には、ビルダーは短いワークフローには十分簡単ですが、複雑なワークフローでは遅くなります。最初にテストしたとき、長いワークフローにステップを追加する際に時折読み込み遅延が発生しました。BrevoのオートメーションはActiveCampaignほど洗練されていませんが、一般的なパターン(ウェルカムシリーズ、カート放棄、購入後のフォローアップ)には十分以上です。
購入確率スコアリングと行動グルーピングを追加するコンタクトスコアリングとAIセグメンテーションは、Professionalティア(月額$499)でのみ利用可能になります。より軽量なオートメーションには、Standardプランが実用的な選択肢です。
マルチチャネルマーケティング
Brevoは、単一のプラットフォームから、メールを超えた完全なマルチチャネルキャンペーンスイートを提供します。
SMSマーケティング。 SMSキャンペーンビルダーは、メールビルダーのインターフェイスをミラーリングし、エディターにコンプライアンスのヒントが組み込まれています。

メッセージを作成すると、Brevoはメッセージング規制(オプトアウト言語、文字数制限、送信時間)に関する問題をフラグ付けします。

SMSクレジットは、メールプランティアとは別に販売され、価格はメッセージ量と宛先国に基づいています。
WhatsAppキャンペーン。 Brevoを使用すると、リッチメディアWhatsAppメッセージ(テキスト、画像、動画、ボタン)を大規模に送信できます。WhatsAppマーケティングにはMeta Businessアプリの承認が必要であり、Brevo自体の設定に加えて2〜3日のセットアップ遅延が発生します。

ライブチャット。 WordPressサイトに埋め込むことができるカスタマイズ可能なチャットウィジェット。Brevoはチャット会話からリード情報をキャプチャし、自動的に連絡先リストに追加します。

電話とコミュニケーション。 Brevoはビジネス用電話番号を提供していますが、2025年からはマーケティングプランに含まれず、Brevoの有料のコミュニケーション製品(Sales Essentialsアドオン、$27.92/月以上)の一部となります。

Webおよびモバイルプッシュ。 Webブラウザおよびモバイルアプリへのプッシュ通知は、Professionalプラン以上で利用可能です。
これらのチャネルのほとんど(メール、SMS、WhatsApp、チャット)は、無料または低コストのプランで利用できます。プッシュと電話/CRMバンドルには、Professionalプランまたは有料アドオンが必要です。
インテグレーション
Brevoは、WordPress、eコマース、CRMプラットフォームのほとんど(WordPress、WooCommerce、Shopify、Salesforce、HubSpot CRM(エクスポート経由)、その他)と直接連携できます。

ダッシュボードから直接リストを管理できる無料のBrevoプラグインを使用して、BrevoをWordPressサイトに接続できます。

または、WPFormsフォームビルダーにBrevoを接続して、サイト上のあらゆるサインアップフォームを通じてリードを獲得することもできます。

統合カタログは、特にニッチなツールに関して、HubSpotやActiveCampaignのようなエンタープライズプラットフォームよりも小規模です。ZapierやMakeの接続でほとんどのギャップは埋められますが、特殊なスタックに対して直接ネイティブな統合が必要な場合は、コミットする前にBrevoのアプリストアを確認してください。
WordPressの配信性を高める信頼性の高いSMTP
BrevoのトランザクションSMTPサービスは、WordPressサイト所有者がBrevoを選択する最も強力な理由の1つです。マーケティングキャンペーンを超えて、WordPressサイトのトランザクションメール(パスワードリセット、注文確認、フォーム通知)をBrevoの認証済みインフラストラクチャ経由でルーティングできます。

デフォルトでは、WordPressはPHPのmail()関数を使用しており、これは適切な認証なしで送信されます。そのため、多くのWordPressメールがスパムに分類されます。Brevoのような認証済みSMTPサービス経由でルーティングすると、メッセージにGmail、Yahoo、Microsoftが現在要求しているSPF、DKIM、DMARC認証情報が含まれるため、根本的な問題が解決されます。
BrevoをWordPressに接続する最もクリーンな方法は、無料のWP Mail SMTPプラグインを使用することです。WP Mail SMTPには、手動設定なしで認証と差出人アドレスの上書きを処理する、ワンクリックのBrevoメーラーがあります。

