Resumo de IA
Se estiver a configurar o SMTP e precisar apenas da porta correta, a resposta curta é 587 na maioria dos casos. A resposta mais longa depende do seu fornecedor de e-mail, do seu anfitrião e se está a enviar e-mail autenticado ou a retransmitir entre servidores.
Este guia abrange as quatro portas SMTP comuns (25, 465, 587 e 2525), para que serve cada uma, quando escolher cada uma e o que fazer quando o seu anfitrião web bloqueia a que necessita.
Qual porta SMTP devo usar?
- Porta 587 — o padrão para envio de e-mail autenticado com encriptação STARTTLS. Escolha esta, a menos que tenha uma razão específica para não o fazer.
- Porta 465 — use esta se o seu fornecedor de e-mail ou cliente de e-mail exigir SSL/TLS implícito.
- Porta 2525 — a alternativa quando o seu anfitrião bloqueia 587 e 465. Não é uma porta oficial, mas é amplamente suportada por remetentes de e-mail transacionais.
- Porta 25 — apenas retransmissão SMTP de servidor para servidor. Quase todos os ISPs e anfitriões bloqueiam-na para e-mail de saída.
O que é uma porta SMTP?
Uma porta SMTP é um canal de rede numerado que um cliente ou servidor de e-mail usa para enviar correio. Portas diferentes correspondem a diferentes métodos de submissão e retransmissão, e a escolha da correta afeta se o seu e-mail é entregue, encriptado e autenticado corretamente.
Essa é toda a definição. A maior parte do que realmente precisa de saber reside nos detalhes de cada porta, por isso vamos analisá-las.
Porta 25
A porta 25 é a porta SMTP original, definida na RFC 821 em 1982 e agora regida pela RFC 5321. Foi concebida para a transferência de correio de servidor para servidor entre agentes de transferência de correio (MTAs), não para utilizadores finais que submetem mensagens a partir de um cliente.
Durante décadas, a porta 25 tratou de tudo. Depois veio o spam. A partir do início dos anos 2000, os ISPs e os fornecedores de alojamento começaram a bloquear o tráfego de saída na porta 25 porque os spammers a abusavam para enviar correio em massa não autenticado diretamente de máquinas comprometidas.
Quando usar a porta 25: apenas para retransmissão SMTP de servidor para servidor entre MTAs. Se estiver a executar o seu próprio servidor de correio e a retransmitir para outro MTA, a porta 25 continua a ser a escolha certa.
Quando não a usar: para enviar e-mail autenticado a partir de um cliente, um website ou um site WordPress. É quase de certeza bloqueada e, mesmo onde não é, não requer autenticação, pelo que a maioria dos fornecedores não aceitará correio nela de remetentes arbitrários.
Encriptação: nenhuma por defeito. O STARTTLSOportunista é possível, mas não obrigatório, e muitas ligações de porta 25 ainda correm em texto simples.
Problemas comuns: tempos limite de ligação e erros de "ligação recusada". Se estiver a ver estes erros ao testar SMTP do WordPress, o seu anfitrião ou ISP bloqueou a porta 25. Veja o nosso guia sobre por que os anfitriões web bloqueiam SMTP para as soluções alternativas.
Porta 465
A porta 465 é a porta de submissão SMTP segura que utiliza SSL/TLS implícito. Ao contrário da porta 587, que começa sem encriptação e depois atualiza, a porta 465 encripta toda a ligação desde o momento em que é aberta.
A porta 465 tem uma história peculiar. Foi registada para SMTPS no final dos anos 90, depois depreciada pelo IETF quando o STARTTLS na porta 587 se tornou o padrão oficial de submissão. Durante anos foi oficialmente obsoleta, mas os fornecedores continuaram a usá-la porque o TLS implícito é mais simples de configurar e, argumentavelmente, mais seguro (sem janela de handshake durante a qual a ligação está brevemente em texto simples). Em 2018, o RFC 8314 recomendou formalmente a porta 465 para submissão de mensagens com TLS implícito.
Quando usar a porta 465: quando o seu fornecedor de e-mail ou cliente de e-mail a exigir explicitamente, ou quando preferir TLS implícito em vez de STARTTLS. O Gmail suporta-a. Muitos fornecedores transacionais oferecem-na como alternativa à 587.
