Resumo da IA
Há alguns meses, recebi um e-mail que dizia incluir um cartão de oferta. O meu primeiro instinto foi tratá-lo como uma tentativa de phishing. Verifiquei o domínio do remetente, passei o rato sobre as hiperligações e verifiquei os cabeçalhos antes de me atrever a clicar na hiperligação.
Era legítimo - um amigo tinha-me enviado uma prenda de aniversário. Mas já li o suficiente sobre burlas por correio eletrónico para desconfiar imediatamente de tudo o que pareça ligeiramente suspeito.
No entanto, a maioria das pessoas não o faz. Abrem todas as mensagens de correio eletrónico e clicam nas ligações sem pensar duas vezes, o que as coloca em risco de se tornarem vítimas de cibercrime.
O problema não está apenas a afetar as pessoas que recebem estes e-mails, mas também está a atacar os sites. Sem uma autenticação de correio eletrónico adequada, os atacantes podem enviar mensagens de correio eletrónico que parecem vir do seu domínio. A sua reputação de remetente pode ser prejudicada, mesmo que não tenha tido nada a ver com o ataque.
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O que torna os e-mails de phishing gerados por IA tão perigosos
Já há algum tempo que ando a investigar a segurança do correio eletrónico e as mensagens de phishing e as burlas existem há quase tanto tempo como o correio eletrónico. Mas desde que as ferramentas de conversação com IA arrancaram, as coisas ficaram loucas. Alguns relatórios estimam que, desde o lançamento do chatGPT, os e-mails maliciosos aumentaram em mais de 1.000%

Os velhos sinais como a má gramática, as saudações genéricas e a urgência óbvia estão a desaparecer. A IA pode agora escrever mensagens de correio eletrónico que soam humanas e fazem referência a um contexto real.
Os modelos de linguagem podem agora analisar o seu estilo de escrita a partir de publicações de blogues, redes sociais ou qualquer conteúdo publicamente disponível e replicá-lo de forma convincente. Personalizam as mensagens utilizando dados extraídos de violações e plataformas sociais, fazendo referência a projectos específicos, colegas ou eventos recentes de uma forma que parece autêntica.
A mesma IA pode gerar milhares de variações únicas da mesma burla, cada uma suficientemente diferente para contornar os filtros de spam que se baseiam na correspondência de padrões. Além disso, eliminaram as barreiras linguísticas e os erros gramaticais que anteriormente expunham falantes não nativos a aplicar fraudes.
Segundo os relatórios actuais, até 67% das campanhas de phishing utilizam agora alguma forma de IA e pelo menos 1 em cada 5 pessoas clica em e-mails de phishing criados por IA.
Como os atacantes exploram domínios WordPress desprotegidos
Quando o seu sítio WordPress envia mensagens de correio eletrónico utilizando a função PHP mail() predefinida, falta-lhe a autenticação adequada. Isto cria uma oportunidade para os cibercriminosos enviarem mensagens de correio eletrónico que parecem vir do seu domínio, embora não o sejam.
Os atacantes utilizam ferramentas automatizadas para verificar os registos DNS e identificar os domínios que não têm configuração SPF, DKIM ou DMARC.

Com um domínio desprotegido identificado, os atacantes configuram os seus próprios servidores de correio eletrónico para enviar mensagens de correio eletrónico utilizando o seu domínio no campo "De". Para os servidores de receção sem verificações de autenticação, estes e-mails parecem legítimos. Sem autenticação, não há forma de provar o contrário.
Sem a devida autenticação, os atacantes podem enviar e-mails que parecem vir de "[email protected]" ou "[email protected]" para os seus clientes.
Mesmo que não tenha tido nada a ver com o ataque, a reputação do seu domínio é afetada. Os fornecedores de correio eletrónico controlam as queixas e as actividades suspeitas associadas aos domínios. Se um número suficiente de e-mails falsificados for denunciado como spam ou phishing, os e-mails legítimos da sua empresa real começam a ser bloqueados ou filtrados.
