Riassunto AI
Ti chiedi perché alcune email, atterrando nella tua casella di posta, catturano immediatamente la tua attenzione? Beh, si tratta di scegliere il giusto 'Nome Mittente' e 'Email Mittente'.
Dove un 'Nome Mittente' convincente si concentra sulla creazione di riconoscimento, l''Email Mittente' aiuta a creare fiducia per gli utenti che ricevono le tue email.
In questa guida, forniremo informazioni dettagliate su questi due elementi, insieme a suggerimenti per selezionare il giusto 'Nome Mittente' e 'Email Mittente'.
In Questo Articolo
Comprendere il ‘Nome Mittente’
Il ‘Nome Mittente’ in un'email è il nome che appare nella casella di posta dei tuoi destinatari, indicando da chi proviene l'email. Di conseguenza, è forse uno degli aspetti più cruciali della comunicazione via email di successo, che influenza direttamente se qualcuno aprirà o meno la tua email.
È incredibile come qualcosa di così fondamentale possa influire sui tassi di apertura delle tue email e sui tassi di clic, vero? Quindi, è saggio scegliere il ‘Nome Mittente’ giusto. Questo è particolarmente importante in un'epoca in cui le persone sono bombardate da email e sono caute riguardo a tentativi di spam o phishing.
Best Practice per la Selezione di un ‘Nome Mittente’
Quando stai pensando a come scegliere un ‘Nome Mittente’, è importante capire cosa risuona meglio con il tuo pubblico. Puoi scegliere di usare il nome della tua azienda, o se hai bisogno di creare un tocco più personale, puoi usare il nome di una persona specifica.
1. Nome completo
Se vuoi creare una connessione personale con coloro che ricevono le tue email, è un'ottima decisione usare il nome completo di una persona come ‘Nome Mittente’. Non solo questo aiuta con il personal branding, ma mostra anche un senso di professionalità. Questo è particolarmente importante per le email di freelance, consulenti e altri professionisti.
Quando un destinatario di email nota un nome completo che si avvicina, gli mostra immediatamente che lo sta inviando un ‘umano’, il che crea un senso di fiducia. In sostanza, segnala al destinatario che l'email non proviene da un bot, ma piuttosto da una persona identificabile che ha una presenza nel mondo online.
Tieni presente, tuttavia, che è importante usare un nome completo che i tuoi lettori possano riconoscere. Se non sei ben conosciuto tra i destinatari a cui stai inviando la tua email, è probabile che non saranno in grado di associarti al tuo marchio. In tali circostanze, è meglio affiancare il tuo nome a un nome aziendale.
2. Nome di battesimo in azienda
Come dicevamo prima, se non sei molto conosciuto tra i destinatari, è meglio usare il formato “Nome di battesimo in azienda” nelle tue email come ‘Nome Mittente’. In questo modo, puoi creare un elemento personale con il tuo nome che si collega anche al tuo marchio o nome aziendale.
Ad esempio, “Jane Doe di XYZ Corporation” è un formato utile per le aziende in cui l'interazione personale è fondamentale, come il servizio clienti, le vendite o le relazioni con i clienti. Molte aziende scelgono questo stile per il loro ‘Nome Mittente’ poiché rende l'email più professionale e accessibile.
Tuttavia, come sottolineato in precedenza, è fondamentale scegliere un nome con cui i destinatari abbiano familiarità o che intendano far conoscere. È buona norma utilizzare solitamente il nome di una persona che ha un ruolo pubblico e/o è il principale punto di contatto per i tuoi clienti email, poiché ciò aiuta a mantenere un legame personale.
3. Nome dell'azienda
Utilizzare il "Nome Azienda" come 'Nome Mittente' nelle tue email è un approccio diretto e chiaro, particolarmente adatto per comunicazioni aziendali ufficiali o formali. Questo formato è ampiamente utilizzato dalle aziende quando vogliono garantire un riconoscimento istantaneo del marchio e mantenere un tono professionale nella loro corrispondenza.