Quando não a usar: quando a 587 é oferecida e funciona. Ambas as portas fornecem submissão encriptada e autenticada, e a 587 tem uma compatibilidade ligeiramente mais ampla entre clientes.
Encriptação: SSL/TLS implícito desde o início da ligação. O handshake TLS ocorre antes de qualquer comando SMTP ser enviado.
Problemas comuns: clientes mal configurados que tentam usar STARTTLS na porta 465 falharão, pois a ligação já está encriptada. Se estiver a ver erros de handshake TLS, verifique se o seu cliente está configurado para "SSL/TLS" em vez de "STARTTLS" para esta porta.
Comparar a 587 e a 465 em detalhe? Veja o nosso guia completo sobre a porta SMTP 587 vs 465.
Porta 587
A porta 587 é a porta padrão de submissão SMTP para e-mail autenticado, definida no RFC 6409 (originalmente RFC 2476 em 1998). É a porta que a maioria dos fornecedores de e-mail, clientes de e-mail e plugins do WordPress utilizam por defeito, incluindo o WP Mail SMTP.
A porta 587 existe para separar a submissão de mensagens da retransmissão de servidor para servidor. A ideia era simples: os clientes que submetem e-mails devem autenticar-se e usar uma porta distinta do tráfego de retransmissão na porta 25. Essa separação tornou o filtragem por porta e as políticas anti-spam muito mais fáceis de implementar para os fornecedores.
Quando usar a porta 587: como predefinição para enviar e-mail autenticado a partir de um website, aplicação ou cliente de e-mail. Gmail, Outlook, Yahoo, SendLayer, Mailgun, SendGrid e quase todos os outros fornecedores suportam-na.
Quando não a usar: se o seu fornecedor apenas oferecer TLS implícito na porta 465, ou se a 587 for bloqueada pelo seu host (nesse caso, recorra à 2525).
Encriptação: STARTTLS. A ligação abre em texto simples, depois atualiza para TLS antes da autenticação, pelo que as credenciais nunca são enviadas sem encriptação.
Problemas comuns: falhas de autenticação devido a credenciais incorretas ou palavras-passe de aplicação em falta. Gmail e Outlook exigem palavras-passe de aplicação ou OAuth para submissão SMTP. Se o seu teste SMTP retornar um erro de autenticação, verifique as definições de palavra-passe de aplicação do seu fornecedor antes de resolver problemas na porta em si.
Corrija os Seus Emails do WordPress Agora
Porta 2525
A porta 2525 é uma porta SMTP alternativa não oficial usada como recurso de fallback quando as portas 587 e 465 estão bloqueadas. Não é atribuída pela IANA, mas é amplamente suportada por fornecedores de e-mail transacional, incluindo SendGrid, Mailgun, Mailjet, Brevo e Postmark.
A porta existe devido a um problema prático: os ISPs residenciais e os alojamentos web partilhados frequentemente bloqueiam as portas 25, 465 e 587 para controlar o spam proveniente das suas redes. Quando todas as três portas oficiais estão bloqueadas, os remetentes de e-mail precisavam de um local alternativo para escutar. A porta 2525 tornou-se a resposta de facto.
Quando usar a porta 2525: quando o seu alojamento bloqueia as portas 587 e 465, ou quando o seu fornecedor transacional a recomenda explicitamente. Vários remetentes listam-na como a porta preferida para utilizadores em alojamentos restritivos.
Quando não a usar: como primeira opção. Mantenha a porta 587, a menos que tenha um motivo para mudar.
Encriptação: STARTTLS, tal como a porta 587. A maioria dos fornecedores que suportam a porta 2525 também exigem ligações encriptadas nela.
Problemas comuns: nem todos os fornecedores de e-mail escutam na porta 2525. Os servidores SMTP padrão do Gmail e do Outlook não aceitam ligações nesta porta, pelo que só é útil com fornecedores transacionais que a suportam explicitamente.