Explicação sobre a autenticação de correio eletrónico
A autenticação de e-mail prova que os e-mails que dizem vir do seu domínio são realmente legítimos. Os três protocolos principais funcionam em conjunto para criar um sistema de verificação abrangente:
SPF (Sender Policy Framework)
O SPF cria uma lista de servidores de correio eletrónico autorizados a enviar e-mails para o seu domínio. Quando chega um e-mail que diz ser do seu domínio, o servidor de receção verifica esta lista para se certificar de que a mensagem veio de uma fonte autorizada.
DKIM (DomainKeys Identified Mail)
O DKIM adiciona uma assinatura digital aos seus e-mails, tal como um selo de cera num documento importante. Esta assinatura prova que a mensagem de correio eletrónico não foi adulterada durante a entrega e confirma que provém realmente do seu domínio.
DMARC (Autenticação, comunicação e conformidade de mensagens baseadas no domínio)
O DMARC é a política que diz aos servidores receptores o que fazer quando um e-mail não passa nas verificações SPF ou DKIM. Também fornece relatórios sobre tentativas de autenticação, ajudando-o a monitorizar actividades suspeitas.
Em conjunto, estes protocolos criam um sistema de verificação que torna a falsificação de domínios extremamente difícil - exatamente o que precisa para se proteger contra ataques de phishing alimentados por IA.
Como o WP Mail SMTP protege o seu domínio e a sua reputação
Em vez de utilizar a função não fiável mail() do PHP, o WP Mail SMTP encaminha os seus e-mails através de servidores SMTP autenticados que implementam corretamente SPF, DKIM e DMARC.
O plug-in também inclui uma funcionalidade incorporada para testar a sua configuração de autenticação de correio eletrónico. Quando envia um e-mail de teste, o plug-in verifica se os registos SPF, DKIM e DMARC estão corretamente configurados.

Este feedback instantâneo ajuda-o a identificar e corrigir problemas de autenticação antes que se tornem vulnerabilidades de segurança.
O WP Mail SMTP integra-se com serviços de correio eletrónico profissionais como SendLayer, SMTP.com e Brevo, que tratam da autenticação automaticamente. Estes fornecedores:
- Configurar registos SPF, DKIM e DMARC para si
- Fornecer relatórios de entrega pormenorizados
- Manter uma excelente reputação de remetente
Funcionalidades de segurança avançadas (Pro)
O WP Mail SMTP Pro oferece funcionalidades de segurança adicionais que se tornam cruciais na era do phishing com IA:
Registos de e-mail: Acompanhe todos os e-mails enviados do seu site para identificar rapidamente qualquer atividade suspeita ou tentativas de envio não autorizadas.
Alertas de falha: Receba notificações instantâneas quando os e-mails não são enviados, o que pode indicar problemas de autenticação ou potenciais ataques.
Conexões de backup: Garanta que os seus e-mails legítimos são sempre entregues, mesmo que o seu serviço de e-mail principal tenha problemas.
5 passos para proteger seu e-mail do WordPress hoje mesmo
Proteger o seu sítio WordPress de ataques de phishing com IA não requer conhecimentos técnicos. Siga estes passos para implementar a autenticação de e-mail adequada:
Passo 1: Instalar o WP Mail SMTP
Se ainda não o fez, descarregue e instale o plugin WP Mail SMTP. A versão gratuita fornece funcionalidades de autenticação essenciais que melhoram significativamente a segurança do seu correio eletrónico. O plugin substitui a função PHP mail() não fiável por defeito do WordPress por uma entrega SMTP autenticada.
Passo 2: Escolher uma mala direta profissional
Selecione um fornecedor de SMTP que lide com a autenticação automaticamente. SendLayer é excelente para sites de grande volume com autenticação incorporada e forte capacidade de entrega. O SMTP.com oferece um serviço fiável com funcionalidades de segurança abrangentes e relatórios detalhados. O Brevo oferece uma opção fácil de utilizar com uma forte capacidade de entrega, o que o torna ideal para empresas que não estão habituadas à autenticação de correio eletrónico. Para sites pequenos, o Gmail ou o Google Workspace funciona bem com a configuração de um clique, embora isso exija a versão Pro do WP Mail SMTP.
