Reseña de Brevo

Si buscas una solución integral para gestionar tus campañas de correo electrónico, mensajes SMS, interacciones de chat en vivo y más, podrías considerar Brevo (anteriormente conocido como Sendinblue). Brevo ofrece una herramienta de marketing completa para ayudarte a optimizar tus comunicaciones y mejorar la interacción con los clientes, al mismo tiempo que aumenta la entregabilidad de tus correos electrónicos mediante el uso de SMTP.

En esta reseña de Brevo, exploraremos las características clave que ofrece esta herramienta y examinaremos si es la solución SMTP y de marketing adecuada para tu sitio web WordPress.

Reseña de Brevo: Características Clave

Profundicemos en las principales características que Brevo tiene para ofrecer. Echa un vistazo a esta lista de pros y contras para un resumen rápido:

✔️ Ventajas	❌ Contras
Interfaz amigable para principiantes	Funciones limitadas en los planes de nivel inferior
Nivel gratuito disponible	El precio de los planes de pago puede ser elevado para pequeñas empresas
Fácil de conectar a tu sitio WordPress con un plugin	Solo 67 integraciones disponibles, menos que otras plataformas de marketing por correo electrónico
Atención al cliente receptiva	El tiempo de respuesta del soporte puede variar
Disponibilidad de servicio SMTP

¡Para más detalles, sigue leyendo!

Creación de Campañas de Correo Electrónico Súper Sencilla

Incluso los especialistas en marketing por correo electrónico más novatos pueden usar el intuitivo creador de campañas de Brevo para empezar a enviar boletines y correos electrónicos transaccionales de inmediato. Una vez que inicies sesión, simplemente ve a la sección Campañas y elige Email para empezar a crear tu campaña.

Brevo te guiará a través del proceso de selección de un remitente y una lista de correo para esta campaña, así como la redacción de tu línea de asunto. Incluso incluye un generador de líneas de asunto con IA para ayudarte a generar ideas.

Verás una vista previa de tu línea de asunto y texto de vista previa para que puedas optimizar la longitud. Luego haz clic en Empezar a diseñar para abrir el editor de correo electrónico.

Con el intuitivo editor de correo electrónico de Brevo, puedes crear correos electrónicos atractivos utilizando una sencilla interfaz de arrastrar y soltar. Elige entre más de 40 plantillas adaptables a dispositivos móviles o empieza desde cero para crear un diseño personalizado que coincida perfectamente con tu marca.

Las plantillas de Brevo están organizadas por propósito, lo que significa que es fácil encontrar una que coincida con la intención de tu campaña con una ubicación de CTA optimizada, diseño y más. Luego, simplemente haz clic en el texto o las imágenes para editarlos, y arrastra y suelta elementos adicionales en el área de vista previa para personalizar el contenido.

En general, encontramos que el creador de campañas es extremadamente fácil de usar y sencillo de aprender, perfecto para quienes se inician en el marketing por correo electrónico.

Gestión de listas

A medida que tu lista de suscriptores crece, las funciones para gestionar contactos se vuelven cada vez más importantes.

Si ya tienes direcciones de correo electrónico de tus clientes o usuarios, puedes importar rápidamente contactos a Brevo cargando un archivo CSV o copiando y pegando la información directamente. Esto facilita la transferencia de contactos desde otras plataformas o proveedores de correo electrónico.

Brevo también te permite segmentar tu audiencia basándose en diversos criterios como la ubicación, los niveles de interacción y el historial de compras. Esto te ayuda a ofrecer contenido muy personalizado y relevante a diferentes grupos de clientes.

Si eres nuevo en la segmentación, puedes usar uno de los segmentos predefinidos de Brevo para agrupar automáticamente a los suscriptores de tus listas.

Puedes gestionar fácilmente las solicitudes de cancelación de suscripción y cumplir con las normativas de marketing incluyendo instrucciones de exclusión en tus campañas. Brevo también admite la doble exclusión para evitar registros falsos.

Programación de Campañas

Programar tus campañas de correo electrónico con antelación es clave para asegurarte de que se envíen a tiempo, al mismo tiempo que te ahorra el tiempo y las molestias necesarias para enviarlas manualmente.

Brevo te permite hacer precisamente eso, e incluso te permite configurar campañas para que se envíen según la zona horaria de cada destinatario. Esto asegura que tus mensajes se envíen en el momento óptimo para una máxima interacción.

Nota: Necesitarás un plan de pago para usar la función "Enviar en el mejor momento" de Brevo.

La programación es súper simple y directa, y para los nuevos profesionales del marketing por correo electrónico, la optimización automatizada del tiempo de envío es un impulso útil.

Informes Detallados

Brevo ofrece información detallada sobre el rendimiento de tus campañas, incluyendo tasas de apertura, tasas de clics y datos de conversión, todo dentro del panel de tu cuenta. Esta información es perfecta para tomar decisiones de marketing basadas en datos.

