メール到達率のテスト方法

メール到達率のテスト方法(ステップバイステップガイド)

要約:ChatGPTPerplexity

メールの到達性をテストするには、スパムリスクをスコアリングし、認証を確認し、メールがどこに着信するかのレポートを作成するツールを使用して、サンプルメッセージを送信します。

このガイドでは、WordPressの例とともに、そのプロセスをステップバイステップで説明します。数十のサイトでこれらのテストを実行した後、問題を特定する最も速い方法を示します。

ほとんどの人は、顧客からの苦情があったときに初めてメールが失敗していることに気づきます。その頃には、パスワードリセットや領収書が数週間見つからなくなっています。最初にテストすることで、その推測を、対応できる明確なスコアに変えることができます。

最終的には、スパムテストの実行方法、SPF、DKIM、DMARCレコードの確認方法、および受信トレイ配置の結果の読み取り方法がわかります。最も一般的な問題の修正方法もわかります。

メール到達性テストとは何ですか?

メール到達性テストは、メールがスパムフォルダやブロックに届くのではなく、受信トレイに届くかどうかを測定します。認証、コンテンツ、送信者評価の3つの項目を確認します。

これらの3つの領域は、使用する3つのテストタイプに対応します。

  • 認証テスト: SPF、DKIM、DMARCが正しく設定されていることを確認します
  • コンテンツテスト: スパムトリガーがないかメッセージをスキャンします
  • シードまたは受信トレイ配置テスト: 実際のメールアドレスに送信して、メールがどこに着信するかの確認

注意: 到達性は配信とは異なります。配信とは、サーバーがメールを受け入れたことを意味します。到達性とは、実際に受信トレイに届いたことを意味します。配信率が100%でも、スパムに届く可能性があります。

メール到達性をテストすべきなのはいつですか?

大規模な送信の前や、数値が低下したらいつでも到達性をテストしてください。問題の早期発見は、損なわれた送信者評価の回復よりもはるかに安価です。

これらの状況でテストを実行してください:

  • 新しいメールキャンペーンまたはシーケンスを起動する前
  • DNSレコード、ホスト、またはメールプロバイダーを変更した後
  • 開封率または返信率が急激に低下した場合
  • 受信トレイ配置率が約80%を下回った場合
  • メールを送信する新しいWordPressサイトを設定した後

プロのヒント: 問題がないように見えても、月に一度テストしてください。送信者評価はゆっくりと変動するため、定期的なチェックは、問題が深刻になる前にその低下を捉えます。

メール到達性をどのようにテストしますか?

メール到達性は5つのステップでテストできます:スパムスコアテストの実行、認証の確認、実際のテストメールの送信、受信トレイ配置テストの実行、そして問題のレビューと修正。これが完全なプロセスです。

必要なもの(前提条件)

開始する前に、これらを準備してください:

  • 管理している送信ドメイン(無料のGmailやYahooアドレスではない)
  • 認証を確認するためのDNS設定へのアクセス
  • 領収書やニュースレターなど、実際に送信するメール
  • SMTPプラグインを備えたWordPressサイト(WordPressのメールをテストしている場合)

ステップ1:mail-testerでスパムスコアテストを実行する

無料のスパムスコアテストから始めましょう。これが最も迅速なシグナルです。mail-tester.comにアクセスし、表示される一意のメールアドレスをコピーします。

通常の送信ツールからそのアドレスに実際のメールを送信します。次に、Check your scoreをクリックします。10点満点のスコアと、何が役立ったか、何が悪かったかの内訳が表示されます。

10点満点の到達性スコアを示すmail-tester.comの結果ページ

8点以上のスコアは良好です。それ以下の場合は、DKIM署名の欠落やスパムのようなコンテンツなど、修正できる具体的な問題がフラグ付けされます。

メールテスターのスコア

ステップ2:メール認証(SPF、DKIM、DMARC)を確認する

次に、ドメインの認証レコードが有効であることを確認します。SPF、DKIM、DMARCは、メールが正当であることを証明するDNSレコードです。レコードの欠落または破損は、スパムフォルダへの配置の主な原因です。

MXToolboxのような無料ツールまたはプロバイダーのダッシュボードを使用して、各レコードを確認します。

  • SPF:ドメインから送信できるサーバーをリストします
  • DKIM:メールが改ざんされていないことを証明する署名を追加します
  • DMARC:SPFまたはDKIMが失敗した場合に受信トレイに何を行うかを指示します
MXToolbox - メール到達性をテストする

重要:1つだけ修正する場合でも、認証を修正してください。SPFとDKIMに失敗したメールは、コンテンツがどれほど優れていても疑わしいと見なされます。

レコードが欠落している場合は、続行する前に設定してください。SPF、DKIM、DMARCに関するガイドでは、追加する必要のある正確なレコードを説明しています。

ステップ3:WordPressからテストメールを送信する

WordPressを実行している場合は、サイトが実際に送信するメールをテストします。WP Mail SMTPには、サイトがそもそも送信できることを確認する組み込みのメールテストが含まれています。テストメールの送信方法は次のとおりです。

  1. WordPressで、WP Mail SMTP » Tools » Email Testに移動します。
  2. 確認できるアドレスを入力し、Send Emailをクリックします。
  3. テストメールが届いたことを確認し、どのフォルダに届いたかをメモします。
テストメールが送信されているWP Mail SMTPのメールテストタブ

