Escolher o Provedor SMTP Certo para o seu Site WordPress

Se tem um site WordPress, provavelmente já sabe que enviar e-mails é importante. Quer esteja a enviar confirmações de encomenda, reposições de palavra-passe ou newsletters, quer que os seus e-mails cheguem aos seus utilizadores.

Infelizmente, o sistema de e-mail integrado no WordPress muitas vezes não é suficiente para o fazer. É aqui que um provedor SMTP pode ajudá-lo. Os provedores SMTP assumem a tarefa de enviar os seus e-mails para melhorar as taxas de entrega.

No entanto, com tantas opções, pode ser difícil saber qual é a melhor para o seu site WordPress. Assim, neste guia, partilharei dicas sobre o que procurar ao selecionar um fornecedor de SMTP e compararei algumas das melhores opções disponíveis.

Porquê Precisa de um Fornecedor de SMTP para o Seu Site WordPress

Quando comecei a usar o WordPress, aprendi rapidamente que a sua forma integrada de gerir emails nem sempre era fiável.

Tinha emails que não apareciam ou, pior, acabavam nas pastas de spam. Este era um problema real, especialmente para coisas como redefinições de palavra-passe e confirmações de encomendas, que são super importantes de receber pelos utilizadores.

O problema reside na forma como o WordPress envia emails. Depende da função PHP mail(), que funciona bem para sites simples, mas não é suficiente para nada mais sério.

A maioria dos fornecedores de alojamento não prioriza a entregabilidade de emails, o que pode fazer com que esses emails sejam bloqueados ou marcados como spam.

Com um fornecedor de SMTP, obtém uma forma mais fiável de enviar emails do seu site WordPress. O fornecedor gere a entrega, garantindo que os seus emails chegam às caixas de entrada em vez de desaparecerem.

Como Escolher um Fornecedor de SMTP para o Seu Site WordPress

A escolha do fornecedor de SMTP certo depende de alguns fatores chave que aprendi através de tentativa e erro. Eis o que precisa de considerar:

Entregabilidade

Uma das coisas mais importantes a verificar é a eficácia com que o fornecedor de SMTP entrega os seus emails. Nem todos os fornecedores são iguais quando se trata de garantir que os emails chegam à caixa de entrada em vez da pasta de spam.

Alguns fornecedores têm melhores reputações de entregabilidade, e isso pode fazer uma grande diferença, especialmente para empresas que dependem de emails para transmitir informações importantes aos seus clientes.

Também quer verificar se o fornecedor suporta SPF, DKIM e DMARC. Estes são protocolos de autenticação de email que ajudam a garantir que os seus emails são confiáveis pelos servidores de email.

Integração com WordPress

Outra coisa a ter em mente é a facilidade com que é possível ligar o fornecedor de SMTP ao seu site WordPress. Para mim, este foi um fator enorme porque não queria passar horas a configurar ou a lidar com dores de cabeça técnicas.

Muitos fornecedores de SMTP funcionam perfeitamente com o WordPress usando plugins como o WP Mail SMTP. Com plugins como este, pode facilmente ligar o seu site a fornecedores como SendLayer, SMTP.com ou Brevo sem precisar de muito conhecimento técnico.

Um bom fornecedor deve ter instruções claras e oferecer suporte simples de API ou plugin, para que não precise de ser um especialista para fazer as coisas funcionarem.

Escalabilidade e Preços

Descobri também que os preços podem variar bastante entre os fornecedores de SMTP. Alguns oferecem planos gratuitos, que são ótimos se está apenas a começar ou tem um site pequeno. Mas à medida que o seu site cresce e começa a enviar mais e-mails, esses custos podem aumentar rapidamente.

Precisa de garantir que o fornecedor que escolhe pode escalar consigo. Analise os seus planos de preços e certifique-se de que se adequam ao seu orçamento, especialmente se espera enviar mais e-mails no futuro. É sempre uma boa ideia comparar planos com base nas suas necessidades atuais e futuras.