Di solito, è un'ottima idea utilizzare il "Nome Azienda" come nome del mittente se lo scopo delle tue email è di natura "transazionale". Ad esempio, questo stile è adatto per i marchi che desiderano inviare conferme d'ordine, notifiche di spedizione o aggiornamenti di servizio per tenere informati i clienti.
Allo stesso tempo, questo approccio può rivelarsi molto utile anche per le tue campagne di email marketing o newsletter, dove l'obiettivo principale è stabilire una presenza del marchio tra i lettori. Poiché il nome della tua azienda fornisce un contesto immediato, i destinatari non dovranno nemmeno aprire la tua email per comprenderne la natura.
4. Genere / Tipo di Servizio
Un'altra best practice riguardo al 'Nome Mittente' ruota attorno all'utilizzo di una combinazione del "Nome Azienda con il Genere / Tipo di Servizio". Questo è principalmente adatto per quelle aziende che forniscono prodotti/servizi in vari settori o hanno più marchi che si concentrano su offerte diverse.
Ad esempio, parliamo di "Google" che opera in diversi domini. Come puoi vedere nello screenshot sopra, utilizza 'Nomi Email' come "Google Alerts" per le comunicazioni relative agli avvisi, "Google Ads" per gli aggiornamenti pubblicitari o "Google Calendar" per il suo servizio di calendario.
Allo stesso modo, "Slickdeals Money" si concentra sulle email relative alla finanza. Questo metodo è molto efficace nel segmentare il contenuto delle email in base a diversi servizi o generi, fornendo chiarezza ai destinatari. Permette ai clienti di riconoscere immediatamente la pertinenza dell'email ai loro interessi o bisogni.
L'Importanza dell''Email Mittente'
L''Email Mittente' è tipicamente l'indirizzo email che viene utilizzato per inviare le email dal tuo provider SMTP. È importante quanto il 'Nome Mittente', poiché la tua 'Email Mittente' dimostra che l'email viene inviata da un'attività o persona autentica.
Di conseguenza, selezionare la 'Email Mittente' giusta è incredibilmente importante, poiché assicura ai destinatari che la tua email sia legittima e sicura da aprire.
Suggerimenti per la Scelta di un ‘Email Mittente’ Efficace
Quando si tratta di selezionare la 'Email Mittente' giusta, ci sono diversi fattori che entrano in gioco. Dovrai utilizzare un dominio personalizzato che rifletta il sito web della tua attività ed evitare di utilizzare indirizzi email generici, tra gli altri suggerimenti:
1. Evita indirizzi email web gratuiti
Se scegli di utilizzare un indirizzo di webmail gratuito, come quelli di Hotmail, Gmail.com o Yahoo, non dà un'impressione di grande legittimità e potrebbe persino essere considerato spam, cosa che dovresti evitare a tutti i costi. Pertanto, evita di utilizzare un indirizzo di webmail gratuito per assicurarti che le tue email vengano prese sul serio dai destinatari.
Gli indirizzi email specifici del dominio hanno un tasso di successo più elevato e garantiscono persino una migliore recapitalità. Aggiunge un livello di autenticità e dimostra che la persona che invia le email appartiene a un'organizzazione professionale.
2. Seleziona un indirizzo email aziendale valido
C'è un motivo per cui ogni volta che un dipendente entra in una nuova azienda, gli viene assegnata un'email aziendale con un indirizzo email specifico del dominio per tutte le comunicazioni interne ed esterne. Un indirizzo email di lavoro rende la tua comunicazione più professionale.
Inoltre, gli indirizzi email aziendali hanno meno probabilità di essere segnalati come spam rispetto agli indirizzi di webmail gratuiti. Vedi, molti server di posta elettronica sono configurati per rifiutare automaticamente i servizi di posta elettronica gratuiti, poiché sono comunemente utilizzati per tentativi di spam e phishing.
Pertanto, se desideri godere di un tasso di successo più elevato e di una migliore recapitalità delle email ai tuoi destinatari, utilizza sempre un indirizzo email aziendale che contenga il nome di dominio dell'azienda stessa, come '@iltuonomeazienda'. Segnala al destinatario che l'email proviene da un'entità aziendale legittima e consolidata.
