Quer saber se, quando se trata de hCaptcha vs reCAPTCHA, qual é o melhor serviço para deteção de bots e prevenção de spam nos seus formulários web?
Tanto o hCaptcha como o reCAPTCHA são excelentes ferramentas anti-spam e de prevenção de bots para os seus formulários online, mas a segurança e as funcionalidades que oferecem são muito diferentes.
Neste guia, analisaremos em profundidade os dois tipos de serviços CAPTCHA para ajudá-lo a determinar a melhor opção para os seus formulários e a segurança do site.
hCaptcha vs reCAPTCHA
Tanto o hCaptcha como o reCAPTCHA têm um único objetivo: adicionar uma camada extra de proteção contra spam automatizado e ameaças de bots.
De seguida, comparamos os dois serviços. Pode utilizar o prático índice para navegar na comparação.
Neste artigo
1. Visão geral do hCaptcha e do reCAPTCHA
O impacto do seu CAPTCHA depende do tipo de serviço que escolher, por isso, para o ajudar, incluímos um breve resumo do hCaptcha e do reCAPTCHA, detalhando as suas principais caraterísticas e informações sobre preços.
hCaptcha
Com sede em São Francisco, Califórnia, e fundada em 2018, a hCaptcha é um serviço relativamente novo no mercado de serviços CAPTCHA. No entanto, rapidamente se tornou famoso, graças às suas medidas anti-spam e de deteção de bots.
Propriedade de Eli-Shaoul Khedouri e da sua empresa de aprendizagem automática, a Intuition Machines, o hCaptcha exige normalmente que os visitantes do sítio identifiquem as imagens para ajudar a distinguir entre bots automatizados e humanos reais que submetem um formulário.
Ele segue um modelo de preços freemium que permite que os proprietários de sites implantem o hCaptcha gratuitamente (suportando mais de um milhão de solicitações por mês) ou tirem proveito de recursos e solicitações mais avançados com planos a partir de US$ 99/mês.
reCAPTCHA
Fundado por ninguém menos que o Google, o reCAPTCHA foi inicialmente lançado em 27 de maio de 2007. É um dos serviços CAPTCHA mais conhecidos no mercado, o que o torna bastante reconhecível e fiável aos olhos da maioria dos proprietários de sítios Web.
Com base no feedback de milhões de utilizadores em todo o mundo, o reCAPTCHA utiliza um sistema avançado de filtragem de spam e um algoritmo para distinguir entre tráfego de robôs e tráfego humano, analisando o comportamento do utilizador, como padrões de digitação, movimentos do rato, etc.
Semelhante ao hCaptcha, o reCAPTCHA pode ser implantado em sites gratuitamente para adicionar um nível básico de mitigação de bits, mas para recursos mais avançados e limites de uso, ele oferece o reCAPTCHA Enterprise que segue um sistema de preços com cotação personalizada.
2. Processo de instalação e configuração
Agora que já demos uma visão geral básica do hCaptcha e do reCAPTCHA, como é que eles se posicionam em relação aos processos de configuração? Vamos descobrir!
hCaptcha
Como um desafiante crescente no campo dos serviços CAPTCHA, hCaptcha é projetado com a facilidade de uso e integração em mente. A sua configuração é incrivelmente simples, especialmente se o integrar com um serviço como o WPForms.
Depois de criar uma conta no site do hCaptcha, siga os passos deste guia para configurar o hCaptcha nos seus formulários do WordPress. Todo o processo levará cerca de 5-10 minutos no total.
Ao configurar o hCaptcha, também vai apreciar o facto de o serviço lhe permitir selecionar o Comportamento e o Limiar de Aprovação para o seu CAPTCHA, apesar de ser um serviço gratuito. Você pode decidir o quão difícil seus CAPTCHAs devem ser!
Para empresas de pequena a média dimensão que recebem uma quantidade razoável de tráfego, a seleção da opção Automático deve funcionar bem. No entanto, também pode ajustar as definições de limite para aumentar as medidas de prevenção de bots no seu site e formulário:
- Fácil: Esta opção é óptima para medidas básicas de prevenção de spam e de bots e utiliza desafios "fáceis" para distinguir entre envios de formulários por humanos e por bots.
- Moderado: Tal como o nome indica, este modo cria um desafio mais robusto, que é ligeiramente mais difícil de resolver para impedir a entrada de bots no seu sítio Web.