Suporte ao Cliente e Documentação

Por último, não posso sublinhar o suficiente a importância de ter um bom suporte ao cliente. Quando as coisas correm mal, e eventualmente vão correr, quer ter a certeza de que consegue obter ajuda rapidamente. Por exemplo, não é incomum experienciar interrupções num servidor SMTP.

Fornecedores com suporte ao cliente 24/7 são uma salvação, especialmente se estiver a gerir um negócio e não puder dar-se ao luxo de ter interrupções.

Procure também fornecedores que ofereçam documentação detalhada. Descobri que bons guias e tutoriais tornam o processo de configuração mais suave e ajudam a resolver quaisquer problemas sem precisar de contactar o suporte a toda a hora.

Principais Fornecedores de SMTP para WordPress: Comparação Rápida

Aqui está uma comparação rápida dos melhores fornecedores de SMTP que abordei neste post. Saiba mais sobre cada serviço na tabela abaixo:

Fornecedor de SMTP	Melhor Para	Preço 💲
SendLayer	Configuração simples, económico, entrega fiável	Os planos pagos começam em apenas 5 $/mês para até 1.000 e-mails. O teste gratuito permite enviar até 200 e-mails.
SMTP.com	Envio em larga escala, adequado para grandes volumes	Os planos começam em 25 $/mês e permitem enviar até 50.000 e-mails. Inclui um teste gratuito de 30 dias.
Brevo (anteriormente Sendinblue)	Solução abrangente com ferramentas de marketing	A partir de 8,08 $/mês para 5.000 e-mails. O plano gratuito limita o envio a 300 e-mails por dia e os e-mails são marcados com o logótipo da Brevo.
Google Workspace / Gmail	E-mail profissional para empresas com excelente entregabilidade	O plano Business Starter começa em 6 $/mês com um compromisso de um ano. Cotações personalizadas para outros requisitos.
Mailgun	Melhor para e-mails transacionais e uso de API	A cobrança é baseada na quantidade de e-mails enviados, com uma conta básica a custar 15 $/mês para 10.000 e-mails, e uma conta de teste gratuita também está disponível
Postmark	Excelente suporte de API para várias stacks diferentes.	O nível gratuito para desenvolvedores inclui 100 e-mails por mês, e os planos pagos começam em 15 $/mês para 10.000 e-mails.
SendGrid	Perfeito para e-mails de marketing e transacionais	O teste gratuito da SendGrid dura agora apenas 60 dias com uma alocação de 100 e-mails por dia. Planos pagos estão disponíveis a partir de 19,95 $/mês.

Qual é o Melhor Fornecedor de SMTP para WordPress?

Eu recomendo pessoalmente SendLayer, SMTP.com e Brevo (anteriormente Sendinblue) para pequenas empresas.

Abaixo, compilarei as minhas descobertas para o ajudar a tomar a melhor decisão para o seu negócio. Eis as principais escolhas, as suas funcionalidades e os seus custos.

1. SendLayer

SendLayer é uma ótima opção se procura um serviço SMTP simples e fácil de navegar. Com as suas fortes taxas de entregabilidade, SendLayer ajuda a garantir que os seus e-mails chegam às caixas de entrada dos seus utilizadores, não ao spam.

A configuração é bastante simples, mesmo que não seja muito entendido de tecnologia. É também uma boa opção para quem envia um grande volume de e-mails, oferecendo funcionalidades de segurança robustas para proteger as suas comunicações.

Uma coisa que apreciei pessoalmente é a forma como o SendLayer funciona bem com outras plataformas. Descobri que se integrava perfeitamente com muitas das ferramentas que utilizo. Quer esteja a gerir um pequeno site ou um negócio maior, é uma boa opção para gerir os seus e-mails.

Outro grande ponto positivo é a facilidade de utilização do painel de controlo. É limpo e simples, permitindo-lhe gerir tudo sem se perder. Pode acompanhar o desempenho dos seus e-mails, o que o ajuda a manter-se a par das taxas de entrega e de abertura.