3. Evita di usare un indirizzo no-reply
Uno degli errori più grandi che la maggior parte delle persone commette quando seleziona un'email 'Mittente' per la propria comunicazione aziendale e di marketing è utilizzare un indirizzo email no-reply. Sebbene questo possa sembrare un problema minore, può creare barriere quando si tratta di formare una connessione significativa con il tuo pubblico.
Ci sono molti fornitori di servizi di posta elettronica che segnalano automaticamente gli indirizzi no-reply come posta meno importante o indesiderata. Senza contare che, il più delle volte, le email inviate da un indirizzo no-reply finiscono nella cartella spam. Al contrario, l'utilizzo di un indirizzo email a cui si può rispondere offre un'esperienza migliore ai tuoi destinatari.
Questo si basa, ovviamente, sull'ipotesi che tu stia utilizzando un'email no-reply per scopi di campagne email aziendali e di marketing, cosa che non è raccomandata. Tuttavia, ci sono altri casi d'uso in cui gli indirizzi email no-reply si rivelano utili, in particolare per:
- Ripristini della password
- Creazioni di account
- Disattivazioni di account
- Invio di candidature
- Conferme d'ordine/acquisto
- Conferme di iscrizione
- Conferme di annullamento iscrizione
- Conferme RSVP per eventi
- Messaggi governativi
- e altro ancora!
4. Indirizzi email specifici per diverse funzioni
Una strategia intelligente da utilizzare quando si decide l'email 'Mittente' è comprendere le diverse funzioni della comunicazione aziendale. Ad esempio, se invii una newsletter mensile, dovresti utilizzare un indirizzo email come 'newsletter@'.
Allo stesso modo, se desideri creare un sistema per i ticket di supporto in cui puoi inviare e rispondere a domande dei clienti ed email di risoluzione dei problemi, puoi utilizzare 'support@'. E per le informazioni relative alla fatturazione, puoi utilizzare 'billing@'.
Avere un indirizzo email distinto per ogni tipo di comunicazione aiuta a categorizzare le email e a gestirle in modo efficiente. Rende più facile per i destinatari riconoscere e dare priorità alle email in base alle loro esigenze o interessi immediati.
Integra 'Nome Mittente' e 'Email Mittente' con WP Mail SMTP
Solo un avviso: WordPress utilizza PHP per impostazione predefinita per inviare email dal tuo sito web e, sfortunatamente, non sempre garantisce la migliore recapitalità delle email.
Quindi, se hai installato WP Mail SMTP ma stai ancora utilizzando il Mailer PHP predefinito, significa che il plugin non ha il controllo delle tue email.
Configura ‘Nome Mittente’ e ‘Email Mittente’ in WP Mail SMTP
È necessario utilizzare un mailer diverso da PHP affinché le email vengano inviate correttamente. Quindi, se non hai ancora configurato WP Mail SMTP, consulta la documentazione per il tuo mailer preferito nella tabella sottostante:
| Provider disponibili in tutte le versioni | Provider in WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Altri SMTP |
Sebbene siano disponibili molte scelte, suggeriamo di utilizzare SendLayer, SMTP.com o Brevo (precedentemente Sendinblue). Quando si tratta di inviare email transazionali, questi mailer sono tra le scelte più affidabili disponibili.
Hai bisogno di aiuto?
Puoi acquistare White Glove Setup come servizio aggiuntivo con una qualsiasi delle nostre licenze WP Mail SMTP e lasciare che il nostro team di supporto clienti configuri WP Mail SMTP per te.
Se stai cercando qualcosa di più semplice da configurare, ti consigliamo vivamente di ottenere la licenza WP Mail SMTP Pro, che offre una funzione di configurazione con un clic per il mailer Google / Gmail.
Le guide di configurazione nella tabella sopra dovrebbero guidarti sul 'Nome Mittente' e 'Email Mittente' da utilizzare, ma nel caso in cui desideri modificarli, vai su WP Mail SMTP » Impostazioni e fai clic sulla scheda Generale.