Ve a Campañas » Estadísticas para ver un resumen de todas las métricas de tus campañas.

También puedes desplazarte hacia abajo y hacer clic en el botón informe para ver los detalles de las campañas individuales.

Aquí verás la tasa de apertura y la tasa de clics de esta campaña de correo electrónico, así como tus conversiones e ingresos (si procede).

Todas las estadísticas son súper claras y fáciles de leer, y hay información sobre herramientas para guiarte por los informes de campaña si necesitas más ayuda.

Automatización de Marketing por Correo Electrónico

La automatización es imprescindible para cualquier negocio en línea que envíe varias campañas de correo electrónico. Con Brevo, puedes activar mensajes basándote en acciones o comportamientos específicos del usuario, como carritos abandonados o fechas de registro. Esto ahorra tiempo y te permite volver a interactuar fácilmente con los visitantes del sitio y los clientes potenciales.

Crear un flujo de trabajo de automatización es bastante sencillo. Dirígete a la pestaña Automatizaciones en tu panel para acceder al creador de flujos de trabajo.

Puedes usar una de las automatizaciones predefinidas de Brevo y personalizarla para tu sitio o crear tu propia automatización desde cero.

El creador proporciona una representación visual de tu automatización para que puedas ver cómo los suscriptores progresarán a través de la campaña.

Cuando abras el constructor por primera vez, Brevo también te hará una serie de preguntas para ayudarte a refinar tu automatización. Luego puedes hacer clic en los botones más (+) para agregar más acciones o condiciones y refinar el flujo de trabajo.

Aunque el constructor de automatización es fácil de usar en teoría, tuve problemas para que se cargara al probar la función.

Marketing Multicanal

Aunque es conocido por sus funciones de marketing por correo electrónico, Brevo también incluye funciones para ayudarte a implementar una estrategia de marketing multicanal a gran escala.

El constructor de campañas de SMS de Brevo es tan fácil de usar como su constructor de campañas de correo electrónico.

Puedes escribir tu mensaje en el editor y ver sugerencias para cumplir con las regulaciones de mensajería.

Además de SMS, Brevo te permite aprovechar el poder de WhatsApp para interactuar con tu audiencia a través de mensajes multimedia, imágenes, vídeos y más.

También puedes mejorar tu servicio de atención al cliente añadiendo un widget de chat en vivo personalizable a tu sitio web de WordPress. Brevo captura información de clientes potenciales de las conversaciones de chat, lo que te ayuda a aumentar tu lista de contactos.

Finalmente, Brevo proporciona un número de teléfono de empresa gratuito, lo que te permite hacer y recibir llamadas directamente desde la plataforma. También puedes portar un número de teléfono existente para mayor comodidad.

Ya sea que ya estés utilizando todos estos canales de marketing y quieras centralizarlos en una sola plataforma, o que estés empezando con el marketing multicanal, Brevo facilita la gestión de todas tus campañas y puntos de contacto.

Integraciones

Brevo se integra perfectamente con una amplia gama de herramientas y plataformas populares, incluyendo WordPress, WooCommerce, constructores de páginas de destino, CRM y más.

Puedes conectar Brevo a tu sitio de WordPress con el plugin gratuito de Brevo para agregar suscriptores a tus listas desde tu sitio.

O puedes integrar Brevo con el plugin constructor de formularios WPForms para crear todo tipo de formularios de registro y captura de clientes potenciales y agregar suscriptores a tus listas de esa manera.

Aunque las integraciones que ofrece Brevo son útiles, solo hay 67 disponibles en la App Store. Puedes conectarte a otras plataformas utilizando un servicio conector como Zapier, pero Brevo se queda un poco corto en integraciones directas de terceros en comparación con otras plataformas.

Servicio SMTP Fiable para una Mejor Entregabilidad de Correos Electrónicos

Además de sus potentes funciones de marketing por correo electrónico, Brevo también funciona como un proveedor de servicios SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) fiable. Esto significa que puedes usar Brevo para mejorar la entregabilidad de tu correo electrónico de WordPress y asegurar que los correos importantes como restablecimientos de contraseña, notificaciones de pedidos y más lleguen a sus destinatarios previstos.

El servicio SMTP de Brevo está diseñado para evitar que tus correos electrónicos sean marcados como spam implementando protocolos de autenticación como SPF y DKIM. Esto ayuda a aumentar tu reputación como remitente y mejora las posibilidades de que tus mensajes lleguen a las bandejas de entrada en lugar de a las carpetas de spam.

Configurar Brevo como su proveedor SMTP para WordPress es un proceso sencillo. Simplemente instale y active el plugin gratuito WP Mail SMTP, luego configúrelo para usar la configuración SMTP de Brevo. Este plugin reemplaza la función PHP mail() poco fiable que utiliza WordPress por defecto.