Passo 3: Configurar as suas definições
Siga o assistente de configuração no WP Mail SMTP para ligar o seu fornecedor de e-mail escolhido. O plugin guiá-lo-á na introdução das credenciais e definições necessárias.
Passo 4: Teste a sua autenticação
Utilize a funcionalidade de teste de correio eletrónico integrada do WP Mail SMTP para verificar se a sua autenticação está a funcionar corretamente. O teste irá mostrar-lhe o estado dos seus registos SPF, DKIM e DMARC. Se algo não estiver configurado corretamente, o plugin irá alertá-lo para que o possa corrigir.
Etapa 5: Monitorização e manutenção
Verifique regularmente os seus registos de correio eletrónico (disponíveis no WP Mail SMTP Pro) e monitorize a reputação do seu domínio utilizando ferramentas como o Google Postmaster Tools. Configure alertas de falha de e-mail para detetar rapidamente possíveis problemas. A autenticação não é uma solução do tipo "definir e esquecer", mas a monitorização contínua ajuda-o a detetar problemas antes que estes se agravem.
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FAQ: Phishing de IA e autenticação de correio eletrónico
Eis algumas das perguntas mais comuns que recebemos sobre autenticação e segurança de correio eletrónico:
Como posso saber se os meus e-mails do WordPress estão corretamente autenticados?
Utilize a funcionalidade de teste de correio eletrónico do WP Mail SMTP para verificar o seu estado de autenticação. Também pode utilizar ferramentas gratuitas como o Mail Tester para analisar os seus e-mails e obter um relatório detalhado sobre a sua configuração SPF, DKIM e DMARC.
A autenticação de correio eletrónico irá parar todos os ataques de phishing?
A autenticação de e-mail impede que os atacantes falsifiquem o seu domínio, mas não impede todas as tentativas de phishing. No entanto, é uma primeira linha de defesa crucial que protege a reputação da sua marca e torna muito mais difícil para os burlões fazerem-se passar pela sua empresa.
Como posso saber se alguém está a falsificar o meu domínio?
Os relatórios DMARC (disponíveis na maioria dos fornecedores de correio eletrónico profissional) mostrarão as tentativas de ataques de falsificação. Também pode reparar que os clientes perguntam sobre mensagens de correio eletrónico que receberam e que não foram enviadas por si.
O WP Mail SMTP protege contra todos os tipos de ataques alimentados por IA?
O WP Mail SMTP centra-se na capacidade de entrega e autenticação de correio eletrónico. Embora a autenticação adequada reduza significativamente a sua vulnerabilidade a ataques de falsificação de domínio, deve também implementar as melhores práticas gerais de segurança do WordPress para se proteger contra outros tipos de ameaças alimentadas por IA.
Devo atualizar para o WP Mail SMTP Pro para obter mais segurança?
O WP Mail SMTP Pro oferece funcionalidades de segurança valiosas, como registos de e-mail detalhados, alertas de falha e ligações de cópia de segurança. Estas caraterísticas são particularmente úteis para monitorizar actividades suspeitas e assegurar que os seus e-mails legítimos são sempre entregues. Para sites críticos para o negócio, a visibilidade e a fiabilidade adicionais valem o investimento.
Seguinte: Configurar o Google Postmaster Tools
Depois de ter implementado uma autenticação de correio eletrónico adequada, considere a possibilidade de configurar as Ferramentas do Google Postmaster para monitorizar a reputação e a capacidade de entrega do seu domínio. Esta ferramenta gratuita da Google ajuda-o a acompanhar o desempenho do seu correio eletrónico e a detetar potenciais problemas antes que estes afectem a sua empresa.
Leia o nosso guia para configurar o Google Postmaster Tools para controlar a reputação do seu remetente e garantir que os seus e-mails importantes do WordPress não são bloqueados.
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