Definições de porta SMTP por fornecedor de e-mail
Fornecedores diferentes usam portas diferentes por defeito. Aqui estão as configurações recomendadas atuais para os serviços de e-mail e remetentes transacionais mais comuns.
| Fornecedor | Servidor SMTP | Porta recomendada | Encriptação |
|---|---|---|---|
| Gmail | smtp.gmail.com | 587 (ou 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| Outlook / Microsoft 365 | smtp.office365.com | 587 | STARTTLS |
| Yahoo Mail | smtp.mail.yahoo.com | 587 (ou 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| SendLayer | smtp.sendlayer.net | 587 | STARTTLS |
| Brevo | smtp-relay.brevo.com | 587 | STARTTLS |
| Mailgun | smtp.mailgun.org | 587 (ou 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| SendGrid | smtp.sendgrid.net | 587 (ou 2525, 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| Postmark | smtp.postmarkapp.com | 587 (ou 2525, 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| Amazon SES | email-smtp.[region].amazonaws.com | 587 (ou 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| Zoho Mail | smtp.zoho.com | 587 (ou 465) | STARTTLS (ou SSL) |
Verifique sempre a documentação atual do seu fornecedor antes de configurar. Os nomes de host SMTP mudam ocasionalmente, especialmente para serviços específicos de cada região.
Anfitriões web que bloqueiam portas SMTP
A maioria dos hosts WordPress partilhados e geridos bloqueia pelo menos a porta 25, e alguns bloqueiam todo o SMTP de saída. Se não conseguir estabelecer uma ligação em nenhuma porta, é mais provável que o seu host seja o culpado do que o seu fornecedor de e-mail.
| Servidor | Porta 25 | Porta 465 | Porta 587 | Notas |
|---|---|---|---|---|
| Bluehost | Bloqueado | Aberto | Aberto | Use a porta 587 com SMTP autenticado |
| SiteGround | Bloqueado | Aberto | Aberto | Recomenda SMTP externo para e-mails transacionais |
| HostGator | Bloqueado | Aberto | Aberto | Aplicam-se limites de taxa em planos partilhados |
| GoDaddy | Bloqueado | Aberto (com limites) | Aberto (com limites) | Limites diários de envio em alojamento partilhado |
| DreamHost | Saída bloqueada | Aberto | Aberto | Use a porta 587 para submissão SMTP |
| WP Engine | Bloqueado | Bloqueado | Bloqueado | Todo o SMTP de saída bloqueado; requer um fornecedor transacional |
| Kinsta | Bloqueado | Bloqueado | Bloqueado | Todo o SMTP de saída bloqueado; requer um fornecedor transacional |
| Flywheel | Bloqueado | Bloqueado | Bloqueado | Mesma política que WP Engine |
| Cloudways | Bloqueado | Aberto | Aberto | Varia consoante o fornecedor de servidor subjacente |
As políticas de alojamento mudam. Se não tiver a certeza se o seu alojamento bloqueia uma porta específica, o teste mais rápido é instalar WP Mail SMTP, configurar a porta e executar um teste de e-mail. Um timeout significa quase sempre que a porta está bloqueada. Para a versão mais longa, consulte o nosso guia sobre porquê o seu alojamento web bloqueou o SMTP.
Como configurar portas SMTP no WordPress
O WordPress envia e-mails através da função wp_mail() do PHP por defeito, que é encaminhada através do gestor de e-mail local do seu servidor. Essa configuração é pouco fiável na maioria dos alojamentos e é a razão pela qual os e-mails do WordPress acabam frequentemente no spam ou falham completamente o envio.
O WP Mail SMTP substitui wp_mail() por uma ligação SMTP autenticada ao seu fornecedor de e-mail escolhido, utilizando a porta e encriptação corretas para esse fornecedor.
Para definir a porta SMTP no WP Mail SMTP:
- Instale e ative o WP Mail SMTP a partir do seu painel WordPress.
- Vá a WP Mail SMTP → Definições e escolha o seu fornecedor de e-mail (Gmail, Outlook, SendLayer, Brevo, Mailgun, ou qualquer outro fornecedor suportado).
- Para a maioria dos fornecedores de e-mail, a porta é definida automaticamente com base na configuração recomendada. Se estiver a usar o fornecedor de e-mail Outro SMTP, introduza manualmente o anfitrião SMTP, a porta e o tipo de encriptação.
- Guarde as suas definições e execute um teste de e-mail em WP Mail SMTP → Ferramentas → Teste de E-mail.
Para instruções específicas do fornecedor de e-mail, consulte o guia completo para fornecedores de e-mail do WP Mail SMTP. Se estiver a usar a opção manual Outro SMTP, o guia de configuração Outro SMTP detalha a seleção do anfitrião e da porta.