- Difícil: Este é o método mais difícil e mais seguro disponível, mas tendo em conta a dificuldade de resolução, deve considerar se é eficaz para os seus utilizadores.
reCAPTCHA
Uma vez que o reCAPTCHA é um produto da Google, o serviço é incrivelmente fácil de configurar e integrar no seu sítio Web. Com uma documentação simples e acesso à API, o Google reCAPTCHA é a opção preferida de muitos programadores Web.
Requer algum conhecimento técnico em comparação com o hCaptcha, mas se estiver a usar um construtor de formulários como o WPForms, o processo de configuração do reCAPTCHA é incrivelmente simples e não requer a edição de código no seu site.
Ao configurar o Google reCAPTCHA, também apreciará a disponibilidade de diferentes opções CAPTCHA, que vão desde uma simples caixa de verificação "Não sou um robô" a desafios sofisticados e muito mais. Aqui está um guia geral das opções disponíveis:
- reCAPTCHA v2: Esta versão está atualmente implementada em mais de 10 milhões de sítios Web e integra uma caixa de verificação "Não sou um robô", que a maioria dos utilizadores considerará fácil de passar. Se for necessária uma verificação adicional, a V2 pode também pedir aos utilizadores que resolvam um desafio.
- reCAPTCHA v3: Em comparação com o reCAPTCHA v2, esta versão é normalmente invisível para os visitantes do sítio Web. Não exige que os utilizadores resolvam quaisquer desafios, mas monitoriza o comportamento de cada visitante para determinar se é um bot ou um humano. O reCAPTCHA v3 está atualmente a ser utilizado em pouco mais de 1,2 milhões de sítios Web.
- reCAPTCHA Enterprise: Esta versão do reCAPTCHA segue um modelo de preços personalizados, mas fornece aos utilizadores inúmeras funcionalidades, como a API ML Model Tuning, suporte 2FA, pontuação de risco melhorada, etc. Também é adaptável às necessidades de um sítio Web e pode verificar os utilizadores com um reCAPTCHA invisível ou com a caixa de verificação "Não sou um robô".
3. Experiência do utilizador dos CAPTCHAs
Uma vez que os CAPTCHAs também podem levar ao abandono de páginas, formulários e checkout, é necessário avaliar o desempenho do hCaptcha e do reCAPTCHA em termos de experiência do utilizador.
hCaptcha
Em termos de capacidade de combater spam e atividades de bots em um site, hCaptcha é incrivelmente eficaz. No entanto, a maioria dos visitantes do site pode achar que os quebra-cabeças de reconhecimento de imagem do hCaptcha são mais demorados e desafiadores.
Especialmente se o compararmos com o reCAPTCHA, que está implementado numa grande maioria de websites. Uma vez que os utilizadores estão mais habituados a resolver desafios simples, como é o caso do reCAPTCHA, o hCaptcha pode mesmo dissuadir os utilizadores.
Como resultado, há alguma especulação de que o hCaptcha tem um impacto negativo na experiência do utilizador e nas taxas de conversão. No entanto, é claro que isso pode ser atenuado escolhendo o modo Fácil para o Limite de Passagem.
reCAPTCHA
Enquanto o hCaptcha se revela incrivelmente útil contra actividades de bots e spam num sítio Web, o reCAPTCHA pode ser um pouco menos eficaz, principalmente devido à sua natureza generalizada e aos desafios fáceis de resolver, que até os bots automatizados estão treinados para ultrapassar.
Existem prós e contras em cada opção, como é óbvio, mas o Google reCAPTCHA parece e é mais fácil de utilizar. Dependendo da versão escolhida, o reCAPTCHA pode até ser invisível para os visitantes do sítio Web.
Por exemplo, o reCAPTCHA v3 dissuade os bots e os spammers recolhendo informações sobre o comportamento do utilizador, tais como padrões de digitação, movimentos do rato e outras interações com o sítio Web. Embora esta opção se revele eficaz, existem ainda alguns bots que podem ser capazes de a contornar e resultar num aumento do spam.
Independentemente disso, se o algoritmo do reCAPTCHA acreditar que o utilizador é humano, ser-lhe-á dado acesso a um Web site. Ou, se estiver a utilizar o reCAPTCHA v2, é provável que lhe seja apresentado um desafio CAPTCHA como o que se segue.