O Que Gostei

• Ferramentas de Automação: Ajuda a reduzir o trabalho manual automatizando tarefas de e-mail.
• Planos para Todas as Necessidades: Planos escaláveis tornam-no adequado para todos os negócios.
• Interface Fácil de Usar: Gerir e-mails é fácil com o painel de controlo intuitivo.
• Suporte Fiável: Serviço de apoio ao cliente fiável quando encontra problemas.
• Integração Simples: Funciona bem com uma variedade de aplicações e plataformas populares.
• Análises Claras: Verifique facilmente o desempenho dos seus e-mails.
• Boa Segurança: Oferece encriptação e autenticação para um envio de e-mail seguro.

Quanto Custa o SendLayer?

Existe um teste gratuito disponível que lhe permite enviar até 200 e-mails e experimentá-lo sem riscos. Depois disso, os planos pagos começam em 5 $ por mês, o que inclui 1.000 e-mails por mês. Também terá acesso a ferramentas avançadas como gestão de supressão e webhooks para acompanhar eventos de e-mail.

2. SMTP.com

Quando procurava um serviço de e-mail que pudesse lidar com grandes volumes, o SMTP.com destacou-se pelo seu forte histórico de entrega de e-mails nas caixas de entrada. É perfeito para qualquer site WordPress iniciante ou de nível empresarial.

O que realmente me impressionou foi o nível de detalhe que oferecem com as suas ferramentas de relatórios. Obtém informações claras sobre o desempenho dos seus e-mails, tornando mais fácil identificar problemas ou melhorar os seus resultados ao longo do tempo.

A segurança é outro ponto forte do SMTP.com. Investiram muito esforço em manter os seus e-mails seguros, o que é essencial para proteger os seus dados, utilizando a porta SMTP TLS e evitando filtros de spam. Achei as opções de segurança úteis ao ajustar as minhas campanhas de e-mail.

E se alguma vez encontrar algum problema, o seu suporte 24/7 é uma verdadeira salvação. Tive de contactá-los algumas vezes e a equipa deles foi sempre rápida a ajudar.

O Que Gostei

• Planos Escaláveis: Quer envie alguns milhares de e-mails ou milhões, eles têm planos adequados.
• Gestão de Reputação: Mantém a reputação do seu remetente saudável para melhorar a entregabilidade.
• Acesso à API: É fácil configurar automações personalizadas se precisar de mais controlo.
• Relatórios Detalhados: Pode acompanhar tudo, desde taxas de abertura a sucesso de entrega.
• Alta Entregabilidade: Os e-mails chegam às caixas de entrada de forma fiável.
• Segurança Robusta: Protegem os seus emails de filtros de spam e ameaças de segurança.
• Integração Simples: Funciona de forma fluida com a maioria das plataformas e clientes de email.
• Suporte 24/7: Ajuda disponível sempre que precisar.

Quanto Custa o SMTP.com?

O SMTP.com oferece um teste de 30 dias que permite enviar até 50.000 emails, o que lhe dá uma oportunidade de realmente testá-lo.

Depois disso, os planos começam em $25 por mês. Se precisar de funcionalidades extras como um IP dedicado ou ferramentas de gestão de reputação, estes vêm com custos adicionais.

3. Brevo (anteriormente Sendinblue)

O Brevo é mais do que apenas um serviço de email — oferece um conjunto completo de ferramentas para ajudar a gerir os seus contactos e campanhas. Com o seu plano gratuito, pode enviar até 300 emails por dia, o que é perfeito se está a começar com um site WordPress.

O construtor de arrastar e soltar torna o design de emails incrivelmente fácil. Quer esteja a criar newsletters ou emails transacionais, o construtor ajuda-o a criar modelos profissionais sem qualquer complicação.

O Brevo também se integra bem com o WordPress e outras ferramentas populares, tornando-o uma boa escolha para empresas de todos os tamanhos. Sempre que precisei de ajuda, a equipa de suporte ao cliente também respondeu rapidamente e forneceu soluções claras, o que apreciei muito.