テストメールが失敗した場合やスパムフォルダに届いた場合は、WordPressのメールには配信の問題があります。これは、適切なSMTPプロバイダー経由でメールをルーティングする必要があることを示すシグナルです。完全な手順については、WordPressメールの設定ガイドを参照してください。

ステップ4:受信トレイ配置テストを実行する

次に、さまざまなプロバイダーでメールがどこに届くかを確認します。受信トレイ配置テスト(シードテストとも呼ばれます)は、Gmail、Outlook、Yahooなどのアドレスにメールを送信します。

GlockAppsやMailerCheckのようなツールは、送信するためのシードリストを提供します。送信後、プロバイダーごとに受信トレイ、スパム、またはブロックされた割合を報告します。

これは最も現実的なテストです。たとえば、メールがGmailには届くがOutlookのスパムに届くことを示しているため、修正をターゲットにすることができます。

ステップ5:結果を確認し、問題を修正する

最後に、レポートをまとめて確認し、最も弱い領域から修正します。各テストは異なる問題を示しているため、それらを組み合わせて全体像を把握してください。

症状と修正を一致させます:

  • スパムスコアが低い:コンテンツ、リンク、画像とテキストの比率をクリーンアップする
  • 認証エラー:SPF、DKIM、DMARCを追加または修正してください
  • 配信率の低下:送信をウォームアップし、評判を確認してください
  • WordPressテストが失敗しました:実際のSMTPプロバイダーに接続してください

修正ごとにテストを再実行してください。到達性は一度にすべてではなく、段階的に改善されます。

最適なメール到達性テストツールは何ですか?

最適なツールは、到達性のどの部分をテストしているかによって異なります。ほとんどの送信者は2つまたは3つを組み合わせて使用します。簡単な比較を以下に示します。

ツール最適な用途無料オプション?
mail-tester.com簡単なスパムスコアはい(制限あり)
MXToolbox認証とブラックリストチェックはい
GlockAppsプロバイダー間の受信トレイ配置限定トライアル
MailerCheck受信トレイのインサイトとリストクリーニング有料
Postmark Spam CheckSpamAssassinコンテンツスコアはい

より詳細な概要については、最適なメールテストツールのガイドを参照してください。

メール到達性が低い場合の対処法は?

配信率の低下の修正は、認証からコンテンツと評判へと外側に向かって作業する継続的なプロセスです。最も多くのメールをブロックしている問題から始めてください。

最も一般的な修正を順に示します。

  1. ドメインの認証:有効なSPF、DKIM、DMARCレコードを追加します。
  2. 実際のSMTPプロバイダーを使用する:デフォルトのWordPressメールまたは共有ホストサーバーへの依存をやめます。
  3. 送信ドメインを確認する:無料のGmailまたはYahooアドレスから送信しないでください。
  4. コンテンツをクリーンアップする:スパムトリガーワード、壊れたリンク、重い画像を削除します。
  5. ブラックリストを確認する:ドメインとIPがリストにないことを確認します。
  6. 新規送信者をウォームアップする。プロバイダーがあなたを信頼するように、徐々にボリュームを増やします。

警告:共有ホストは多くの場合、送信メールをブロックまたはスロットルします。WordPressのテストメールが失敗した場合、通常はホストが原因です。SMTPプラグインは、信頼できるメールプロバイダーを経由してルーティングすることでこれを修正します。

よくある質問

メール到達性のテストに関する最も一般的な質問への回答を以下に示します。

メール到達性の良いスコアとは?

良いスコアは、mail-testerで10点中8点以上、シードテストで90%以上の受信トレイ配置です。配置率が80%未満の場合は、次の送信の前に修正する価値のある実際の problemas があります。

メールが迷惑メールに分類されるかどうかをテストするにはどうすればよいですか?

mail-testerのようなツールや、Gmail、Outlook、Yahooの自分のアカウントにテストメールを送信します。それぞれがどのフォルダに着信するかに注目します。受信トレイ配置テストでは、これを多くのプロバイダーで一度に確認できます。

メール到達性をどのくらいの頻度でテストすべきですか?

ルーチンとして月に1回、そして大規模なキャンペーンの前に必ずテストします。また、DNSの変更直後やメールプロバイダーの切り替え後にもテストしてください。これらの変更は認証を壊すことがよくあります。

WordPressのメールが迷惑メールに分類されるのはなぜですか?

WordPressのメールは通常迷惑メールに分類されますが、これは認証の欠如または信頼性の低いデフォルトのメール送信機能が原因です。SPFとDKIMが有効なSMTPプロバイダーを経由してサイトをルーティングすることで、ほとんどの場合解決します。

メール配信とメール到達性の違いは何ですか?

配信とは、受信サーバーがメールを受け入れたことを意味します。到達性とは、メールが受信トレイに届いたことを意味します。メッセージが迷惑メールに分類される場合、高い配信率でも到達性が低い可能性があります。

次に、送信者としての評判に注意を払いましょう

到達性テストはスナップショットです。評判は時間とともに変化するため、一度テストするだけでは不十分です。

問題がコストになる前に検出するために、メール送信者としての評判を監視するガイドをお読みください。

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デビッド・オゾコイェ

DavidはWP Mail SMTPのテクニカルライターです。彼はWP Mail SMTPプラグインの新機能とアップデートをテストし、文書化しています。コンピューターから離れているときは、ビデオゲームやローラースケートを楽しんでいます。 詳細はこちら

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