4. Tipos de desafios CAPTCHA
O aspeto mais importante da seleção de um serviço CAPTCHA depende da seleção de desafios disponíveis. Por isso, vamos analisar os tipos à nossa disposição.
hCaptcha
O hCaptcha utiliza um desafio de classificação de imagens para distinguir entre tráfego humano e de bots, mas o processo é um pouco diferente porque as tarefas de rotulagem e seleção são um pouco mais difíceis do que as do reCAPTCHA.
Para além da seleção de imagens, o hCaptcha não oferece outros tipos de desafios CAPTCHA, mas à semelhança do reCAPTCHA, se atualizar para o plano Enterprise, pode usar uma versão invisível do captcha para passar automaticamente a maioria dos utilizadores de baixo risco.
É importante mencionar que, mesmo que utilize o plano empresarial do hCaptcha, os utilizadores poderão ter de resolver um puzzle manualmente se o serviço não conseguir identificar corretamente se o utilizador é um humano ou um robô.
reCAPTCHA
O Google reCAPTCHA tende a ser mais diversificado nas opções disponíveis para distinguir entre tráfego humano e de bots. No entanto, o tipo de CAPTCHA a implementar depende da versão do reCAPTCHA que está a utilizar.
Por conseguinte, os proprietários de sítios Web podem facilmente adaptar o reCAPTCHA às suas necessidades específicas e, uma vez que a maioria das opções são gratuitas, não é necessário pagar mais por um captcha invisível, ao contrário do hCaptcha. As opções incluem:
- Caixa de verificação: Os utilizadores de baixo risco podem frequentemente clicar numa caixa de verificação que diz "Não sou um robô", para provar que são humanos.
- Seleção de imagens: Se o algoritmo não conseguir determinar se o utilizador é um humano, o reCAPTCHA pode ser configurado para lançar um desafio de seleção de imagem.
- Desafios de áudio: Esta opção pede ao utilizador para ouvir uma gravação áudio e depois introduzir as palavras ou números para provar que é humano.
- Captcha invisível: Apenas disponível no reCAPTCHA v3; esta opção não exige que os utilizadores resolvam qualquer desafio e dissuade os bots através da análise do comportamento dos utilizadores.
5. Vantagens e desvantagens
Tanto o hCaptcha como o reCAPTCHA têm as suas próprias vantagens e desvantagens; vamos falar sobre elas em pormenor abaixo para ajudar a orientar a sua escolha.
hCaptcha
É seguro dizer que o hCaptcha é uma alternativa a outros serviços, priorizando a privacidade enquanto distingue eficientemente entre humanos e bots. Ao decidir se deve implementar o hCaptcha no seu site, considere estes factores:
Vantagens
- Orientado para a privacidade: Ao contrário de alguns serviços, o hCaptcha não rastreia o comportamento do usuário, tornando-o uma escolha mais consciente da privacidade, especialmente para os sites que desejam cumprir as políticas do GDPR.
- Dificuldade personalizável: Os proprietários de sítios Web podem ajustar o nível de dificuldade do captcha, permitindo flexibilidade com base nas suas necessidades específicas.
- Fácil implementação: hCaptcha só precisa ser integrado nas páginas que você quer proteger, não em todas as páginas do site, como o reCAPTCHA v3.
- Oportunidade de monetização: Os utilizadores podem ganhar recompensas por completarem desafios de captcha, proporcionando um incentivo para o envolvimento.
- Integração de API: A integração simples da API permite uma fácil personalização e implementação em vários sítios Web.
Desvantagens
- Menos reconhecido: hCaptcha não é tão amplamente reconhecido como alguns outros serviços de captcha, o que pode afetar a familiaridade e a confiança do usuário.
- Opções de acessibilidade limitadas: Embora ofereça vários tipos de desafios, pode não ser tão acessível como outros serviços mais estabelecidos, especialmente para utilizadores com deficiência.
- Potencial incómodo para o utilizador: O nível de dificuldade ajustável, se for demasiado elevado, pode causar frustração e incómodo ao utilizador.
reCAPTCHA
Uma vez que o reCAPTCHA é a tecnologia do próprio Google, é uma opção fiável e, provavelmente, já a encontrou muitas vezes. No entanto, se quiser decidir se é a opção certa para si, considere estes factores:
Vantagens
- Reconhecimento generalizado: o reCAPTCHA, sendo um produto da Google, é amplamente reconhecido e merecedor da confiança dos utilizadores.