セットアップは約5分で完了します:
- 無料のWP Mail SMTPプラグインをインストールして有効化します。
- WP Mail SMTP » 設定でセットアップウィザードを開きます。
- メーラーリストからBrevoを選択します。
- Brevo APIキーを貼り付けます(BrevoアカウントのSMTP & APIで確認できます)。
- テストメールを送信します。
WP Mail SMTPに組み込まれている改善されたメール配信機能には、WordPress内でSPF、DKIM、DMARCレコードを直接検証するドメインチェッカーが含まれています。サイレント配信障害を引き起こす前に、欠落または誤設定されたレコードをフラグ付けするため、新しいBrevoアカウントで開始する際に特に役立ちます。
完全なセットアップウォークスルーについては、ドキュメントのBrevoをSMTPプロバイダーとして設定するを参照してください。
WP Mail SMTP が接続を処理し、Brevo が配信を処理することで、トランザクション WordPress メールはマーケティングキャンペーンと同じ認証済みパスを利用できます。両方のダッシュボードの詳細なメールログにより、問題が発生した場合の可視性が得られます。
さらに詳しく知りたいですか? 大量のトランザクションメールの比較については、SMTP.com のレビューをご覧ください。SendLayer と Mailgun については、このレビューの後半で代替案として取り上げます。
コミュニティとサポート
Brevo は 4 つのサポートチャネルを提供しています。
- メールサポート すべてのプラン(無料プランを含む)で利用可能、6言語対応。
- 電話サポート Professional および Enterprise プランで利用可能。
- ライブチャット 有料ユーザー向け。
- 配信専門家サポート (年間 3 時間) Professional プランに含まれ、Enterprise プランでは CSM (カスタマーサクセスマネージャー) が追加されます。
セルフサービスでのヘルプについては、コミュニティフォーラム、広範なナレッジベース、Brevo Academy の無料オンラインコースも利用できます。