Se o seu e-mail de teste falhar, o WP Mail SMTP devolve um erro específico com orientações sobre o que corrigir:
Se preferir não configurar o SMTP sozinho, a nossa equipa pode fazê-lo por si com a Configuração White Glove.
| Mailers disponíveis em todas as versões | Mailers no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailjet | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SMTP2GO | |
| SparkPost | |
| Elastic Email | |
| Outro SMTP |
FAQs sobre portas SMTP
Aqui estão as respostas às perguntas que recebemos com mais frequência sobre portas SMTP.
O que é a porta SMTP 587?
A porta 587 é a porta padrão de submissão SMTP para e-mail autenticado, definida na RFC 6409. Utiliza encriptação STARTTLS e é a porta recomendada para enviar e-mails de clientes, websites e aplicações. A maioria dos fornecedores de e-mail utiliza-a por defeito.
Porque é que a porta 25 é bloqueada?
Os ISPs e os alojamentos web bloqueiam a porta 25 para prevenir spam. Como a porta 25 não requer autenticação, os spammers historicamente usaram-na para enviar e-mails em massa de máquinas comprometidas. O bloqueio de tráfego de saída na porta 25 é agora uma prática padrão em quase todos os ISPs de consumo e fornecedores de alojamento partilhado.
A porta 465 ainda é usada?
Sim. A porta 465 foi descontinuada no final dos anos 90, mas formalmente restabelecida pela RFC 8314 em 2018 para submissão SMTP com TLS implícito. O Gmail, Yahoo e muitos fornecedores transacionais suportam-na como alternativa à porta 587.
Para que é usada a porta 2525?
A porta 2525 é uma porta SMTP de fallback não oficial suportada por fornecedores de e-mail transacional como SendGrid, Mailgun, Brevo e Postmark. É usada quando um anfitrião bloqueia as portas padrão (25, 465, 587). Não é atribuída pela IANA, mas é fiável em fornecedores que a suportam.
Como encontro a minha porta SMTP?
Consulte a documentação SMTP do seu fornecedor de e-mail. A maioria dos fornecedores lista a porta recomendada nas suas páginas de configuração ou de programador. Para serviços comuns, veja a tabela de configurações SMTP acima. Se estiver a usar um servidor de e-mail personalizado, o seu fornecedor de alojamento ou administrador de sistema pode confirmar a porta.
Qual é a diferença entre a porta 25 e a porta 587?
A porta 25 é para reencaminhamento SMTP de servidor para servidor entre agentes de transferência de correio, não requer autenticação e é bloqueada pela maioria dos ISPs. A porta 587 é para submissão de mensagens autenticadas de clientes, usa encriptação STARTTLS e é a porta padrão para enviar correio de aplicações e websites.
A porta SMTP do Gmail é 465 ou 587?
Ambas. O Gmail suporta a porta 587 com STARTTLS e a porta 465 com SSL. A porta 587 é geralmente recomendada para novas configurações, mas a 465 funciona igualmente bem para clientes que preferem TLS implícito.
O que acontece se eu usar a porta SMTP errada?
A submissão de correio falha. Dependendo da incompatibilidade, verá tempos limite de conexão (a porta está bloqueada), erros de handshake TLS (o tipo de encriptação não corresponde à porta) ou falhas de autenticação (a porta não aceita o método de autenticação que o seu cliente está a usar). Executar um teste de correio do WP Mail SMTP retorna um erro específico que aponta para a causa.
Em seguida, saiba mais sobre os estados de entrega de correio
Escolher a porta certa é o primeiro passo. O próximo é garantir que os seus correios autenticados chegam efetivamente à caixa de entrada. O nosso guia sobre estados de entrega de correio explica o que cada estado significa e como diagnosticar problemas de entregabilidade quando eles surgem.
Corrija os Seus Emails do WordPress Agora
Pronto para corrigir os seus emails? Comece hoje mesmo com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se não tem tempo para corrigir os seus emails, pode obter assistência completa de Configuração White Glove como compra adicional, e existe uma garantia de reembolso de 14 dias para todos os planos pagos.
Se este artigo o ajudou, por favor siga-nos no Facebook e Twitter para mais dicas e tutoriais do WordPress.