O Que Gostei

• Interface Fácil de Usar: Configurar e gerir campanhas de email não requer muito esforço.
• Análises Claras: Pode acompanhar facilmente o desempenho dos seus emails e ajustar a sua estratégia.
• Funcionalidades de Segurança: Mantém os seus emails seguros com fortes proteções implementadas.
• Funciona com WordPress: Integra-se bem com o WordPress e outras plataformas.
• Suporte Útil: Serviço ao cliente rápido e eficiente sempre que surgem problemas.
• Entrega Fiável: Garante que os emails chegam à caixa de entrada em vez de ficarem presos no spam.

Quanto Custa o Brevo?

O Brevo oferece um plano gratuito que permite enviar até 300 emails por dia, o que é útil se está apenas a começar. Os seus planos pagos começam em $8.08 por mês para enviar até 5.000 emails, e vêm com funcionalidades extras que facilitam a gestão de emails.

Leia Também: SendLayer vs Brevo

4. Google Workspace / Gmail

O Google Workspace, que inclui o Gmail, é um dos nomes mais confiáveis quando se trata de serviços de email. Oferece entrega de email fiável e é comumente usado para comunicação empresarial.

Configurar o Gmail como o seu serviço SMTP é bastante simples, e existem muitos guias que o orientam passo a passo. Uma vez configurado, pode confiar na reputação do Google para garantir que os emails são entregues de forma consistente e segura.

Usar o Google Workspace também adiciona uma camada extra de profissionalismo ao seu site WordPress. Pode enviar emails de um domínio personalizado usando a interface do Gmail, o que torna a gestão da comunicação muito mais fácil.

Para utilizadores de WordPress, é uma das soluções mais diretas para empresas que desejam um envio de emails seguro e fiável sem muitas complicações.

O Que Gostei

• Entregabilidade Fiável: Os servidores de confiança do Google garantem que nenhum e-mail seja marcado como spam.
• Integração com WordPress: Conecte-se com o WordPress usando plugins como o WP Mail SMTP.
• Suporte a Domínio Personalizado: Envie e-mails usando o domínio da sua empresa através do Gmail.
• Facilidade de Utilização: A interface do Gmail é intuitiva e familiar, tornando a gestão de e-mails simples.
• Suporte 24/7: O Google oferece suporte contínuo para resolver problemas rapidamente.
• Acesso ao Ecossistema Google: Acesso a ferramentas como Drive, Docs e Meet em conjunto com os seus serviços de e-mail.

Quanto Custa o Google Workspace?

O Google Workspace oferece uma gama de planos de preços, com o plano Business Starter a custar $6 por utilizador por mês. Isto inclui e-mail profissional, 30 GB de armazenamento e acesso ao conjunto completo de ferramentas do Google.

5. Mailgun

O Mailgun é uma excelente opção para quem procura gerir grandes volumes de e-mails com facilidade. Especializa-se na entrega de e-mails transacionais, o que é ideal para utilizadores de WordPress que enviam confirmações de encomenda, reposições de palavra-passe ou outras mensagens automatizadas.

Uma das funcionalidades que mais apreciei são as suas análises detalhadas. Pode acompanhar as taxas de abertura e cliques e até ver onde os e-mails podem estar a ficar retidos. Isto ajuda a otimizar as campanhas de e-mail para melhorar o desempenho ao longo do tempo.

Para programadores ou utilizadores com conhecimentos técnicos, o Mailgun oferece APIs poderosas para enviar e receber e-mails, dando-lhe mais controlo. Embora esteja repleto de funcionalidades avançadas, o Mailgun é suficientemente fácil para ser utilizado por não programadores.

Outro aspeto de destaque do Mailgun é a sua escalabilidade. Quer esteja a enviar algumas centenas de e-mails ou milhões, o Mailgun consegue lidar com isso.