ナレッジベースは包括的で整理されています。

Brevo Academy の無料コースでは、メールマーケティングの基本、自動化戦略、プラットフォームのチュートリアルをカバーしています。

メールでのサポート応答時間は変動しますが、通常、無料ユーザーは 24 時間以内、有料プランではより迅速に対応されます。
Brevoの価格プラン
Brevo は 2025 年に価格設定を 5 段階のモデルに再編成しました。年間請求では、すべての有料プランで 10% の割引が適用されます。以下の価格は 2026 年 6 月時点のもので、brevo.com/pricing で確認済みです。
| ティア | 月額 | 年額 | メール送信数 | 主な機能 |
|---|---|---|---|---|
| 無料 | $0 | $0 | 1日300通のメール | ドラッグ&ドロップビルダー、基本テンプレート、リスト管理、500件の連絡先 |
| スターター | $9 | 月額 $8.08 | 月額 5,000通から | 無料プランのすべて + AI コンテンツジェネレーター、高度なセグメンテーション、フォーム、メールサポート。Brevo のブランディングは、$10.80/月の「Brevo ロゴなし」を追加しない限り残ります。 |
| 標準 | $18 | 月額 $16.17 | 月額 5,000通から | 最も人気。Starter プランのすべて + マーケティングオートメーション、A/B テスト、クリックヒートマップ、AI 送信時間最適化、Web/イベントトラッキング、ランディングページ 1つ、Brevo ロゴなし。 |
| プロフェッショナル | $499 | 月額 $449.08 | 月額 150,000通から | Standard プランのすべて + WhatsApp、Web/モバイルプッシュ、ポップアップ、ユーザーシート 10枚、連絡先スコアリング、AI セグメンテーション、AI データアナリスト、電話サポート、配信専門家 (年間 3 時間)。 |
| エンタープライズ | カスタム | カスタム | 連絡先 100万件以上 | Professional プランのすべて + 専用 IP、SSO/SAML、マルチアカウント管理、カスタムデータ統合、CSM サポート、テーラードオンボーディング。 |
アドオン(別料金):
- Sales Essentials $27.92/月(CRM、商談パイプライン、チャットボットシナリオ、カレンダー/メールボックス連携)
- Sales Advanced $58.50/月/ユーザー(高度なセールス自動化)
- Brevoロゴなし $10.80/月(Starterプランの場合)
- SMSクレジット:送信先に応じてメッセージごとに課金
- Eメールクレジット:使い切りボリュームチャージ、有効期限なし
注目すべきは、Standard(月額$18)からProfessional(月額$499)への大幅な値上げです。Standardでは物足りなくなり、Professionalの全機能セットはまだ必要ないという場合、中間的なプランがありません。ほとんどの小規模ビジネスのWordPressユーザーにとって、Standardで十分な用途がカバーされており、月間100,000通以上のメールを送信する場合やAI搭載機能が必要になるまで、この値上げは問題になりません。
無料プランは、期間制限なしで完全に無料で利用でき、1日あたりの300通の制限は、ほとんどのお問い合わせフォーム、パスワードリセットのトラフィック、および小規模なニュースレター送信には十分です。
Brevoの代替案
Brevoが最適でない場合、WP Mail SMTPと直接連携し、さまざまな用途に対応する3つの代替案をご紹介します。
SendLayer
SendLayerは、マーケティングキャンペーンよりも配信可能性を重視し、WordPressサイトでのトランザクションメールの信頼性のために特別に構築されています。インターフェースはBrevoよりもシンプルで、セットアップウィザードは2分で完了し、価格設定は機能階層ではなくメールボリュームに応じてクリーンにスケーリングします。
こんな場合に使用します:マーケティングプラットフォームのオーバーヘッドなしで、信頼性の高いトランザクションメール(パスワードリセット、注文確認、フォーム通知)が必要な場合。SendLayerにはキャンペーンビルダーやマーケティングオートメーションは含まれていないため、ニュースレターにBrevoを使用している場合はBrevoの代替にはなりません。直接比較については、SendLayerとBrevoの比較をご覧ください。
SendGrid
SendGrid(現在はTwilioの一部)は、機能範囲においてBrevoに最も近い直接の競合相手です。トランザクションメールインフラストラクチャと、メールマーケティング、オートメーション、セグメンテーションを処理するMarketing Campaignsモジュールを組み合わせています。
こんな場合に使用します:Brevoと同等の機能幅を、わずかに開発者志向のAPIと価格モデルで実現したい場合。SendGridの無料枠(1日あたり100通)はBrevo(1日あたり300通)よりも制限がありますが、高ボリュームの枠は、WhatsAppやより広範なマルチチャネルスイートを必要としない送信者にとってはBrevoよりも安価になる可能性があります。
Mailgun
Mailgunは、開発者/APIの方向性にさらに踏み込んでいます。このプラットフォームは、配信、検証、Webフックを細かく制御したいエンジニアリングチームのために構築されています。基本的なマーケティングメール機能が含まれていますが、強みはトランザクションボリュームのスケーリングです。
こんな場合に使用します:カスタムWordPressアプリケーションを構築している場合、配信追跡のためのリッチなイベントWebフックが必要な場合、または予測可能なメールごとの価格設定を備えたトランザクションファーストのSMTPが必要な場合。Mailgunの無料枠(最初の3か月間は月額5,000通、その後は従量課金)により、コミットメントなしで簡単に試すことができます。
BrevoはWordPressサイトに適していますか?
Brevoは、予算重視のWordPressユーザーにとって最もアクセスしやすいオールインワンマーケティングプラットフォームの1つです。永久無料プランは、ほとんどのスターターユースケースをカバーしています。メール、SMS、オートメーションのドラッグ&ドロップビルダーは、本当に初心者向けです。トランザクションSMTPは堅牢であり、WP Mail SMTPとの統合により、WordPressメールのルーティングにワンクリックで選択できます。