In cima a questa pagina, puoi impostare l'Email Mittente e il Nome Mittente. Puoi aggiungere qualsiasi Nome Mittente desideri e puoi anche Forzare il Nome Mittente per far funzionare questa impostazione in tutto il sito.
Allo stesso modo, per l'Email Mittente, puoi utilizzare qualsiasi indirizzo email valido. Puoi anche selezionare la casella che dice Forzare l'Email Mittente, se desideri lo stesso account email in tutto il sito, senza modificare le impostazioni email in diverse posizioni.
Inoltre, dovresti selezionare la casella Percorso di Ritorno se desideri impostare il percorso di ritorno in modo che corrisponda all'Email Mittente. Se attivi questa opzione, riceverai un'email se alcuni messaggi non raggiungono la loro destinazione a causa di problemi con la loro email.
E questo è tutto! Grazie a WP Mail SMTP, hai ora modificato le informazioni del mittente delle tue email WordPress. Assicurati solo di fare clic su Salva prima di allontanarti dalla pagina delle impostazioni.
E se sei interessato a ulteriori suggerimenti di personalizzazione, come modificare le informazioni del mittente e altri dettagli dei tuoi modelli di email, consulta il nostro utile tutorial.
Altre domande su Nome Mittente ed Email Mittente
Imparare a configurare i dettagli del tuo mittente email è un argomento popolare tra i nostri lettori. Ecco le risposte ad alcune domande che ci vengono poste al riguardo:
Qual è il formato per l'indirizzo email e il nome?
Il formato per un indirizzo email segue tipicamente la struttura: [nomeutente]@[dominio].[estensione dominio], come [email protected]. Il ‘Nome Mittente’ nelle email è il nome del mittente visualizzato al destinatario, solitamente formattato come nome completo, nome proprio o nome aziendale.
È il primo identificatore di chi proviene l'email, visto prima ancora che venga aperta. WP Mail SMTP è uno strumento che consente agli utenti di configurare facilmente sia l'indirizzo ‘Email Mittente’ che il ‘Nome Mittente’ per garantire che siano formattati correttamente e professionalmente, migliorando l'efficacia della tua comunicazione via email.
Qual è la best practice per il nome del mittente nell'email?
La best practice per un ‘Nome Mittente’ nelle email è utilizzare un nome che i destinatari riconosceranno immediatamente e assoceranno al nome del tuo brand. Potrebbe essere un nome personale, un nome di azienda o una combinazione di entrambi.
La coerenza nel nome visualizzato è fondamentale per creare riconoscimento e fiducia. Per le aziende, l'utilizzo di uno strumento come WP Mail SMTP può essere particolarmente efficace poiché consente una facile configurazione e coerenza nel ‘Nome Mittente’, assicurando che sia in linea con l'identità del tuo brand e gli obiettivi di comunicazione.
Quanto è importante il nome del mittente dell'email?
Il ‘Nome Mittente’ in un'email è estremamente importante poiché influenza significativamente la decisione del destinatario di aprire l'email. È il primo punto di riconoscimento e può influire sulla credibilità percepita e sulla pertinenza dell'email.
Un ‘Nome Mittente’ ben scelto crea fiducia, migliora il riconoscimento del brand e può aumentare i tassi di apertura. Strumenti come WP Mail SMTP consentono alle aziende di gestire efficacemente il proprio ‘Nome Mittente’, assicurando che risuoni con il pubblico e rifletta l'identità del brand, il che è cruciale per una comunicazione e un coinvolgimento via email di successo.
Successivamente, scopri come risolvere l'errore Impossibile connettersi all'host SMTP in WordPress
L'errore ‘impossibile connettersi all’host SMTP’ è un errore comunemente riscontrato in WordPress, che causa il mancato invio delle tue email. Dai un'occhiata a questa guida per i problemi più comuni che portano all'errore ‘impossibile connettersi all’host SMTP’ e come risolverli.
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