O Que Gostei

• Foco em E-mails Transacionais: Perfeito para enviar e-mails automatizados.
• APIs Poderosas: Permite aos utilizadores avançados automatizar o envio de e-mails facilmente.
• Entregabilidade Fiável: Garante que os e-mails chegam às caixas de entrada, não às pastas de spam.
• Análises Detalhadas: Oferece informações sobre métricas como taxas de abertura e cliques.
• Planos Escaláveis: Adequado para empresas de qualquer dimensão, desde startups a grandes empresas.
• Integração com WordPress: Conecta-se facilmente com o WordPress através do WP Mail SMTP.
• Pagamento Conforme Utilização: Pague apenas pelos e-mails que envia, tornando-o económico.

Quanto Custa a Mailgun?

O Mailgun utiliza um modelo de pagamento conforme utilização, que começa em $35 por mês para até 50.000 e-mails. Para empresas que enviam menos e-mails, o Mailgun oferece um nível gratuito que inclui 5.000 e-mails durante o primeiro mês.

6. Postmark

O Postmark é uma ótima opção se estiver focado em e-mails transacionais e precisar que sejam entregues de forma rápida e fiável. Foi concebido especificamente para enviar e-mails críticos como reposições de palavra-passe, confirmações de encomenda e outras notificações.

Uma funcionalidade de que gostei muito é a forma como a Postmark separa os e-mails transacionais e promocionais para garantir que as suas mensagens importantes não sejam atrasadas ou tratadas como spam. Isto ajuda a manter uma forte reputação de remetente e aumenta a capacidade de entrega.

A Postmark também vem com rastreamento detalhado de e-mails, para que possa ver exatamente quando um e-mail é aberto, clicado ou se falha. Este nível de transparência é útil ao solucionar problemas de entrega de e-mails ou ao refinar a sua estratégia de e-mail.

O Que Gostei

• Entrega Rápida: Os e-mails são enviados e recebidos em segundos para uma comunicação rápida.
• Foco Transacional: Projetado especificamente para e-mails transacionais.
• Segmentação de E-mail: Mantém os e-mails transacionais e promocionais separados.
• Rastreamento Detalhado: Fornece informações sobre quando os e-mails são abertos, clicados ou falham.
• Integração com WordPress: Funciona perfeitamente com o WordPress através do WP Mail SMTP.
• Interface Simples: Painel fácil de usar que não o sobrecarrega.

Quanto Custa a Postmark?

A Postmark oferece um plano de preços a partir de $15 por mês para até 10.000 e-mails. Se precisar de enviar mais, cobram $1,80 por cada 1.000 e-mails adicionais. Funcionalidades como rastreamento de e-mail ou análises estão incluídas em todos os planos, e não há custo extra para elas.

7. SendGrid

A SendGrid é uma forte concorrente para quem procura enviar e-mails transacionais e de marketing a partir do seu site WordPress. O que gosto na SendGrid é a forma como combina ferramentas poderosas tanto para desenvolvedores como para profissionais de marketing.

Oferece um construtor de e-mail de arrastar e soltar, o que é ótimo se não se sentir confortável a escrever código, mas ainda assim quiser e-mails com aspeto profissional. Achei esta funcionalidade particularmente útil ao configurar campanhas de e-mail rapidamente.

Para sites WordPress, a escalabilidade da SendGrid é um grande benefício. Quer esteja apenas a começar ou a enviar milhões de e-mails por mês, a SendGrid tem um plano que pode satisfazer as suas necessidades sem o prender a uma estrutura de custos elevada.

O Que Gostei

• Análises Avançadas: Rastreie métricas importantes como taxas de abertura e cliques em links.
• Construtor de E-mail de Arrastar e Soltar: Ótimo para desenhar e-mails profissionais.
• Integração com WordPress: Fácil de integrar com o WordPress usando plugins.
• API para Utilizadores Avançados: A sua API é robusta e flexível.
• Planos Escaláveis: Adequado para empresas de qualquer dimensão.

Quanto Custa o SendGrid?

A SendGrid oferece um teste gratuito que lhe permite enviar até 100 e-mails por dia durante 60 dias, o que é uma boa forma de testar o serviço. O seu plano Essentials começa em $19,95 por mês e inclui até 100.000 e-mails.