正直な制限事項:StandardからProfessionalへの価格の上昇は急激であり、コンタクトスコアリングとAIデータアナリストはProfessionalのみで利用可能であり、Brevoの統合カタログは、エンタープライズチーム向けにHubSpotやActiveCampaignが提供するものには及びません。
メールマーケティングとトランザクションの信頼性を必要とする中小企業のWordPressサイトの場合、Standardプラン(月額18ドル)のBrevoとWP Mail SMTPの組み合わせは強力です。ヘビーなオートメーションを実行するeコマースストアまたはメンバーシップサイトの場合、Standardプランはほとんどのニーズをカバーしており、コンタクトスコアリングまたはAIセグメンテーションが実際の要件になった場合はProfessionalティアが利用可能です。
Brevoに関するよくある質問
BrevoとWordPressとの連携に関するよくある質問。各回答は自己完結型です。
Brevoは信頼できますか?
はい。Brevo(旧Sendinblue)は、パリに本社を置く上場企業であり、世界中に60万人以上の顧客を抱えています。電子メールマーケティングおよび電子メールテンプレートビルダーのカテゴリでG2リーダーバッジを獲得しており、G2で2,500件以上、Capterraで3,300件以上のレビューがあります。プラットフォームはGDPRおよびCCPAに準拠しており、データは3つの地理的に異なるサーバーにホストされています。
Brevoは良いですか?
ターゲットオーディエンス(中小企業、スタートアップ、予算重視のWordPressユーザー)にとって、Brevoは最も強力なオールインワンプラットフォームの1つです。その強み:永久無料プラン、学習しやすいドラッグ&ドロップビルダー、単一ダッシュボードからのマルチチャネルキャンペーン(メール、SMS、WhatsApp)、信頼性の高いトランザクションSMTP。弱み:深い統合を必要とするエンタープライズチーム、またはBrevoのビジュアルビルダーがサポートする以上の高度なオートメーションを求めるマーケターには最適ではありません。
Brevoは本当に無料ですか?
はい、無料プランは期間制限やクレジットカード不要で、永久に無料で利用できます。1日の上限は300通のメールで、これは小規模なコンタクトフォーム、パスワードリセットのボリューム、および控えめなニュースレター送信に適しています。無料プランでは、メールに「Sent with Brevo」のフッターが表示され、ドラッグ&ドロップビルダー、基本テンプレート、およびメールサポートが含まれています。
BrevoとSendinblueの違いは何ですか?
同じ製品です。Sendinblueは2023年5月にBrevoにブランド名を変更しました。既存のアカウント、統合、APIキー、価格はすべて引き継がれました。WordPressプラグインやドキュメントでは、時折「Sendinblue」が参照されることがありますが、公式名称は3年以上Brevoです。
BrevoとMailchimpの比較
Brevoの無料プランは日々の送信数(300通/日)で制限されますが、Mailchimpは連絡先数(2026年時点で500連絡先)で制限されます。連絡先リストは小さいものの、一貫したトランザクションメールのトラフィックがあるWordPressサイトでは、Brevoの無料ティアの方が柔軟性があります。有料プランでは、Brevoは通常、送信量が多いほどメールあたりの単価が安くなり、MailchimpにはないSMSやWhatsAppが含まれています。Mailchimpには、より充実したテンプレートライブラリと、より洗練されたレポートUIがあります。純粋なメールマーケティングであれば、どちらでも機能します。1つのプラットフォームからマルチチャネルを利用する場合は、Brevoの方がシンプルな選択肢です。
BrevoをWordPressで使用できますか?
はい、そしてその連携はBrevoの強みの1つです。一般的な2つのセットアップ方法があります。(1) WP Mail SMTPを介してBrevoをSMTPプロバイダーとして接続し、すべてのWordPressメール(トランザクションメールとマーケティングメール)をBrevoの認証済みインフラストラクチャ経由でルーティングする。(2) 無料の公式Brevo WordPressプラグインを使用して、WPダッシュボードからサインアップフォームと連絡先リストを管理する。ほとんどのWordPressサイトは、両方の恩恵を受けることができます。
Brevoのメール到達率はどうですか?
Brevoは、小規模送信者向けの共有IPと、ProfessionalおよびEnterpriseプランで利用可能な専用IPを備えた、専用の到達性インフラストラクチャで稼働しています。トランザクションサービスは、SPF、DKIM、DMARC認証を自動的に処理します。WordPressサイトの場合、到達率はSMTPを呼び出しているものにも依存するため、BrevoとWP Mail SMTPを組み合わせることが重要です。WP Mail SMTPのドメインチェッカーは、サイレントな配信失敗を引き起こす前に、WordPress内の認証レコードの欠落をフラグ付けします。
Brevoの主な長所と短所は何ですか?
トップ3の長所:本当に役立つ無料無制限プラン(300通/日)、初心者向けのメールおよびオートメーションのドラッグ&ドロップビルダー、そして1つのプラットフォームからのマルチチャネルリーチ(メール、SMS、WhatsApp)。トップ3の短所:Standard(18ドル/月)からProfessional(499ドル/月)への価格の跳躍には中間ティアがなく、連絡先スコアリングとAIセグメンテーションはProfessionalでのみ利用可能になり、サードパーティ統合カタログはエンタープライズマーケティングプラットフォームよりも小さいことです。
次に、メールの配信性を向上させる
Brevoはメール送信側を処理しますが、WordPressサイトでのメール到達率は、SMTPを呼び出しているものやドメインの認証方法にも依存します。トランザクションボリュームに依存する前に、SPF、DKIM、DMARCレコードが設定されていることを確認してください。
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