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Con Brevo gestionando sus necesidades de SMTP, puede estar seguro de que todos sus correos electrónicos transaccionales se entregarán de forma fiable y segura. Además, tendrá acceso a registros e informes de correo electrónico detallados dentro del panel de control de Brevo para supervisar sus tasas de entrega a lo largo del tiempo.

Ya sea que esté utilizando Brevo para campañas de marketing por correo electrónico o para enviar correos electrónicos transaccionales desde su sitio de WordPress, su servicio SMTP garantiza que sus mensajes lleguen a su destino sin problemas. Esta capa adicional de optimización de la entrega de correo electrónico solidifica aún más a Brevo como una solución de correo electrónico integral para usuarios de WordPress.

¿Buscas más? Lea nuestra reseña de SMTP.com

Comunidad y Soporte

Si necesita ayuda con Brevo, hay varios recursos disponibles donde puede encontrar respuestas.

Primero, puede consultar los foros de la comunidad para discutir temas con otros usuarios.

Para obtener ayuda profesional de expertos de Brevo, puede comenzar con la extensa biblioteca de documentación.

Y para obtener más orientación, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte. El soporte por correo electrónico está disponible para todos los planes (incluidos los planes gratuitos) y hay soporte telefónico y de chat en vivo disponible para los usuarios de pago.

Finalmente, si desea mejorar sus habilidades con Brevo, puede inscribirse en los cursos gratuitos de la academia de Brevo.

Estos cursos gratuitos en línea le ayudarán a utilizar Brevo en su máximo potencial y a mejorar sus habilidades de marketing.

Planes de Precios de Brevo

Una de las mayores ventajas de Brevo es su plan gratuito para siempre, que le permite enviar hasta 300 correos electrónicos por día a un número ilimitado de contactos. Si bien algunas funciones son limitadas en el plan gratuito, es una excelente opción para pequeñas empresas, startups y aquellos que recién comienzan con el marketing por correo electrónico.

Si necesita enviar más de 300 correos electrónicos por día, Brevo ofrece los siguientes planes de pago:

• Starter (9 $/mes): Envío ilimitado de correos electrónicos, opción de eliminar la marca Brevo con un costo adicional.
• Business (18 $/mes): Incluye creador de páginas de destino, seguimiento de correos electrónicos, mapas de calor y más. Marca Brevo eliminada por defecto.
• Enterprise (Precios personalizados): Soluciones personalizadas para grandes organizaciones.

¿Es Brevo la Plataforma de Marketing por Correo Electrónico y SMTP Adecuada para tu Sitio WordPress?

Después de explorar las características y capacidades de Brevo, está claro que esta plataforma ofrece una solución de marketing digital integral para gestionar sus campañas de correo electrónico, mensajes SMS, interacciones de chat en vivo y más, todo desde un único panel de control fácil de usar.

Además, puede combinarlo con WP Mail SMTP para resolver sus problemas de entrega de correo electrónico en solo unos minutos. La integración es perfecta y sencilla.

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El plan gratuito para siempre de Brevo lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas, startups y bloggers de WordPress con presupuestos limitados o listas de correo más pequeñas. A medida que sus necesidades crezcan, puede actualizar fácilmente a un plan de pago para desbloquear funciones adicionales y límites de envío más altos.

Para negocios de comercio electrónico y tiendas en línea, el plan Business es probablemente la mejor opción. Incluye herramientas avanzadas como seguimiento de correos electrónicos, mapas de calor y creadores de páginas de destino, que pueden impulsar significativamente tu rendimiento de marketing y generar más ventas.

En general, Brevo destaca como una plataforma potente y fácil de usar que combina capacidades esenciales de marketing por correo electrónico con herramientas de automatización, segmentación y mensajería multicanal. Su plan gratuito y precios asequibles la convierten en una excelente opción para los usuarios de WordPress que buscan optimizar sus esfuerzos de marketing y mejorar la participación del cliente.

A continuación, mejore la entregabilidad de su correo electrónico

Ahora que sabes por qué Brevo es una de nuestras plataformas favoritas para marketing por correo electrónico y entregabilidad, puedes empezar con WP Mail SMTP para asegurarte de que tus campañas lleguen a la bandeja de entrada de los usuarios.

Consulta nuestro artículo sobre cómo solucionar problemas de envío de correos electrónicos en WordPress para saber cómo WP Mail SMTP puede mejorar tu tasa de entrega.

¿Listo para solucionar tus correos electrónicos? Empieza hoy con el mejor plugin SMTP para WordPress. Si no tienes tiempo para solucionar tus correos electrónicos, puedes obtener asistencia completa de configuración White Glove para Brevo como compra adicional, y hay una garantía de devolución de dinero de 14 días para todos los planes de pago.