Como Ligar o Seu Fornecedor de SMTP ao WordPress

Depois de se inscrever num fornecedor SMTP, o próximo passo é conectá-lo ao seu site WordPress. Fazer isto garante que os seus e-mails são enviados através do serviço SMTP em vez da função de e-mail padrão do WordPress, melhorando as taxas de entrega de e-mail.

Uma das formas mais fáceis de configurar uma ligação SMTP é utilizar o plugin WP Mail SMTP. Este plugin facilita o envio de e-mails através do seu fornecedor SMTP escolhido e está disponível numa versão gratuita e numa versão paga.

Para começar, instale e ative o plugin WP Mail SMTP. Se não tiver a certeza de como o fazer, pode consultar um guia simples sobre como instalar plugins do WordPress.

Após a instalação, o Assistente de Configuração geralmente inicia-se de imediato. Se não o fizer, pode iniciá-lo manualmente acedendo a WP Mail SMTP » Definições e clicando em Iniciar Assistente de Configuração.

Se preferir configurar as coisas por si próprio, pode saltar o assistente e escolher manualmente o seu servidor SMTP na lista de opções (incluindo todos os fornecedores que discutimos neste guia).

Para um tutorial detalhado que explica como configurar um remetente à sua escolha no WP Mail SMTP, clique no guia relevante na tabela abaixo:

Mailers disponíveis em todas as versões	Mailers no WP Mail SMTP Pro
SendLayer	Amazon SES
SMTP.com	Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo	Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Mailgun
Postmark
SendGrid
SparkPost
Outro SMTP

Depois de configurar o seu remetente, é sempre uma boa ideia testá-lo. Aceda a WP Mail SMTP » Ferramentas » Teste de E-mail para enviar um e-mail de teste. Certifique-se de que o e-mail chega à sua caixa de entrada para confirmar que tudo está a funcionar como deveria.

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FAQs — Escolher o Fornecedor SMTP Certo para WordPress

Os fornecedores de SMTP são um tópico de interesse popular entre os nossos leitores. Aqui estão algumas perguntas comuns que recebemos sobre eles:

Onde encontro o meu fornecedor de SMTP?

Pode encontrar o seu fornecedor de SMTP verificando as definições de e-mail da sua conta de alojamento ou do seu fornecedor de serviços de e-mail.

Se estiver a usar WordPress, pode simplificar isto com o plugin WP Mail SMTP, que conecta facilmente o seu site a serviços SMTP populares como SendLayer, SMTP.com e Gmail.

O Google é um fornecedor de SMTP?

Sim, o Google oferece um serviço SMTP através do Gmail. Pode conectar o Gmail ao WordPress usando o plugin WP Mail SMTP para uma melhor entrega e fiabilidade de e-mail.

Existe um serviço SMTP gratuito?

Sim, existem vários serviços SMTP gratuitos disponíveis. Aqui está uma análise de alguns serviços SMTP gratuitos juntamente com os seus limites de envio mensais:

• MailerLite: Até 12.000 e-mails por mês
• Brevo (anteriormente Sendinblue): 300 e-mails diários
• Mailjet: Permite 6.000 e-mails por mês
• GetResponse: Até 2.500 e-mails mensais
• HubSpot: Envia 2.000 e-mails por mês
• SendLayer: Inclui 1.000 e-mails a cada mês
• Mailchimp: Até 1.000 e-mails mensais
• ConvertKit: 1.000 e-mails por mês

Quais são os custos de um serviço SMTP?

Os custos dos serviços SMTP variam dependendo do fornecedor e das suas necessidades. Alguns serviços, como Gmail e Sendinblue, oferecem planos gratuitos.

Outros, como SendLayer, oferecem opções premium. O WP Mail SMTP ajuda-o a conectar o seu site WordPress a qualquer fornecedor, garantindo uma entrega de e-mail fiável.

Seguinte, Melhores Plugins de E-mail em Massa para WordPress

Gerir as suas campanhas de e-mail é crucial para construir uma forte presença online. Plugins de e-mail em massa simplificam o envio de e-mails para grandes grupos, ajudando-o a gerir sem esforço e-mails de anúncios em massa e picos de encomendas online.

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