- Segurança avançada: Utiliza uma análise de risco sofisticada para distinguir eficazmente entre tráfego humano e de bots.
- Vários tipos de desafios: Oferece vários tipos de desafios (caixa de verificação, seleção de imagem, áudio) para verificar os utilizadores.
- Facilidade de integração: A integração simples da API e a documentação direta tornam-no fácil de utilizar pelos proprietários de sítios Web.
- Serviço gratuito: O Google fornece o reCAPTCHA sem qualquer custo, o que é uma das razões pelas quais a maioria dos programadores Web o prefere.
Desvantagens
- Preocupações com a privacidade: O reCAPTCHA monitoriza as interações e o comportamento dos utilizadores, o que levanta questões de privacidade, especificamente para os que se encontram na UE.
- Menos personalização da dificuldade: A dificuldade do desafio é definida pelos algoritmos do Google, oferecendo menos controlo aos proprietários do Web site.
- Potenciais problemas de acessibilidade: Embora ofereça verificações alternativas, a sua adoção generalizada não implica necessariamente uma acessibilidade óptima para todos os utilizadores.
Veredicto final: hCaptcha vs reCAPTCHA
Ao decidir qual a melhor escolha entre hCaptcha e reCAPTCHA, terá de considerar as necessidades do seu site. Lembre-se de que os spammers persistentes encontram constantemente novas formas de contornar os filtros e colocar as suas mensagens na sua conta de correio eletrónico.
Tanto o hCaptcha como o reCAPTCHA são opções fiáveis e eficazes para impedir que os bots e os spammers submetam formulários no seu sítio Web. No entanto, uma vez que as tecnologias automatizadas de bots e spammers se adaptam e melhoram constantemente, poderá ter de experimentar ambas as opções para ver qual funciona para si.
Isto deve-se principalmente ao facto de o bot e o spam que afectam o seu sítio Web exigirem uma solução específica, que pode ser sob a forma de hCaptcha ou reCAPTCHA. Em algumas circunstâncias, pode mesmo ser necessário alargar as medidas de prevenção anti-spam do seu sítio Web ou formulário para além do hCaptcha e do reCAPTCHA.
Mais perguntas sobre hCaptcha vs reCAPTCHA
Os CAPTCHAs são um tópico de interesse popular entre os nossos leitores. Aqui estão as respostas a algumas perguntas frequentes sobre hCaptcha vs reCAPTCHA:
Qual é o melhor CAPTCHA para evitar os bots?
O melhor CAPTCHA para evitar bots depende de necessidades específicas. O reCAPTCHA da Google é altamente eficaz devido à sua análise de risco avançada e é amplamente reconhecido. O hCaptcha, centrado na privacidade do utilizador, é outra opção forte. A escolha deve equilibrar a experiência do utilizador, as preocupações com a privacidade e o nível de segurança necessário.
O hCaptcha é compatível com a HIPAA?
hCaptcha foca na privacidade do usuário e não rastreia dados individuais do usuário, o que se alinha com a ênfase da HIPAA na proteção de informações pessoais de saúde. No entanto, para conformidade específica com a HIPAA, recomenda-se consultar especialistas legais ou diretamente com a equipe hCaptcha.
Quais são as diferenças entre o reCAPTCHA e o hCAPTCHA?
O reCAPTCHA, desenvolvido pelo Google, rastreia o comportamento do usuário para análise de segurança, enquanto o hCaptcha, criado pela Intuition Machines, prioriza a privacidade do usuário e oferece incentivos de criptomoeda. O nível de dificuldade do hCaptcha pode ser ajustado pelos proprietários do site.
Quais são os três tipos de CAPTCHA?
Os tipos de CAPTCHA mais comuns incluem os baseados em texto (texto distorcido que o utilizador tem de decifrar), os baseados em imagem (seleção de imagens com base numa pergunta) e os CAPTCHAs de áudio (ouvir e transcrever um clip de som).
Qual é o CAPTCHA mais utilizado?
O CAPTCHA mais utilizado é provavelmente o CAPTCHA baseado em texto, em que os utilizadores escrevem um texto distorcido a partir de uma imagem. Este método tem sido amplamente adotado devido à sua simplicidade e eficácia.
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